- Installieren, Reparieren, Warten und Aktualisieren der gesamten Hardware und Ausrüstung (inklusive PC, Terminals, Drucker, Scanner, etc.), um eine optimale Leistung der Workstation sicherzustellen.
- Endbenutzer Support (persönlich, telefonisch oder per Fernzugriff)
- Installation, Update und Support im Windows 7, Windows 10 und Microsoft Office 2013 Umgebungen (und alle anderen autorisierten Desktop-Anwendungen)
- Installation, Update und Support bei Problemen mit Druckern, Computerhardware und anderen zugelassenen Peripheriegeräte
- Rücksendungen und Dokumentation von defekten Geräten/ Teilen
- Diagnose und Fehlerbehebung von Problemen mit Viren, mithilfe des bereitgestellten Antivirentools
- Unterstützung von Infrastruktur Servern (Active Directory, Domain Controller, File & Print)
- Asset-Lifecycle-Management, Asset-Tracking und End-of-Life-Services
- Incident-, Problem- und Change-Management bei Endbenutzern
- Unterstützung und Schulung von Endbenutzern zu Computerbetriebssystemen und Standardanwendungen
- Nachverfolgung und Fehlerbehebung von Kabeln und Patch-Panels (für Netzwerk, Speicher, Stromversorgung)
- Fließend in Deutsch in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung in großen Organisationen
- Kenntnisse über ITIL-Methoden wie Incident-, Request- und Asset-Management
- Microsoft Desktop Support-Techniker von Vorteil
- Router, Switches und Firewall Erfahrung
- Kenntnisse in Microsoft Office 2007, 2013 Office 2010
- TCP/ IP Kenntnisse
- PCI-DSS Kenntnisse von Vorteil
- Grundkenntnisse in SMS, SCCM, AD, Exchange 2007/ 2010 und Remotesteuerungstools
- Kenntnisse in Office 365
- Gute Kenntnisse in HP / UCS-Server und HP & CISCO UCS-Gehäusehardware
- Kenntnisse der Hardware des HP Blade-Servers
- Gute Kenntnisse in Bezug auf Gehäuseverkabelung und Fehlerbehebung
- Kenntnisse in Bezug auf Ethernet- und Fibre-Channel Konnektivitätsprobleme
- Kenntnisse über Netzwerkverkabelung und Patches
- Lauffertigkeiten (Was muss überprüft werden und wie lassen sich die Fehler physikalisch erkennen?)
- Kenntnisse in Bandbibliotheksfragen (Wird für Backups verwendet)
- Kenntnisse über den Austausch von Speichergeräten (SAN & NAS)
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Endbenutzer-Computing/ IT-Support
- Branchenzertifizierungen, einschließlich CCNA- oder Hardware-Zertifizierungen
- Standort: München, Frankfurt, Stuttgart und vieles mehr
- Start: asap
- Vertragsart: befristete Festanstellung
- Dauer: 12 Monate mit Option auf Übernahme/ Verlängerung
- Auslastung: Vollzeit
-
Technical Support
vor 1 Woche
saaroluna Munich, DeutschlandWir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. · Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) hoher remote Anteil · Aufgaben · \#Unterstützen der IT-Anwender im ...
-
Support Specialist
vor 1 Woche
OTT HydroMet Munich, DeutschlandFür unser Kunden-Support-Team am Standort in Kempten (Allgäu) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n **Technical Support Mitarbeiter (m/w/d)** für deutsche und internationale Kunden. · Das Support-Team ist der erste Ansprechpartner für Kunden und Techniker im Außendienst ...
-
Vip Support
vor 1 Woche
wu personal GmbH Munich, Deutschland**FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber ist Europas führender, ...
-
Office Support
vor 1 Woche
Bruno Fritzsche Munich, Deutschland-Wenn du sofort alle Infos zur Bewerbung als Office Support sehen und nicht bis Donnerstag, um 15:04 Uhr warten möchtest, dann werde am besten gleich Premium Member. · Registrieren · Anmelden ...
-
Customer Support
vor 6 Tagen
Socco Group Munich, DeutschlandWenn Sie die SOCCO GROUP hören, dann denken Sie vermutlich sofort: Ach herrje, was hab ich angestellt. Ein praktischer Rat unseres Geschäftsführers: "heud bleiba mir schol schee in der Ruh". Denn wir sind seit über 30 Jahren der familiäre Personaldienstleister Ihres Vertrauens in ...
-
Technischer Support
vor 3 Tagen
I.K. Hofmann GmbH Munich, DeutschlandTechnischer Support (m/w/d) 2nd level · Wir suchen Sie Ab sofort, in Vollzeit zur Direkteinstellung bei einer Unternehmensgruppe in Deggendorf oder Unterschleißheim. · **Ihre Aufgaben**: · - Überwachung von Kundenstörungen und Bearbeitung technischer Probleme · - Serviceorientier ...
-
Support Operations
vor 12 Stunden
Lanes & Planes GmbH Munich, DeutschlandDeine Position · In der Position als Support Operations (m/w/d) bist du maßgeblich an der Entwicklung unserer Supportabteilung beteiligt. Dabei konzipierst du effiziente Prozesse, überwachst relevante KPI, analysiert Kundenprobleme und entwirfst Lösungsvorschläge. Wir freuen uns ...
-
Support Operations
vor 3 Tagen
Lanes & Planes GmbH Munich, Deutschland**Deine Position**: · In der Position als Support Operations (m/w/d) bist du maßgeblich an der Entwicklung unserer Supportabteilung beteiligt. Dabei konzipierst du effiziente Prozesse, überwachst relevante KPI, analysiert Kundenprobleme und entwirfst Lösungsvorschläge. Wir freuen ...
-
Office Support
vor 1 Woche
iPAXX Munich, DeutschlandPostleitzahl: · - MünchenStart: · - asapLaufzeit: · - FestanstellungBeschreibung: · - Für unser Team in München suchen wir UnterstützungOffice Support (m/w) Human Resources (ab sofort) · - Um die aktuell sehr hohe Arbeitslast im Bereich HR abzufangen suchen wir vorübergehend eine ...
-
Vip Support
vor 1 Woche
Modis GmbH Munich, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
-
Sales Support
vor 1 Woche
RoTIS Inhaber Jens Pforr Munich, DeutschlandDie RoTIS Inhaber Jens Pforr ist ein unabhängiges, inhabergeführtes Personaldienstleistungs · - und beratungsunternehmen und seit 2004 Mitglied im iGZ e.V. Unser Schwerpunkt liegt in der Vermittlung und Überlassung von qualifizierten Fach · - und Führungskräften. · BENEFITS: · - ...
-
Business Support
vor 12 Stunden
WAY Business Solutions GmbH Munich, Deutschland**Wer wir sind** · Die WAY Business Solutions GmbH ist ein Projektmanagement Dienstleiter spezialisiert auf Marketing & Sales, Training und Events. Wir übernehmen für OEMs die Konzeption, Budgetierung und Steuerung als zuverlässiger Projektmanagement-Partner. · **(Junior) Busines ...
-
Office Support
vor 12 Stunden
Outbrain Inc. Munich, Deutschland**Bürounterstützung - D/A/CH** · Eine spannende Möglichkeit ergibt sich für einen Office-Supporter, der sich auf Teilzeitbasis (11 Stunden pro Woche, aufgeteilt auf zwei Tage à 5 Stunden 30 Minuten) in einem dynamischen und international tätigen Unternehmen einbringen möchte. · W ...
-
Sales Support
vor 1 Woche
Ben And GmbH Munich, Deutschland**Sales Support Mitarbeiter/in und Customer Service B2B Wholesale** · BEN AND GmbH ist eine führende Mode-Agentur in Deutschland. Wir sind Exklusivpartner von über 30 internationalen Modelabels. Mitten in München, im Stadtteil Schwabing, befindet sich der Hauptsitz der Agentur. F ...
-
Customer Support
vor 1 Woche
DG timework GmbH Munich, Deutschland**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. · **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** · **Customer Support & Service Agent (m/w/ ...
-
Operation Support
vor 2 Tagen
Lufthansa Technik Logistik Services GmbH Munich, Deutschland GanztagsWir sorgen dafür, dass unsere Kunden nicht stehen bleiben. Wir entwickeln maßgeschneiderte Logistiklösungen und digitalisieren unsere weltweiten Prozesse. Und dabei schlägt unser Herz ganz laut für die Luftfahrt-Logistik. Wir sind Beweger:innen und Pioneers. **Wir sind Aviationee ...
-
Customer Support
vor 4 Tagen
foodji marketplace GmbH Munich, Deutschland**DAS ERWARTET DICH**: · In Deiner Rolle im **Customer Support **(m/w/d) **bist Du ein wichtiger Teil des Operations Team von foodji. Du unterstützt uns Vollzeit-/Teilzeit oder als Werkstudent/-in und bist bei Fragen und Problemen die erste Anlaufstelle unserer Kunden. Du hilfst ...
-
Regional Support
vor 4 Tagen
Innight Express Germany GmbH Munich, Deutschland**_IHRE ZUKUNFT HAT KEINE GRENZEN. · - ** · **_Regional Support (m/w/d) · - ** · nox Germany sucht dich für die Abteilung Operations als Regional Support in Vollzeit und unbefristet am Standort · Garching oder Dettelbach. · Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzt ...
-
Branch Support
vor 6 Tagen
GLB (DE) GmbH Munich, DeutschlandWir sind es gewohnt, Unmögliches möglich zu machen. Der Wille, solche Herausforderungen anzunehmen, und die Fähigkeit, Lösungen zu entwickeln, sind tief in der DNA unseres Unternehmens verankert. So haben wir unser Angebot in Transport und Logistik Schritt für Schritt ausgebaut u ...
-
Sales Support
vor 6 Tagen
Louis Vuitton Munich, DeutschlandPOSTE · **MAKE YOUR CAREER A BEAUTIFUL JOURNEY.** · Louis Vuitton ist seit über 160 Jahren eine der führenden Luxusmarken für Lederwaren und Reisegepäck. Prestige, innovatives Design und höchste Qualität prägen unsere Produktphilosophie. Heute präsentieren wir neben Lederwaren un ...
IT Support - Munich, Deutschland - Mphasis Deutschland GmbH
Beschreibung
IT Supporter (m/w/d)
Aktuell sind wir auf der Suche nach mehreren IT Supportern (m/w/d) für die Standorte München, Frankfurt, Stuttgart und deutschlandweit. Sie sollten erste Erfahrungen im IT Support aufweisen können. Zudem sind folgende Kenntnisse von Vorteil (nicht alles ist must-have).
Aufgaben
Qualifikation
Technische Kenntnisse: (nicht alles davon ist must-have)
Prozessfähigkeiten:
Qualifikation: (nicht alles davon ist must-have)
Benefits
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung