- Vollzeit
- 94315 Straubing, Deutschland
- Hybrid
- Mit Berufserfahrung
- Das WIR steht über allem
- NEUGIER, TEAMPLAY und PERSÖNLICHKEIT sind für uns essentiell
- TAP.DE Gesundheitspaket und Wellpass Programm
- bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Mentorenprogramm
- Flache Hierarchien gepaart mit kurzen Entscheidungswegen
- Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben ist uns wichtig: flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit, 4 Tage Woche, Mobile Work, Workation, Arbeitszeitreduzierung, Gleitzeitmodell)
- Stetige Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierlichen Erfahrungsaustausch, Wissenstransfer sowie interne und externe Weiterbildungsprogramme
- Durch langjährige, vertrauensvolle und enge Partnerschaften zu unseren Technologielieferanten, erhalten wir tiefe Einblicke in Markt- und Produktentwicklungen
- Entwicklung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
- Einführung und Schulung der Kunden zu Produktfunktionen und Dienstleistungen.
- Proaktive Unterstützung der Kunden, um sicherzustellen, dass sie den maximalen Wert aus unseren Produkten ziehen.
- Identifizierung und Förderung von Up-Selling und Cross-Selling Möglichkeiten.
- Analyse von Kundendaten, um Verbesserungen und personalisierte Lösungen vorzuschlagen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um kundenorientierte Strategien zu entwickeln und umzusetzen.
- Bachelorabschluss in Business Management, Marketing oder einem verwandten Feld.
- Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, idealerweise im Customer Success Management.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit, auf allen Unternehmensebenen effektiv zu interagieren.
- Nachweisliche Erfahrung in der Nutzung von Customer Relationship Management (CRM) Systemen.
- Spaß an der Arbeit im Team, herausfordernden Projekten und die Arbeit mit Menschen
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
TAP Solutions GmbH Straubing, Deutschland Permanent· Customer Success Manager - (W/M/D) bei TAP.DE Solutions GmbH | softgarden · View job here WER SIND WIR · Seit 2007 profitieren über 600 Kunden von unserem Knowhow. Mit unserem fokussiertem Technologie- und Beratungsspektrum übernehmen wir eine Vorreiterrolle in einem immer ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Probonio Landshut, DeutschlandDEINE ROLLE · Du suchst nach einer Möglichkeit, als Customer Success Manager (m/w/d) den Erfolg und das Wachstum eines erfolgreichen SaaS-Startups zu unterstützen? Bei Probonio hast du die Chance, deine Empathie und dein Kommunikations- und Organisationstalent einzusetzen. Dich e ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Bechtle Regensburg, DeutschlandWas dich erwartet: · Du bist für die Betreuung von Kunden verantwortlich, indem du deren Bedürfnisse und Anliegen verstehst und zugleich das Sprachrohr zum Service/Technik bist. · Bei auftretenden, operativen Problemen bist du für die Lösungsfindung koordinativ verantwortlich u ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
DMV Deutsche Mittelstandsversorgung GmbH Landshut, Deutschland GanztagsIhre Aufgaben · Regelmäßige Feedback-Telefonate mit unseren Kunden führen · Inhaltliche Fragen von Kunden zum Verlauf der Zusammenarbeit beantworten (telefonisch und schriftlich) · E-Mail-Support für eingehende Anfragen von Bestandskunden leisten · Sicherstellung und Verbesserung ...
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Technical Customer Success Manager
vor 2 Wochen
ibi systems GmbH Regensburg, Deutschland full_or_NebenberuflichDein Einsatzbereich · Als Technical Customer Success Manager unterstützt Du unsere Kunden bei der erfolgreichen technischen Einführung und kontinuierlichen Nutzung unserer Software (ASP.Net). · Dein Profil · Affinität zu Themen rund um den Bereich Softwareeinführung · Interesse a ...
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Customer Success Manager Praktikum
vor 2 Wochen
Calypso Ventures GmbH Regensburg, Deutschland PraktikumSHIPCalypso Commodities · Calypso Commodities, ein innovatives KI Start-up, das den globalen Rohstoffmarkt verändert und dekarbonisiert, sucht motivierte (Pflicht-)Praktikanten (m/w/d) für unseren Standort Regensburg in der TechBase, die eine zentrale Rolle im operativen Geschäft spi ...
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Front Office Supervisor
vor 3 Wochen
Holiday Inn Express Regensburg Regensburg, DeutschlandHoliday Inn Express Regensburg- Hotelberufe- Vollzeit- Für unser Holiday Inn Express Regensburg suchen wir Sie ab sofort als · **Front Office Supervisor (m/w/d).** · Das erwartet Sie... · - Führung unseres Empfang-Teams · - Motivation und Entwicklung der Mitarbeiter und Auszubild ...
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Event Specialist
vor 1 Woche
Exotec Landshut, Deutschland**Responsibilities**: · - Understand requirements for each event · - Plan event with attention to financial and time constraints · - Research vendors and choose the best combination of quality and cost · - Manage all event operations (preparing venue, invitations, supply the mate ...
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HR Business Partner
vor 2 Wochen
SGB-SMIT GmbH Regensburg, DeutschlandDetails- Code: · - SSGHR|HR_Business_SSG- Job opening from: · - 06/22/2023- Personnel unit: · - SGB-SMIT GmbH- Location: · - Regensburg- Job description: · - Personalwesen- Contract type: · - Festanstellung- Contact person- Daniel Stautner / · Aufgabenschwerpunkte- Contact perso ...
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Global Manufacturing Quality Platform Leader
vor 1 Woche
SGB-SMIT GmbH Regensburg, DeutschlandSGB-SMIT is a leading international manufacturer of transformers with locations worldwide. With a total of around 3,500 employees, we develop and manufacture, among other things, oil distribution, cast resin and power transformers. Our transformers are used by energy suppliers, i ...
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Head of HR Group
vor 1 Woche
SGB-SMIT GmbH Regensburg, DeutschlandDas UnternehmenWe are a leading international supplier of transformers with locations in Germany, Europe, Asia and the USA. With a total of around 3,500 employees, we develop and manufacture oil distribution, cast resin and power transformers, special devices and compact stations ...
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HR Business Partner Global
vor 1 Woche
SGB-SMIT GmbH Regensburg, DeutschlandDas UnternehmenWir sind ein führender internationaler Anbieter von Transformatoren mit Standorten in Deutschland, Europa, Asien und USA. Mit insgesamt rund 3.500 Mitarbeiter entwickeln und fertigen wir unter Anderem Ölverteil-, Gießharz · - und Leistungstransformatoren, Sonderger ...
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Sales Concept
vor 2 Wochen
Eclipseina Nittendorf, Deutschland**MASTER THESIS** · **INTERNATIONAL** · **SALES** · **STRATEGY · **(m/w/d)** 6 months full-time · Your Tasks · Based on existing sales and marketing approaches, you will develop a holistic international sales · strategy for the e-learning platform Embedded Academy, implement new ...
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Head of Engineering
vor 3 Wochen
Starkstrom-Gerätebau GmbH Regensburg, DeutschlandWe are a leading international supplier of heavy current technology with locations in Germany, Europe, Asia and the USA. With a total of over 2,900 employees, we develop and manufacture oil distribution, cast-resin and power transformers, special equipment and compact stations. O ...
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Ot Security Specalist
vor 2 Wochen
Zync Group Regensburg, DeutschlandThis company is a leading provider of innovative propulsion systems and electrification solutions for the automotive industry. They are currently seeking a talented and experienced Cybersecurity Specialist with a focus on OT and IoT join their team. This is an exciting opportunit ...
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Strategic Marketing Specialist Usa
vor 3 Wochen
SCHOTT Landshut, Deutschland**Your Contribution**: · - Strategic Marketing: Acting as a conceptual consultant and valued partner of Sales, R&D, Business Development and Management. Analysis of customer target groups and definition of product USPs to develop and implement communication strategies, concepts a ...
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Ot Security
vor 1 Woche
Zync Group Regensburg, Deutschland**Job Title**: OT Security · **Salary**: €110k + Benefits · **Location**: Regensburg (Travel to the office twice a month) · I'm hiring for an OT Security Expert on behalf of a huge technology company that turns over billions of euros every year. With over 40 different locations i ...
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Servicenow Platform Architect
vor 1 Woche
Infoplus Technologies UK Ltd Regensburg, Deutschland**The key responsibilities for the Interim ServiceNow Architect resource would include**: · - Collaborating with our internal teams to analyze, design, and implement ServiceNow solutions. · - Providing technical guidance and expertise to ensure successful platform configuration a ...
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Advanced Purchaser
vor 2 Wochen
Vitesco Technologies Regensburg, DeutschlandJob ID: Standort: Regensburg, DEThe position of Advanced Purchasing is located within the Product Line Mild Hybrid (MHD) in Electrification Solutions and plays a key contribution to the overall global success of Vitesco Technologies. You will be the key link between supplier base ...
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Accounts Payable Accountant
vor 1 Woche
HiveMQ Landshut, Deutschland**Grow with HiveMQ as we lead IoT messaging and connectivity** · - We are a fast-growing tech start-up looking to add to our team of innovative and motivated people. HiveMQ is a messaging platform for reliable, secure and scalable data movement to and from connected IoT devices. ...
Customer Success Manager - Straubing, Deutschland - TAP Solutions GmbH
Beschreibung
Customer Success Manager - (W/M/D) bei TAP.DE Solutions GmbH | softgarden
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WER SIND WIR
Seit 2007 profitieren über 600 Kunden von unserem Knowhow. Mit unserem fokussiertem Technologie- und Beratungsspektrum übernehmen wir eine Vorreiterrolle in einem immer bedeutender werdenden Markt.
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Customer Success Manager (CSM) sind in der heutigen Geschäftswelt besonders wichtig, da sie dazu beitragen, eine starke Kundenbindung zu fördern. CSMs spielen eine entscheidende Rolle, indem sie sicherstellen, dass Kunden mit den Produkten oder Dienstleistungen zufrieden sind und ihren maximalen Nutzen daraus ziehen. Dies führt zu erhöhter Kundenloyalität, reduziert die Fluktuation und kann letztendlich zu höheren Umsätzen und nachhaltigem Wachstum führen, daher suchen wir Dich Das sind Deine Aufgaben:
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