- innerhalb deines Teams das operative Tagesgeschäft im Blick zu behalten und für unsere Kunden eine gleichbleibende Servicequaltität zu gewährleisten
- die Kommunikation mit unseren Kunden für das Service Level Management bestehender Service Level Agreements zu optimieren
- durch deine proaktive und analytische Kompetenz dich in kontinuierliche Verbesserungen einzubringen
- für dein Team die Schnittstelle zu unseren operativen Einheiten zu sein und dich um das Nachhalten von Aufträgen und Tickets zu kümmern
- kundenzentrierte Service-Level-Agreements zu definieren, zu erstellen und die Qualität der Kunden-SLA zu überwachen, sowie in Service Reviews zu bewerten und Verbesserungen auszuloten
- ausgestattet mit einem abgeschlossenen Studium, vergleichbarer Berufserfahrung im Bereich IT, Kundenbetreuung oder verwandten Bereichen
- überzeugt von kundenorientiertem Handeln, kannst IT-Anforderungen verständlich vermitteln und punktest mit Beratungskompetenz
- mit einer Affinität zur IT, speziell Managed-IT-Services und Cloud-Services, ausgestattet sowie von einer lösungsorientierten Arbeitsweise geprägt
- erfahren in der Prozessanalyse, im projekthaften Arbeiten macht Dir so schnell niemand etwas vor
- selbstständig, strukturiert und besitzt ein gutes Präsentations- und Argumentationsgeschick, Deutschkenntnisse mind. auf B2-Level runden Dein Profil ab
- spannende Aufgaben in einem neuen und dynamischen Arbeitsumfeld
- offene Türen und Raum für eigene Ideen in einem Unternehmen mit echten, flachen Hierarchien, verteilter Führung und flexibler Arbeitszeitgestaltung
- persönliche und fachliche Entwicklungschancen in einem erfolgreichen Unternehmen
- ein Unternehmen, das sich mit ausgezeichneten Sozialleistungen (Hansefit, Radleasing, Job-Ticket, etc.) abhebt
- ein Betriebsrestaurant mit eigenem Pausenpark auf dem Firmengelände
- Rückendeckung für Familienmenschen und Unterstützungsangebote für alle
- das Gestalten der digitalen Welt für eine lebenswerte Zukunft. Gemeinsam, mit Kunden und Partnern.
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Black Forest Medical Group Freiburg, DeutschlandAls Customer Service Specialist (m/w/d) unterstützt du uns im operativen Tagesgeschäft und bist erster Ansprechpartner für Anfragen unserer Kunden. Gestalte mit in der Welt der Neurochirurgie. · **Deine Aufgaben**: · - Durchführung der Auftragsabwicklung · - Planung und Organisat ...
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Service Desk Specialist
vor 1 Woche
Haufe Group Freiburg, DeutschlandFür unser Team "Workplace" im Bereich Information & Communication Technology suchen wir zum **nächstmöglichen Termin **am **Standort Freiburg im Breisgau **einen** IT Service Desk Specialist (m/w/d).** · DAS ERWARTET DICH: · - Du arbeitest in einem IT-Umfeld, das sich ständig wan ...
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HR Services Specialist
vor 1 Tag
ZIEMANN SICHERHEIT GmbH Freiburg, Deutschland**HR Services Specialist (w/m/d) in Freiburg (Schallstadt)**: · Die ZIEMANN CASHSERVICE GmbH ist ein Unternehmen der ZIEMANN GRUPPE. Diese ist der zweitgrößte nationale Anbieter für professionelle Geld · - und Wertdienstleistungen in Deutschland. Die rund 3.200 Mitarbeiterinnen u ...
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Service Desk Specialist
vor 2 Tagen
Haufe Group Freiburg, DeutschlandFür unser Team "Workplace" suchen wir zum **nächstmöglichen Termin** am Standort **Freiburg im Breisgau **eine:n I**T Service Desk Specialis**t (w/d/m). · Die Abteilung "IT Workplace" ist für die Bereitstellung und Administration der IT-Umgebung am Arbeitsplatz zuständig. Dazu ge ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
badenIT GmbH Freiburg, DeutschlandDu hast Lust darauf... · innerhalb deines Teams das operative Tagesgeschäft im Blick zu behalten und für unsere Kunden eine gleichbleibende Servicequaltität zu gewährleisten · die Kommunikation mit unseren Kunden für das Service Level Management bestehender Service Level Agreemen ...
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Sales Service Specialist Tax
vor 1 Tag
Haufe Group Freiburg, DeutschlandFür unser Team Customer Service Management im Bereich Business Services & Operations suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau einen · - **Sales Service Specialist TAX / Vertriebsinnendienst (w/d/m)**. · DAS ERWARTET DICH: · - Du betreust in dieser Fu ...
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Customer Service Specialist
vor 6 Tagen
Medartis GmbH Umkirch, Deutschland Ganztags**Sie erwartet**: · - Sie sind eine wichtige Schnittstellen zu unseren Kunden. · - Dabei arbeiten Sie in Abstimmung mit den Außendienstkollegen, stimmen sich mit ihnen ab und sind deren administrative Unterstützung. · - Stammdatenpflege und allgemeine administrative Tätigkeiten g ...
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Customer Service Specialist
vor 4 Tagen
Plantaddiction Malterdingen, DeutschlandDu liebst den Kundenkontakt und blühst richtig auf, wenn du Kund\*innen bei ihren Fragen und Problemen weiterhelfen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen unsere zukünftige Number One, wenn es um die Lösung diverser Kundenprobleme geht. · Wer wir überhaupt sind? Wi ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Umantis Freiburg Freiburg im Breisgau, DeutschlandCustomer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Für unser Customer Service Team suchen wir dich als Customer Service Specialist FLS (a) zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau (DE). · ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Umantis Freiburg Freiburg im Breisgau, DeutschlandCustomer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Für unser Customer Service Team suchen wir dich als Customer Service Specialist FLS (a) zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau (DE). · ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Pfizer Pharma GmbH Freiburg im Breisgau, DeutschlandWeltweit arbeiten die Mitarbeiter von Pfizer gemeinsam daran, die Gesundheit eines jeden Einzelnen überall zu verbessern. Während wir Arzneimittel und Medizin-Produkte entwickeln und unser Geschäft global ausweiten, halten wir jederzeit Ausschau nach neuen Talenten. Derzeit suche ...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
umantis Deutschland GmbH Regierungsbezirk Freiburg, DeutschlandCustomer Service Specialist FLS (a) · Für unser Customer Service Team suchen wir dich als Customer Service Specialist FLS (a) zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau (DE). · Du stehst als First Level Supporter:in (FLS) unseren Key-User:innen auf Kundenseite al ...
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Specialist Customer Service
vor 1 Woche
TOM TAILOR GROUP Baar, Deutschland**Join the Crew. With a job tailored to you.** · Wir sind Tom Tailor, casual Fashion · - und Lifestyle-Brand aus Hamburg. Unsere #TTCrew besteht aus rund 3000 Menschen, die in mehr als 30 Ländern leben und über 40 Sprachen sprechen. Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich. Gemei ...
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Customer Service Specialist FLS
vor 1 Woche
Umantis Freiburg Freiburg im Breisgau, DeutschlandCustomer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und B ...
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Customer Service Specialist FLS
vor 1 Woche
Umantis Freiburg Freiburg im Breisgau, DeutschlandCustomer Service Specialist FLS (a) · Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und ...
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Technical Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Haufe Group SE Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsBei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten. · Als versierte:r Senior Support Analyst:in mit mehrjähriger Berufserfahrung bildest du di ...
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Service Support Specialist
vor 5 Tagen
ATMOS MedizinTechnik GmbH & Co. KG Lenzkirch, DeutschlandServicetechniker im Innendienst (m/w/d) ICH. WIR. KûNNEN. WAHRMACHEN. · Wir unterstû¥tzen medizinisches Fachpersonal dabei, bessere Diagnosen zu stellen und Behandlungserfolge zu steigern ã in der Praxis nebenan oder im Krankenhaus am anderen Ende der Welt. Dafû¥r setzen wir a ...
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Customer Service Specialist
vor 6 Tagen
ATMOS MedizinTechnik GmbH & Co. KG Lenzkirch, Lenzkirch, Deutschland GanztagsServicetechniker im Innendienst (m/w/d) ICH. Wir unterstützen medizinisches Fachpersonal dabei, bessere Diagnosen zu stellen und Behandlungserfolge zu steigern – in der Praxis nebenan oder im Krankenhaus am anderen Ende der Welt. Dies ist für uns der Schlüssel zu nachhaltig unter ...
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Customer Service Specialist
vor 5 Tagen
ATMOS MedizinTechnik GmbH & Co. KG Lenzkirch, Lenzkirch, Deutschland GanztagsServicetechniker im Innendienst (m/w/d) ICH. Wir unterstû¥tzen medizinisches Fachpersonal dabei, bessere Diagnosen zu stellen und Behandlungserfolge zu steigern 〓 in der Praxis nebenan oder im Krankenhaus am anderen Ende der Welt. Dies ist fû¥r uns der Schlû¥ssel zu nachhaltig un ...
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Field Service Specialist
vor 3 Tagen
Jenoptik AG Villingen-Schwenningen, DeutschlandIhre Aufgaben: · Installation, Inbetriebnahme und Abnahme von Messsystemen · Einweisung und Schulung bei unseren Kunden zur Bedienung der Messsysteme · Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten · Kalibrierung der Messgeräte · Selbstständige Störungsanalyse, Fehlerdi ...
Customer Service Specialist - Freiburg im Breisgau, Deutschland - badenIT GmbH
Beschreibung
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Du freust dich auf...
Nutzer der Berufsbezeichnung Customer Service Specialist in Freiburg
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Adeleye Adeyemi
Project Management