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    Team Manager International Customer Service - Aachen, Deutschland - Ehrhardt + Partner Group

    Ehrhardt + Partner Group
    Ehrhardt + Partner Group Aachen, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Ehrhardt + Partner Group background
    Beschreibung
    Die EPG, zu der die topsystem GmbH gehört, ist international führender und stark wachsender Logistikberater sowie Anbieter umfassender Execution Suites für Supply Chain (EPG ONE) und Aviation (EPG AES). Unser Ziel: Smart machen, was den Alltag aller beinflusst - die Logistik auf der ganzen Welt

    Wir sind ein Team von über 1.Denn wir wissen: Erstklassige Teams ermöglichen erstklassige Ergebnisse.

    Wir suchen am Standort Aachen, direkt neben dem Tivoli und ab sofort, ein neues Teammitglied als

    Teamleiter Support (m/w/d) für LYDIA Voice - unser technologisch führendes Pick-by-Voice-System für sprachgeführte Prozesse.

    Sie, als Teamleiter Support (m/w/d), und Ihr Team unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Ziele durch ein ergonomisches, störfreies und den Alltag erleichterndes Arbeitsumfeld für deren Mitarbeiter zu gewährleisten - indem Sie Lösungen für Problemstellungen und Unregelmäßigkeiten mit unseren LYDIA-Voice-Produkten finden. Sie führen und entwickeln Ihr 9-köpfiges Team aus Fachkräften und Auszubildenden.
    - Neben der Führung des Teams arbeiten Sie operativ mit, treiben Änderungen voran, setzen Prioritäten und machen unsere Kunden durch exzellenten Service zufrieden.
    - Gemeinsam mit Ihrem Team beantworten Sie Anfragen unserer Kunden und lösen das Problem schnellstmöglich (bspw. Sie haben bereits einiges an Praxiserfahrung im Kundensupport gesammelt.
    - Kenntnisse in den folgenden Themen erleichtern Ihnen den Einstieg, sind allerdings kein Muss: Microsoft 365, Jira, Confluence, Windows CE, Android, Netzwerk (insb. WLAN), Windows Server, Linux, Docker, SQL. Ihre Sprachkenntnisse in Deutsch sind sehr gut; in Englisch gut.

    Und deshalb gibt es, neben unserem bunten und talentierten Team, den besten Kunden und den unterschiedlichsten Projekten und Produkten noch folgendes dazu:

    - Onboarding zum Ankommen. Unser Gleitzeitmodell bietet die Flexibilität, die zu Ihrer Arbeit und Ihrem Leben passt. Dazu gehört natürlich auch die Möglichkeit, aus dem Homeoffice heraus zu arbeiten.
    - Und natürlich auch Get-together-Events wie das Kartfahren, die EPG-Weihnachtsfeier oder unser Oktoberfest - um uns und unsere Erfolge zu feiern.
    - Die betriebliche Altersvorsorge (bAV) bietet eine gute Möglichkeit, für das Alter vorzusorgen. Jeder hat die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen. Lieber was im Team? Dann bietet sich der Firmenlauf oder ein Nachmittag im Kletterwald an.
    - Sie ist auch essenziell für eine nachhaltige, lebenswerte Zukunft. Und klar, Obstkorb und Getränke haben wir natürlich auch.
  • elexon GmbH

    Customer Service

    vor 1 Woche

    elexon GmbH Aachen, Deutschland

    **Ihre Aufgaben**: · Das ist Deine Mission: · - Erster Ansprechpartner für Servicefälle unserer Kunden · - Steuerung der Servicefälle über ein Ticket-Tool · - Telefonische Unterstützung unserer Kunden bei alltäglichen anfallenden Herausforderungen · - Betreuung & Optimierung unse ...

  • Aschert & Bohrmann GmbH

    Customer Service Mitarbeiter

    vor 5 Tagen

    Aschert & Bohrmann GmbH Aachen, Deutschland

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: · Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Aachen. · **Ihre Aufgaben**: · - Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen inkl. de ...

  • Berlitz Deutschland GmbH

    Customer Service Mitarbeiter

    vor 6 Tagen

    Berlitz Deutschland GmbH Aachen, Deutschland

    Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Aachen suchen wir nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. · Ihre Aufgaben · - Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen. · - Sie erle ...

  • Apotheke DocMorris

    Mitarbeiter Customer Service

    vor 2 Tagen

    Apotheke DocMorris Aachen, Deutschland

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) · Als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung bist Du erster Ansprechpartner bei allen Service-Anfragen unserer Kunden. Es ist Dir eine Herzensangelegenheit, unsere Kunden zufriedenzustellen. Zu Deinem vielseitigen Aufgabenbereich gehört im Einzeln ...

  • HeaIthbridge Professional Recruiting

    Apotheker Für Den Customer Service

    vor 1 Tag

    HeaIthbridge Professional Recruiting Aachen, Deutschland

    **Healthbridge GmbH**: · Im Auftrag unseres Kunden, eine erfolgreiche Onlineapotheke, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Apotheker für den Customer Service (m/w/d)**. · **Die Onlineapotheke hat Ihren Sitz in den Niederlanden.** · **Ihre Aufgaben**: · - Pharmazeutisc ...

  • Apotheke DocMorris

    Apotheker Customer Service

    vor 4 Tagen

    Apotheke DocMorris Aachen, Deutschland

    **Aufgaben **Wir beraten Millionen Kunden aus dem gesamten Bundesgebiet zu Wechselwirkungen, Kontraindikationen und Komorbiditäten. Das erfordert eine umfangreiche fachliche Kompetenz in der gesamten pharmazeutischen Breite. Als Apotheker (m/w/d) im Bereich Customer Service bist ...

  • elexon GmbH

    Junior Customer Service

    vor 6 Tagen

    elexon GmbH Aachen, Deutschland

    **Ihre Aufgaben**: · Das ist Deine Mission: · - Ansprechpartner bei Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache · - Korrespondenz mit Partnern und Kunden · - Lösen von technischen Supporttickets · - Unterstützung & Vorbereitung von Inbetriebnahmen der Projektleiter · - Füh ...

  • Proxima Dynamics

    Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Proxima Dynamics Aachen, Deutschland Ganztags

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Sales & Strategieberatung in Aachen, die uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten zu halten, potenzielle Kunden vorzuqualifizieren und sie hinsichtlich ihrer geschäftlichen Ziele strategisch zu beraten. · Au ...

  • DALLI-WERKE GmbH & Co

    Sachbearbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    DALLI-WERKE GmbH & Co Stolberg, Deutschland

    Wer wir sind? Einer der führenden Konsumgüterhersteller in Europa im Bereich Schönheits · - und Haushaltspflege. Dabei greifen wir auf eine 175-jährige erfolgreiche Firmengeschichte zurück mit einem europaweitem Footprint. · Was uns so stark macht? Unsere Leidenschaft jeden Tag P ...

  • DALLI-WERKE GmbH & Co

    Sachbearbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    DALLI-WERKE GmbH & Co Stolberg, Deutschland

    Wer wir sind? Einer der führenden Konsumgüterhersteller in Europa im Bereich Schönheits · - und Haushaltspflege. Dabei greifen wir auf eine 175-jährige erfolgreiche Firmengeschichte zurück mit einem europaweitem Footprint. · Was uns so stark macht? Unsere Leidenschaft jeden Tag P ...

  • LEASOTEC GmbH

    Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    LEASOTEC GmbH Stolberg, Deutschland

    Unsere **Niederlassung Düsseldorf Süd** sucht für eine Tätigkeit in **Stolberg** zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · **Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)**: · **Ihre Aufgaben als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)**: · - In Ihrer neuen Tätigkeit sind Sie verantwortlich für ...

  • ZM Zwölfter Mann GmbH

    Customer Service

    vor 3 Tagen

    ZM Zwölfter Mann GmbH Heinsberg, Deutschland

    ZM - Zwölfter Mann GmbH · Wir überlassen und vermitteln Aushilfen, Fachkräfte & kaufmännisches Personal. Für unseren Kunden in Heinsberg suchen wir in der Direktvermittlung Unterstützung im Online Marketing - Vertrieb. · Aufgaben: · - Kundenservice im Online-Vertrieb national (In ...

  • my junior GmbH

    Customer Service Representative

    vor 4 Tagen

    my junior GmbH Langerwehe, Deutschland

    **my junior** ist einer der führenden Kinderwagenhersteller in Deutschland. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, werdende Eltern und ihr neues Glück zu begleiten, Träume zu teilen und Glücksgefühle zu multiplizieren. Wir kreieren, gestalten und designen Kinderwagen mit viel Lieb ...

  • Cashmaster International

    Customer Service Representative

    vor 3 Tagen

    Cashmaster International Titz, Deutschland

    Cashmaster ist ein führender Global Player in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von Bargeldzähltechnologien und -lösungen. Unsere branchenführenden Lösungen wecken großes Interesse auf unserem globalen Marktplatz, der Supermärkte, Kaufhäuser, Gastgewerbe, Einzelhandel ...

  • Logwin AG

    Leiter Customer Service

    vor 3 Tagen

    Logwin AG Kerpen, Deutschland

    Werden Sie Teil des Logwin-Teams Wir suchen an unserem Standort in Kerpen einen · Leiter Customer Service (m/w/d) · **Sie wollen etwas bewegen? Die Zukunft bei einem führenden Logistik-Dienstleister mitgestalten - und dabei persönlich wertgeschätzt und gefördert werden?** · Mit 4 ...

  • Amadeus Fire AG

    Customer Service Specialist

    vor 2 Tagen

    Amadeus Fire AG Aachen, Deutschland

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im kaufmännischen Bereich? Möchten Sie Ihr Talent und Ihre Erfahrung in einem dynamischen Unternehmen einbringen und weiterentwickeln? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie Die Amadeus Fire AG bringt al ...

  • flaixible GmbH

    Werkstudent im Customer Service

    vor 1 Woche

    flaixible GmbH Aachen, Deutschland

    Die flaixible GmbH ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. · Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit ...

  • Berlitz Deutschland GmbH

    Customer Service Mitarbeiter

    vor 6 Tagen

    Berlitz Deutschland GmbH Aachen, Deutschland

    · Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Aachen bei Berlitz Deutschland GmbH | softgarden · View job here Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Aachen · Vollzeit · Aachen, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Zur Unterstützung des Berlitz Teams in ...

  • DocMorris N.V.

    Customer Service Agent

    vor 18 Stunden

    DocMorris N.V. Aachen, Deutschland

    Aufgaben · Als Mitarbeiter/-in in der Kundenbetreuung bist Du die erste Kontaktperson für unsere Kunden und trägst mit Deiner Persönlichkeit zu einem positiven Kundenerlebnis bei. Es ist Dir eine Herzensangelegenheit, unsere Kunden zufriedenzustellen. Zu Deinem vielseitigen Aufga ...

  • DocMorris

    Customer Service Agent

    vor 3 Tagen

    DocMorris Aachen, Deutschland CDI

    Die DocMorris Gesundheitsplattform umfasst sämtliche Aktivitäten rund um die digitale ganzheitliche Gesundheitsversorgung – von der Diagnose beim Online-Arztbesuch bis zur pharmazeutischen Beratung und dem benötigten Medikament, Gesundheitsprodukt oder der digitalen Lösung. Die P ...