- Zentraler Ansprechpartner für Änderungen (Changes) an der IT-Produktionsumgebung. Die Changes werden klassifiziert, überwacht, geplant und genehmigt
- Analyse von wesentlichen Incidents und ihren Ursachen sowie die Koordination der Behebung im Rahmen des Incident-Managements
- Überwachen, Bewerten und Optimieren von Service Level Agreements (SLA)
- Regelmäßige Erstellung und Präsentation von Reports
- Koordination und Abstimmung zwischen Fachbereichen, Projektteams und Kollegen und Kolleginnen der Infrastruktur
- Fachinformatiker/-in, Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in der Umsetzung von IT-Projekten
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz, kommunikative Fähigkeiten und Spaß an der Bearbeitung von IT-Projekten (insbesondere im Umfeld der Infrakstruktur)
- Teamplayer, hohes Maß an Selbstständigkeit, Initiative, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Erste Erfahrungen sind vorteilhaft aber nicht zwingend erforderlich
- Flexible Arbeitszeiten/ Vertrauensarbeitszeit
- Mobiles Arbeiten/ Homeoffice (bis zu 80%)
- Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
- Betriebliche Krankenversicherung (bKV)
- Mitarbeiterrestaurant und Cafeteria (subventioniert)
- Mobilitätsangebote (Dienstrad, Jobticket)
- uvm.
-
Service Manager
vor 2 Wochen
NexgenTech Hilden, Deutschland**SANTANDER DIGITAL SERVICES** sucht einen **Service Manager für den Bereich Environment Support Engineer**, der in unserem Büro in **(Boadilla/Cantabria/Málaga)** tätig sein wird. · **WARUM SIE DIESE MÖGLICHKEIT IN BETRACHT ZIEHEN SOLLTEN** · **Santander Digital Services (SDS)** ...
-
Service Manager, 100% remote
vor 2 Wochen
Novacore Solingen, DeutschlandStellenbeschreibung: Service Manager (m/w/d) in 100% Remote für Solingen · Wir suchen einen Service Manager (m/w/d) für die Entwicklung von Anwendungen mit Fehlerbehebung, Weiterentwicklung und neuen Projekten. · Aufgaben: · - Verantwortung für die Kundenbeziehung und das Team · ...
-
Service Manager
vor 2 Wochen
Novacore Moers, DeutschlandWir sind Grupo SIFU, ein führendes Sozialunternehmen im Bereich der verantwortungsvollen Facility Services. Mit 25 Jahren Erfahrung und über 4.500 Mitarbeitern, von denen 89% eine Behinderung haben, bieten wir Dienstleistungen für mehr als 1.600 Kunden an und sind in Spanien und ...
-
Globaler T1 Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Hyperion Innovations Solingen, Deutschland**_ Verantwortlichkeiten: _** · - Entwickelt und pflegt Beziehungen auf Senior Management- oder Führungsebene mit dem Kunden. · - Verantwortlich für die operative Kundenbeziehung: entwickelt und pflegt eine exzellente Kundenzufriedenheit. · - Versteht den Kunden auf lokaler, nati ...
-
IT Service Manager
vor 2 Wochen
Synapse Innovations Hagen, Deutschland FreiberuflerFirmenbeschreibung: · Eurofins Scientific ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das eine einzigartige Palette an analytischen Testdienstleistungen für Kunden in verschiedenen Branchen anbietet, um das Leben und unsere Umwelt sicherer, gesünder und nachhaltiger zu gest ...
-
IT Service Manager
vor 1 Stunde
Barmenia Innendienst Wuppertal, DeutschlandDIE DINGE WEITERENTWICKLEN, DIE UNS VON ANDEREN UNTERSCHEIDEN. · #MachenWirGern · Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an modernen Versich ...
-
Eut Service Manager
vor 2 Wochen
FusionCore Recklinghausen, Deutschland Freiberufler**WAS DU TUN WIRST** · **SANTANDER DIGITAL SERVICES sucht einen/eine EUT Service Manager für unser Büro in Boadilla del Monte.** · **WARUM DU DIESE MÖGLICHKEIT IN BETRACHT ZIEHEN SOLLTEST** · Bei Santander Digital Services (SDS), dem Technologie- und Betriebsarm von Santander, si ...
-
Service-Manager Pharma
vor 2 Wochen
InfiniTech Neuss, DeutschlandWir suchen einen "**Service Manager**" zur Betreuung eines unserer Kunden, einem multinationalen Pharmaunternehmen, in Neuss. · **AUFGABEN & AUFGABENBEREICHE**: · - Gesamtverantwortung für das Management der zugewiesenen Managed Services. Dies beinhaltet die Beziehung zu aktuelle ...
-
IT Service Manager
vor 5 Tagen
Barmenia Versicherungen Wuppertal, DeutschlandDeine Verantwortung · Zentraler Ansprechpartner für Änderungen (Changes) an der IT-Produktionsumgebung. Die Changes werden klassifiziert, überwacht, geplant und genehmigt · Analyse von wesentlichen Incidents und ihren Ursachen sowie die Koordination der Behebung im Rahmen des In ...
-
Service Manager Madrid
vor 2 Wochen
Hyperion Solutions Hagen, Deutschland FreiberuflerStellenbeschreibung: · Bis zum suchen wir für unseren Standort in Madrid einen Serviceleiter, der für die Aufsicht des Personals verantwortlich ist, um eine angemessene Durchführung der Reinigungsdienste zu gewährleisten. Zu Ihren Aufgaben gehören: · - Überwachung des Personals, ...
-
Service-Manager (Badajoz)
vor 2 Wochen
InfiniWorks Gladbeck, Deutschland Freiberufler- **START DATE**: 1/11/2023 · - **END DATE**: 2/28/2023 · - **WORKING DAY TYPE**: Vollzeit · - **COUNTRY**: Spanien · - **PROVINCE**: Badajoz · - **BESCHREIBUNG**: · - Über Solarig: Solarig ist ein führendes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit langjähriger Erfahrung i ...
-
Hyperion Technologies Hilden, Deutschland Freiberufler**A. Team Mission**: · Unsere Hauptaufgabe ist es, die IT Global Service Management Funktion von RHG zu leiten und zu transformieren, um zur 5-Jahres-Strategie des Unternehmens und darüber hinaus beizutragen. Wir bieten eine agile, professionelle, effiziente und vorhersehbare Ser ...
-
Pricing Manager eMobility Services
vor 3 Tagen
DKV Mobility Ratingen, DeutschlandWhat you can expect · Du beobachtest den Markt & Wettbewerb der Elektromobilität und führst Wettbewerbsanalysen für die Produkte und Services der DKV Mobility im Bereich @home und @work durch. · Du analysierst die internen Rabattstufen und Kundenverträge und erstellst Absatz-, E ...
-
Service-Manager für VHF-Infrastruktur
vor 2 Wochen
Cybrosys Hagen, Deutschland FreiberuflerÜberblick: · **Wäre es nicht großartig, Service-Management-Fähigkeiten, People Management und eine internationale Dimension zu kombinieren, um einen Beitrag zu einer nachhaltigeren Luftfahrt zu leisten?** · Seit 40 Jahren betreibt SITA ein globales Netzwerk von 2.500 Stationen we ...
-
Service Delivery Manager SOC
vor 2 Wochen
NexGen Innovations Krefeld, Deutschland FreiberuflerBist du auf der Suche nach anderen Projekten, die dir ermöglichen, international zu wachsen? Hast du ein hohes Niveau in Englisch? · Dann ist DAS DEINE CHANCE · Bei Kapres Technology suchen wir einen **Service Delivery Manager SOC mit hohem Englischkenntnissen** für ein **sehr in ...
-
SAP Paas Service ManagerSAP Paas Service Manager
vor 2 Wochen
FusionTech Mülheim, Deutschland FreiberuflerDies ist eine ausgezeichnete Gelegenheit, sich einem globalen, preisgekrönten Versicherer und einer äußerst erfolgreichen und wachsenden Organisation anzuschließen und an komplexen Unternehmenssystemen und Projekten in einer engagierten und unterstützenden Unternehmenskultur zu a ...
-
CSM (Customer Service Manager)
vor 2 Wochen
InnovateX Recklinghausen, DeutschlandStellenbeschreibung: · In Recklinghausen suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für die Organisation von regelmäßigen Treffen und Besuchen mit unseren Kunden. Sie werden die Kunden mit Informationen über unsere Unterstützungs- und Serviceleistungen versorgen und Feedback v ...
-
Technischer Service Manager des Digitalen Dienstes
vor 2 Wochen
FusionTech Hilden, Deutschland FreiberuflerBei Hilden 'En ---efónica Soluciones de Outsourcing suchen wir eine Person für die Position des Technischen Koordinators, in Vollzeitbeschäftigung für den Service, mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung in der Koordination verschiedener Arbeitsaktivitäten in ähnlichen Umgebun ...
-
IT Service Manager Industria Farmaceutica
vor 2 Wochen
Cybrospace Cologne, Deutschland Freiberufler**RC ** · **IT SERVICE MANAGER INDUSTRIA FARMACEUTICA** · **KÖLN** · **Von MCR INTERNATIONAL**, einem Headhunter, der auf die Auswahl von Fachkräften in der Pharmaindustrie spezialisiert ist, suchen wir einen **IT SERVICE MANAGER** für einen **wichtigen multinationalen Player in ...
-
Maintenance Manager Facility Management Services
vor 2 Wochen
Vortex Dynamics Essen, Deutschland'Gepostet am 16. November Servicebereich - GWS Segment - Stellenart - Vollzeit - Interessensbereiche - Gebäudemanagement - Standort(e) - Barcelona - Katalonien - Spanien - Bei CBRE GWS, einem Unternehmen, das sich auf die Instandhaltung von Gebäudeanlagen spezialisiert hat, suche ...
IT Service Manager - Wuppertal, Deutschland - Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG
Beschreibung
#MachenWirGern
Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Fokus.
Du verfügst über eine große Leidenschaft für den Bereich IT - insbesondere für die Infrastruktur? Du bist bereit Dir ein bereits Wissen in verschiedenen Bereichen, wie Incident-Management, Change- und Releasemanagement sowie im SLA-Umfeld, anzueignen? Dann suchen wir genau Dich als IT Service Manager (Ref. -Nr. 2863), um uns bei unserem dynamischen Wachstum zu unterstützen
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Deine Verantwortung
Deine Kompetenz
Dein Benefit
Unsere Vertrauens- und Verantwortungskultur ist die Grundlage für ein respektvolles Für- und Miteinander. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird bei uns groß geschrieben, durch ein vielschichtiges Weiterbildungsangebot steigerst Du Deine berufliche Qualifikation kontinuierlich. Unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sorgen für eine optimale Work-Life-Balance. Weitere Benefits für Dich:
Schon neugierig, wie Dein neuer Arbeitsplatz aussieht? Dann schau doch mal hier in unserem 360-Grad Rundgang der IT-Arena vorbei.
Ansprechpartner
Laura-Jane Krüger
Abt. Personal und Organisation