- Zentraler Ansprechpartner für Änderungen (Changes) an der IT-Produktionsumgebung. Die Changes werden klassifiziert, überwacht, geplant und genehmigt
- Analyse von wesentlichen Incidents und ihren Ursachen sowie die Koordination der Behebung im Rahmen des Incident-Managements
- Überwachen, Bewerten und Optimieren von Service Level Agreements (SLA)
- Regelmäßige Erstellung und Präsentation von Reports
- Koordination und Abstimmung zwischen Fachbereichen, Projektteams und Kollegen und Kolleginnen der Infrastruktur
- Fachinformatiker/-in, Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in der Umsetzung von IT-Projekten
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz, kommunikative Fähigkeiten und Spaß an der Bearbeitung von IT-Projekten (insbesondere im Umfeld der Infrakstruktur)
- Teamplayer, hohes Maß an Selbstständigkeit, Initiative, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Erste Erfahrungen sind vorteilhaft aber nicht zwingend erforderlich
- Flexible Arbeitszeiten/ Vertrauensarbeitszeit
- Mobiles Arbeiten/ Homeoffice (bis zu 80%)
- Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
- Betriebliche Krankenversicherung (bKV)
- Mitarbeiterrestaurant und Cafeteria (subventioniert)
- Mobilitätsangebote (Dienstrad, Jobticket)
- uvm.
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Service Manager
vor 3 Tagen
NexgenTech Hilden, Deutschland**SANTANDER DIGITAL SERVICES** sucht einen **Service Manager für den Bereich Environment Support Engineer**, der in unserem Büro in **(Boadilla/Cantabria/Málaga)** tätig sein wird. · **WARUM SIE DIESE MÖGLICHKEIT IN BETRACHT ZIEHEN SOLLTEN** · **Santander Digital Services (SDS)** ...
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Service Manager, 100% remote
vor 3 Tagen
Novacore Solingen, DeutschlandStellenbeschreibung: Service Manager (m/w/d) in 100% Remote für Solingen · Wir suchen einen Service Manager (m/w/d) für die Entwicklung von Anwendungen mit Fehlerbehebung, Weiterentwicklung und neuen Projekten. · Aufgaben: · - Verantwortung für die Kundenbeziehung und das Team · ...
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Service Manager
vor 3 Tagen
Novacore Moers, DeutschlandWir sind Grupo SIFU, ein führendes Sozialunternehmen im Bereich der verantwortungsvollen Facility Services. Mit 25 Jahren Erfahrung und über 4.500 Mitarbeitern, von denen 89% eine Behinderung haben, bieten wir Dienstleistungen für mehr als 1.600 Kunden an und sind in Spanien und ...
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Globaler T1 Service Delivery Manager
vor 3 Tagen
Hyperion Innovations Solingen, Deutschland**_ Verantwortlichkeiten: _** · - Entwickelt und pflegt Beziehungen auf Senior Management- oder Führungsebene mit dem Kunden. · - Verantwortlich für die operative Kundenbeziehung: entwickelt und pflegt eine exzellente Kundenzufriedenheit. · - Versteht den Kunden auf lokaler, nati ...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG Wuppertal, Deutschland#MachenWirGern · Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer ...
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Service-Manager Pharma
vor 3 Tagen
InfiniTech Neuss, DeutschlandWir suchen einen "**Service Manager**" zur Betreuung eines unserer Kunden, einem multinationalen Pharmaunternehmen, in Neuss. · **AUFGABEN & AUFGABENBEREICHE**: · - Gesamtverantwortung für das Management der zugewiesenen Managed Services. Dies beinhaltet die Beziehung zu aktuelle ...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Barmenia Versicherungen Wuppertal, DeutschlandDeine Verantwortung · Zentraler Ansprechpartner für Änderungen (Changes) an der IT-Produktionsumgebung. Die Changes werden klassifiziert, überwacht, geplant und genehmigt · Analyse von wesentlichen Incidents und ihren Ursachen sowie die Koordination der Behebung im Rahmen des In ...
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IT Service Manager
vor 6 Tagen
Barmenia Versicherungen Wuppertal, DeutschlandDeine Verantwortung · Zentraler Ansprechpartner für Änderungen (Changes) an der IT-Produktionsumgebung. Die Changes werden klassifiziert, überwacht, geplant und genehmigt · Analyse von wesentlichen Incidents und ihren Ursachen sowie die Koordination der Behebung im Rahmen des In ...
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Pricing Manager eMobility Services
vor 2 Wochen
DKV Mobility Ratingen, DeutschlandWhat you can expect · Du beobachtest den Markt & Wettbewerb der Elektromobilität und führst Wettbewerbsanalysen für die Produkte und Services der DKV Mobility im Bereich @home und @work durch. · Du analysierst die internen Rabattstufen und Kundenverträge und erstellst Absatz-, E ...
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IT Service Manager Homeoffice
vor 1 Woche
akf bank GmbH & Co KG Wuppertal, Deutschland GanztagsLeiter IT Shared Services/ Infrastruktur (m/w/d) Willkommen bei der akf Gruppe · Die akf-Gruppe, Tochter des internationalen Vorwerk Konzerns, gehört zu den großen Leasing- und Finanzierungsgesellschaften Deutschlands. Wir kennen die Bedürfnisse unserer Kunden aus Industrie und ...
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CSM (Customer Service Manager)
vor 3 Tagen
InnovateX Recklinghausen, DeutschlandStellenbeschreibung: · In Recklinghausen suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für die Organisation von regelmäßigen Treffen und Besuchen mit unseren Kunden. Sie werden die Kunden mit Informationen über unsere Unterstützungs- und Serviceleistungen versorgen und Feedback v ...
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Maintenance Manager Facility Management Services
vor 3 Tagen
Vortex Dynamics Essen, Deutschland'Gepostet am 16. November Servicebereich - GWS Segment - Stellenart - Vollzeit - Interessensbereiche - Gebäudemanagement - Standort(e) - Barcelona - Katalonien - Spanien - Bei CBRE GWS, einem Unternehmen, das sich auf die Instandhaltung von Gebäudeanlagen spezialisiert hat, suche ...
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Job Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Rheinmetall IT Solutions GmbH Remscheid, Deutschland GanztagsService Delivery Manager (m/w/d) · Rheinmetall IT Solutions GmbH in Düsseldorf, Bremen · / Service Delivery Manager (m/w/d) Ref.-Nr.: DE10454 · Anstellungsart: Vollzeit · Vertragsart: Unbefristeter Vertrag · WOFÜR WIR SIE SUCHEN Pflege von Kundenkontakten zu Interessengruppen ...
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Service Manager
vor 1 Tag
1st Solution Consulting GmbH Düsseldorf, Deutschland1st solution consulting GmbH – seit mehr als 25 Jahren helfen wir mit Leidenschaft unseren Kunden bei der Rekrutierung, Bereitstellung und Steuerung von IT-Beratern und Ingenieuren in den Bereichen Telekommunikation und IT. Dabei entwickelten wir uns zu einem der führenden Spezia ...
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Service Manager
vor 1 Tag
1st Solution Consulting GmbH Düsseldorf, Deutschland1st solution consulting GmbH – seit mehr als 25 Jahren helfen wir mit Leidenschaft unseren Kunden bei der Rekrutierung, Bereitstellung und Steuerung von IT-Beratern und Ingenieuren in den Bereichen Telekommunikation und IT. Dabei entwickelten wir uns zu einem der führenden Spezia ...
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Service Manager
vor 3 Wochen
ALDI SÜD IT Mülheim an der Ruhr, DeutschlandALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT ...
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Service Manager
vor 3 Wochen
ALDI SÜD IT Mülheim (Ruhr), Deutschland· Job-ID: 417305 · Infotext · ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir u ...
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Service Manager
vor 2 Wochen
PS Direkt Cologne, DeutschlandService Manager (m/w/d)Morgens gerne ins Büro gehen · Für ein Unternehmen in Köln suchen wir eine/n Service Manager/in) in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Servicetechniker/in - ...
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Service Manager
vor 2 Wochen
AppSphere AG Cologne, DeutschlandDu brennst für die digitale Transformation, innovative Technologien und bist am Puls der Zeit? Dann bist du bei uns genau richtig · Als Expert:innen mit ganzheitlichem und individuellem Beratungsansatz ebnen wir unseren Kund:innen den Weg zu einem modernen Arbeitsplatz sowie der ...
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Technischer Vertriebsmitarbeiter
vor 2 Wochen
E/D/E Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler GmbH Wuppertal, Deutschland**In Europa aktiv, in Deutschland zu Hause** · Das Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler (E/D/E) ist der europäische Dienstleistungs · - und Systemgeber für den Produktionsverbindungshandel. Mit Leistungen aus Zentraleinkauf, Logistik, Marketing, Digitale Services sowie Bankdienstl ...
IT Service Manager - Wuppertal, Deutschland - Barmenia Innendienst
Beschreibung
DIE DINGE WEITERENTWICKLEN, DIE UNS VON ANDEREN UNTERSCHEIDEN.
#MachenWirGern
Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Fokus.
Du verfügst über eine große Leidenschaft für den Bereich IT - insbesondere für die Infrastruktur? Du bist bereit Dir ein bereits Wissen in verschiedenen Bereichen, wie Incident-Management, Change- und Releasemanagement sowie im SLA-Umfeld, anzueignen? Dann suchen wir genau Dich als IT Service Manager (Ref. -Nr. 2863), um uns bei unserem dynamischen Wachstum zu unterstützen
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
IT Service Manager (w/m/d)
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Unsere Vertrauens- und Verantwortungskultur ist die Grundlage für ein respektvolles Für- und Miteinander. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird bei uns groß geschrieben, durch ein vielschichtiges Weiterbildungsangebot steigerst Du Deine berufliche Qualifikation kontinuierlich. Unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sorgen für eine optimale Work-Life-Balance. Weitere Benefits für Dich:
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Abt. Personal und Organisation
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