- Wir sind ein großes, internationales Unternehmen. Als Customer Success Manager*in im Bereich IT-Service Sales Infrastruktur bist du für dem Aufbau einer digitalen Kundenbeziehung als Kundenbetreuer für Neu- und Bestandskunden verantwortlich.
- Du hast ein "sportliches" Mindset, kannst geduldig sein, auch, wenn sich einmal Abschlüsse in die Länge ziehen. Umso größer ist dann die Freude, wenn das Tor geschossen und der/die Kund*in glücklich ist. Mit dieser Motivation nimmst du dann gleich den nächsten Vertrag in Angriff.
- Erste Produktpräsentationen bei Kunden und Interessenten.
- Du bist der SPOC für alle Kolleg*innen im Sales-Team.
- Kontinuierlicher und effektiver Ausbau des zugeordneten Kundenstamms durch professionelle Beratung zu unserem Produktportfolio (Cross-/Upselling).
- Erkennen und Qualifizierung möglicher Kundenbedarfe.
- Regelmäßige telefonische Betreuung (Kundenzufriedenheitsmanagement).
- Qualifizierung aller Kundendaten und Pflege im CRM-System.
- Auf den Input und die Unterstützung der Teammitglieder*innen ist zu jeder Zeit Verlass. Du bist Teil eines sympathischen, gemischten Teams – deutschlandweit. Dein spannender Spielraum – Das bringst du dafür mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Controlling Fokus/ReWe oder eine betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation bzw. Studium
Controlling Knowhow oder Bereitschaft zur internen Fortbildung - Kommunikationsstärke sowie ein kompetentes Auftreten
- Verhandlungsgeschick
- Hohe Eigenmotivation sowie eine verantwortungsbewusste und zielstrebige Arbeitsweise
- Dienstleistungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Teamfähigkeit und eine ausgeprägte soziale Kompetenz
- Fundierte Kenntnisse (m365, Anwendungssoftware)
- fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Wir ermutigen auch Menschen mit Schwerbehinderung, sich auf die ausgeschriebene Stelle zu bewerben.
- Arbeiten wo und wie du willst: Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Mobile Working Konzept ermöglichen dir, deinen Arbeitstag so zu gestalten, wie er am besten zu dir passt.
- Wir sind ein zertifiziert familienfreundlicher Arbeitgeber: Bei uns findest du Raum für deine persönliche Entwicklung in verschiedenen Lebensphasen. Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns sehr wichtig und Familienfreundlichkeit wird bei uns gelebt.
- Zeit für Erholung: Bei einem Vollzeitvertrag mit einer 38,5 Stunden Woche bekommst du bei uns 30 Tage Jahresurlaub. Fallen der und auf einen Wochentag, schenken wir dir diese als zusätzliche Urlaubstage.
- Arbeitszeiterfassung nach Wahl: Spielraum für deine Entscheidung: Bei uns kannst du dich entweder für Vertrauensarbeitszeit oder für Zeiterfassung entscheiden.
- Gut vorgesorgt: Wir unterstützen dich mit vermögenswirksamen Leistungen.
- Attraktiver Standort: Wir bieten kostenlose Parkplätze und Anschluss an die öffentliche Infrastruktur.
- Ein Rad, viele Vorteile: Ob für den Weg zur Arbeit oder für private Touren: Durch unser Dienstradleasingangebot kannst du dir dein Traumrad sichern und profitierst durch die direkte Entgeltumwandlung von attraktiven Steuervorteilen.
- Flexibel unterwegs: Auf Wunsch erhältst du über uns das Deutschlandticket zu vergünstigten Konditionen und bist damit deutschlandweit flexibel im öffentlichen Nahverkehr unterwegs.
- Fit und gesund im Arbeitsleben: Dich erwarten ergonomische Arbeitsplätze, ein Gesundheitsportal und von Kolleg*innen organisierte sportliche Aktivitäten.
- Exklusive Vorteile sichern : Mit unseren Partner*innen erhältst du tolle Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken sowie für Fitnessstudios, Versicherungen, Events und vieles mehr.
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
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Intern, Customer Success Management
vor 1 Woche
Optimizely Berlin, Deutschland**Introduction**: · Customer Success Managers at Optimizely are the customers advocate and are focused on customer satisfaction, retention, and identifying new opportunities to expand our relationships with our customers and partners. As a working student you will gain great expo ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
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Customer Success Manager
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Customer Success Manager
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Student Success Manager/in
vor 6 Tagen
Syntax Institut Berlin, Deutschland CDIDEIN JOB BEI UNS · Möchtest du eine bedeutende Rolle im Bildungsbereich einnehmen und aktiv zum Erfolg unserer Kursteilnehmenden im ersten Präsenz-Kurs in Berlin beitragen? Dann bist du bei uns genau richtig Als Class Manager/in spielst du eine zentrale Rolle unter anderem für un ...
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Customer Success Manager
vor 6 Tagen
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
SHERPANY Berlin, Deutschland CDIWir sind SHERPANY - ein junges und mehrfach ausgezeichnetes Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich. Mit unserer Cloud/SaaS-Lösung digitalisieren wir das Sitzungsmanagement und erleichtern damit die Entscheidungsprozesse von Führungsgremien in ganz Europa. Durch unser in-house e ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Erschaffe dich neu Ltd. Berlin, Deutschland CDDStellenbeschreibung: · Unsere Mission: Menschen unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten. · Wir suchen leidenschaftliche Customer Success Manager (m/w/d). · Du als Customer Success Manager, der täglich Leben verändert - auch wenn du noch keine Vorerfahrung hast? Klingt fü ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Aaron GmbH Berlin, Deutschland GanztagsCustomer Success Manager (w/m/d) · Customer Success Manager (w/m/d) · ist der Marktführer in KI-gestützter Patienten-Praxis-Kommunikation in Deutschland. Dabei setzen wir uns täglich für eine Welt ein, in der Patient:innen jeden Alters jederzeit direkten Zugang zur medizinischen ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
trawa Berlin, Deutschland GanztagsUnsere mission für dich · Brennst du für zufriedene Kunden und nachhaltige Lösungen? Dann bist du bei trawa genau richtig Als Customer Success Manager gestaltest du mit uns die Zukunft unserer Kunden und sorgst dafür, dass sie mit unserem nachhaltigen Produktportfolio erfolgreich ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Aaron Berlin, Deutschland CDICustomer Success Manager (w/m/d) · ist der Marktführer in KI-gestützter Patienten-Praxis-Kommunikation in Deutschland. Dabei setzen wir uns täglich für eine Welt ein, in der Patient:innen jeden Alters jederzeit direkten Zugang zur medizinischen Versorgung erhalten. Über 4.000 Ärz ...
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Customer Success Manager
vor 5 Tagen
Trustlocal Berlin, DeutschlandTrustlocal ist die Vergleichsplattform für Dienstleister, denke an oder Tripadvisor für lokale Unternehmen. Damit ist Trustlocal bereits zum Marktführer in den Niederlanden aufgestiegen. · Diese Wachstumsstory werden wir gemeinsam Stück für Stück in ganz Europa schreiben. Dafür ...
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Customer Success Manager
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Amperecloud Berlin, Deutschland CDIJobbeschreibung · Mach mit, wenn du mit uns der Energiewende zum Durchbruch verhelfen möchtest. Bei Amperecloud revolutionieren wir die Art und Weise, wie Kraftwerke für erneuerbare Energien verwaltet werden. Unser Hauptziel ist es, die Erzeugung grüner Energie mit einer einzigen ...
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Customer Success Manager
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everphone GmbH Berlin, Deutschland CDIEverphone ist die One-Stop-Lösung für Firmensmartphones und -tablets. Als Pionier und führender Device-as-a-Service-Anbieter übernimmt Everphone Beschaffung, Konfiguration, Verwaltung, Sicherheit und Austausch der Geräte für Unternehmen und Organisationen. Die Zeitersparnis der f ...
Customer Success Manager - Berlin, Deutschland - Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH
Beschreibung
*Deine Familie hat es immer schon gewusst. Du bist ein Verkaufstalent. Bodenständig und authentisch. Menschen hören dir gerne zu, weil du mit Kompetenz und dem gewissen Etwas auf sie zugehst.Unser starker Rahmen – Das bieten wir dir
Das macht unseren Rahmen noch stärker
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Über 25 Jahren Erfahrung vom Retail
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Head of Operations - Chief of Staff
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Account Management, Customer Success
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Pranay Pranay
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