- Du baust langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf und führst regelmäßig Gespräche mit ihnen, um die Wertschöpfung kontinuierlich voranzutreiben
- Du stellst eine hohe Akzeptanz unserer Lösungen sicher, indem du unsere Kund*innen zu Expert*innen unserer Produkte machst
- Du analysierst und evaluierst die Bedürfnisse unserer Kund*innen und unterstützt proaktiv das Cross- und Upselling unserer Produkte
- Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und unserer Produktabteilung und bringst bei Bedarf alle Beteiligten zusammen
- Du unterstützt unser Produkt- und Marketingteam mit Insights sowie Kundenempfehlungen
- Flexibilität: Bei uns kannst du abwechselnd bequem von zu Hause aus arbeiten und aus unserem schönen Berliner Büro.
- Ausstattung: Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit voller Ausstattung und innovativen Tools.
- Entwicklung: In unserem dynamischen Umfeld hast du eine steile Lernkurve und kannst mit Amperecloud wachsen.
- Team: Mehrmals im Jahr treffen wir uns mit allen Mitarbeitenden zu Unternehmensfeiern oder mehrtägigen Offsites.
- Impact: Mit uns veränderst du nachhaltig die Verwaltung erneuerbarer Energien und trägst zu einer nachhaltigen Zukunft bei.
- Du bringst mehr als 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Customer Success mit, idealerweise im Bereich Software oder Hardware
- Für dich sind ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung der Schlüssel zum Erfolg
- Du bist ein Kommunikationstalent und herausfordernde Kundengespräche motivieren dich
- Deine Arbeitsweise zeichnen Eigenständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Lösungsorientierung und Zielstrebigkeit aus
- Erfahrungen im Bereich Erneuerbare Energien sowie ein gutes technisches Verständnis sind wünschenswert und erleichtern dir den Einstieg in den Job
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fließend Englisch
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Customer Success Manager
vor 6 Tagen
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
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Customer Success Manager
vor 5 Tagen
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
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Customer Success Manager
vor 6 Tagen
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Customer Success Manager
vor 4 Tagen
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
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Intern, Customer Success Management
vor 4 Tagen
Optimizely Berlin, Deutschland**Introduction**: · Customer Success Managers at Optimizely are the customers advocate and are focused on customer satisfaction, retention, and identifying new opportunities to expand our relationships with our customers and partners. As a working student you will gain great expo ...
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Customer Success Manager
vor 4 Tagen
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Customer Success Manager
vor 6 Tagen
Erschaffe dich neu Ltd. Berlin, Deutschland CDDStellenbeschreibung: · Unsere Mission: Menschen unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten. · Wir suchen leidenschaftliche Customer Success Manager (m/w/d). · Du als Customer Success Manager, der täglich Leben verändert - auch wenn du noch keine Vorerfahrung hast? Klingt fü ...
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Customer Success Manager
vor 6 Tagen
Aaron GmbH Berlin, Deutschland GanztagsCustomer Success Manager (w/m/d) · Customer Success Manager (w/m/d) · ist der Marktführer in KI-gestützter Patienten-Praxis-Kommunikation in Deutschland. Dabei setzen wir uns täglich für eine Welt ein, in der Patient:innen jeden Alters jederzeit direkten Zugang zur medizinischen ...
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Customer Success Manager
vor 5 Tagen
softgarden e-recruiting GmbH Berlin, Deutschland Ganztags· Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bei softgarden e-recruiting GmbH | softgarden · View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Rolle · ...
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Customer Success Manager
vor 4 Tagen
trawa Berlin, Deutschland GanztagsUnsere mission für dich · Brennst du für zufriedene Kunden und nachhaltige Lösungen? Dann bist du bei trawa genau richtig Als Customer Success Manager gestaltest du mit uns die Zukunft unserer Kunden und sorgst dafür, dass sie mit unserem nachhaltigen Produktportfolio erfolgreich ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
SHERPANY Berlin, Deutschland CDIWir sind SHERPANY - ein junges und mehrfach ausgezeichnetes Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich. Mit unserer Cloud/SaaS-Lösung digitalisieren wir das Sitzungsmanagement und erleichtern damit die Entscheidungsprozesse von Führungsgremien in ganz Europa. Durch unser in-house e ...
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Student Success Manager/in
vor 2 Tagen
Syntax Institut Berlin, Deutschland CDIDEIN JOB BEI UNS · Möchtest du eine bedeutende Rolle im Bildungsbereich einnehmen und aktiv zum Erfolg unserer Kursteilnehmenden im ersten Präsenz-Kurs in Berlin beitragen? Dann bist du bei uns genau richtig Als Class Manager/in spielst du eine zentrale Rolle unter anderem für un ...
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Customer Success Manager
vor 1 Tag
Trustlocal Berlin, DeutschlandTrustlocal ist die Vergleichsplattform für Dienstleister, denke an oder Tripadvisor für lokale Unternehmen. Damit ist Trustlocal bereits zum Marktführer in den Niederlanden aufgestiegen. · Diese Wachstumsstory werden wir gemeinsam Stück für Stück in ganz Europa schreiben. Dafür ...
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Customer Success Manager
vor 2 Tagen
SPARRKS Berlin, Deutschland CDIWillst du Teil eines schnell wachsenden HR-Startups sein, das auf Erfolge baut und dir die Möglichkeit bietet, deine herausragenden sozialen Kompetenzen und kommunikativen Fähigkeiten einzubringen und am Erfolg des Unternehmens teilzuhaben? · Dann bist du bei uns genau richtig W ...
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Customer Success Manager
vor 5 Tagen
everphone GmbH Berlin, Deutschland CDIEverphone ist die One-Stop-Lösung für Firmensmartphones und -tablets. Als Pionier und führender Device-as-a-Service-Anbieter übernimmt Everphone Beschaffung, Konfiguration, Verwaltung, Sicherheit und Austausch der Geräte für Unternehmen und Organisationen. Die Zeitersparnis der f ...
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Client Success Manager
vor 5 Tagen
Scalable Capital Berlin, Deutschland Ganztags(Junior) Client Success Manager (m/w/d) in Teilzeit · Vollzeit · Abteilung: Client Success · Unternehmensbeschreibung · Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa, die allen Menschen eine einfache und günstige Geldanlage ermöglicht. Mit dem Scalab ...
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Customer Success Manager
vor 6 Tagen
Frontnow Berlin, Deutschland CDIFrontnow verwandelt Online-Shopping in ein dynamisches, hyper-personalisiertes und inspirierendes Erlebnis. Wir ermöglichen es Unternehmen, im digitalen Zeitalter zu florieren und die Art und Weise, wie Kunden online einkaufen, maßgeblich zu beeinflussen – was zu einer profitable ...
Customer Success Manager - Berlin, Deutschland - Amperecloud
Beschreibung
Jobbeschreibung
Mach mit, wenn du mit uns der Energiewende zum Durchbruch verhelfen möchtest. Bei Amperecloud revolutionieren wir die Art und Weise, wie Kraftwerke für erneuerbare Energien verwaltet werden. Unser Hauptziel ist es, die Erzeugung grüner Energie mit einer einzigen Lösung für Anlagen verschiedener Hersteller zu vereinfachen. Bei erneuerbaren Energien liegen die Vorteile für die Umwelt auf der Hand: Strom, der aus erneuerbaren Ressourcen wie Sonnenkollektoren und Windturbinen erzeugt wird, erzeugt keine Emissionen und keine Luftverschmutzung.
Als Customer Success Manager (m/w/d) baust du mit unseren Kund*innen ein langfristiges Verhältnis auf, ermöglichst ihnen unser Produkt optimal zu nutzen und hast ein sehr gutes Verständnis ihrer Bedürfnisse.
Team Lead:
Recruiterin:
Vertragsart: Vollzeit, unbefristet
Arbeitsort: Berlin, hybrid
# Deine Aufgaben im Überblick:
# Das bieten wir dir:
Stellenanforderungen
# Das bringst du mit:
Neugierig geworden? Dann schicke uns noch heute deine Bewerbungsunterlagen über das untenstehende Formular - wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen
Wir verpflichten uns, jede qualifizierte Person nach ihren Fähigkeiten zu beurteilen, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderungsstatus oder Religion.
Amperecloud offers state-of-the-art cloud services at a low cost. We are convinced that effective energy management and direct marketing of renewable energies can only be achieved by using the most advanced technologies available. In addition, we believe that these technologies need to be cloud-based, easy to use, and technologically smart. Moreover, as a partner, you should not be forced to make continuous modular retrofits since the demands on your energy management can change over time. So take our word for it: Amperecloud is the affordable one-size-fits-all solution.