Consumer Experience Specialist 30h - Berlin, Deutschland - adidas

adidas Berlin, Deutschland

vor 2 Wochen

Beschreibung

Consumer Experience Specialist 30h (m/f/d) - Original Flagship Store, Münzstr. Berlin

Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation:

Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen:

· Baut eine positive und kraftvolle Verbindung zu jedem Kunden auf und lebt die adidas Markenwerte

· Bedient aktiv alle Kunden, verkauft und hilft aktiv alle Store-Abläufe gewissenhaft durchzuführen

Verantwortlichkeiten:

· Kennt die Store-Ziele sowie individuelle Ziele und arbeitet aktiv daran, diese zu erreichen oder zu übertreffen, nutzt dabei alle zur Verfügung stehenden Ressourcen

· Erfüllt oder übertrifft die Erwartungen der Kunden und treibt Abverkäufe sowie Markenbekanntheit nach oben, indem geeignete Elemente des Customer Leitbildes angewendet werden

· Lässt im Store-Betreuungsbereich aktiv Basiswissen und Fakten über Saisonprodukte in den Serviceansatz einfließen

· Hält ein ansprechendes, angenehmes Umfeld aufrecht, in dem die Kunden*innen gerne einkaufen und achtet dabei auf Visual Merchandising sowie Ordnung und Sauberkeit

· Hält sich an die Regeln und Abläufe, die für den Store gelten und hält eine sichere Einkaufs- und Arbeitsatmosphäre aufrecht

· Stellt sicher, dass das Warenangebot für den Kunden verfügbar ist, indem das Warenangebot auf der Verkaufsfläche aufgefüllt wird und minimiert so Verluste

· Arbeitet produktiv, respektvoll und effizient mit Teammitgliedern zusammen, um die Ziele des Stores zu erreichen oder zu übertreffen

· Arbeitet und lebt aktiv die adidas Werte – insbesondere durch die Förderung einer diversen und inklusiven Verhaltensweise (Diversity, Equity & Inclusion)

· Absolviert alle vorgeschriebenen Trainingsprogramme und wendet diese erfolgreich bei der Arbeit an

· Signalisiert fortwährende Lernbereitschaft und nutzt alle angebotenen Möglichkeiten, um die eigene Entwicklung voranzutreiben und eigene Performance zu verbessern

· Kassiertätigkeit (falls zutreffend)

o Stellt korrekte Bezahlungsabläufe inkl. sorgsamer Warenhandhabung sicher

o Führt Kassenabschlüsse sorgfältig durch

o Schließt Verkäufe schnell und exakt ab und hält sich an die vorgegebenen Richtlinien zur Sicherung des Geldbestandes (falls zutreffend)

· OMNI CHANNEL

- Endless Aisle: Informiert Kunden über die neue Bestell-/Verkaufsmöglichkeit im Online Shop und verwendet das Endless Aisle Tablet, um Produktbeschreibungen und/oder Kundenfeedback über Produkte während des Verkaufsprozesses anzubieten

- Click & Collect: Überwacht und überschaut neue Onlinebestellungen, die von Onlinekunden bestellt wurden und im Laden reserviert, gepackt und an den Kunden ausgegeben werden müssen

- adidas Consumer Experience APP ́s: Bietet aktiv in jedem Kundengespräch die Vorteile und Benefits aller Service Apps an

Befugnisse:

· Kassiertätigkeiten

Vorwiegende Kontakte:

· Kunden

· Kollegen/-innen und Vorgesetzte

Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten:

· Kompetenzen eines Retail Professionals

Benötigte Ausbildung und Erfahrung / Mindestanforderung:

· 0-3 Jahre Retail Erfahrung

· Ausbildung zum/r Verkäufer/in wünschenswert

· Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse

· Grundlegende Rechtschreib- und Rechenkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit

adidas celebrates diversity, supports inclusiveness and encourages individual expression in our workplace. We do not tolerate the harassment or discrimination toward any of our applicants or employees. We are an Equal Opportunity Employer.

Consumer Experience Specialist

vor 2 Wochen

Adidas Berlin, Deutschland

Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation: · - Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen: · - Baut eine positive und kraftvolle Verbindung zu jedem Kunden auf und lebt die adidas Markenwerte · - Bedient aktiv alle Kunden, ...
Customer Experience Specialist

vor 2 Wochen

serviceline PERSONAL-MANAGEMENT GmbH & Co Berlin, Deutschland

Ohne die Produkte unseres Mandanten kann weltweit nichts gebaut werden, keine Straße, kein Haus. · Aktuell suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine/n Customer Experience Spezialist (m/w/d) in Berlin-Spandau. · Interessiert? Wenn Sie auf der Suche nach neuen Herausforderung ...
Guest Experience Specialist

vor 2 Wochen

Leonardo Hotel Berlin Mitte Berlin, Deutschland

**Guest Experience Specialist (m/w/d)** · **Benefits**: · - Unbefristeter Arbeitsvertrag · - hervorragende Verkehrsanbindung · - kostenfreie Verpflegung · - zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten · - Günstige Mitarbeiterraten in unseren Hotels, auch für Freunde und Familie · - Zu ...
Consumer Experience Specialist

vor 2 Wochen

Adidas Berlin, Deutschland Ganztags

Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation: · Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen: · - Baut eine positive und kraftvolle Verbindung zu jedem Kunden auf und lebt die adidas Markenwerte · - Bedient aktiv alle Kunden, ve ...
Workplace Experience Specialist

vor 1 Woche

Patronus Group Berlin, Deutschland

Unternehmensbeschreibung · **Einfach. Sicher. Leben.** · **Mit Patronus.** · Wir sind mehr als nur ein Anbieter für intelligente Notruf-Uhren. Wir sind echte Visionär*innen. Als modernes Healthtech Start-up aus Berlin mit finanzstarken Investoren im Rücken sind wir fest dazu ents ...
Workplace Experience Specialist

vor 2 Wochen

Flink Berlin, Deutschland

Unternehmensbeschreibung · **Werde teil der Flink Family** · Wir sind Flink - Dein Online-Supermarkt, der die Art und Weise, wie Du deine Lebensmittel einkaufst, revolutioniert. Wir bieten eine große Auswahl von über 2.400 hochwertigen Produkten an und liefern in wenigen Minuten ...
Customer Experience Specialist

vor 1 Woche

tibber Berlin, Deutschland

**Unsere Vision**: Tibber ist der erste smarte Stromanbieter in Deutschland, der Kund: innen dabei hilft, Strom zu sparen und gleichzeitig einen Beitrag zur Energiewende zu leisten. Unser Ziel ist es, dass weniger Energie verbraucht wird. · Konsequenterweise verdienen wir demnach ...
Consumer Experience Specialist

vor 2 Tagen

Adidas Berlin, Deutschland

Hallo, dies ist der erste Schritt auf deiner Reise bei adidas. Seit mehr als 70 Jahren entwickeln wir die beste Sportausrüstung und inspirieren Millionen von Menschen dabei ihr Leben durch Sport zu verändern. Für uns stehen die Mitarbeiter an erster Stelle. adidas ist ein Team vo ...
Consumer Experience Specialist

vor 1 Tag

Adidas Berlin, Deutschland

Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation: · - Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen: · - Baut eine positive und kraftvolle Verbindung zu jedem Kunden auf und lebt die adidas Markenwerte · - Bedient aktiv alle Kunden, ...
Consumer Experience Specialist

vor 1 Tag

Adidas Berlin, Deutschland Ganztags

Hallo, dies ist der erste Schritt auf Ihrer adidas Reise. Seit mehr als 70 Jahren stellen wir die beste Sportausrüstung her und inspirieren Millionen von Menschen, ihr Leben durch Sport zu verändern. Unser zentraler Wert sind die Menschen. adidas ist ein Team von Optimisten. Wir ...
Consumer Experience Specialist 20h

vor 2 Wochen

Adidas Berlin, Deutschland

Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation: · - Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen: · - Baut eine positive und kraftvolle Verbindung zu jedem Kunden auf und lebt die adidas Markenwerte · - Bedient aktiv alle Kunden, ...
Consumer Experience Specialist 30h

vor 3 Wochen

Adidas Berlin, Deutschland

Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation: · - Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen: · - Baut eine positive und kraftvolle Verbindung zu jedem Kunden auf und lebt die adidas Markenwerte · - Bedient aktiv alle Kunden, ...
Experience Design Specialist

vor 2 Wochen

IKEA Berlin-Lichtenberg, Deutschland

Wer du bist · Dein Rucksack ist unser Wunschzettel Auch wenn du dich nicht in all diesen Punkten wiedererkennst, könntest du ein*e exzellente*r Bewerber*in für die Stelle sein. Wir denken gern langfristig und geben unseren Mitarbeiter*innen die Möglichkeit, sich gemeinsam mit uns ...
Consumer Experience Specialist 39h/woche

vor 2 Wochen

Adidas Berlin, Deutschland

Hallo, dies ist der erste Schritt auf deiner Reise bei adidas. Seit mehr als 70 Jahren entwickeln wir die beste Sportausrüstung und inspirieren Millionen von Menschen dabei ihr Leben durch Sport zu verändern. Für uns stehen die Mitarbeiter an erster Stelle. adidas ist ein Team vo ...
Consumer Experience Specialist 20h/woche

vor 2 Wochen

Adidas Berlin, Deutschland

Hallo, dies ist der erste Schritt auf deiner Reise bei adidas. Seit mehr als 70 Jahren entwickeln wir die beste Sportausrüstung und inspirieren Millionen von Menschen dabei ihr Leben durch Sport zu verändern. Für uns stehen die Mitarbeiter an erster Stelle. adidas ist ein Team vo ...
Consumer Experience Green Lab Specialist

vor 3 Tagen

Adidas Berlin, Deutschland

Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation: · - Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen: · - Baut eine positive und kraftvolle Verbindung zu Kunden*innen auf und lebt die adidas Markenwerte · - Bedient aktiv alle Kunden, ...
Consumer Experience Specialist

vor 2 Wochen

adidas Berlin, Deutschland

Consumer Experience Specialist (m/f/d) - Original Flagship Store, Münzstr. Berlin · Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation: · Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen: · Baut eine positive und kraftvolle Verbindung z ...
Customer Experience Specialist

vor 1 Woche

Avomind Berlin, Deutschland

**About**: · **The company** · Our client is an international eSIM shop for more than 130 destinations. It's simple to set up and provides 4G connection around the world. You'll connect to the internet just by scanning a QR code, and you'll never have to pay roaming fees again. · ...
Workplace Experience Specialist

vor 3 Wochen

GetYourGuide Berlin, Deutschland

**About GetYourGuide**: · GetYourGuide is the globally leading marketplace for unforgettable travel experiences. Travelers use GetYourGuide to discover the best things to do in a destination. Since its founding in 2009, travelers from over 170 countries have booked more than 80 m ...
Customer Experience Specialist

vor 2 Wochen

Smartfrog & Canary Berlin, Deutschland

**A little bit about us**: · Smartfrog&Canary is an international IoT tech company focused on making everyday objects and places more intelligent and connected by enabling our users to access them from anywhere at any time. We want the latest technologies to be affordable and use ...

Consumer Experience Specialist 30h - Berlin, Deutschland - adidas

Beschreibung

Consumer Experience Specialist 30h (m/f/d) - Original Flagship Store, Münzstr. Berlin