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    Kundenservice Mitarbeiter - Berlin, Deutschland - Umschreiben

    Umschreiben
    Umschreiben Berlin, Deutschland

    vor 5 Tagen

    Default job background
    Employee
    Beschreibung

    Für uns ist Bildung und Service für unsere Studenten und Kunden das A und O: Durch unsere hohen Ansprüchen an die Qualität unserer Angebote setzen wir für die gesamte Bildungsbranche neue Maßstäbe.

    Wir von Mentorium stellen weitere Mitarbeiter (m/w/d) für unsere telefonische und schriftliche Kundenbetreuung ab sofort ein.

    Durch eine umfangreiche Einarbeitung eignet sich die Stelle auch für Quereinsteiger, Call Center MA, Mitarbeiter aus dem Bereich der Hotellerie uvm.

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir weitere Verstärkung für unseren Kundenservice (Mission ControlTeam).

    Hast du Service im Herzen und hast Spaß an der Zusammenarbeit im Team?

    Die Kommunikation auf Deutsch und Englisch fällt dir leicht und du bist gerne Teil eines dynamischen und jungen Teams? Dann bist du bei uns genau richtig

    Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung als Kundenservicemitarbeiter_in, Call Center Agent_in, Customer ServiceAgent_in oder Kundenbetreuer_in. Du hast noch keine Berufserfahrung?

    Auch als Quereinsteiger_in und Berufsanfänger_in bist du bei uns herzlich willkommen

    Aufgaben

    • Du betreust gerne Kunden am Telefon oder per Mail?
    • Du liebst Abwechslung in Deiner Tätigkeit?
    • Dann werde als unser Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) erster Ansprechpartner für unsere Kunden und jungen Studenten
    • Helfe unseren jungen Kunden (Studenten) dabei, Fragen zu ihren OnlineBuchungen zu beantworten, und trage fehlende Informationen zu einer kompetenten Antwort zusammen.
    • Als Mitarbeiter_in bearbeitest du Anfragen unserer Kund_innen per E-Mail und Telefon.
    • Du arbeitest täglich im Austausch mit anderen, internen Teams umnicht nur die schnellste, sondern auch die beste Lösung für jedesKundenanliegen zu finden.
    • Du bearbeitest und pflegst Stamm- und Vertragsdaten
    • Du bearbeitest sämtlicher Kundenanliegen telefonisch sowie schriftlich und überwachst die Projektbuchungen
    • Du arbeitest eng mit anderen Fachabteilungen zusammen
    • Helfe unseren jungen Kunden (Studis) dabei, Fragen zu ihren OnlineBuchungen zu beantworten, und trage fehlende Informationen zu einerkompetenten Antwort zusammen.
    • Als Mitarbeiter_in bearbeitest du Anfragen unserer Kund_innen per E-Mail und Telefon.
    • Du arbeitest täglich im Austausch mit anderen, internen Teams umnicht nur die schnellste, sondern auch die beste Lösung für jedesKundenanliegen zu finden.

    Qualifikation

    • Idealerweise erste Berufserfahrung im Call-Center oder Kundenservice
    • Du arbeitest beispielsweise im Einzelhandel, Groß- und Außenhandeloder bist Mitarbeiter im Vertrieb/Verkauf.
    • Bei uns bist Du richtig, wenn Du eine Ausbildung (vorzugsweise im kaufmännischen Bereich)abgeschlossen hast und gerne service- und kundenorientiert arbeitest.
    • Auch engagierte Quereinsteiger sind herzlich Willkommen
    • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
    • Erfahrung in der Nutzung der gängigen MS Office Programme
    • hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung

    Benefits


    Krisensicherer Arbeitsplatz

    • Gesundheitsangebote
    • Humor und gegenseitige Unterstützung werden großgeschrieben
    • Zuverlässiges Schichtsystem
    • kostenlose Heißgetränke / Kaffeespezialitäten -> Cappuccino, Latte Macchiato uvm.
    • Bezuschussung diverser Sport- und Gesundheitsangebote*
    • Homeoffice nach Absprache möglich
    • Intensive Einarbeitung (z.B. durch Training, Mentoring oder Coaching)
    • Mitarbeit in einem internationalen und wachstumsstarken Unternehmen
    • Ein abwechslungsreiches und dynamisches Arbeitsumfeld
    • Eine intensive Einarbeitungsphase
    • Flexible Strukturen, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
    • Planungssicherheit durch geregelte Arbeitszeiten, flexible Einteilung möglich
    • Ein modernes, zentral gelegenes Büro in Berlin mit guter Erreichbarkeit via S-Bahn, U-Bahn und Bus
    • Modernste Büro- und IT-Ausstattung
    • Festanstellung und attraktive Bezahlung
    • Tolle Team-Events, kostenlose Getränke & Snacks, Müsli Bar
    • Weiterbildungs- sowie Aufstiegschancen
    • Mitarbeitervergünstigungen
    • Einzigartige Team-Events
    • Sehr gute Verkehrsanbindung

    Sende uns Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Anschreiben.

  • Otis

    Mitarbeiter Im Kundenservice-center

    vor 4 Tagen

    Otis Berlin, Deutschland

    Date Posted: · Country: · Germany · **Location**: · Unternehmenszentrale (HQ), Berlin, Germany · Job Title · - Customer Service Operator, OtisLine_ · Role Overview · Would you like to join a truly international, talent driven company that values Safety, Ethics, Quality, Innovatio ...

  • Rate Connect

    Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Rate Connect Berlin, Deutschland

    **Du bist ein engagierter und kundenorientierter Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unser Team bereichern und unsere Kunden bestmöglich betreuen möchte, oder möchtest dich dorthin entwickeln ? Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, kommunikativ bist und Freude daran hast, i ...

  • erneuerbar24

    Mitarbeiter in Im Kundenservice

    vor 3 Tagen

    erneuerbar24 Berlin, Deutschland

    Erneuerbar24, ein aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Photovoltaik, sucht eine*n engagierte*n und zuverlässige*n Mitarbeiter*in _im Kundenservice bzw. Leiter*in_ des Kundenservice, um unser Team zu erweitern. · Über uns: Wir bei Erneuerbar24 sind ein junges und leiden ...

  • Massageliegenhaus Massunda

    Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 3 Tagen

    Massageliegenhaus Massunda Berlin, Deutschland

    **Wir haben schon auf dich gewartet** · Endlich bist du da und kannst die Zügel in die Hand nehmen. · Wir, das Massageliegenhaus Massunda, vertreiben seit über 15 Jahren hochwertige Therapieliegen und vielfältiges Massagezubehör mit der Vision, jeder Praxis eine erstklassige Auss ...

  • runtime

    Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 18 Stunden

    runtime Berlin, Deutschland

    12.63 € € pro Stunde · Du stehst auf Herausforderungen und Abwechslung? · Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) E-Commerce **für unseren renommierten Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in **Berlin* ...

  • Deutsches Rotes Kreuz Landesverband Berliner Rotes Kreuz e.V.

    Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 4 Tagen

    Deutsches Rotes Kreuz Landesverband Berliner Rotes Kreuz e.V. Berlin, Deutschland

    DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e.V. · Wir suchen einen · Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit · zur Unterstützung unseres Teams. · Ab sofort - Vollzeit · - Der DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e. V. ist Spitzenverband der Freien Wohlfahrtspflege und Nati ...

  • AUTODOC

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Tagen

    AUTODOC Berlin, Deutschland

    Von Null auf 100 - AUTODOC hat sich seit der Unternehmensgründung im Jahre 2008 bis heute als Europas führender Onlinehändler für Autoersatzteile etabliert. Mit einem starken Kundenfokus und einer bedarfsgerechten Sortimentszusammenstellung mit derzeit rund 2,5 Mio. Produkten von ...

  • YoungCapital

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    YoungCapital Berlin, Deutschland

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ · Du bist ein kommunikativer Typ und hil ...

  • smava GmbH

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Tagen

    smava GmbH Berlin, Deutschland

    Du hast Lust auf ein erfolgreiches "Grown-Up" mit Hauptsitz in Berlin-Friedrichshain? smava ist einer der größten Arbeitgeber im FinTech-Bereich und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet z. B. als **Top Arbeitgeber 2020 **und als **eines der 50 vielversprechendsten Start-ups in Eu ...

  • SAL Service GmbH

    Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    SAL Service GmbH Berlin, Deutschland

    **Für unseren Kunden suchen wir ab sofort in Berlin**: · **Mitarbeiter für den Kundenservice (M/F/d)** · in Vollzeit · **Sie arbeiten gerne in der Kundenberatung, haben Spaß am Verkaufen. Sie besitzen kommunikative Fähigkeiten und arbeiten gerne im Team.**: · **_Gerne auch als Qu ...

  • SAL Service GmbH

    Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    SAL Service GmbH Berlin, Deutschland

    **Für unseren Kunden aus der Autovermietung suchen wir ab sofort in Berlin**: · **Mitarbeiter für den Kundenservice (M/F/d)** · in Vollzeit · **Sie arbeiten gerne in der Kundenberatung, haben Spaß am Verkaufen. Sie besitzen kommunikative Fähigkeiten und arbeiten gerne im Team.**: ...

  • Smava GmbH

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Tagen

    Smava GmbH Berlin, Deutschland

    Du hast Lust auf ein erfolgreiches "Grown-Up" mit Hauptsitz in Berlin-Friedrichshain? smava ist einer der größten Arbeitgeber im FinTech-Bereich und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet z. B. als Top Arbeitgeber 2020 und als eines der 50 vielversprechendsten Start-ups in Europa. ...

  • runtime

    Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    runtime Berlin, Deutschland

    13.5 € - 14 € pro Stunde · - Du suchst einen Job mit guter Bezahlung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für eines der weltweit größten Dienstleister in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäf ...

  • ehotel AG

    Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    ehotel AG Berlin, Deutschland

    Komm ins Team von ehotel, der führenden deutschen Hotelbuchungsplattform, die sich auf die Geschäftsreisebranche spezialisiert hat Mit unserem Standort in der Greifswalder Straße in Berlin bieten wir dir ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von persönlicher Verantwortung, Respekt u ...

  • runtime

    Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    runtime Berlin, Deutschland

    13.5 € - 14 € pro Stunde · - Du stehst auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) E-Commerce für unseren renommierten Kunden aus der Dienstleistungsbranche in Berlin - ab so ...

  • Sofacompany GmbH

    Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Tag

    Sofacompany GmbH Berlin, Deutschland

    **Du bist ein Kommunikationstalent und hast eine Leidenschaft dafür Probleme in Lösungen zu wandeln? Zudem überzeugst du mit deiner emphatischen Art und sorgst dafür, dass Kundenwünsche erfüllt werden? Dann bewirb' dich jetzt und werde Teil unseres Backoffice-Teams in Berlin** · ...

  • Sofacompany GmbH

    Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Tagen

    Sofacompany GmbH Berlin, Deutschland

    **Du bist ein Kommunikationstalent und hast eine Leidenschaft dafür Probleme in Lösungen zu wandeln? Zudem überzeugst du mit deiner emphatischen Art und sorgst dafür, dass Kundenwünsche erfüllt werden? Dann bewirb' dich jetzt und werde Teil unseres Backoffice-Teams in Berlin** · ...

  • Sweef AB

    Kundenservice-mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Sweef AB Berlin, Deutschland

    Wir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter für unser Sweef-Team und vielleicht bist dies gerade du? Seit einem Jahrzehnt entwickeln und verkaufen wir Schwedens bequemste Möbel. Wir sind ein E-Commerce Unternehmen und treten jetzt in den deutschen Markt ein. Falls du Teil der Reis ...

  • runtime

    Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    runtime Berlin, Deutschland

    13 € - 14 € pro Stunde · Du stehst auf Herausforderungen und Abwechslung? · Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) E-Commerce **für unseren renommierten Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in **Berli ...

  • INSENIO GmbH

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 18 Stunden

    INSENIO GmbH Berlin, Deutschland

    **INSENIO** ist ein Handelsunternehmen, welches Produkte und Dienstleistungen im Bereich Medizinprodukte und Pflegehilfsmittel anbietet. Unser vielfältiges diverses Team an Fachkräften will mit Qualität und Kreativität die Versorgung von Betroffenen stetig verbessern und seinen S ...