- Oberkrämer
- Seevetal
- Präsenz / Mobil
- Vollzeit
- Installation und Konfiguration von Geräten und IT-Systemen
- Einweisung von Benutzern in die Bedienung der Geräte und Systeme
- Bearbeitung von IT-Anfragen (Incidents und Service Request) unter Nutzung des verwendeten Ticketsystems
- Sicherstellung einer möglichst hohen Erstlösungsquote bzw. bei Bedarf, Dispatching der Tickets an den entsprechenden Second-Level-Bereich
- Unterstützung beim Ausbau einer Prozess- und Lösungsdokumentation
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik, z.B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Kenntnisse
- Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit einer kaufmännischen Ausbildung und IT-Erfahrung sind willkommen
- Kenntnisse im Bereich der Windows Desktop Betriebssysteme (Windows 10 / 11)
- Motivation und Teamgeist
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie kundenorientiertes Kommunikationsvermögen
- Wünschenswert Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Einen sicheren und krisenfesten Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung
- Ein attraktives Gehaltspaket und betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Homeoffice -Möglichkeit
- JobRad -Leasing möglich
- Die Möglichkeit, die expansive Weiterentwicklung unserer Unternehmensgruppe aktiv mitzugestalten
- Sonderkonditionen beim Produkteinkauf (Artikel aus dem Sortiment Sanitär, Heizung und Klima) für Mitarbeitende und deren Familie / Freunde
- Ein familiäres, teamorientiertes Arbeitsumfeld, das mit viel Spaß und Herzblut dabei ist
- Individuell abgestimmte persönliche und berufliche Weiterentwicklung
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First Level Support
vor 4 Tagen
saaroluna Hamburg, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Entgegennahme von Helpde ...
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First Level Supporter
vor 1 Woche
Experis GmbH Hamburg, DeutschlandFirst Level Supporter (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Supporter **(gn)** für unseren Kunden am Standort Hamburg. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung ...
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First Level Supporter
vor 1 Woche
Experis Hamburg, Deutschland**Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als · **First Level Supporter (gn)** für unseren Kunden am Standort · **Hamburg**. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögli ...
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First Level Support
vor 1 Tag
LAN IT 24 GmbH Hamburg, Deutschland**Wir suchen Verstärkung im First Level Support als Backfill** · Für unseren Service Point suchen wir engagierte Mitarbeiter im First Level Support Bereich, die kurzfristig als Backfill einspringen können. Sie kommen zum Einsatz, wenn ein Teammitglied krankheitsbedingt ausfällt o ...
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First Level Support
vor 3 Tagen
BORCO-MARKEN-IMPORT MATTHIESEN GMBH & CO. KG Hamburg, DeutschlandVon Sierra Tequila bis Yeni Raki. Vom High-Class-Whisky-Tasting bis zur Clubwiedereröffnung auf dem Kiez. Von familiären Werten bis zur internationalen Vermarktung unserer Premiumspirituosen. Unsere Konsumentinnen stets im Blick. Das sind wir: BORCO. · Wir suchen als Unterstützun ...
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First Level Supporter
vor 1 Woche
Esche Schümann Commichau Hamburg, Deutschland**Esche Schümann Commichau**: · **Jobbeschreibung**: · **Für unsere interne IT-Abteilung suchen wir einen First Level Supporter (m/d/divers) zum nächstmöglichen Zeitpunkt** · Mit circa 240 Partnern und Mitarbeitern, davon rund 100 Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer und Steuerberate ...
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First Level Support
vor 1 Woche
LAN IT 24 GmbH Hamburg, DeutschlandSehr geehrte Damen und Herren, · wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Hamburg · Start: ASAP · Arbeitszeit: · - Montag bis Freitag · - Laufzeit: 1 Jahr mit Option auf Verlängerung · Ihr Aufgabengebiet · - Erste Kontaktperson bei Serviceanfrag ...
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First Level Support
vor 1 Tag
ACARiS GmbH Hamburg, DeutschlandWir von **ACARiS **sind ein modernes internationales KI-Start-Up mit Sitz im WeWork-Coworking-Space Hanse-Forum Hamburg. Mit unserem ersten Produkt "HORSE PROTECTOR" haben wir in nur 3 Jahren Entwicklungszeit ein KI-gestütztes Kamerasystem entwickelt, mit welchem wir seit mehr al ...
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First Level Support
vor 3 Tagen
AuA24 AG Norderstedt, Deutschland**das sind wir** · Wir aktualisieren Arbeitssicherheit. Für digitale Unternehmen von heute.Seit 2016 arbeiten wir als strategischer Investor und Softwareentwickler daran, Arbeitssicherheit und Arbeitsmedizin in die digitale Welt zu führen. Wir gestalten digitale Prozesse und Prod ...
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First Level Support Experts
vor 1 Woche
saaroluna Hamburg, Deutschland**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Entgegennahme von Helpdesk-Anru ...
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First Level Support Experts
vor 1 Woche
saaroluna Hamburg, Deutschland**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Entgegennahme von Helpdesk-Anru ...
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First-level-supporter (Gn)
vor 1 Tag
Experis Hamburg, Deutschland**Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als · **First-Level-Supporter (gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort · **Hamburg**. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung ...
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First Level Support Hamburg
vor 1 Tag
Lan IT 24 GmbH Hamburg, DeutschlandSehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort: Hamburg. · **Start**: ASAP · **Laufzeit**: 1 Jahre (mit Option) · **Art**: Freelancer · **Arbeitszeiten**: Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche · Aufgaben · - Analyse und Behebung vo ...
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First-/second Level Supporter
vor 3 Tagen
Modis GmbH Hamburg, DeutschlandAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...
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First-/second Level Supporter
vor 1 Woche
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Hamburg, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Technical Customer Support Im First Level
vor 4 Tagen
OSBRA – Formteile GmbH Hamburg, DeutschlandGK Software SE · Technical Customer Support im First Level (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 30-40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Was erwartet Dich? · Du bist zuständig für die Annahme, Dokumentation und Abwicklung von Kundenanfrage ...
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First Level Support
vor 1 Woche
saaroluna Hamburg, Deutschland GanztagsWir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d) Deine Projekte #Bearbeitung von Störungen via Telefon, E-Ma ...
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First Level Support
vor 6 Tagen
LAN IT 24 Hamburg, DeutschlandWe at LAN-IT 24 are currently looking for First Level Supporters for the Hamburg location. · Start: ASAP · Duration: 1 year (with option) · Type: Freelancer / Full-time / Part-time · Working hours: Full-time Mon-Fri 40 hrs/week · **Tasks**: · - Analysis and rectification of fault ...
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First Level Support
vor 1 Woche
Page Personnel Hamburg, DeutschlandHohe Nachfrage und Jobstabilität|Aufstiegschancen in Führungspositionen · Unser Partnerunternehmen hat seinen Sitz im Zentrum von Hamburg und ist ein innovatives IT-Unternehmen, das umfassende IT-Dienstleistungen anbietet. Es legt besonderen Wert auf Technologie, Innovation und m ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im First Level Support
vor 4 Tagen
Lehmann & Voss Hamburg, Deutschland**Über uns**: · - Lehmann&Voss&Co. vermarktet seit über 125 Jahren chemische und mineralische Rohstoffe, Additive sowie Kunststoff-Spezialitäten. Heute sind wir ein leistungsstarkes, internationales Unternehmen, das in unterschiedlichsten Geschäftsbereichen umfassende Leistungen ...
IT-Mitarbeiter (m/w/d) First Level-Support/Helpdesk - Seevetal, Deutschland - SHK BERGMANN & FRANZ GmbH.
Beschreibung
IT-Mitarbeiter (m/w/d) First Level-Support/Helpdesk
Wir sind eine seit knapp 150 Jahren am Markt erfolgreich tätige und auf Expansion ausgerichtete Unternehmensgruppe der Sanitär-, Heizungs- und Lüftungsbranche. Wir sind Teil der international tätigen BME-Group mit Sitz in Amsterdam. Mit über 120 Abholstandorten und 30 Fachausstellungen reicht das Geschäftsgebiet der Gruppe im Norden von der dänischen, im Westen bis zur holländischen und im Osten bis zur polnischen Grenze und deckt damit ganz Norddeutschland ab. Über 1.700 Mitarbeitende erwirtschaften ein kontinuierlich wachsendes Umsatzvolumen von 500 Millionen EUR und setzen sich täglich für den Erfolg der Gruppe ein. Damit gehören wir zu den marktführenden Sanitär-, Heizungs- und Klimagroßhändlern in Norddeutschland.
Wir suchen zum schnellstmöglichen Termin für unseren neuen Standort in Seevetal (Raum Hamburg) und in Oberkrämer (Raum Berlin) in Vollzeit einen
IT-Mitarbeiter (m/w/d) First Level-Support/Helpdesk
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