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    Teamleitung IT-Service und Support - Frankfurt, Deutschland - AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH

    AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH
    AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Frankfurt, Deutschland

    vor 7 Stunden

    Default job background
    Beschreibung


    Teamleitung IT-Service und Support (w/m/d)

    Teamleitung IT-Service und Support (w/m/d)

    • Voll- oder Teilzeit
    • Frankfurt am Main, Deutschland
    • Mit/Ohne Berufserfahrung

    Die AGAPLESION gemeinnützige Aktiengesellschaft wurde 2002 in Frankfurt am Main von christlichen Unternehmen gegründet, um vorwiegend christliche Gesundheitseinrichtungen in einer anspruchsvollen Wirtschafts- und Wettbewerbssituation zu stärken.

    Zu AGAPLESION gehören bundesweit mehr als 100 Einrichtungen, darunter 23 Krankenhausstandorte mit über 6.340 Betten, 41 Wohn- und Pflegeeinrichtungen mit über 3.550 Pflegeplätzen, drei Hospize, 37 Medizinische Versorgungszentren, neun Ambulante Pflegedienste und eine Fortbildungsakademie. Darüber hinaus bildet AGAPLESION an 15 Standorten im Bereich Gesundheits- und Krankenpflege aus. Mehr als Mitarbeiter:innen sorgen für eine patient:innenorientierte Medizin und Pflege nach anerkannten Qualitätsstandards. Pro Jahr werden über eine Million Patient:innen versorgt. Die Umsatzerlöse aller Einrichtungen inklusive der Beteiligungen betragen über 1,6 Milliarden Euro.

    Die alleinigen Aktionäre der AGAPLESION gAG sind verschiedene traditionsreiche Diakoniewerke und Kirchen. Auch durch diese Aktionäre ist die AGAPLESION gAG fest in der Diakonie verwurzelt und setzt das Wohl ihrer Patient:innen, Bewohner:innen und Mitarbeiter:innen als Maßstab für ihr Handeln.

    Für unseren Zentralen Dienst Informationstechnologie der AGAPLESION gAG in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine Teamleitung IT-Service und Support (w/m/d).

    An Ihrem Arbeitsplatz erwartet Sie ein dynamisches, werteorientiertes und innovatives Umfeld. In unserem Team werden Sie Teil einer Gemeinschaft von Kolleg:innen, die mit viel Engagement am nachhaltigen Erfolg von AGAPLESION arbeiten.

    Ihre Aufgaben

    • Fachliche Führung des IT-Support Teams
    • Weiterentwicklung und Monitoring der IT-Support Prozesse
      • Eskalations- und Qualitätsmanagement
      • Leitung des Support Jourfix
      • Management von best practice/Learning DB/Dokumentation
      • Ticket Reporting
    • Nachwuchsmanagement für den Bereich IT-Support
      • Konzeptioneller Austausch mit den Ausbilder:innen innerhalb der Region
    • Operative:r Ansprechpartner:in vor Ort
      • Organisatorische Unterstützung der IT-Bereichsleitung
      • Koordinationsaufgaben

    Ihr Qualifikation

    • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder eine vergleichbare Ausbildung (Fachinformatiker:in, IT-Systemkauffrau/IT-Systemkaufmann)
    • Sie sind ein Organisationstalent und durch nichts aus der Ruhe zu bringen
    • ITIL Zertifizierung (mind. Foundation)
    • Sie überzeugen mit souveränem und sicherem Auftreten, Verhandlungsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
    • "Hands on" Bereitschaft
    • Sehr gutes Wissen im Umgang mit Microsoft 365 / Azure
    • PKW-Führerschein

    Wir bieten

    • Den Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
    • Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
    • Mobiles Arbeiten
    • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch unser internes Fort- und Weiterbildungsprogramm für ein lebenslanges Lernen
    • Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach AVR.HN
    • 30 Urlaubstage
    • Eine betriebliche Altersvorsorge und finanzielle Unterstützung für Ihre Kinderbetreuung und die Pflege von Angehörigen
    • Rabatte für unsere Mitarbeiter:innen bei einer Vielzahl an Top-Marken
    • Ein humorvolles und teamorientiertes Arbeitsumfeld mit jährlichen Events

    Als christliches Unternehmen erwarten wir von allen Mitarbeiter:innen die Identifikation mit unseren christlich-diakonischen Werten.

    Bewerben Sie sich jetzt

    Für weitere Fragen steht Ihnen unser IT-Bereichsleiter Frankfurt, Herr Marcus Schellner, unter gerne zur Verfügung.

    AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH
    Zentraler Dienst Personalmanagement

    Frau Manuela Nirschl
    Ginnheimer Landstraße 94
    60487 Frankfurt am Main

    Weitere Informationen finden Sie im Internet unter

    Online bewerben Impressum | DatenschutzerklärungPowered by softgarden
  • Vertraulich

    IT Projektmanager IT Support

    vor 9 Stunden

    Vertraulich Hessen, Deutschland

    Was erwartet Sie? · - Sie sind als Junior IT-Projektmanager verantwortlich für die Realisierung von Kundenprojekten im Bereich Unified-Managementlösungen · - Sie erfassen Kundenanforderungen und passen die Software an die Geschäftsanforderungen, Prozesse und Schnittstellen unsere ...

  • vPOOL Logistics GmbH

    Customer Service Support Expert

    vor 2 Tagen

    vPOOL Logistics GmbH Frankfurt Am Main, Deutschland

    vPOOL · - Am Kreisel 7, Wörnitz · - 40 Stunden · Du nimmst als Customer Service Support Expert nur Telefonanrufe entgegen? Wir bei vPOOL glauben, dass Du so viel mehr kannst. Als derjenige, der die Kunden tagtäglich unterstützt, bist Du der Erste, der Verbesserungspotenziale erke ...

  • Compass Group Deutschland

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    vor 1 Tag

    Compass Group Deutschland Eschborn, Deutschland

    Als Teamlead Support Services & Digital Workplace (m/w/d) übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen und sind verantwortlich für die Leitung unseres Support-Teams sowie die Weiterentwicklung und Optimierung unserer digitalen Arbeitsplatzlösungen. Sie sind Ansprechp ...

  • Quantum Innovations

    IT Service Support Ingenieur

    vor 1 Woche

    Quantum Innovations Mainz, Deutschland

    Unsere Chance · Ihre Rolle · Als IT Service Support Engineer umfassen Ihre Hauptaufgaben: · - Unterstützung der internen Kunden von Zurich, um sicherzustellen, dass die Service Levels und Leistungen eingehalten werden. · - Berichterstattung und Kommunikation von Problemen an die ...

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    Techniker/in für IT-Support

    vor 1 Woche

    Cybrosphere Dynamics Offenbach, Deutschland Freiberufler

    **Ort**: · Offenbach · **Angebot**: · 9015 · **Anzahl der Stellen**: · 1 · **Arbeitszeit**: · Montag bis Freitag in Schichtarbeit (morgens, nachmittags und nachts) · **Beschreibung**: · SUCHST DU EINEN JOB? · CATT, ein Unternehmen spezialisiert auf Personalwesen und Zeitarbeit, b ...

  • DIS AG

    IT-Service Manager im Support

    vor 6 Tagen

    DIS AG Offenbach, Deutschland Ganztags

    Bist du bereit, deine berufliche Laufbahn auf das nächste Level zu heben und deine IT-Expertise gezielt einzusetzen? Dann könnte die folgende Position genau das Richtige für dich sein · Wir suchen einen IT-Service Manager (w/m/d) im Client Support und Service Desk für unser anges ...

  • Vexonix

    Techniker/in für IT-Support

    vor 1 Woche

    Vexonix Steinbach am Taunus, Deutschland Freiberufler

    **Ort**: · Steinbach am Taunus · **Angebot**: · 9014 · **Anzahl der Stellen**: · 1 · **Arbeitszeit**: · Vollzeit, Montag bis Freitag von 08:30-17:00 Uhr oder von 09:00-17:30 Uhr · **Beschreibung**: · SUCHST DU EINEN JOB? · CATT, ein Unternehmen spezialisiert auf Personalwesen und ...

  • Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG

    IT Supporter

    vor 1 Tag

    Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Frankfurt am Main, Deutschland Nebenberuflich

    Support Engineer IT-Service 2nd Level (m/w/d) · Risikoschutz, Vorsorge, Kunst, Oldtimer: Wir sind in den unterschiedlichsten Versicherungssparten top aufgestellt. Unser Team führt Tradition und Moderne zusammen - mit höchster Servicequalität und am liebsten mit dir als Verstärkun ...

  • Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG

    Support Engineer IT-Service 2nd Level

    vor 2 Tagen

    Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Frankfurt am Main, Deutschland

    Support Engineer IT-Service 2nd Level (m/w/d) Risikoschutz, Vorsorge, Kunst, Oldtimer: Wir sind in den unterschiedlichsten Versicherungssparten top aufgestellt. Immer nah am Menschen, persönlich und digital. Unser Team führt Tradition und Moderne zusammen – mit höchster Servicequ ...

  • puro Personaldienstleistung GmbH

    IT Support

    vor 6 Tagen

    puro Personaldienstleistung GmbH Frankfurt, Deutschland

    IT Support - Service Desk Agent (m/w/d) · Stellen-ID: 3089-MM · Standort: Frankfurt am Main · Anstellungsart(en): Vollzeit · Wir suchen einen IT Support / Service Desk Agent (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main · Ein IT-Dienstleister aus dem Raum Frankfurt braucht Sie als IT Sup ...

  • Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG

    Support Engineer IT-Service 2nd Level

    vor 6 Tagen

    Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Frankfurt, Deutschland

    Support Engineer IT-Service 2nd Level (m/w/d) · Risikoschutz, Vorsorge, Kunst, Oldtimer: Wir sind in den unterschiedlichsten Versicherungssparten top aufgestellt. Immer nah am Menschen, persönlich und digital. Unser Team führt Tradition und Moderne zusammen – mit höchster Servic ...

  • Ratiodata SE

    IT Supporter

    vor 3 Tagen

    Ratiodata SE Frankfurt am Main, Deutschland

    Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk · Die Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche Sozialleistungen. · Zum ...

  • PFP - PrivateFinancePartners GmbH

    IT Support

    vor 3 Tagen

    PFP - PrivateFinancePartners GmbH Frankfurt, Deutschland CDI

    Wir sind Die unabhängige Finanzberatung aus Frankfurt am Main und sehen uns ganzheitlich in allen Finanzbereichen als Partner zu unseren Kunden. Durch unsere individuellen Konzepte und Lösungen schaffen wir es, das Leben, die Karriere und das Vermögen unserer Kunden stets vorauss ...

  • Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG

    Support Engineer IT-Service 2nd Level

    vor 2 Tagen

    Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Frankfurt am Main, Deutschland Ausbildung

    Support Engineer IT-Service 2nd Level (m/w/d) · Risikoschutz, Vorsorge, Kunst, Oldtimer: Wir sind in den unterschiedlichsten Versicherungssparten top aufgestellt. Immer nah am Menschen, persönlich und digital. Unser Team führt Tradition und Moderne zusammen – mit höchster Servic ...

  • Helvetia Insurance Group

    Support Engineer IT-Service 2nd Level

    vor 3 Tagen

    Helvetia Insurance Group Frankfurt, Deutschland

    Deine Vorteile bei Helvetia · Betriebliche Altersvorsorge · Deine voll arbeitgeberfinanzierte Absicherung für die Zukunft · Flexibles, mobiles Arbeiten · Flexible 38h-Woche, bis zu 60 % mobiles Arbeiten & Gleitzeitkonto · Urlaub · 30 Tage Jahresurlaub, zusätzliche arbeitsfr ...

  • PFP - PrivateFinancePartners GmbH

    IT Support

    vor 1 Tag

    PFP - PrivateFinancePartners GmbH Frankfurt, Deutschland Employee

    Wir sind Die unabhängige Finanzberatung aus Frankfurt am Main und sehen uns ganzheitlich in allen Finanzbereichen als Partner zu unseren Kunden. Durch unsere individuellen Konzepte und Lösungen schaffen wir es, das Leben, die Karriere und das Vermögen unserer Kunden stets vorauss ...

  • hkw GmbH München

    IT Support

    vor 2 Tagen

    hkw GmbH München Frankfurt, Deutschland

    Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) · Stellen-ID: 3328 · Standort: Frankfurt am Main · Anstellungsart(en): Vollzeit · Arbeitszeit: Stunden pro Woche · Wir suchen ab sofort einen IT Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker, IT Techniker oder I ...

  • International School of Management (ISM)

    Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support

    vor 1 Woche

    International School of Management (ISM) Frankfurt, Deutschland

    Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen ...

  • Drees & Sommer

    IT Support/ Fachinformatiker Client Support

    vor 1 Tag

    Drees & Sommer Frankfurt am Main, Deutschland

    Frankfurt | Berufserfahrene:r | Vollzeit · Ihre Aufgaben · Nachhaltig, digital, innovativ und wirtschaftlich – diese vier Aspekte vereinen wir bei allem, was wir anpacken. Wir sind der innovative Partner für Beraten, Planen, Bauen und Betreiben. Als Teil unseres Teams im Client S ...

  • KfW Bankengruppe

    IT Service

    vor 1 Woche

    KfW Bankengruppe Frankfurt am Main, Deutschland Ganztags

    Willkommen bei der IT der KfW Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechno ...