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    Manager Customs Processes - Berlin, Deutschland - Seven Senders

    Seven Senders
    Seven Senders Berlin, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Beschreibung

    At Seven Senders, we connect people and markets, making international shipping a simple matter.

    We are the leading platform for cross-border parcel delivery in Europe. We support e-commerce companies in successfully implementing their growth and internationalization plans and connecting millions of consumers with their desired products. Whether the focus is on speed or cost efficiency, we provide direct access to Europe's premier local carriers. Responsible for the daily end-to-end supply chain from the warehouse to the customer's doorstep, we ensure the parcels reach their destination efficiently and reliably.

    Our mission is to connect markets with unparalleled ease using our innovative platform, which combines the best European delivery services with local logistics expertise. Since Johannes Plehn and Thomas Hagemann founded the company in Berlin in 2015, we've grown into a dedicated team of over 220 professionals. Today, we're proud to serve renowned clients such as ASOS, Shop Apotheke and Tamaris, continually advancing our journey as a European operating champion.

    Job Description

    As a Manager of Customs Processes, you will be responsible for our customs product. This helps our customers seamlessly ship to and from non-EU countries using digital and automated processes.

    Your main responsibilities:

    • Own our customs processes, ensuring everyday operations for our customers within the EU, UK and Switzerland
    • Partner with our customers on customs-related topics to enable their business.
    • Develop and implement processes, systems, and guidelines tailored to the needs of e-commerce merchants to ensure operational excellence and full compliance.
    • Work with internal stakeholders such as sales, key account management, and operations to continuously develop better custom solutions for our customers.

    Qualifications

    This is what you need to succeed

    • Experience in a similar role in an eCommerce, Consulting or Logistics organisation.
    • Solid knowledge, skills, and expertise in Export and Import regulations.
    • Passion for developing innovative custom solutions that deliver business value.
    • Excellent communication and interpersonal skills.
    • You are proficient in German and English language.

    Additional Information

    What we offer:

    Flexible & Hybrid Work: Our brand new office is at Alexanderplatz; we have a hybrid working model with flexible remote-office set-up and working hours. And if you wish, you can work from almost anywhere for up to 2 months per year.

    Personal Growth: We want you to grow and develop your career with us. In addition to exciting opportunities, we offer a development platform with professional training programs and a culture that champions personal and career development.

    Benefits: We offer a corporate benefits platform, and German & English language courses.

    Mission Zero: Climate-neutral and long-term impact. With our green initiatives, we are reaching climate neutrality for ourselves, and hopefully, we're inspiring the entire logistics sector to join us to create a sustainable future.

    Vibrant Culture & Community: We embody collaboration, open doors, and no-fuss results focus, and we are successful with our data-driven and efficient working approach. We like to celebrate and come together, and we strive for a workplace buzzing with energy and camaraderie, highlighted by regular team events, BBQs, and company-wide celebrations.

    Inclusive Environment: We value diversity and welcome all applicants regardless of ethnicity, religion, national origin, sexual orientation, gender identity, age, or disability.

    If you meet the above qualifications and are excited about the opportunity to join our team, we encourage you to submit your application today. Please scroll down to submit your English CV. We look forward to hearing from you

  • imc Test & Measurement GmbH

    Customer Service/order Processing Specialist

    vor 2 Wochen

    imc Test & Measurement GmbH Berlin, Deutschland

    **Dein Kontakt für Fragen**: · **Primary responsibilities**: · - Receive, QC, acknowledge, and enter purchase orders (from end-customers, Distributors, and Intercompany) · - Place POs to relevant product lines & receive confirmation · - Provide Order Confirmation to customer & sa ...

  • sevDesk GmbH

    Process Automation Specialist for SaaS Customer Support

    vor 2 Wochen

    sevDesk GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Wir bei sevDesk · Auch wir bei sevDesk kennen keine universelle Glücksformel für die Arbeitswelt. Aber gemeinsam arbeiten wir täglich daran, zu verstehen, was genau das Glücksgefühl unserer sevFamily dauerhaft steigern kann. Eines ist schon mal sicher: Bei uns kannst du genau so ...

  • sevDesk GmbH

    Process Automation Specialist for SaaS Customer Support

    vor 2 Wochen

    sevDesk GmbH Berlin, Deutschland

    Wir bei sevDeskAuch wir bei sevDesk kennen keine universelle Glücksformel für die Arbeitswelt. Aber gemeinsam arbeiten wir täglich daran, zu verstehen, was genau das Glücksgefühl unserer sevFamily dauerhaft steigern kann. Eines ist schon mal sicher: Bei uns kannst du genau so sei ...

  • Seven Senders

    Manager Customs Processes

    vor 2 Wochen

    Seven Senders Berlin, Deutschland Ganztags

    Job Description · As a Manager of Customs Processes, you will be responsible for our customs product. This helps our customers seamlessly ship to and from non-EU countries using digital and automated processes. · Your main responsibilities: · Own our customs processes, ensuring ...

  • runtime

    Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    runtime Berlin, Deutschland

    14.1 € € pro Stunde · - Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im ...

  • Sitel

    Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Sitel Berlin, Deutschland

    Über die Sitel Group · Die Sitel Group ist einer der Weltmarktführer in den Bereichen Business Process Outsourcing (BPO) sowie Customer Experience (CX) Management. Mit umfangreichen Produkten und Lösungen deckt die Sitel Group jeden einzelnen Berührungspunkt der Customer Journey ...

  • Verivox GmbH

    Digital Process Automation Expert

    vor 3 Wochen

    Verivox GmbH Berlin, Deutschland

    **WERDE TEIL DES VERIVOX TEAMS** · Unser Digitalisation-Team treibt die Prozessautomation in der Kundenberatung, Sales und Auftragsabwicklung voran und implementiert neue digitale Dienste, die eine moderne Customer Experience schaffen. · Für unsere Standorte in **Heidelberg und B ...

  • TriTec HR GmbH

    HR Specialist M/w/d

    vor 2 Wochen

    TriTec HR GmbH Berlin, Deutschland

    HR Specialist m/w/d · Wir, die **TriTec HR GmbH**, schaffen gemeinsam mit **Dir** neue Perspektiven: · Dein Einstieg als **HR Operations Specialist **oder **HR Generalist** bei unserem Partner, der **Weltkonzern GEA Refrigeration Germany GmbH **in Berlin, ist unser gemeinsames Zi ...

  • Sitel

    Agent/sachbearbeiter (M/w/d) in Berlin

    vor 3 Wochen

    Sitel Berlin, Deutschland

    Werde Teil der Sitel-Familie · Sachbearbeiterin/Agent (m/w/d) am Standort Berlin · Aufgaben · **Deine neue Aufgabe**: · - Bearbeitung von laufenden Gerichtsfällen im BackOffice · - Verwenden von Textbausteinen · - Einhaltung von Prozessen · - Aufbau eines neuen Projektes · Qualif ...

  • Verivox GmbH

    Digital Process Automation Expert

    vor 3 Wochen

    Verivox GmbH Berlin, Deutschland

    **WERDE TEIL DES VERIVOX TEAMS** · Unser Digitalisation-Team treibt die Prozessautomation in der Kundenberatung, Sales und Auftragsabwicklung voran und implementiert neue digitale Dienste, die eine moderne Customer Experience schaffen. · Für unsere Standorte in **Heidelberg und B ...

  • Sitel

    Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Sitel Berlin, Deutschland

    Über die Sitel Group · Die Sitel Group ist einer der Weltmarktführer in den Bereichen Business Process Outsourcing (BPO) sowie Customer Experience (CX) Management. Mit umfangreichen Produkten und Lösungen deckt die Sitel Group jeden einzelnen Berührungspunkt der Customer Journey ...

  • Sitel

    Call Center Agent Für Grohe

    vor 1 Woche

    Sitel Berlin, Deutschland

    Werde Teilder Sitel-Familie Mitarbeiterim Kundenservice für Grohe (m/w/d) am Standort Berlin · - Kreuzberg · Aufgaben · - Du bist erster Ansprechpartner für Privatkunden im Inbound Bereich · - Du beantwortest Kundenanliegen per Mail und Telefon · - Du löst Kundenanliegen fallabsc ...

  • Sitel Group

    Call-center Agent

    vor 2 Wochen

    Sitel Group Berlin, Deutschland

    **Stellenbeschreibung** · **Werde Teil der Sitel-Familie** · **Mitarbeiter im Kundenservice **(m/w/d) am Standort Berlin (Hybridmodell möglich) · **Deine neue Aufgabe**: · - Du bist erster Ansprechpartner für Privatkunden im Inbound Bereich · - Du beantwortest Kundenanliegen per ...

  • Sykes Enterprises Bochum GmbH & Co. KG

    Callcenter Agent

    vor 3 Wochen

    Sykes Enterprises Bochum GmbH & Co. KG Berlin, Deutschland

    Werde Teil der Sitel-Familie · Aufgaben · **Deine neue Aufgabe**: · - Du bist erster Ansprechpartner für Kunden eines spannenden Unternehmens · - Du beantwortest Kundenanliegen per Chat, Mail und Telefon · - Erarbeiten einer direkten Lösung zusammen mit dem Kunden · Qualifikation ...

  • Sitel

    Kundenberater (M/w/d) Im Bereich Sanitär Heizung

    vor 2 Wochen

    Sitel Berlin, Deutschland

    Stellenbeschreibung · Technischer Kundenberater (m/w/d) für BOSCH im Bereich Thermotechnik / Anlagentechnik · Du suchst eine neue Herausforderung, möchtest deinen Körper schonen und trotzdem dein Wissen als Mechaniker, Elektroniker, Heizungsinstallateur oder Gas-Wasserinstallateu ...

  • AUTO1 Group SE

    Head of Operations

    vor 1 Woche

    AUTO1 Group SE Berlin, Deutschland

    Für unsere offene Position als Head of Operations (d/m/w) suchen wir dich Starte im Branch Operations Team verantwortlich für die Verwaltung der Filialen und die Verbesserung der Prozesse unseres WKDA Purchasing Departments. In dieser Abteilung trägst du zu einem herausragenden V ...

  • Sitel Group

    Poolstelle Csp Assurant

    vor 2 Wochen

    Sitel Group Berlin, Deutschland

    **Job Summary** · Wir suchen Dich als · **Call Center Agent** (m/w/d) für einen Anbieter von Versicherungen bei und am · **Standort Berlin** · Warum solltest genau Du bei uns starten? · **Unser Angebot an Dich**: · - Festgehalt von 2080 Euro + Bonus · - Arbeitszeiten: Montag - Fr ...

  • doctari gmbh

    Business Process Analystin

    vor 2 Wochen

    doctari gmbh Berlin, Deutschland

    Wir denken Zeitarbeit weiter und zeigen, dass flexible Arbeitsmodelle eine Bereicherung für alle im Gesundheitssystem sind. Seit 2008 vermitteln wir bei doctari ÄrztInnen und Pflegefachkräfte in medizinische Einrichtungen. Rund 500 Mitarbeitende in der doctari group (doctari, Pla ...

  • Sitel

    Homeoffice Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Sitel Berlin, Deutschland

    Über die Sitel Group · Die Sitel Group ist einer der Weltmarktführer in den Bereichen Business Process Outsourcing (BPO) sowie Customer Experience (CX) Management. Mit umfangreichen Produkten und Lösungen deckt die Sitel Group jeden einzelnen Berührungspunkt der Customer Journey ...

  • Sitel Group

    Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Sitel Group Berlin, Deutschland

    Wir suchen Dich im Homeoffice als · **Call Center Agent (m/w/d)** für unser Projekt Raisin (Weltsparen) im Bereich · **Inbound**. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von Sitel. · **Warum solltest genau Du bei uns starten?** · **Das bieten wir Dir**: · - **Homeoffice 100%**: · ...