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    Customer Service Coordinator - Stuttgart, Deutschland - Personal Excellence - Tamara Kunze

    Default job background
    Beschreibung
    Premium Customer Service Center
    Personal Excellence ist eine der führenden Personalberatungen im Payment, eCommerce und Customer Service. Wir unterstützen namhafte internationale Unternehmen bei der Rekrutierung von Führungskräften und Senior Experts. Wir bringen Top-Kandidaten und Unternehmen nachhaltig zusammen, und das mit überdurchschnittlicher Schnelligkeit und Kompetenz, da wir unsere Märkte bestens kennen und ein umfassendes Netzwerk besitzen. Unser Kunde ist ein erstklassiges Servicecenter, das sich mit einem Premium-Anspruch an Prozesse und Kundenzufriedenheit entscheidend vom Wettbewerb abhebt. Dieser exzellente Service wird extern sehr geschätzt und unser Kunde arbeitet nur mit sorgfältig ausgewählten Premium-Auftraggebern zusammen. Das Unternehmen bietet neben dem umfassenden Leistungsspektrum auch die effiziente Weiterentwicklung der Prozesse ihrer Kunden sowie eine intelligente Digitalisierung. Disziplinarisch verantwortlich für aktuell 75 Mitarbeiter in einem "Premium-Projekt": einem exklusiven Telematik Projekt eines deutschen Automobilherstellers
    ~ Sicherstellung des erfolgreichen operativen Betriebes des Projektes mit einem multinationalen & multilingualen Team
    ~Leitung, Motivation und Inspiration des gesamten Teams, damit alle weiterhin mit Spaß und Leichtigkeit sehr gute Leistungen erzielen
    ~Verantwortung für eine effiziente Planung und Steuerung der Abteilung sowie deren Wirtschaftlichkeit
    ~Sie sorgen dafür, dass es weiterhin ein ausgezeichnetes partnerschaftliches Verhältnis mit dem Kunden gibt und dieser hochzufrieden ist mit den Prozessen, Ergebnissen und dem Kundenservice
    ~ Übernahme und Unterstützung von Projekten
    ~Unterstützung der Führungskräfte bei Mitarbeitergesprächen
    ~Absprachen und Zielvereinbarungen mit den Teamleitern und deren Teams
    ~ Studium oder abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
    ~Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung im Contact Center / Call Center
    ~Kenntnisse und Erfahrung im Qualitäts-, Projekt- und Prozessmanagement
    ~Gute MS Office-Kenntnisse (Excel, Word, Power Point, Outlook)
    ~Sehr gute Englischkenntnisse

    Sehr gute Arbeitsbedingungen sowie eine respektvolle Unternehmenskultur mit echter Diversity, Teamgeist und einem aufrichtigen Miteinander
    ~Die Möglichkeit, weitere Wachstumschancen aktiv gestalten zu können und Ihr Team weiter auszubauen
    ~Ein attraktives Vergütungspaket
    ~


  • CBRE GWS IFM Industrie GmbH Stuttgart, Deutschland

    GEMEINSAM ERFOLGREICH. · Kommen Sie zu CBRE - dem weltweit größten Immobiliendienstleister mit einem Jahresumsatz von 27,7 Milliarden US Dollar und mehr als Mitarbeitenden in über 100 Ländern. Gegründet 1906 in den USA, stehen wir heute weltweit Investoren sowie Mietern und Eigen ...


  • Keysight Technologies Stuttgart, Deutschland

    Keysight steht an der Spitze der technologischen Innovation und liefert Visionären und Innovatoren der Welt in den Bereichen Elektronikdesign, Simulation, Prototypen, Test, Fertigung und Optimierung bahnbrechende und zuverlässige Erkenntnisse. Unsere ca Mitarbeiter entwickeln ers ...


  • SCALABLE Network Technologies Stuttgart, Deutschland

    Date: Feb 16, 2024- Country: Germany- State / Province: Baden-Württemberg- City: Boeblingen- Job Type: Internal Temporary Worker- Job ID: 51778Keysight steht an der Spitze der technologischen Innovation und liefert Visionären und Innovatoren der Welt in den Bereichen Elektronikde ...


  • Perrigo Stuttgart, Deutschland

    **Übersicht der Beschreibung**: · Perrigo Company plc ist ein weltweit führender Anbieter von qualitativ hochwertigen OTC Produkten mit regionalen Schwerpunkten in Nord-Amerika und Europa. Wir verfolgen täglich das Ziel, Menschen zu befähigen, Krankheiten, die sie selbst behandel ...


  • OPTIMA pharma Stuttgart, Deutschland

    Im Service Support übernehmen Sie die Bearbeitung und technische Analyse von Störfällen an bestehenden Maschinenanlagen und managen mit unseren Kunden das Trouble Shooting für eine erfolgreiche Fehlerbehebung. · - Sie steuern, koordinieren und leiten bei komplexen Störungen notwe ...


  • ahead personal Schorndorf, Deutschland

    **Be one step ahead**: Wir suchen ab sofort für unseren Kunden in Schorndorf und mit hoher Chance zur Übernahme Customer Service Coordinator (m/w/d) · **Ihre Tätigkeiten**: · - Bearbeitung der Kundenaufträge und Beantwortung von Anfragen · - Im Zuge des Versandprozesses lösen Sie ...


  • Bank of America Stuttgart, Deutschland

    Requisition #1527 · - **THIS POSITION IS FOR INTERNALS ONLY*** · Banking Center Service Coordinator TG6 · - · PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES · Support the BC Operations Supervisor and/or BCM in leading and developing BC Service Specialists by providing technical supervisory guidance ...

  • Wöhrle Stromversorgungssysteme GmbH

    Service Coordinator

    vor 2 Tagen


    Wöhrle Stromversorgungssysteme GmbH Steinenbronn, Deutschland

    Als dynamisches und wachstumsstarkes Technologieunternehmen ist WÖHRLE seit mehr als 35 Jahren kompetenter und zuverlässiger Partner für die Branchen Industrie, IT / Data Center, Energie & Umwelt und Sicherheit. Als mittelständischer Spezialist setzen wir seit Jahren entscheidend ...


  • Stadtwerke Esslingen am Neckar GmbH & Co. KG Esslingen am Neckar, Deutschland

    Die Stadtwerke Esslingen (SWE) sind ein modernes und kundenorientiertes Unternehmen. Wir versorgen die Stadt Esslingen und die Region mit Energie, Wasser und Dienstleistungen. 200 Mitarbeitern sehen wir uns in der Verantwortung, Vorreiter in den Bereichen erneuerbare Energien, ho ...


  • DIS AG Waiblingen, Deutschland Ganztags

    Bei einem unserer namhaften globalagierenden Kunden in der Nähe von Waiblingen, bietet sich diese interessante Perspektive in Leitungsfunktion im Rahmen der Personalvermittlung. · Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte · Ansprechpartner für eingehende Reklamationen und deren Bearbe ...


  • DIS AG Waiblingen, Deutschland Ganztags

    Bei einem unserer namhaften globalagierenden Kunden in der Nähe von Waiblingen, bietet sich diese interessante Perspektive in Leitungsfunktion im Rahmen der Personalvermittlung. · Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte · Ansprechpartner für eingehende Reklamationen und deren Bearbe ...


  • Enterprise Rent-A-Car Stuttgart, Deutschland

    **Überblick**: · **Kundenservice liegt dir im Blut? Du liebst es, Herausforderungen im Sinne deiner Kunden zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtig** · **Über uns**: · Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes Unterneh ...


  • Gleiss Lutz Stuttgart, Deutschland

    **Specialist Training, Learning & Development (m/w/d)**: · **Specialist Training, Learning & Development (m/w/d)**: · **Werde, was Du schon immer sein wolltest.** Exzellenz leben. Gemeinsam Neues schaffen. Und das eigene Potenzial voll entfalten. Das ist Dein Weg bei Gleiss Lutz ...


  • bioMérieux sa Stuttgart, Deutschland

    Als ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der In-vitro-Diagnostik stellt bioMérieux seit 60 Jahren diagnostische Lösungen bereit, mit denen sich die Quellen von Krankheiten und Kontaminationen ermittlen lassen - für eine bessere Patientenversorgung und mehr Verbrauchersic ...


  • Design Offices GmbH Stuttgart, Deutschland

    One for all and all for one Wir sind eine Familie deshalb steht der Zusammenhalt an oberster Stelle. Aber wir bieten dir auch Freiraum für die persönliche Entwicklung. Dir sind ein herzliches Team, ein sicherer Job und eine Work-Life-Balance wichtig? Dann bist du in unserer Desig ...

  • Sonova

    Event Coordinator

    vor 1 Woche


    Sonova Stuttgart, Deutschland

    Who we are · You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our i ...


  • JLL Stuttgart, Deutschland

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. · Job DescriptionIm Bereich Intergrated Facility Management suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als · Facilities Administrator (m/w/d) · **Ihre Aufgaben**: · Pflege der Kontakte zu unseren bestehenden Lieferanten in ...


  • KBR Stuttgart, Deutschland

    **Title**: · Special Operations Family Support Coordinator/Community Program and Peer Network Coordinator (CPPNC) (1/10 SFG (A) Stuttgart, Germany) · **THIS POSITION OFFERS RELOCATION.** · KBR maintains a highly qualified workforce to help care for service people and astronauts. ...


  • KBR Stuttgart, Deutschland

    **Title**: · Special Operations Certified Athletic Trainer (1/10SFG, Stuttgart, Germany) · **THIS POSITION OFFERS RELOCATION.** · KBR maintains a highly qualified workforce to help care for service people and astronauts. We attract the best minds in the world because our expertis ...


  • SOSi Stuttgart, Deutschland

    Overview · SOS International LLC, SOSi is currently seeking an experienced Cyber Event Coordinator to join our team in Stuttgart, Germany. The Mission Partner Environment Engineering Services (MPE-ES) team in Stuttgart, Germany creates network infrastructure designs for EUCOM/AFR ...