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    IT Service Specialist - Munich, Deutschland - Boston Consulting Group

    Boston Consulting Group
    Boston Consulting Group Munich, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    WHAT YOU'LL DO


    As a conscientious and service-oriented IT Service Specialist, you'll support the employees in our Munich office in regard to all questions relating to information and telecommunications technology in our Microsoft-based corporate environment. This includes installing, configuring, and commissioning hard- and software components and ensuring that they function properly, as well as training and advising users. Furthermore, you'll document your tasks in our ticketing system and prepare technical documentation, instructions, and best-practice descriptions. You'll support videoconferences and in-house events and perform logistical and administrative tasks in the IT environment, such as the acceptance and inventory of goods. As a member of our global second-level IT service team, you'll work together closely with other internal IT functions and external service partners, ensuring the implementation and smooth operation of local, regional, and global IT solutions and projects.

    YOU'RE GOOD AT

    • Your technology affinity and service and customer orientation are stronger than average.
    • Your work style is characterized by very high standards of quality as well as self-initiative. You're eager to take on responsibility.
    • Your talent for coordination, organization, and improvisation, along with your solution-oriented approach, set you apart.
    • You score points with your meticulous attention to detail, and meeting deadlines is a matter of course for you. But you also display patience and tact in stressful situations.
    • You're willing to learn continuously to further your IT knowledge and your career development.

    YOU BRING (EXPERIENCE & QUALIFICATIONS)

    • ​​​​​You have successfully completed professional training as an IT specialist, IT assistant, or similar.
    • You have at least 2 years of professional experience in IT support, ideally in a highly service-oriented and international corporate environment
    • You have sound knowledge of hard- and software, mobile devices, networks, and the latest Microsoft and Apple products (Windows, Mac OS, iOS, Microsoft 365, and cloud services).
    • You are comfortable interacting with people and have experience effectively communicating and presenting technical concepts to colleagues and staff.
    • You have excellent German and very good written and spoken English language skills

    YOU'LL WORK WITH


    You'll be part of the nine-member local IT Service Team in Munich and also work together closely with your other IT Service colleagues across our German and Austrian offices. The team is comprised of people with different professional profiles who complement one another perfectly. Your manager will assist you in familiarizing yourself with the company and developing professionally. You will also always be able to draw on the experience of your coworkers.

    ADDITIONAL INFORMATION


    GROUP SPIRIT

    • In the spirit of the Group, we're so much more than our daily business. You can also look forward to frequent team-building and office activities, from summer and sports to Christmas and social events.

    WORKING LIFE

    • In the Group, you'll receive an attractive, competitive, and performance-based compensation package with fixed and variable components.
    • We support families with benefits such as tax-free subsidies for childcare expenses through bonus conversions.
    • Every now and then you just need a break. That's why the Group offers 30 days of vacation every year, in addition to an attractive flexibility program.
    • We also cover your commuting expenses up to a maximum amount.
    • New ways of working? They're nothing new to us. Our employees use hybrid models that combine on-site and remote work, supported by digital collaboration tools.
    • We have your future in mind—covered by our comprehensive insurance and retirement programs.

    LEARNING CURVE

    • The sky's the limit? Our broad selection of training and development offers will help you grow day after day.

    LIFESTYLE

    • Well-being is more than a buzzword for us. That's why we provide individual support through our Employee Assistance Program and mindfulness offers.
    • Out of the office and into the gym: A flexible gym membership with Urban Sports Club is yours for the asking.
    • Need a pick-me-up? You'll be happy to hear that free beverages and snacks are provided at all of the Group's offices, in addition to food vouchers for use with participating partners.

    *Benefits may vary by location.

  • EcoLab

    Service Specialist

    vor 4 Tagen

    EcoLab Munich, Deutschland

    Die** ECOLAB Pest Deutschland GmbH** verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung im Bereich der **Schädlingsbekämpfung**, die sich ausschließlich auf Geschäftskunden konzentriert. · Wir liefern konsequent wissenschaftlich fundierte Protokolle und Berichte, um Schädlinge nicht nur zu ...

  • Pommes Freunde Franchise GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Pommes Freunde Franchise GmbH Munich, Deutschland

    **Wir sind Pommes Freunde**: · **"Sehr guter Service", "Super leckere Pommes"**: · - solche Kommentare freuen Dich? · Für die Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Pommes Freunde Konzeptes sorgt unser Team in der Zentrale. Wir wollen unsere Kunden in allen Filialen weiterhin ...

  • DRL Chemie GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    DRL Chemie GmbH Munich, Deutschland

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D) FÜR UNSER KUNDENSERVICECENTER INTERNATIONAL IN MÜNCHEN ODER HAMBURGWARUM SIE BEI DR.SCHNELL ANFANGEN SOLLTEN · Die DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in München. Wir entwickeln, produzieren und vert ...

  • NOVENTI HealthCare GmbH

    Specialist Customer Service

    vor 2 Wochen

    NOVENTI HealthCare GmbH Munich, Deutschland

    NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arzt ...

  • Pommes Freunde Franchise GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Pommes Freunde Franchise GmbH Munich, Deutschland

    **Wir sind Pommes Freunde**: · **"Sehr guter Service", "Super leckere Pommes"**: · - solche Kommentare freuen Dich? · Für die Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Pommes Freunde Konzeptes sorgt unser Team in der Zentrale. Wir wollen unsere Kunden in allen Filialen weiterhin ...

  • Philip Morris International

    Specialist General Services

    vor 3 Wochen

    Philip Morris International Munich, Deutschland

    SPECIALIST GENERAL SERVICES (M/W/D) · - ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT AM STANDORT MÜNCHEN · - Unsere Vision? Eine rauchfreie Zukunft Dafür durchlaufen wir die größte Transformation unserer Firmengeschichte. Unser Ziel ist es, mit innovativen und disruptiven Produkten wie dem Taba ...

  • Campari Group

    Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Campari Group Munich, Deutschland

    Date: Aug 4, 2023- Location: Munich, DE- Additional Location: · - Function: Logistics & Customer Service- Seniority Level: Associate- Employment type: Permanent- Workplace Type: Hybrid- Company: Campari Deutschland GmbHCAMPARI DEUTSCHLAND sucht richtungsweisende Teamplayer, leide ...

  • LK International AG

    Sales Service Specialist

    vor 1 Woche

    LK International AG Munich, Deutschland

    KJUS steht für innovative Premium-Sportbekleidung. Die Kollektionen Ski, Golf und Lifestyle von KJUS revolutionieren den Markt immer wieder neu. Sei am Puls der Innovation und starte in unserem passionierten Team. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n · **Sales Serv ...

  • Jobactive GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Jobactive GmbH Munich, Deutschland

    Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen mit Sitz in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: · **Customer Service Specialist (m/w/d)**: · **Ihr Aufgabenbereich**: · - Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern · - Entgegennahme und Bear ...

  • Jobactive GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Jobactive GmbH Munich, Deutschland

    Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen mit Sitz in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: · **Customer Service Specialist (m/w/d)**: · **Ihr Aufgabenbereich**: · - Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern · - Entgegennahme und Bear ...

  • Klüber Lubrication

    Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Klüber Lubrication Munich, Deutschland

    "We will wow your world" Das ist unser Versprechen, wenn es um Arbeiten bei Freudenberg geht. Als globaler Technologiekonzern machen wir die Welt nicht nur sauberer, gesünder und komfortabler, sondern bieten unseren Mitarbeitenden auch ein vernetztes und vielfältiges Arbeitsumfel ...

  • Jobactive GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Jobactive GmbH Munich, Deutschland

    Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen aus dem Eletronikbereich mit Sitz in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: · **Customer Service Specialist (m/w/d)** · **Ihr Aufgabenbereich**: · - Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern · ...

  • Siemens

    Services Operations Specialist

    vor 2 Wochen

    Siemens Munich, Deutschland

    **Wir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung von Morgen gestalten. Denn - Wir machen digital.** · Wir sind Siemens Digital Industries Software. Wir sind kein Industrieunternehmen. Wir sind ein wachsendes Softwareunternehmen, das unseren Kunden schon heute die Techn ...

  • Red Bull

    Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Red Bull Munich, Deutschland

    **Unternehmensbeschreibung** Customer Service ist das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Bei uns geht es nicht nur darum, Anfragen zu bearbeiten, sondern darum, Beziehungen aufzubauen und ein positives Erlebnis zu schaffen. Tauchen Sie ein in die faszinie ...

  • AutoScout24

    People Services Specialist

    vor 1 Woche

    AutoScout24 Munich, Deutschland Nebenberuflich

    Zur Verstärkung unseres internationalen HR Teams suchen wir dich als People Services Specialist (m/w/d) in Teilzeit (ca. 50%). Dir liegen personaladministrative Themen und du hast Spaß an der Betreuung von Mitarbeitenden unterschiedlicher Bereiche? Du arbeitest proaktiv, eigenstä ...

  • WorkSmart

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    WorkSmart Munich, Deutschland

    **Customer Support Specialist (m/w/d)**: · - Referenznummer 56952 · Sie suchen nach einer herausfordernden Tätigkeit und punkten mit Erfahrungen im Customer Support? Sie überzeugen mit einer schnellen Auffassungsgabe und einer detailgenauen Arbeitsweise? · **Dann warten Sie nicht ...

  • Dock Financial

    Specialist Customer Service

    vor 1 Woche

    Dock Financial Munich, Deutschland

    **In short**: · Wir suchen Verstärkung für unser VIABUY Customer Service Team in München. Unser internationales Team betreut Kunden in sieben Sprachen. Wir helfen leidenschaftlich gern und lieben es, in einem dynamischen Umfeld ständig Neues zu lernen. · Die Zufriedenheit unserer ...

  • Ecolab

    Field Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Ecolab Munich, Deutschland

    Ihre Aufgaben: · - Umsetzung unseres Servicegedankens im Bereich der Lebensmitteltechnologie, z.B. in Form von Routinebesuchen zur Überprüfung der Chemikalienkonzentration, der Funktionalität unseres Dosierequipments und der Reinigungsergebnisse · - Abstimmung mit den Laboren des ...

  • WorkSmart

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    WorkSmart Munich, Deutschland

    **Customer Support Specialist (m/w/d)**: · - Referenznummer 57868 · Sie suchen nach einer **herausfordernden Tätigkeit** und punkten mit **Erfahrungen im Customer Support**? Sie überzeugen mit einer** schnellen Auffassungsgabe** und einer **detailgenauen Arbeitsweise**? · **Dann ...

  • WorkSmart

    Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    WorkSmart Munich, Deutschland

    **Customer Support Specialist (m/w/d)**: · - Referenznummer 57255 · Sie suchen nach einer **herausfordernden Tätigkeit** und punkten mit **Erfahrungen im Customer Support**? Sie überzeugen mit einer** schnellen Auffassungsgabe** und einer **detailgenauen Arbeitsweise**? · **Dann ...