IT-Support-Mitarbeiter Helpdesk - Mülheim (Ruhr), Deutschland - Deichmann

Deichmann Mülheim (Ruhr), Deutschland

vor 3 Tagen

Beschreibung

Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca Standorte umspannendes Filialnetz in 31 Ländern, mehr als ca. 8,1 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeitgeber von über engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Als nachhaltig expandierendes Unternehmen sind wir seit mehreren Jahrzehnten in der Lage, unseren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz zu bieten.

Aufgaben:

Du bist verantwortlich für die telefonische Betreuung der deutschen und internationalen Filialen.
Darüber hinaus unterstützt Du die Anwender 1st-Level-Ebene bei allen Problemen rund um die Kasse (Hardware-, Software- und Handlingsfehler).
Die Koordination der Einsätze von Technikern bei der Fehlerbehebungen vor Ort fällt in Deinen Aufgabenbereich.
Eigenständiges Priorisieren und Eskalieren von Tickets liegt in Deiner Hand.
Das Arbeiten mit Ticket- und Dokumentationssystemen zählt zu Deinen Aufgaben.
Du unterstützt unsere Kollegen/innen innerhalb eines Schichtsystems, das auch Wochenenden und Feiertage miteinschließt.

Profil:

Du hast eine technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, idealerweise mit Kenntnissen im Bereich Netzwerk.
Idealerweise besitzt Du Berufserfahrung, aber auch Berufseinsteiger sind willkommen.
Du hast eine technische Affinität für Probleme rund um den Computer und kennst Dich mit MS-Office Produkten gut aus.
Ein verbindlicher und verständnisvoller Umgang mit den Anrufenden ist für Dich selbstverständlich sowie die Freude am Telefonieren (95% der Arbeitstätigkeit).
Du bringst die Bereitschaft mit, die Einarbeitungszeit in Präsenz an unserem Standort in Mülheim zu absolvieren.
Anschließend unterstützt Du unsere Kollegen vom mobilen Arbeiten aus, sowie von unserem Standort.
Darüber hinaus hast Du eine schnelle Auffassungsgabe und eine ausgeprägte Teamfähigkeit.
Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Über weitere Fremdsprachenkenntnisse freuen wir uns.

Werde Teil eines erfolgreichen Teams und verantworte leistungsfähige IT-Infrastrukturen in einem internationalen Kontext. Auf Dich wartet eine motivierende und inspirierende Umgebung mit vielen Freiräumen, um nicht nur wegweisende IT-Projekte sondern auch Deine Fähigkeiten weiter zu entwickeln. Wenn Du Einsatz zeigst und etwas bewegen willst, dann bist Du bei uns genau richtig. Lerne uns als Arbeitgeber kennen, informiere Dich über Deine beruflichen Möglichkeiten und bewege mit uns großartige Projekte. Bewirb Dich jetzt online mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Dich

IT-Support-Mitarbeiter Helpdesk

vor 2 Wochen

Deichmann SE Mülheim an der Ruhr, Deutschland

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IT-Helpdesk-Support

vor 3 Tagen

Copart Deutschland GmbH Düsseldorf, Deutschland

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen: · IT-Support / User Helpdesk (m/w/d) · Copart ist ein schnell wachsender und global agierender Marktführer im Remarketing von Gebraucht- und Unfallfahrzeugen. Mit unserem Ansatz revolutionieren wir den bestehenden Markt ...
IT-Support-Mitarbeiter:in Helpdesk

vor 2 Wochen

TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Essen, Deutschland Employment – indefinite, Ganztags

Was wir Ihnen bieten · Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder tageweise Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. · Persönliche Weiterentwicklung durch individuelle und fachspezifische Schulungen · ...
IT Support Onsite/Helpdesk

vor 2 Tagen

Page Personnel Ratingen, Deutschland

Berufs- und Quereinsteiger gerne gesehen|Individuelle und persönliche Karrierebegleitung · Unser Unternehmen ist ein führendes Unternehmen in der Industrie 4.0, das sich auf die Integration von modernster Technologie in die Fertigungsprozesse spezialisiert hat. Wir suchen engagie ...
IT-Support-Mitarbeiter:in Helpdesk

vor 1 Woche

TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Essen, Deutschland Ganztags

Standort(e): Essen, Hannover · Vertrag: Anstellung – unbefristet · Arbeitszeitmodell: Vollzeit IT-Support-Mitarbeiter:in Helpdesk · Was wir Ihnen bieten · Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder tageweise Homeoffice unterst ...
IT Helpdesk Mitarbeiter

vor 2 Tagen

Dr. Schlotmann – Zahnmedizinische Tagesklinik ZMVZ GmbH Dorsten, Deutschland

· IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) · View job hereIT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) · Teilzeit · Dorsten, Deutschland · Ohne Berufserfahrung · Die Zahnmedizinische Tagesklinik Dr. Schlotmann ist ein seit über 30 Jahren bestehendes Familienunternehmen aus Dorsten. Mit einer separate ...
IT Support Engineer Helpdesk

vor 1 Woche

Hugo Boss Düsseldorf, Deutschland

Unsere Vision ist es, HUGO BOSS als die weltweit führende technologiegesteuerte Modeplattform im Premiumbereich zu etablieren und zu den Top 100 global führenden Marken zu gehören. Werde Teil unseres Teams aus mehr als Mitarbeitenden weltweit und gestalte deine persönliche Zukunf ...
IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)

vor 3 Wochen

VITA CoRe GmbH Oberhausen, Deutschland

IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) · Über uns · Die VITA CoRe GmbH steht für ein modernes und effizientes Personalmanagement. Nebst den klassischen Dienstleistungen wie die Personalbeschaffung oder dem Personaleinsatz verfolgen wir stets neue Ansätze für bessere und einfachere Kommu ...
Mitarbeiter IT-Support

vor 4 Wochen

Fokus Academics Duisburg, Deutschland

· Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto bei Fokus Academics | softgarden · View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto · Vollzeit · 47 Duisburg, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgeschi ...
Helpdesk Supporter

vor 3 Wochen

fair parken GmbH Duesseldorf, Deutschland

**Helpdesk Supporter (m/w/d)** · Gestalte mit uns die Zukunft des Parkens · **Deine Aufgaben**: · - Operativer Hard · - und Software-Support · - Einrichtung, Pflege und Wartung der Endgeräte (PC, Mobilgeräte etc.) · - Unterstützung unserer Mitarbeiter*innen am Standort Düsseldorf ...
IT-Support Mitarbeiter

vor 2 Stunden

DIS AG Essen, Deutschland Ganztags

Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zuunterstützen?Dann haben wir jetzt genau die richtige Perspektive für dich:Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit ...
Mitarbeiter IT-Support

vor 3 Wochen

Fokus Academics Essen, Deutschland

· Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto bei Fokus Academics | softgarden · View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto · Vollzeit · 45 Essen, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgeschicht ...
IT-Support Mitarbeiter

vor 4 Wochen

Heilmann Software Essen, Deutschland

Startdatum: Ab sofort/nach Absprache · Voll- oder Teilzeit · Über uns. · Seit 1998 werden bei uns Softwaresysteme entwickelt. Wir dürfen uns also "alte Hasen" nennen. In diesen zwei Jahrzehnten ist viel passiert – wir haben unendlich viel Erfahrung gesammelt und uns immer wieder ...
IT Supporter

vor 3 Wochen

VITA CoRe GmbH Oberhausen, Deutschland

IT Supporter (m/w/d) · Über uns · Die VITA CoRe GmbH steht für ein modernes und effizientes Personalmanagement. Nebst den klassischen Dienstleistungen wie die Personalbeschaffung oder dem Personaleinsatz verfolgen wir stets neue Ansätze für bessere und einfachere Kommunikation zw ...
IT-Support / User Helpdesk / 1st Level Support (w|m|d)

vor 1 Tag

heads in motion GmbH & Co Essen, Deutschland Ganztags

Unternehmen · Unser Mandant ist ein Hidden Champion in der Softwareentwicklung für medizinische Bereiche und begegnet uns darüber regelmäßig im Alltag. Das inhabergeführte Unternehmen wurde vor gut 30 Jahren gegründet, unterhält mehrere Standorte in Deutschland und betreut einige ...
IT - Helpdesk

vor 3 Wochen

A&O IT Group Leverkusen, Deutschland

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich? Du bist gut organisiert, kreativ in deiner Problemlösung und kundenorientiert? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen einen engagierten (Junior) Mitarbeiter (m/w/d) für unser It-Support-Team in Leverkuse ...
Technischer:in IT-Support

vor 4 Tagen

Tintschl Unternehmensgruppe Mülheim an der Ruhr, Deutschland

Ihre Aufgaben · Erster Ansprechpartner für IT-Anwender (telefonisch oder über Ticketsystem) · Erfassen aller relevanten Informationen im Ticketsystem · Analyse und eigenständiges Lösen von einfachen IT-Störungen sowie IT-Anfragen (z.B. Aufbau von IT-Arbeitsplätzen, Tausch von N ...
Helpdesk Support Agent

vor 2 Wochen

XPRON Systems Neuss, Deutschland

Über unser Unternehmen: · Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistunge ...
Helpdesk Support Agent

vor 2 Wochen

XPRON Systems Neuss, Deutschland

Über unser Unternehmen: · Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistunge ...
IT Supporter

vor 4 Wochen

HOCHTIEF Infrastructure GmbH Karriere Essen, Deutschland

Spannende Herausforderung gesucht? Dann werden Sie Teil unseres IT-Teams in der HOCHTIEF Infrastructure GmbH, der IT aller Einheiten der HOCHTIEF in Europa am Standort Essen in unbefristeter Anstellung als · IT Supporter (m/w/d) · ...

IT-Support-Mitarbeiter Helpdesk - Mülheim (Ruhr), Deutschland - Deichmann

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