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    Customer Support Manager - Karlsruhe, Deutschland - Papershift GmbH

    Papershift GmbH
    Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Über Papershift GmbH:
    Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, EDEKA, Ryanair, DRK, mymuesli und viele andere haben wir eine marktführende Stellung als Workforce-Management-Software.

    Was bieten wir dir?

    • Unbefristete Festanstellung in einem aufstrebenden, schnell wachsenden SaaS Unternehmen
    • Ein tolles Produkt: Eine der führenden Workforce-Management-Lösung in DACH
    • Modernes Arbeitsequipment wie neues MacBook Air und High-End Headset
    • Ein diverses und multikulturelles Team aus über 15 Nationen
    • Mobiles Arbeiten möglich
    • Förderung der persönlichen und beruflichen Karriereziele durch das unternehmensinterne Career Framework und interne Coachings
    • Eine offene Feedbackkultur unabhängig von Hierarchien: Wir leben unsere Values
    • Regelmäßige Team-Events intern, wie extern (z.B. Laser-Tag)
    • Frisches, gesundes und regionales Essen durch unseren Lunchservice (mit Zuschuss von unserem Unternehmen) sowie Snacks, Kaffee und kalte Getränke stehen bereit
    • Zugang zur Corporate Benefits Plattform
    • Mitarbeiter Empfehlungsprogramm
    • Hundefreundliches Büro

    Was erwartet dich?

    • Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und beantwortest alle Fragen selbstständig, professionell und mit viel Empathie (1st Level, 2nd Level)
    • Du identifizierst Bugs & Softwarefehler und reportest diese an den technischen Support (3rd Level)
    • Du tauschst dich im Team über Produktverbesserungen aus und leitest diese an das Product Team weiter

    Was solltest du mitbringen?

    • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C2) und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Du hast Erfahrung im Kundensupport
    • Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit
    • Du hast einen hohen Service- und Qualitätsanspruch
    • Du zeichnest dich durch hohe Eigenmotivation, Leistungsbereitschaft und den Teamgedanken aus
    • Du hast ein gutes Vorstellungsvermögen und die Fähigkeit, dich in die Anforderungen der Kund:innen hineinzudenken
    • Du besitzt technische Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit Software, technische Support Erfahrung ist daher von Vorteil

    Unser Jobangebot Customer Support Manager (m/w/d) klingt vielversprechend?

    Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

    Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

  • Papershift GmbH

    Customer Support Manager

    vor 2 Wochen

    Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, E ...

  • Papershift GmbH

    Customer Support Manager

    vor 2 Wochen

    Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, E ...

  • Grenzgaenger

    Customer Support Manager

    vor 4 Wochen

    Grenzgaenger Karlsruhe, Deutschland

    Customer Support Manager (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit - hybrid · Als weltweit agierende Marke sind wir bestrebt darin, das beste Brand für unsere Community zu schaffen. · Seit 2014 entwickeln wir Sports- und Lifestyle-Produkte, die Menschen mit der Leidenschaft zum Motorradfahren, ...

  • Papershift GmbH

    Customer Support Manager

    vor 3 Wochen

    Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland

    Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, EDEKA, Ryanair, DRK, mym ...

  • EnBW Energie Baden-Württemberg AG

    Manager Kaufmännischer Support

    vor 2 Wochen

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags (auch in Nebenberuflich möglich)

    Unser Angebot Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzi ...

  • Papershift GmbH

    Customer Support Manager

    vor 3 Wochen

    Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über Papershift GmbH: · Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Jetzt bewerbenNutzern und Kunden wie z. B. ...

  • Papershift GmbH

    Customer Support Manager für 1st

    vor 2 Wochen

    Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland

    Über das Unternehmen Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, EDE ...

  • Papershift GmbH

    Customer Support Manager für 1st

    vor 3 Wochen

    Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über Papershift GmbH: · Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, ...

  • Papershift GmbH

    Customer Support Manager

    vor 3 Wochen

    Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, E ...

  • Chrono24 GmbH

    Customer Care und Support Manager French

    vor 2 Wochen

    Chrono24 GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Menschen, die Uhren lieben, begeistern uns so sehr wie edle Zeitmesser. Deshalb gehört Luxusuhrenkäufern und -verkäufern unsere volle Aufmerksamkeit. · Wir wissen: Ohne wertvolle Uhren und beg ...

  • Chrono24 GmbH

    Customer Care und Support Manager French

    vor 3 Wochen

    Chrono24 GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über Chrono24 GmbH: · Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Menschen, die Uhren lieben, begeistern uns so sehr wie edle Zeitmesser. Deshalb gehört Luxusuhrenkäufern und -verkäufern unsere volle Aufmerksamkeit. · Wir wissen: Ohne wertvolle Uhren und bege ...

  • Papershift GmbH

    Customer Support Manager

    vor 3 Wochen

    Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, E ...

  • Papershift GmbH

    Customer Support Manager

    vor 3 Wochen

    Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über Papershift GmbH: · Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Jetzt bewerbenNutzern und Kunden wie z. B. ...

  • Workwise

    Customer Support Manager

    vor 1 Woche

    Workwise Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Was erwartet dich? Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und beantwortest alle Fragen selbstständig, professionell und mit viel Empathie (1st Level, 2nd Level) · Du identifizierst Bugs & Softwarefehler und reportest diese an den technischen Support (3rd Level) · Du ...

  • Workwise

    Customer Support Manager

    vor 1 Woche

    Workwise Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Was erwartet dich? Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und beantwortest alle Fragen selbstständig, professionell und mit viel Empathie (1st Level, 2nd Level) · Du identifizierst Bugs & Softwarefehler und reportest diese an den technischen Support (3rd Level) · Du ...

  • Papershift GmbH

    Customer Support Manager

    vor 3 Wochen

    Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über Papershift GmbH: · Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, ...

  • Papershift GmbH

    Customer Support Manager

    vor 1 Woche

    Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland

    Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, EDEKA, Ryanair, DRK, mym ...

  • Workwise

    Customer Support Manager für 1st

    vor 1 Woche

    Workwise Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Was erwartet dich? Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und beantwortest alle Fragen selbstständig, professionell und mit viel Empathie (1st Level, 2nd Level) · Du identifizierst Bugs & Softwarefehler und reportest diese an den technischen Support (3rd Level) · Du ...

  • Papershift GmbH

    Customer Support Manager für 1st

    vor 3 Wochen

    Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über Papershift GmbH: · Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Jetzt bewerbenNutzern und Kunden wie z. B. ...

  • Chrono24 GmbH

    Manager Customer-Support-Team

    vor 2 Wochen

    Chrono24 GmbH Karlsruhe, Deutschland

    Über das Unternehmen · Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Auch die Komplexität der Informationstechnologie und die Herausforderungen globaler Märkte inspirieren uns dazu, täglich über uns hinauszuwachsen. Denn Web- und Mobile-Technologien sind unser ...