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    Consultant Customer Experience - Munich, Deutschland - diconium data

    diconium data
    Default job background
    Beschreibung

    München, Stuttgart

    Diconium ist Spezialist in den Gebieten Daten und Künstliche Intelligenz. Ob in den Bereichen Search, Social und Content, Personalisierung und Analytics, Data Engineering oder Data Science – unsere Expertise hilft unseren Kunden, die richtigen Daten zum richtigen Zeitpunkt zu erheben, Services und Angebote zu prognostizieren und somit datengetriebene Entscheidungen zu fällen. Werde Teil der diconium data-Familie und unterstütze uns auf unserer Data & AI-Reise

    Das erwartet Dich

  • Vielfältiges Aufgabengebiet : Als Salesforce Consultant unterstützt Du unsere Kunden bei der Analyse, Konzeption und Implementierung von innovativen Cloud-Lösungen und Kampagnen auf Basis der Salesforce-Plattform im Marketingbereich.
  • Salesforce Marketing Cloud Expertise: Du berätst unsere Kunden zu fachlichen und technologischen Fragen im Bereich Salesforce Marketing Cloud, der Salesforce Plattform und verwandten Themen wie mobile Anwendungen, digitale Transformation und Marketing Automation.
  • Integration: Bei der Integration von Salesforce Marketing Cloud mit anderen Cloud-Plattformen unterstützt Du auf Grundlage bewährter Praktiken, um eine nahtlose Daten- und Prozessintegration sicherzustellen.
  • Solution Design & Implementierung: Du konzipierst die beste Lösung für jede Kampagne, erstellst und testest Marketing Automations, Cloud-Pages und Journeys.
  • Trainings & Best Practices: Die Schulung von Kunden in der Verwendung von Tools und Funktionen von Salesforce Marketing Cloud-Tools gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
  • Ausbau des Salesforce Projekt Portfolio: Darüber hinaus unterstützt Du in der Umsetzung von Vertriebsaktivitäten und die Entwicklung von Angebotsinhalten.
  • Das bringst Du mit

  • Du hast einen Hochschulabschluss oder relevante Berufserfahrung in den genannten Bereichen.
  • Du hast mindestens 2-3 Jahre Erfahrung mit der Salesforce Marketing Cloud oder Pardot.
  • Der Kunde steht im Mittelpunkt deines Handelns, herausragende Kommunikation, sehr gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten beschreiben dich.
  • Du hast ein tiefes Verständnis für Marketing-Automatisierung, Multi-Channel-Journeys und ein gutes Verständnis für datengesteuertes Kunden-Targeting.
  • Technische Konzepte wie relationale Datenbanksysteme, Webservices, Datenintegration, Zielgruppendefinition verstehst du problemlos.
  • Zertifizierungen sind von Vorteil, beispielsweise als Salesforce Marketing Cloud E-Mail Spezialist, Admin oder Consultant.
  • Du sprichst Deutsch und Englisch fließend.
  • Das Erfassen und Dokumentieren von Kundenanforderungen ist nichts neues für dich.


  • IGEL Projekt Service GmbH Munich, Deutschland

    **Was immer die Zukunft auch bringt - mit der IGEL Projekt Service arbeiten Sie an der Mobilität von morgen.** · **Entwickeln Sie Ihre Karriere in der Automobilbranche mit diesem Stellenangebot und IGEL PS als starken Partner.** · **Die Abteilung Kundenanfragen, Beschwerdemanagem ...


  • Internet Up GmbH Munich, Deutschland

    **Kurzbeschreibung**: · Um unseren Kunden den bestmöglichen Kundenservice und eine herausragende Customer Experience bieten zu können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unser Team im Customer Experience Bereich. Zudem a ...


  • HUMAN-Experts Munich, Deutschland

    Festanstellung · München · Customer Experience Specialist (M/F/d) · FoxInsights GmbH · Customer Experience Specialist (M/F/d) · Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. · Alle 3 Bilder ansehen · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeo ...


  • Daiichi-Sankyo Europe Munich, Deutschland

    Anwendung des Omnichannel-Ansatzes durch Interaktion mit den zugewiesenen Kunden über verschiedene Kanäle, sowohl persönlich als auch virtuell bzw. unter Hinzuziehung unterschiedlicher Tools · - Koordination geeigneter Schnittstellen mit dem Kunden, dem Sie als Hauptansprechpartn ...


  • Daiichi Sankyo Europe Munich, Deutschland

    Anwendung des Omnichannel-Ansatzes durch Interaktion mit den zugewiesenen Kunden · - Koordination von Schnittstellen mit dem Kunden, dem Sie als Hauptansprechpartner zugewiesen sind, durch Besuche, agile Marketingkampagnen, Fortbildungsveranstaltungen, Symposien, telefonisch und ...


  • Daiichi Sankyo Europe Munich, Deutschland

    Anwendung des Omnichannel-Ansatzes durch Interaktion mit den zugewiesenen Kunden · - Koordination von Schnittstellen mit dem Kunden, dem Sie als Hauptansprechpartner zugewiesen sind, durch Besuche, agile Marketingkampagnen, Symposien, telefonisch und virtuell · - Funktionsübergre ...


  • KICKZ Munich, Deutschland Nebenberuflich

    **Deine Mission**: · Shape basketball culture from the hardwood to the concrete - from 93' til infinity. · Als No. 1 Basketball Authenticator formt KICKZ die dazugehörige Kultur schon seit 1993 aktiv mit. Unsere Mission ist es, die Community zu inspirieren, zu informieren und aus ...


  • DAIICHI SANKYO DEUTSCHLAND GmbH Munich, Deutschland

    Seit über 120 Jahren widmen sich die mehr als Mitarbeiter:innen bei Daiichi Sankyo in über 20 Ländern der Erforschung, Entwicklung und Produktion neuer Therapien, um die Lebensqualität weltweit zu verbessern. In Europa konzentrieren wir uns auf zwei Bereiche: Unser Specialty Busi ...


  • infinit GmbH München, Deutschland

    CX Solution Manager*in (m/w/d) VOLLZEIT Deutschland Hybrid Mit Leitungsfunktion · Was Dich erwartet Als CX Solution Manager*in bist Du fû¥r einen oder mehrere Kunden verantwortlich und sicherst die erfolgreiche Umsetzung von Projekten und Services. Du arbeitest eng mit Deinem Tea ...


  • infinit GmbH München, Deutschland Ganztags

    CX Solution Managerin (m/w/d) VOLLZEIT Deutschland Hybrid Mit Leitungsfunktion Was Dich erwartet Als CX Solution Managerin bist Du für einen oder mehrere Kunden verantwortlich und sicherst die erfolgreiche Umsetzung von Projekten und Services. Du arbeitest eng mit Deinem Team, de ...


  • Daiichi Sankyo Europe Munich, Deutschland

    Engagiert in der Forschung. Im Einsatz für Patient*innen. · Seit über 120 Jahren widmen sich die mehr als Mitarbeiter:innen bei Daiichi Sankyo in über 20 Ländern der Erforschung, Entwicklung und Produktion neuer Therapien, um die Lebensqualität weltweit zu verbessern. In Europ ...


  • Daiichi Sankyo Europe Munich, Deutschland

    Engagiert in der Forschung. Im Einsatz für Patient*innen. · Seit über 120 Jahren widmen sich die mehr als Mitarbeiter:innen bei Daiichi Sankyo in über 20 Ländern der Erforschung, Entwicklung und Produktion neuer Therapien, um die Lebensqualität weltweit zu verbessern. In Europ ...


  • Daiichi Sankyo Europe Munich, Deutschland

    Engagiert in der Forschung. Im Einsatz für Patient*innen. · Seit über 120 Jahren widmen sich die mehr als Mitarbeiter:innen bei Daiichi Sankyo in über 20 Ländern der Erforschung, Entwicklung und Produktion neuer Therapien, um die Lebensqualität weltweit zu verbessern. In Europ ...


  • Daiichi Sankyo Europe Munich, Deutschland

    Engagiert in der Forschung. Im Einsatz für Patient*innen. · Seit über 120 Jahren widmen sich die mehr als Mitarbeiter:innen bei Daiichi Sankyo in über 20 Ländern der Erforschung, Entwicklung und Produktion neuer Therapien, um die Lebensqualität weltweit zu verbessern. In Europ ...


  • Sky Deutschland GmbH Munich, Deutschland

    Want to do the best work of your life? With 24 million customers in 6 countries, make your mark at Europe's leading media and entertainment brand. A workplace where you can proudly be yourself; our people make Sky a truly exciting and inclusive place to work. · We're looking for ...


  • Daiichi Sankyo Europe Munich, Deutschland

    Engagiert in der Forschung. Im Einsatz für Patient*innen. · Seit über 120 Jahren widmen sich die mehr als Mitarbeiter:innen bei Daiichi Sankyo in über 20 Ländern der Erforschung, Entwicklung und Produktion neuer Therapien, um die Lebensqualität weltweit zu verbessern. In Europ ...


  • dedicom Munich, Deutschland Ganztags

    Die dedicom - Das sind wir · Denkst du auch, dass die größten Ideen oftmals im Tun entstehen? Dass Bewegung besser ist als Stillstand? Dass die Lust auf Verantwortung eine Tugend ist und Teilhabe Voraussetzung für eine gerechtere Gesellschaft? Dann bist du genau richtig bei uns. ...


  • jacando AG München, Deutschland

    Wer wir sind Als HR-Software-Firma mit professionellem Start-Up Charakter beschäftigen wir aktuell rund 40 Mitarbeiter an unseren Standorten in München und Basel. Wir sorgen mit durch die voll digitale Abwicklung sämtlicher Arbeitsschritte in der HR-Abteilung dafür, dass Persona ...


  • infinit GmbH Upper Bavaria, Deutschland

    CX Solution Manager*in (m/w/d) · VOLLZEIT Deutschland Hybrid Mit Leitungsfunktion · Was Dich erwartet · Als CX Solution Manager*in bist Du für einen oder mehrere Kunden verantwortlich und sicherst die erfolgreiche Umsetzung von Projekten und Services. Du arbeitest eng mit Dein ...


  • dedicom Munich, Deutschland Ganztags

    Die dedicom - Das sind wir · Denkst du auch, dass die größten Ideen oftmals im Tun entstehen? Dass Bewegung besser ist als Stillstand? Dass die Lust auf Verantwortung eine Tugend ist und Teilhabe Voraussetzung für eine gerechtere Gesellschaft? Dann bist du genau richtig bei uns. ...