- Praxisphasen bei Vodafone Campus in Düsseldorf, Homeoffice oder 20 Tage im EU-Ausland
- Auswahl zwischen Studiengängen General Management, Business Transformation & Informatics, Finance
- Anwendung von Studium-Know-How in Bereichen wie Service Design, Service Innovation, Kundenzentrierung und -insights, agiles Arbeiten, uvm.
- Optimierung und Automatisierung von Prozessen im Kundenservice mit innovativen digitalen Ideen
- Möglichkeit zur Übernahme führender Rollen in eigenen Projekten
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit 3 Jahren Berufserfahrung
- Motivation, Kommunikationsstärke, Selbstständigkeit, schnelle Auffassungsgabe
- Gewissenhaftigkeit, Organisationsgeschick, Kreativität, Teamgeist
- Interesse an IT & Telekommunikationsbranche
- Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)
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Customer Experience Specialist
vor 2 Wochen
EF Education First Düsseldorf, Deutschland GanztagsDu liebst internationales Arbeiten und suchst nach einem Job mit Sinn, in dem Du täglich etwas bewirken kannst? Du glaubst, dass Bildung die Welt öffnen kann? Du bist eine positive, motivierte, flexible und einfühlsame Person? Wenn ja, dann könnte dies die richtige Rolle für dich ...
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Customer Experience Manager
vor 2 Wochen
Telefonica S.A. Düsseldorf, DeutschlandVertragsart: Vollzeit, befristet bis Ende 6 · Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt · Top #Skills : #Customer Experience #Monitoring #Stakeholdermanagement · Wer wir sind · Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen · Was Dich erwa ...
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Customer Experience Specialist
vor 3 Wochen
EF Education First Düsseldorf, Deutschland GanztagsDu liebst internationales Arbeiten und suchst nach einem Job mit Sinn, in dem Du täglich etwas bewirken kannst? Du glaubst, dass Bildung die Welt öffnen kann? Du bist eine positive, motivierte, flexible und einfühlsame Person? Wenn ja, dann könnte dies die richtige Rolle für dich ...
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Consultant Customer Experience Management
vor 3 Wochen
adesso SE Düsseldorf, DeutschlandStandorte · Berlin, Köln, Düsseldorf, Essen, Bonn, Hamburg, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Frankfurt, Nürnberg, München, Karlsruhe · DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH · Die individuelle, proaktive und ganzheitliche Betreuung des Kunden ist für Unternehmen heute der Schlüssel zur ...
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Duales Studium in Customer Experience
vor 4 Wochen
Vodafone GmbH Düsseldorf, DeutschlandBei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. · Duales ...
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Duales Studium in Customer Experience
vor 3 Wochen
Vodafone GmbH Düsseldorf, DeutschlandBei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. · Duales ...
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Discover Trainee Customer Experience
vor 3 Wochen
Vodafone Düsseldorf, DeutschlandBei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. · Du ha ...
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Praktikum Operational Customer Experience
vor 3 Wochen
Fashion ID GmbH & Co. KG Düsseldorf, Deutschland PraktikumSHIPWAS DICH ERWARTET · Übernahme eigenverantwortlicher Tätigkeiten im operativen Tagesgeschäft sowie die Bearbeitung von 3rd Level Anfragen · Tiefe Einblicke in die operativen Abläufe sowie in Reporting & Analyse · Erstellung eigener Kunden-Wordings inkl. Reporting mit Schwerpunkt ...
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Duales Studium in Customer Experience
vor 3 Wochen
Vodafone Düsseldorf, DeutschlandWas Dich erwartet: · Die Praxisphasen verbringst Du bei uns am Vodafone Campus in Düsseldorf, dem Homeoffice oder auch 20 Tage im Jahr im EU-Ausland Deiner Wahl · Für Dein Studium kannst Du Dich zwischen den Studiengängen General Management oder Business Transformation & Infor ...
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Stadtwerke Düsseldorf AG Düsseldorf, Deutschland Ganztags, befristet bis 30.11.2025Darein steckst du deine Energie: · Du bist eigenverantwortlich für die Steuerung des CX-Gesamtprogramms unter Berücksichtigung digitaler und strategischer Entwicklungen im Unternehmen zuständig · Du leitest interdisziplinäre und bereichsübergreifende CX-Projekte und Projekte zur ...
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Projektmanager (Customer Experience) (m/w/d)
vor 1 Woche
Stadtwerke Düsseldorf AG Düsseldorf, DeutschlandEs sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtwerke Düsseldorf, die täglich rund Menschen mit Strom, Gas, Wasser, Fernwärme und den dazugehörigen Dienstleistungen versorgen. Nutze Deine Chance, gemeinsam mit uns neue Energiewelten zu gestalten und bewirb Dich jetzt bei un ...
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Discover Trainee Customer Experience
vor 3 Wochen
Vodafone Deutschland Düsseldorf, DeutschlandDiscover Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d) in Düsseldorf, Start zum , , oder Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Mensch ...
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Praktikum Operational Customer Experience
vor 3 Wochen
Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf Düsseldorf, DeutschlandEINSTELLUNG Praktikum · BEGINN ab sofort · DAUER 4 bis 6 Monate · GESELLSCHAFT Fashion ID GmbH & Co. KG · ANSPRECHPARTNER Lisa Schaal · STANDORT Zentrale Düsseldorf · Wir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkre ...
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Duales Studium in Customer Experience
vor 3 Wochen
Vodafone GmbH Düsseldorf, DeutschlandDuales Studium in Customer Experience & Operations in Düsseldorf (2024) · Partner-Hochschule: ADG Business School in Dortmund oder virtuell · Studiengang: Business Administration mit Spezialisierung General Management oder Business Transformation & Informatics oder Finance · ...
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Customer Experience Manager
vor 3 Wochen
SWK AG Krefeld, DeutschlandFür unsere · Abteilung Kundenerlebnismanagement besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als · Customer Experience Manager (wImId) APCT1_DE · ...
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Customer Experience Manager
vor 3 Wochen
SWK STADTWERKE KREFELD AG Krefeld, Deutschland GanztagsFür unsere Abteilung Kundenerlebnismanagement besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Customer Experience Manager (w|m|d) · Woran Du mit uns arbeitest: · Als CX-Business-Partner*in betreust du eigenverantwortlich ein Geschäftsfeld der SWK und optimierst Kund ...
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Abteilungsleiter Customer Experience
vor 3 Wochen
Zurich Insurance Company Cologne, DeutschlandBist du bereit, mit dem Besten zu rechnen ? · Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel F ...
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Customer Experience Manager
vor 3 Wochen
SWK STADTWERKE KREFELD AG Krefeld, Deutschland GanztagsFür unsere Abteilung Kundenerlebnismanagement besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Customer Experience Manager (wImId) Woran du mit uns arbeitest: · Als CX-Business-Partner*in betreust du eigenverantwortlich ein Geschäftsfeld der SWK und optimierst Kundenerle ...
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Abteilungsleiter Customer Experience
vor 2 Wochen
Zurich Gruppe Deutschland Cologne, DeutschlandBist du bereit, mit demBesten zu rechnen? · Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Fre ...
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Duales Studium in Customer Experience
vor 3 Wochen
Vodafone GmbH Düsseldorf, Deutschland OTHERBei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. · Duale ...
Duales Studium in Customer Experience - Düsseldorf, Deutschland - Vodafone GmbH
Beschreibung
Duales Studium in Customer Experience & Operations in Düsseldorf (2024)
Unternehmen: Vodafone
Jobtitel: Customer Experience & Operations Studium
Partner-Hochschule: ADG Business School in Dortmund oder virtuell
Studiengang: Business Administration mit Spezialisierung General Management oder Business Transformation & Informatics oder Finance
Dauer: 3,5 Jahre
Studienmodell: 4 Tage Arbeit bei Vodafone und 1 Lerntag pro Woche im Selbststudium + 2x 4 Tage pro Semester an der ADG
Abschluss: Bachelor of Arts (B.A.) mit 180 ECTS-Punkten
Was Dich erwartet:
Dein Karriere-Start bei Vodafone:
Duales Studium -> Übernahmegarantie -> Berufseinstieg -> berufsbegleitender Master bei Interesse
Vergütung:
1. Studienjahr: 1.217,00 Euro/Monat
2. Studienjahr: 1.329,00 Euro/Monat
3. Studienjahr: 1.436,00 Euro/Monat
+ 90 Euro Freibetrag für private Handy- und Internetverträge
+ Kostenübernahme Studiengebühren und Zuschüsse zu Fahrtkosten, Lehrmitteln, Verpflegung
Deine weiteren Vorteile bei uns:
Full Flex Office - Arbeitsplatzwahl zwischen Büro und Homeoffice mit Flexibilität inklusive Arbeit im EU-Ausland
Laptop & Homeoffice-Ausstattung - Dienst-Handy, -Laptop und umfassende Homeoffice Ausstattung
Auslandsaufenthalt - Möglichkeit zur Projektbeteiligung an Auslandsstandorten
Vodafone Spirit - Kollaboration auf Augenhöhe und leidenschaftliche Zusammenarbeit
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