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Customer Support
vor 1 Woche
saturn petcare gmbh Bremen, DeutschlandIhre Mehrwerte · Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Endverbrauchern und den Fachbereichen. Ihre Zukunft ist bei uns sicher - eine zukunftssichere Branche, unbefristete Festanstellung, 30 Urlaubstage und ein gutes Gehaltspaket, bestehend aus Festgehalt, Weihnachts · - und ...
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Head of Customer Support
vor 1 Woche
rightmart GmbH Bremen, DeutschlandBegleite uns auf dem Weg zu Deutschlands größter und modernster Kanzlei für Verbraucherrecht · Wir alle sind als Verbraucher:innen - ganz gleich, ob als Mieter:in, Kunde bzw. Kundin, Angestellte:r - immer wieder Rechtsproblemen ausgesetzt. Dabei besteht oft keine Chancengleichhei ...
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Mitarbeiter Professional Customer Support
vor 5 Tagen
CTS EVENTIM Bremen, DeutschlandWir suchen Dich als Verstärkung im Team Professional Customer Support NET - die zentrale Anlaufstelle für Anwender*innen (Konzertveranstalter und Vorverkaufsstellen) unserer Ticketing-Softwarelösung "EVENTIM.Net". Unsere Aufgabe ist es, die gemeldeten Problemstellungen zu analysi ...
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Mitarbeiter:in Kundensupport/customer Support
vor 4 Tagen
mySWOOOP GmbH Bremen, Deutschland**DEINE AUFGABEN** · - Du stehst unseren Kunden und Kundinnen am Telefon wie auch per Mail mit Rat und Tat zur Seite. · - Du optimierst kontinuierlich unsere Kundensupportprozesse und steigest so die Kundenzufriedenheit. · - Du fungierst als Hauptansprechperson zu Fragen rund um ...
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Werkstudent (M/w/d) Customer Support
vor 4 Tagen
CTS EVENTIM Bremen, DeutschlandDas erwartet Dich bei uns: · In dem Bereich Professional Customer Support bist Du die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B -Anwender aus deutschen und europäischen Kulturstätten, wie z.B. Theatern, Konzerthäusern und Opern für unsere Ticketing · - Software "EVENTIM.Inhouse". Unse ...
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Customer Support Specialist
vor 4 Tagen
TeamViewer Bremen, DeutschlandCompany Description · TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes thr ...
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Customer Support Specialist
vor 8 Stunden
CTS EVENTIM AG Bremen, DeutschlandUnser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. NatΟΦrlich tust du das alles fΟΦr dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jΟΛhrlich ΟΦber 250 Millionen Menschen eine groΟüartige Zeit verbringen k ...
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Customer Support Specialist
vor 7 Stunden
CTS EVENTIM AG Bremen, Deutschland GanztagsUnser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. NatΟΦrlich tust du das alles fΟΦr dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jΟΛhrlich ΟΦber 250 Millionen Menschen eine groΟüartige Zeit verbringen k ...
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Customer Support Specialist
vor 1 Woche
CTS EVENTIM AG Bremen, Deutschland GanztagsUnser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können ...
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Support in Bremen Customs Area
vor 4 Tagen
Bostonair Bremen, Deutschland**Support in the customs area (d/M/F)** · **Bremen** · Working hours full-time 35h / 152.25h · Public transportation ticket provided · Holidays and sick days paid · Christmas Bonus after 6 months of continuous employment · Bonuses and financial advantages throughout the year · ** ...
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Customer Support Specialist
vor 1 Woche
CTS EVENTIM AG bremen, DeutschlandUnser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natû¥rlich tust du das alles fû¥r dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jûÊhrlich û¥ber 250 Millionen Menschen eine groûŸartige Zeit verbringen k ...
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Customer Support Specialist
vor 1 Woche
CTS EVENTIM AG Bremen, Deutschland GanztagsUnser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natû¥rlich tust du das alles fû¥r dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jûÊhrlich û¥ber 250 Millionen Menschen eine groûartige Zeit verbringen kû ...
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Customer Support Specialist
vor 1 Woche
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Customer Support Specialist
vor 1 Woche
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Customer Support Manager:in
vor 5 Tagen
PROFISHOP GmbH Bremen, Deutschland EmployeeDie PROFISHOP GmbH ist ein innovatives, international agierendes und schnell wachsendes B2B eCommerce-Unternehmen mit Sitz in der aufstrebenden Bremer Überseestadt. Mit aktuell über 1,5 Millionen Produkten von über 1500 namhaften Herstellern zählt PROFISHOP zu einer der führenden ...
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Mitarbeiter Professional Customer Support
vor 1 Woche
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Mitarbeiter Professional Customer Support
vor 1 Woche
CTS EVENTIM Bremen, DeutschlandMitarbeiter Professional Customer Support (m/w/d) EVENTIM.Net · Bremen, Deutschland · Wir suchen Dich als Verstärkung im Team Professional Customer Support NET - die zentrale Anlaufstelle für Anwender*innen (Konzertveranstalter und Vorverkaufsstellen) unserer Ticketing-Software ...
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dbh Logistics IT AG Bremen, Deutschland GanztagsSpeditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftware zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Du möchtest raus aus der klassischen Spedition aber weiterhin im Speditionsumfeld arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir ...
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dbh Logistics IT AG Bremen, DeutschlandDeine Aufgaben · Du übernimmst die telefonische Kundenberatung und führst eigenständig den Kundensupport durch - Schwerpunkt Speditions- oder Zoll-Software (Fiduz / Advantage Customs) · Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kunden, nimmst Kundenanforderungen sowie Störungen per ...
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DIS AG Bremen, Deutschland GanztagsSie stehen Kunden in jeder Lage gerne beratend zur Seite? Sie zeichnen sich durch Ihre offene und kommunikative Persönlichkeit aus? Sie haben bereits einige Jahre Erfahrung als Customer Service Specialist (m/w/d) und suchen nach einer neuen Herausforderung? · Dann haben wir das p ...
Mitarbeiter Professional Customer Support - Bremen, Deutschland - CTS EVENTIM AG
Beschreibung
Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können? CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live Entertainment. Nutze die vielfältigen Chancen und freue dich auf die Effekte deiner Arbeit, als Mitarbeiter Professional Customer Support (m/w/d) EVENTIM.Net Bremen, Deutschland Wir suchen Dich als Verstärkung im Team Professional Customer Support NET - die zentrale Anlaufstelle für Anwender*innen (Konzertveranstalter und Vorverkaufsstellen) unserer Ticketing-Softwarelösung "EVENTIM.Net". Unsere Aufgabe ist es, die gemeldeten Problemstellungen zu analysieren und diese, ggf. in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen, zu lösen. Deine Herausforderung:
• Du wirst die primäre Anlaufstelle für Nutzer*innen unserer Ticketing-Software EVENTIM.Promoter und EVENTIM.Sales sowie weiterer Anwendungen sein.
• Du identifizierst und löst Probleme (auch in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen) und beantwortest die Anfragen der Anwender*innen, um eine effektive Lösung sicherzustellen und sämtliche Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
• Du pflegst und erweiterst die Knowledgebase, verantwortest die Termineinhaltung sowie die Qualität der Anfragenbearbeitung und stellst die Kundenzufriedenheit gesamtheitlich sicher.
• Die Durchführung von webbasierten Schulungen für unsere Vorverkaufsstellen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
• Alle Vorgänge werden von Dir dokumentiert, um Transparenz und Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten.
• Schließlich trägst Du kontinuierlich zur Verbesserung der Servicequalität und der Arbeitsabläufe bei. Das bringst Du mit:
• Du bringst idealerweise Erfahrung im Customer Support mit oder hast ein großes Interesse, Dich in diesen Bereich einzuarbeiten.
• Du besitzt die Fähigkeit zur methodischen Software-Analyse und hast ein Verständnis für technische Zusammenhänge, auch bei komplexeren Fragestellungen.
• Eine ausgezeichnete Serviceorientierung, eine selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative gehören zu Deinen selbstverständlichen Eigenschaften.
• Du besitzt sichere kommunikative Fähigkeiten für den täglichen Kundenkontakt und zeigst ein hohes Maß an Teamfähigkeit.
• Zusätzlich bringst Du fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit und kannst Dir vorstellen, das Team regelmäßig im Bereitschaftsdienst zu unterstützen. Das bieten wir Dir:
• Attraktive Konditionen: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Arbeitsvertrag, hybrides Arbeitsmodell, Workation-Option für bis zu 25 Tage im EU-Ausland, 30 Urlaubstage und die Möglichkeit 15 zusätzliche unbezahlte Urlaubstage zu nehmen.
• Feel-Good-Atmosphäre: kostenloses Obst und Getränke (Kaffee und Tee), Firmenevents (Sommerfeste, Teamevents etc.).
• EVENTIM-Benefits: Sofa-Konzerte (Erlebe Künstler hautnah bei uns im Büro), Rabatt beim Kauf von Tickets aus unserem Webshop, Clearing-Einsätze (unterstütze beim Einlass und genieße im Anschluss das Konzert oder Festival) sowie hin und wieder die Möglichkeit Freikarten für verschiedene Konzerte zu erhalten.
• Mobilität und Erreichbarkeit: ÖPNV-Zuschuss, Kooperation mit Bike Leasing für eine vergünstigte Anschaffung von Fahrrädern sowie zentrale Lage mit sehr guter Erreichbarkeit.
• Gesundheit und Wohlbefinden: Mental-Health-Programm, betriebliche Altersvorsorge, Kooperation mit Fitnessstudios sowie regelmäßige Mitarbeiterbefragungen.
• Unternehmenskultur: Offene und agile Unternehmenskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur sowie regelmäßige Feedbackgespräche.
• Rabatte und Aktionen: viele Corporate Benefits zu vergünstigten Konditionen bei verschiedenen Shops sowie bei KESS Berlin. Bewirb dich jetzt online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen bei Europas führendem Anbieter für Ticketing und Live Entertainment. Wir freuen uns auf dich Dein Kontakt CTS EVENTIM AG Julia Claassen Telefon Unsere Arbeitswelt › Alle Teams › Alle Chancen › Website › Website Online bewerben
Nutzer der Berufsbezeichnung Mitarbeiter Professional Customer Support in Bremen
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Muhammad Zubairullah
IT Support Level 2
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Muhammad Ammar Zafar
Data Scientist - Machine Learning & IA
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Iris Oetter
CFO/Head of Finance
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Sanjeeb Kumar Guin
International MBA student looking for student jobs