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    Junior Customer Support - Frankfurt am Main, Deutschland - RoboMarkets Deutschland GmbH

    RoboMarkets Deutschland GmbH
    RoboMarkets Deutschland GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    vor 4 Tagen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Ihre Aufgaben

    • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
    • Unterstützung bei technischen Problemen und Anfragen
    • Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen im Ticketsystem
    • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine schnelle Lösung für Kundenprobleme zu finden

    Ihr Profil

    • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
    • Erste Erfahrungen im Kundensupport von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
    • Sehr gute Deutschkenntnisse, in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse
    • Grundlegendes Verständnis für IT-Systeme und Technologien
    • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
    • Einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
    • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

    Warum wir?

    • Einarbeitung und Schulungen im Bereich Kundenbetreuung und technischer Support mit sehr guten Aufstiegschancen
    • Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
    • Sie erhalten eine Festanstellung in Vollzeit, einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie einen Fahrtkostenzuschuss
    • Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
    • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
    • 30 Tage Urlaub pro Jahr
    • Ein Office im Herzen Frankfurts mit einer sehr guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
    • Flatrate für Kaffee, Softdrinks und Obst

    Über uns

    RoboMarkets ist ein Multi-Asset-Broker, der 8 Anlagearten und mehr als Instrumente zum Handel anbietet. Darüber hinaus erhalten unsere Kunden Zugang zu den professionellen Handelsplattformen und den neuesten proprietären Technologien. Der mehrsprachige Kundensupport von RoboMarkets arbeitet rund um die Uhr und ist jederzeit für Sie da.

  • 7GB App GmbH

    Customer Support

    vor 1 Woche

    7GB App GmbH Frankfurt Am Main, Deutschland

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) in dem Bereich Customer Support (m/w/d), die uns dabei unterstützen neue innovative Geschäftsmodelle mit unseren Kunden auszuarbeiten und diese hinsichtlich ihrer Digitalisierung zu beraten. · **Bisher keine Vorerfahrung in IT Kundenberatung? · ...

  • Career Management GmbH

    Customer Support

    vor 3 Tagen

    Career Management GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Großraum Frankfurt- ab sofort- Vollzeit- Job-ID: MM23-1476Seit 1999 bringen wir bei Career Management zusammen, was zusammengehört: Unternehmen auf der Suche nach qualifiziertem Personal und Talente auf der Suche nach einer neuen Herausforderung. Über 500 Unternehmen vertrauen be ...

  • LINHARDT GmbH & Co. KG

    Customer Support

    vor 1 Tag

    LINHARDT GmbH & Co. KG Frankfurt Am Main, Deutschland

    Festanstellung · - Betreuung und Beratung eines definierten Kundenkreises im In · - & Ausland in enger Zusammenarbeit mit dem Sales Manager · - Durchführen von Bemusterungen · - Druckabnahmen organisieren und begleiten · - Technische Machbarkeiten durchführen · - Erstellung Retro ...

  • KEYENCE Deutschland GmbH

    Customer Support

    vor 1 Woche

    KEYENCE Deutschland GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Als deutsche Tochterfirma der weltweit aufgestellten **KEYENCE CORPORATION** bieten wir als Technologieführer Mikroskop-Systeme, industrielle Mess · - und Automatisierungstechnik sowie 3D-Drucker an. · KEYENCE zählt zu den wertvollsten börsennotierten Unternehmen der Welt und agi ...

  • KEYENCE Deutschland GmbH

    Customer Support

    vor 6 Tagen

    KEYENCE Deutschland GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Als deutsche Tochterfirma der weltweit aufgestellten **KEYENCE CORPORATION** bieten wir als Technologieführer Mikroskop-Systeme, industrielle Mess · - und Automatisierungstechnik sowie 3D-Drucker an. · KEYENCE zählt zu den wertvollsten börsennotierten Unternehmen der Welt und agi ...

  • Euro London Appointments

    Customer Support Specialist

    vor 3 Tagen

    Euro London Appointments Frankfurt Am Main, Deutschland Employee

    Werden Sie Teil der Zukunft des Automobilhandels · Sind Sie bereit, Teil eines dynamischen Teams im Herzen der Automobilbranche zu werden? Suchen Sie nicht weiter Unser Kunde, der führende Anbieter von Fahrzeugvermarktungsdienstleistungen in den USA, erweitert seinen Horizont für ...

  • OCLC

    Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    OCLC Frankfurt Am Main, Deutschland

    You have a life. We like that about you. · At OCLC, we believe you'll do the best work of your life when you're living the best life possible. · We work hard to build the technology that connects thousands of today's libraries. But we also work hard to make a job at OCLC a meanin ...

  • Thinksurance GmbH

    Customer Support Advisor

    vor 6 Tagen

    Thinksurance GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    **UNSER TEAM SUCHT DICH**: · Wir sind Thinksurance - eines der führenden deutschen InsurTechs. Unsere Mission ist es, den gewerblichen Versicherungsmarkt zu digitalisieren und die Produktentwicklung zu revolutionieren. Mit unserer Online-Plattform bieten wir Kunden, Maklern, Vers ...

  • Thinksurance GmbH

    Customer Support Advisor

    vor 1 Woche

    Thinksurance GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    **UNSER TEAM SUCHT DICH**: · - Wir sind Thinksurance - eines der führenden deutschen InsurTechs. Unsere Mission ist es, den gewerblichen Versicherungsmarkt zu digitalisieren und die Produktentwicklung zu revolutionieren. Mit unserer Online-Plattform bieten wir Kunden, Maklern, Ve ...

  • Flycar GmbH

    Teilzeitkraft Im Customer Support

    vor 5 Tagen

    Flycar GmbH Frankfurt am Main, Deutschland Nebenberuflich

    Wir bei RideLink verbessern ständig unsere Services und suchen dafür einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Support. · **Ihre Aufgaben**: · - Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und -problemen · - Abstimmung und Durchführung von operativen Aufgaben, eng ...

  • SIGMA DEUTSCHLAND GmbH

    Mitarbeiter/in Im Customer Support

    vor 3 Tagen

    SIGMA DEUTSCHLAND GmbH Frankfurt Am Main, Deutschland

    Die **SIGMA** (Deutschland) GmbH ist eine Tochter der SIGMA Corporation Tokyo, Japan. Mit über 60 Jahren Tradition im Bereich Objektive, Kameras und Zubehör ist SIGMA einer der führenden Anbieter am Markt. Von unserer Deutschland-Zentrale in Rödermark bei Frankfurt aus betreuen w ...

  • Vertraulich

    Customer Support Agent

    vor 6 Tagen

    Vertraulich Hessen, Deutschland

    Deine Aufgaben · - Du bist verantwortlich für eine ordnungsgemäße Auftragsabwicklung, von Bestellungseingang bis hin zur Rechnungsstellung. · - Du koordinierst und überwachst Liefertermine und bist für einen reibungslosen Ablauf des Versands zuständig. · - Um die höchste Kundenzu ...

  • leitzcloud by vBoxx

    Technical Customer Support

    vor 6 Tagen

    leitzcloud by vBoxx Frankfurt am Main, Deutschland

    Willkommen bei leitzcloud by vBoxx · Wir suchen für unser Team in der leitzcloud-Zentrale in Frankfurt einen **technikaffinen und kommunikativen IT Customer Success Specialist (M/F/d)**. Du bist die Anlaufstelle für neue und bestehende leitzcloud-Kunden für alle technischen Frage ...

  • StoneX Group

    Customer Support Assistant

    vor 2 Tagen

    StoneX Group Frankfurt am Main, Deutschland

    Overview: · Permanent, full-time, hybrid · - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung · - Erfassen und Verfolgen von Aufträgen · - Erstellen der Export · - Dokumente · - Verfolgen und Kontrollieren von Ein · - und Ausgangsrechnungen · - Reklamationsmanagement · - Abwicklung ...

  • KEYENCE Deutschland GmbH

    Customer Support

    vor 1 Woche

    KEYENCE Deutschland GmbH Neu Isenburg, Deutschland

    Als deutsche Tochterfirma der weltweit aufgestellten KEYENCE CORPORATION bieten wir als Technologieführer Mikroskop-Systeme, industrielle Mess · - und Automatisierungstechnik sowie 3D-Drucker an. · KEYENCE zählt zu den wertvollsten börsennotierten Unternehmen der Welt und agiert ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    Customer Support Specialist

    vor 3 Tagen

    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...

  • vPOOL Logistics GmbH

    Customer Service Support Expert

    vor 1 Woche

    vPOOL Logistics GmbH Frankfurt Am Main, Deutschland

    vPOOL · - Am Kreisel 7, Wörnitz · - 40 Stunden · Du nimmst als Customer Service Support Expert nur Telefonanrufe entgegen? Wir bei vPOOL glauben, dass Du so viel mehr kannst. Als derjenige, der die Kunden tagtäglich unterstützt, bist Du der Erste, der Verbesserungspotenziale erke ...

  • Lionstep AG

    Werkstudent - Customer Success Support

    vor 3 Stunden

    Lionstep AG Frankfurt am Main, Deutschland

    **Job-Zusammenfassung**: · Diesmal sind wir unser eigener Kunde und suchen jemanden wie Dich. Lionstep unterstützt Unternehmen bei der Identifizierung, Suche und Einstellung neuer Mitarbeiter in einer einzigartigen Kombination aus künstlicher Intelligenz und menschlicher Interakt ...

  • Thinksurance GmbH

    Kopie Von Customer Support Advisor

    vor 6 Tagen

    Thinksurance GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    **UNSER TEAM SUCHT DICH**: · - Wir sind Thinksurance - eines der führenden deutschen InsurTechs. Unsere Mission ist es, den gewerblichen Versicherungsmarkt zu digitalisieren und die Produktentwicklung zu revolutionieren. Mit unserer Online-Plattform bieten wir Kunden, Maklern, Ve ...

  • WorkSmart

    Mitarbeiter Customer Support

    vor 6 Tagen

    WorkSmart Neu Isenburg, Deutschland

    **Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)**: · - Referenznummer 59560 · Die Zufriedenheit ihrer Kunden liegen ihnen am Herzen? Zudem sind sie** kommunikativ** und verfügen über eine **strukturierte Arbeitsweise**? · **Bewerben sie sich JETZT** · Unser Partner, ein **international fü ...