- Schnelle und reibungslose Vermittlung in eine Festanstellung direkt bei unseren Kunden
- Vertrauensvolle Kontakte zu Unternehmen der Region durch langjährige Marktpräsenz
- Passgenaue Auswahl der richtigen Position auf Basis Ihrer Qualifikation, Erfahrung und persönlichen Wünsche
- Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
- Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- Bearbeitung der Störfälle und Anforderungen über das iNet-Ticketsystem
- Problemidentifizierung/Fehlerqualifizierung/Klärung eventuell erforderlicher Rückfragen
- Weiterleitung an den zuständigen IT-Bereich zur weiteren Bearbeitung und Störungsbehebung
- Dispatchen der offenen Tickets
- Koordinierung des Basissupport-Einsatzplans
- Anfertigung von regelmäßigen ITSM-Report
- Kommunikation des Status bzw. der Lösung an die Anwender
- Selbstständige Monitoring-Überwachung der Verfügbarkeit der Systeme
- Mithilfe bei der frühzeitigen Problemerkennung in den verschiedenen IT-Bereichen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation bzw. entsprechende Berufspraxis
- Erfahrung in der Analyse und Beseitigung von Hardware-Störfällen
- Know-how im Client-Bereich mit Windows 8, 10, Office, idealerweise auch mit dem Anwendungsbetrieb unter Citrix
- Gute Deutsch- und fachbezogene Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
- Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen
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2nd Level Supporter
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 6 Stunden
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsAls 2nd Level Supporter (m/w/d) überzeugst Du mit Deiner Fachexpertise im IT-Service Desk und unterstützt die Anwender bei allen IT-Belangen. Starte jetzt bei unserem Kunden in Düsseldorf. · Deine Tätigkeitsschwerpunkte · Unterstützung und Hilfestellung der User im gesamten Windo ...
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2nd Level Supporter
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 12 Stunden
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsAls 2nd Level Supporter (m/w/d) überzeugst Du mit Deiner Fachexpertise im IT-Service Desk und unterstützt die Anwender bei allen IT-Belangen. Starte jetzt bei unserem Kunden in Düsseldorf. · Deine Aufgabenschwerpunkte · Kompetente Diagnose und Behebung von Problemen bei Laptops, ...
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First Level Supporter
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Tagen
GULP – experts united Düsseldorf, Deutschland PERM_JOBIm Rahmen der direkten Personalvermittlung suchen wir aktuell einen 1st Level Supporter am Standort Düsseldorf . Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position in der IT-Branche . Bewerben Sie sic ...
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2nd Level Supporter
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Tagen
DIS AG Düsseldorf, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Düsseldorf bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Bereitstellung von hochwertigem technischem Support per Telefon, E-Mail und · Ticketsystem für unsere Kunden im 2nd Level Bereich · A ...
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1st Level Supporter
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsDer IT-Support ist Deine Leidenschaft? Auch im privaten Umfeld bist Du immer der erste Ansprechpartner für IT-Probleme? Dann überzeuge uns mit Deiner Expertise und steige in Düsseldorf als 1st Level Supporter (m/w/d) ein · Deine Aufgabenschwerpunkte · Entgegennahme, Analyse und K ...
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2nd Level Supporter
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 6 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsWir setzen auf ein vielfältiges Netzwerk und zählen sowohl Fachinformatiker als auch System- und Netzwerkadministratoren zu unseren Mitarbeitern. Wir laden Dich ein, Teil unseres tollen Teams in Düsseldorf zu werden · Deine Aufgaben · Du bietest First-Level-Kundensupport für Gesc ...
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2nd Level Supporter
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
DIS AG Neuss, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Neuss bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Effiziente Bearbeitung von technischen Anfragen im 2nd Level Support · Selbstständige Fehleranalyse und Lösung von Hardware- und Softwarepr ...
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2nd Level IT-Supporter
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 6 Tagen
Experis GmbH Düsseldorf, Deutschland2nd Level IT-Supporter (gn) DüsseldorfDu suchst einen neuen Job? · Du suchst einen neuen Job? Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als IT-Supporter im 2nd Level (gn) in einem Kundenaccount in Düsseldorf. Du arbeitest für ein IT-Systemhaus in einem Team aus Spezialist ...
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First Level Support
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
Page Personnel Rhein-Kreis Neuss, DeutschlandEine dynamische und teamorientierte Arbeitsumgebung|Attraktive Vergütung und Sozialleistungen · Das Unternehmen setzt sich kontinuierlich dafür ein, innovative Lösungen, Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die sich an den Geschäftszielen derer Kunden orientieren. Deren Ziel ...
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Software Supporter 3th Level
Gefunden in: JOIN DE S2 T2 - vor 2 Tagen
ComDev Systemlösungen GmbH Düsseldorf, Deutschland EmployeeUnser Unternehmen entwickelt seit über 25 Jahren hochwertige Finanzierungsabsatz-Software für den Automobilbereich. Unter Berücksichtigung sehr hoher Sicherheitsstandards im IT-Bereich und unseren fundierten Erfahrungsschatz vertreiben wir Individualsoftware. (Verkäuferarbeitsplä ...
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Level 3 Support Experte
Gefunden in: Fusion Innovations DE - vor 1 Tag
Zenith Innovations Gelsenkirchen, Deutschland Freiberufler**Über Thunes** · Thunes ist ein globales, schnell wachsendes und innovatives Fintech-Unternehmen, das Technologie nutzt, um das bestehende Finanzsystem zu stören und zu transformieren. · Wir haben eine starke Mission: ein besseres globales Zahlungsnetzwerk zu schaffen, und einen ...
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Mitarbeiter 1st Level Support für Bankkunden
Gefunden in: Talent DE A C2 - vor 3 Tagen
Soltrx Transacation Services GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Bei uns ist der perfekte Ort, um von den Vorteilen eines großen Konzerns zu profitieren und gleichzeitig die Nähe eines Mittelstandsunternehmens zu spüren. Als Teil der Commerzbank-Gruppe vereinen wir Stabilität und Innovationskraft, was Dir einzigartige Pe ...
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2nd Level Supporter
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Tagen
DIS AG Erkrath, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Erkrath bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Betreuung und Lösung von komplexen technischen Anfragen im 2nd Level Support · Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen · ...
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Mitarbeiter 1st Level Support für Bankkunden
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 3 Tagen
Soltrx Transacation Services GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsÜber Soltrx Transacation Services GmbH: · Bei uns ist der perfekte Ort, um von den Vorteilen eines großen Konzerns zu profitieren und gleichzeitig die Nähe eines Mittelstandsunternehmens zu spüren. Als Teil der Commerzbank-Gruppe vereinen wir Stabilität und Innovationskraft, was ...
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1st Level Support Agent IT
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
Page Personnel Düsseldorf, DeutschlandFortbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven|Moderne Arbeitsumgebung und -technologie · Unser Kunde legt viel wert auf hervorragenden Kundenservice und sucht motivierte Talente, um das Team im First Level Support zu verstärken.Sie erwartet eine absolute wertschätzende W ...
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NEU Ist Level Onsite IT-SUPPORT
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Tagen
ganss personal GmbH Dusseldorf, Deutschland CDIFür unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Düsseldorf · Aufgaben · Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team · Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen · Betreuung von Standard-Anwendungen ...
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2nd Level Supporter
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Tagen
DIS AG Ratingen, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Ratingen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Entgegennahme und Analyse von fortgeschrittenen Supportanfragen aus dem 1st Level · Support · Eigenverantwortliche Durchführung von Dia ...
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NEU Ist Level Onsite IT-SUPPORT
Gefunden in: JOIN DE S2 T2 - vor 2 Tagen
ganss personal GmbH Düsseldorf, Deutschland EmployeeFür unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Düsseldorf · Aufgaben · Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team · Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen · Betreuung von Standard-Anwendungen ...
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2nd Level Support Mitarbeiter
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Tagen
DIS AG Meerbusch, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Meerbusch bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Unterstützung unserer Kunden bei technischen Anfragen und Problemen im 2nd Level · Support · Analyse und Diagnose komplexer IT-Problem ...
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2nd Level Supporter
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 12 Stunden
DIS AG Kaarst, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Kaarst bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Selbstständige Analyse und Diagnose von fortgeschrittenen Supportanfragen, die vom · 1st Level Support weitergeleitet werden · Umfassende ...
Second Level Supporter - Düsseldorf, Deutschland - GULP – experts united
Beschreibung
If working as a 2nd level supporter is not just a job, but also a calling for you, then you've come to the right place Our friendly colleagues feel called to take you into a new job that you are passionate about and in which you can fully exploit your potential. A business partner from the IT sector is currently strengthening its team in Düsseldorf . In addition to a permanent position , there are additional attractive benefits. Apply directly online Randstad welcomes applications from people with a disability.
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Nutzer der Berufsbezeichnung Second Level Supporter in Düsseldorf
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Ramyar Atlasi
IT Hardware Specialist
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Mudikwiti Serge Mundele
rollout techniker
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Austin Stang
Accounting & Bookkeeping