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    Support Engineer - Bretten, Deutschland - SEEBURGER AG

    SEEBURGER AG
    SEEBURGER AG Bretten, Deutschland

    vor 3 Tagen

    Default job background
    Beschreibung

    Your tasks

    • Your main task is product support for our Business Integration Suite. This includes, among other things, the recording and classification of support cases.
    • You solve support cases independently via remote maintenance or together with the 3rd level support.
    • You do not only fix errors, but also improve the operation of the SEEBURGER solutions together with the customer through appropriate problem management.
    • For our premium customers, you will take on the role of Designated Support Engineer and ensure high service quality and customer satisfaction through close cooperation with the customer.
    • In addition to classic product support, you will assist the support team with software updates, system analyses and projects in the service environment.

    Your profile

    • You have good basic IT knowledge (network, operating system, ERP user knowledge).
    • You have a solid educational background, e.g. a degree in information technology from the Chamber of Industry and Commerce, a degree in business information technology or comparable qualifications.
    • Knowledge of IT administration, system or application support
    • Ideally, you are familiar with the EDI\B2B, MFT, EAI and API environment and are familiar with communication protocols, server operating systems, application servers and databases.
    • Good written and spoken German and English skills

    Contact Recruiting:

    Daniel Iwtschenko

    LinkedIn - XING

  • Vertraulich

    Technical Support Engineer St Level Support

    vor 1 Woche

    Vertraulich Baden-Württemberg, Deutschland

    Was erwartet Sie? · - Sie bearbeiten 1st · - und 2nd-Level-Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem · - Sie sind zuständig für die technische Unterstützung unseres Vertriebs vor Ort · - Sie erstellen kundenspezifische Software-Anpassungen · - Sie unbterstützen die Pr ...

  • FLUX-GERÄTE GMBH

    IT-Support Engineer

    vor 2 Wochen

    FLUX-GERÄTE GMBH Maulbronn, Deutschland

    IT-Support Engineer / Systemadministrator (m/w/d) · - 1st und 2nd Level Support · Innovationen aus dem Hause FLUX haben die Arbeitsabläufe vieler unserer Kunden rund um das Ab- und Umfüllen von unterschiedlichsten Medien entscheidend verbessert. Zusammen mit unseren internation ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer

    vor 5 Tagen

    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • CAS Software

    Support Engineer

    vor 1 Woche

    CAS Software Karlsruhe, Deutschland

    So gestaltest du mit · Als technischer Kunden- und Partnersupport leistest du Hilfestellung bei Fragen zu den Standardsoftware-Produkte der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe). · Du unterstützt unsere Kunden und Partner bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen. · Du fü ...

  • QUIBIQ

    Support Engineer

    vor 1 Woche

    QUIBIQ Stuttgart, Deutschland

    Was Dich bei uns erwartet · Du wolltest schon immer mehr Eigenverantwortung und bist ein Organisationtalent? · Du hast solide Grundkenntnisse in der Software-Entwicklung und möchtest diese im Rahmen von kleineren Projekten anwenden und weiterentwickeln. · Du möchtest für deine Fä ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer

    vor 1 Woche

    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über CAS Software AG: · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer

    vor 8 Stunden

    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über CAS Software AG: · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • SEEBURGER

    Support Engineer

    vor 4 Tagen

    SEEBURGER Bretten, Deutschland

    Experience: · Professional Accelerating business to improve the lives of people. This is our purpose statement and encapsulates what we enthusiastically do every day. We integrate our customers IT systems to make sure that the right data is at the right place at the right time ...

  • SEEBURGER

    Support Engineer Support Services

    vor 1 Woche

    SEEBURGER Bretten, Deutschland

    Experience: · Professional Accelerating business to improve the lives of people. This is our purpose statement and encapsulates what we enthusiastically do every day. We integrate our customers IT systems to make sure that the right data is at the right place at the right time ...

  • SEEBURGER AG

    Support Engineer Support Services

    vor 3 Tagen

    SEEBURGER AG Bretten, Deutschland

    Your Tasks · You support us in the area of SEEBURGER Support Services "Remote Management" and "Trading Partner Service". This includes monitoring of customer systems, error clearing as well as the execution of change requests · You answer technical questions of our customers and ...

  • x-tention

    support engineer

    vor 4 Tagen

    x-tention Heidelberg, Deutschland

    Deine Rolle bei x-tention · 2nd Level Support sowie technische Unterstützung in der Clienttechnik sowie auf Serversystemen · Weiterentwicklung der bestehenden Infrastrukturlösungen · Endgerätewartung von Hardware und Software (Clients, Drucker, Peripherie, etc.) · Wartungsaufgab ...

  • Unicon GmbH

    Senior Support Engineer

    vor 1 Tag

    Unicon GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home O ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer Partnersupport

    vor 1 Woche

    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • stp

    IT-Helpdesk / IT-Support Engineer (w/m/d)

    vor 5 Tagen

    stp Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Kurzbeschreibung · Du hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen und suchst nun den Berufseinstieg im IT-Support / IT-Helpdesk? Oder Du hast sogar bereits mehr Erfahrung im IT-Umfeld sammeln können? · Du ha ...

  • Unicon GmbH

    Senior Support Engineer

    vor 4 Tagen

    Unicon GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über Unicon GmbH: · Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home Offi ...

  • Deutschland

    Technical Support Engineer

    vor 1 Woche

    Deutschland Karlsruhe, Deutschland

    Was erwartet dich? · Du dokumentierst, prozessierst und analysierst die eingegangenen Kund:innenanfragen auf sämtlichen Kanälen (z.B. E-Mail, Kontaktformular) · Du qualifizierst nicht-dokumentierte Problemfälle und leitest diese gemäß definierten Prozessen und Prozeduren an das ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer Partnersupport

    vor 8 Stunden

    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Nebenberuflich

    Über CAS Software AG: · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • Heidelberg Engineering GmbH

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    Heidelberg Engineering GmbH Heidelberg, Heidelberg, Deutschland Ganztags

    IT Healthcare Project & Support Engineer (m/w/d) International Heidelberg Engineering GmbH · • Heidelberg Vollzeit Heidelberg ab sofort Aufgaben · • 2nd & 3rd Level Remote-Unterstützung unserer weltweiten Niederlassungen und Händler bei Projekten und Troubleshooting als Hauptan ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer Partnersupport

    vor 1 Woche

    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Nebenberuflich

    Über CAS Software AG: · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • CGI

    Support Engineer – Energiewirtschaft

    vor 4 Tagen

    CGI Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Position Description: · Für unsere Kunden aus der Energie- und Versorgungswirtschaft bauen wir Lösungen, die digitale Geschäftsmodelle schnell an den Markt bringen und die Customer Experience nachhaltig verbessern. In der Administration der IT-Systeme und IT-Services unserer Kun ...