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    Mitarbeiter/in im technischen Kundenservice - Berlin, Deutschland - orderbird GmbH

    orderbird GmbH
    Default job background
    CDI
    Beschreibung

    Introduction

    Schlägt in Dir ein Herz für die Gastronomie? Du hast Spaß daran Dein Wissen an andere Gastronomen weiterzugeben und ihnen dabei ein herausragendes Serviceerlebnis zu verschaffen? Dabei bist Du liebenswürdig, geduldig und kannst Dich von Deinem Helfersyndrom nicht frei sprechen?

    Wenn Du es schaffst, sogar Deiner Großmutter die neueste App zu erklären, dann bist Du bei uns genau richtig
    Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

    Unsere Mission: Dein Stammlokal, das kleine Eiscafé in Deinem Viertel oder Dein*e Friseur*in: We make neighbourhood businesses more successful Mit über Kund*innen in Deutschland, Österreich, Frankreich und der Schweiz zählen unsere Gastro-Kasse orderbird PRO und die mobile Kassenlösung orderbird MINI zu den führenden Kassensystemen in Europa.

    What you can look forward to

    • Teamwork makes the dream work: Schnelle und klare Entscheidungsprozesse und enge Zusammenarbeit mit Kolleg*innen aus allen Abteilungen
    • Viel Raum für Kreativität, Eigenverantwortung und eine ausführliche Einarbeitung, die Dich in kürzester Zeit zum orderbird-Profi macht
    • Startup MentalitätmitSicherheit durch die Zugehörigkeit zu einem börsennotierten Unternehmen
    • Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam Ob beim Sommerfest, einem BBQ-Abend auf unserer Dachterrasse oder einfach nur so
    • Work-Life-Balance Feste Office-Arbeitszeiten und 28 bezahlte Urlaubstage (30 Urlaubstage ab Deinem 3. Jahr bei orderbird)
    • Ein Nest in Berlin: Eine Dachterrasse mit Blick über Berlin-Kreuzberg und unsere Office-Hunde Ruby, Rupprecht, Luna, Fiete & Scotty, die sich schon auf Dich freuen
    • Deutschlandticket und betriebliche Altersvorsorge: für deine private, berufliche und finanzielle Zukunft
    • Ein internationales Team und keinen Dresscode – bei uns ist jede*r herzlich willkommen
    • Company Update jeden Mittwoch: Bei unserem Breakfast Update geben verschiedene Teams im Wechsel ein Update zu ihren Projekten. Du erfährst jede Woche alles zu Zahlen, Fakten und lernst neue Birds inklusive Fun Facts kennen
    • Hier wird es nicht langweilig – Unser Support backt regelmäßig Kuchen, Uta kocht Mittagessen, unser Marketing-Team schreibt Geburtstagsgedichte, wir gehen gemeinsam Blutspenden, Laufen um die Wette oder veranstalten ein Coffee-Tasting mit unseren Kund*innen. Was möchtest Du als nächstes erleben?

    Among other tasks you will be working on

    • Als zentrale Anlaufstelle für unsere Bestandskund*innen aus der Gastronomie beantwortest Du Anfragen via Mail, Chat und Telefon
    • Du hilfst unseren Kund*innen bei der Bedienung unseres Systems, bei technischen Problemen, Unklarheiten zu Rechnungen, und Rückfragen zu unseren Produkten
    • Dank Dir können sich unsere Kund*innen voll und ganz auf ihr Business konzentrieren und lästige Ärgernisse schnell hinter sich lassen

    What you bring along for this role

    • Ein abgeschlossenes Studium oder alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie/ Hotellerie und/oder erste Erfahrungen im Support gemacht oder langjährige Erfahrung in der Gastronomie gesammelt (Quereinstieg ist möglich)
    • Spaß an Technik und Software und die eiserne Geduld, diese anderen zu erklären
    • Eine schnelle Auffassungsgabe und einen selbstständigen, strukturierten und verantwortungsbewussten Arbeitsstil
    • Du bist in der Lage Dich sowohl mündlich als auch sehr gut schriftlich auf Deutsch und Englisch (per Mail und via Chat) auszudrücken und kannst auch mit mehreren Leuten gleichzeitig kommunizieren (Chat)
    • Ein ausgeprägtes "Wir-Gefühl" zeichnet Dich aus und Du arbeitest gerne im Team

    orderbird - Europe's market leader for iPad POS systems for the hospitality business

    With the POS systems from orderbird, hospitality businesses such as cafés, bars, and restaurants can easily and efficiently take orders, settle and evaluate them. This saves time and money – and avoids stress, especially when working with waiters, the kitchen staff, suppliers or tax consultants.



  • sonnen GmbH Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Mitarbeiter im technischen Kundenservice · - Berlin (w/m/d) · Standort: Berlin, BE, DE · Stellen-ID: 4448-YF · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen ...


  • sonnen Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mi ...


  • sonnen GmbH Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Mitarbeiter im technischen Kundenservice - 2nd Level Support (w/m/d) · Standort: Berlin, BE, DE · Stellen-ID: 4447-YF · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausfo ...


  • sonnen Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mi ...


  • sonnen Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mi ...


  • sonnen Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mi ...


  • orderbird GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Introduction · Schlägt in Dir ein Herz für die Gastronomie? Du hast Spaß daran Dein Wissen an andere Gastronomen weiterzugeben und ihnen dabei ein herausragendes Serviceerlebnis zu verschaffen? Dabei bist Du liebenswürdig, geduldig, hast eine Leidenschaft für technische Herausfor ...


  • sonnen GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Mitarbeiter im technischen Kundenservice - 2nd Level Support (w/m/d) · Standort: Berlin, BE, DE · Stellen-ID: 4447-YF · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausfo ...


  • sonnen GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Mitarbeiter im technischen Kundenservice · - Berlin (w/m/d) · Standort: Berlin, BE, DE · Stellen-ID: 4448-YF · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen ...


  • Jobs Europe AB Berlin, Deutschland Ganztags

    Introduction · Über Teleperformance Portugal · Teleperformance Portugal beschäftigt Mitarbeiter und betreut Kunden in 37 Sprachen in 67 Märkten. Außerdem gehören wir zu den 25 besten Arbeitgebern in Europa. Woher Du auch kommst, bei TP findest Du einen Platz für dich. Schließ dic ...


  • B&B Roadway and Security Solutions Berlin, Deutschland

    Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin, Uhlandstraße suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Mitarbeiter für den Technischen Kundenservice / Innendienst (m/w/d). Ein Quereinstieg ist möglich. · **Dein Profil**: · - Offenes und freundliches Auftreten, vorra ...


  • Assa Abloy Berlin, Deutschland

    Technischer Kundenservice / Innendienst (m/w/d)Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin, Uhlandstraße suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Mitarbeiter für den Technischen Kundenservice / Innendienst (m/w/d). Ein Quereinstieg ist möglich. · **Dein Profil** ...


  • Bird Home Automation GmbH Berlin, Deutschland

    DoorBird entwickelt, produziert und vermarktet weltweit hochwertige IP-Video-Türsprechanlagen und gehört zur ASSA ABLOY Group, dem führenden Hersteller und Lieferant von Schließ- und Sicherheitssystemen. · Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin-Kurfürstendamm suchen wir ...


  • UPLINK Network GmbH Berlin, Deutschland Employee

    UPLINK plant, installiert und betreibt bundesweit Glasfaserleitungen, Telekommunikationsanlagen, Rundfunksender und -antennen und ist etablierter Dienstleister der Telekommunikations · - und Rundfunkbranche. Zu unseren Kunden gehören öffentliche Stellen, große Telekommunikationsa ...


  • sonnen GmbH Berlin, Deutschland

    Saubere und bezahl­bare Energie für alle Menschen ist eine der größten Heraus­forde­rungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 ver­schrieben und ist heute in Euro­pa, den USA sowie Aus­tralien mit insgesamt über 1.000 Teammit­gliedern ver­treten. In Deutsch­lan ...


  • Enpal GmbH Berlin, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Mit Enpal verfolgen wir den Traum, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ö ...


  • sonnen GmbH Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Mitarbeiter im technischen Kundenservice - 2nd Level Support (w/m/d) · Standort: Berlin, BE, DE · Stellen-ID: 4447-YF · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderu ...


  • sonnen GmbH Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Mitarbeiter im technischen Kundenservice · - Berlin (w/m/d) · Standort: Berlin, BE, DE · Stellen-ID: 4448-YF · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unse ...


  • TREMONIA Dienstleistungsges. mbH Berlin, Deutschland

    Für unseren Kunden in Berlin suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice. · **Wir bieten Ihnen**: · - Langfristige Perspektive mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag · - Urlaubs · - und Weihnachtsgeld · - Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstieg ...


  • EIGENSONNE GmbH Berlin, Deutschland

    **Join our team**: · Du hegst eine Leidenschaft für erneuerbare Energien und hast das Bestreben, Teil der Transformation von einem Start-up zu einem Scale-up zu sein, um gemeinsam etwas Nachhaltiges und Großes aufzubauen? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir suchen ab sofort ei ...