- Supporting our installation partners and customers by responding to technical inquiries via phone and email.
- Ensuring smooth service operations to achieve high customer satisfaction.
- Handling administrative tasks like entering customer data into our database.
- Analysing error messages, troubleshooting according to established processes, and using our tools.
- Achieving performance metrics and keeping your goals in focus.
- A technical vocational training or basic electrical training is advantageous.
- Prior experience in technical customer support is ideal.
- Service and solution-oriented work approach.
- Excellent communication skills and high empathy.
- Fluency in German (Level C-1).
- Experience working with the CRM tool Salesforce is a plus.
- A culture of openness, tolerance, and mutual respect that encourages and fosters innovation.
- 30-32 days of annual leave with increasing team tenure.
- Discounts on leasing (e-)bikes up to 40%.
- Flexible working hours and remote work options.
- Mental health and well-being program for you and your family members.
- Free German, English, yoga, and body-art classes online.
- Access to sports memberships and discounts on various services and products.
- Employee discount on our electricity tariff.
- Regular team and company events.
- We love dogs, do you? Bring your four-legged friend to our offices.
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Mitarbeiter im technischen Kundenservice
vor 3 Wochen
sonnen Berlin, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mi ...
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Mitarbeiter im technischen Kundenservice
vor 5 Tagen
sonnen GmbH Berlin, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Mitarbeiter im technischen Kundenservice - 2nd Level Support (w/m/d) · Standort: Berlin, BE, DE · Stellen-ID: 4447-YF · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausfo ...
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Mitarbeiter im technischen Kundenservice
vor 2 Tagen
sonnen Berlin, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mi ...
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Mitarbeiter im technischen Kundenservice
vor 4 Wochen
sonnen Berlin, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mi ...
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Mitarbeiter im technischen Kundenservice
vor 2 Wochen
sonnen Berlin, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mi ...
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Mitarbeiter/in im technischen Kundenservice
vor 3 Wochen
orderbird GmbH Berlin, Deutschland CDIIntroduction · Schlägt in Dir ein Herz für die Gastronomie? Du hast Spaß daran Dein Wissen an andere Gastronomen weiterzugeben und ihnen dabei ein herausragendes Serviceerlebnis zu verschaffen? Dabei bist Du liebenswürdig, geduldig, hast eine Leidenschaft für technische Herausfor ...
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Mitarbeiter/in im technischen Kundenservice
vor 3 Wochen
orderbird GmbH Berlin, Deutschland CDIIntroduction · Schlägt in Dir ein Herz für die Gastronomie? Du hast Spaß daran Dein Wissen an andere Gastronomen weiterzugeben und ihnen dabei ein herausragendes Serviceerlebnis zu verschaffen? Dabei bist Du liebenswürdig, geduldig und kannst Dich von Deinem Helfersyndrom nicht f ...
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Mitarbeiter im technischen Kundenservice
vor 3 Wochen
sonnen GmbH Berlin, Deutschland GanztagsWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Mitarbeiter im technischen Kundenservice - 2nd Level Support (w/m/d) · Standort: Berlin, BE, DE · Stellen-ID: 4447-YF · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausfo ...
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Mitarbeiter im technischen Kundenservice
vor 3 Wochen
sonnen GmbH Berlin, Deutschland GanztagsWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Mitarbeiter im technischen Kundenservice · - Berlin (w/m/d) · Standort: Berlin, BE, DE · Stellen-ID: 4448-YF · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen ...
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Technischer Kundenservice für Microsoft in Lissabon
vor 3 Wochen
Jobs Europe AB Berlin, Deutschland GanztagsIntroduction · Über Teleperformance Portugal · Teleperformance Portugal beschäftigt Mitarbeiter und betreut Kunden in 37 Sprachen in 67 Märkten. Außerdem gehören wir zu den 25 besten Arbeitgebern in Europa. Woher Du auch kommst, bei TP findest Du einen Platz für dich. Schließ dic ...
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Technischer Kundenservice
vor 2 Wochen
B&B Roadway and Security Solutions Berlin, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin, Uhlandstraße suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Mitarbeiter für den Technischen Kundenservice / Innendienst (m/w/d). Ein Quereinstieg ist möglich. · **Dein Profil**: · - Offenes und freundliches Auftreten, vorra ...
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Technischer Kundenservice
vor 3 Wochen
Assa Abloy Berlin, DeutschlandTechnischer Kundenservice / Innendienst (m/w/d)Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin, Uhlandstraße suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Mitarbeiter für den Technischen Kundenservice / Innendienst (m/w/d). Ein Quereinstieg ist möglich. · **Dein Profil** ...
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Technischer Kundenservice
vor 1 Woche
Bird Home Automation GmbH Berlin, DeutschlandDoorBird entwickelt, produziert und vermarktet weltweit hochwertige IP-Video-Türsprechanlagen und gehört zur ASSA ABLOY Group, dem führenden Hersteller und Lieferant von Schließ- und Sicherheitssystemen. · Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin-Kurfürstendamm suchen wir ...
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Technischer Kundenservice
vor 3 Wochen
UPLINK Network GmbH Berlin, Deutschland EmployeeUPLINK plant, installiert und betreibt bundesweit Glasfaserleitungen, Telekommunikationsanlagen, Rundfunksender und -antennen und ist etablierter Dienstleister der Telekommunikations · - und Rundfunkbranche. Zu unseren Kunden gehören öffentliche Stellen, große Telekommunikationsa ...
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Mitarbeiter technischer Kundenservice – Solarenergie
vor 2 Wochen
sonnen GmbH Berlin, DeutschlandSaubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mit insgesamt über 1.000 Teammitgliedern vertreten. In Deutschlan ...
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Technischer Kundenservice
vor 2 Tagen
Enpal GmbH Berlin, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · Mit Enpal verfolgen wir den Traum, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ö ...
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Mitarbeiter im technischen Kundenservice
vor 2 Wochen
sonnen GmbH Berlin, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Mitarbeiter im technischen Kundenservice - 2nd Level Support (w/m/d) · Standort: Berlin, BE, DE · Stellen-ID: 4447-YF · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderu ...
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Mitarbeiter im technischen Kundenservice
vor 2 Wochen
sonnen GmbH Berlin, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Mitarbeiter im technischen Kundenservice · - Berlin (w/m/d) · Standort: Berlin, BE, DE · Stellen-ID: 4448-YF · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unse ...
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Mitarbeiter Im Technischen Kundenservice
vor 2 Tagen
TREMONIA Dienstleistungsges. mbH Berlin, DeutschlandFür unseren Kunden in Berlin suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice. · **Wir bieten Ihnen**: · - Langfristige Perspektive mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag · - Urlaubs · - und Weihnachtsgeld · - Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstieg ...
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Teamleiter Technischer Kundenservice
vor 9 Stunden
EIGENSONNE GmbH Berlin, Deutschland**Join our team**: · Du hegst eine Leidenschaft für erneuerbare Energien und hast das Bestreben, Teil der Transformation von einem Start-up zu einem Scale-up zu sein, um gemeinsam etwas Nachhaltiges und Großes aufzubauen? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir suchen ab sofort ei ...
Mitarbeiter im technischen Kundenservice - Berlin, Deutschland - sonnen GmbH
Beschreibung
We are looking for new team members to join our team at sonnen
Mit Mitarbeiter im technischen Kundenservice - Berlin (w/m/d)
Standort: Berlin, BE, DE
Sonnen has been dedicated to providing clean and affordable energy for all people since 2010. Our offices are located in beautiful Wildpoldsried and vibrant Berlin Kreuzberg. We are building the energy system of the future by developing new technologies and business models such as smart energy storage for renewable solar energy and a virtual power plant. Join us in making people independent of fossil fuels and traditional energy providers.
If you're passionate about clean and affordable energy, and making a positive impact on climate change, then we want you to be part of our team.
How you can contribute to driving the energy transition:
What you will need for this journey:
What you can expect at sonnen:
If you feel like we're a match, apply now to help drive the energy transition together. We look forward to welcoming you to the sonnen team.
sonnen - energy is yours