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    Mitarbeiter im technischen Kundenservice - Berlin, Deutschland - sonnen GmbH

    sonnen GmbH
    Default job background
    Beschreibung

    We are looking for new team members to join our team at sonnen

    Mit Mitarbeiter im technischen Kundenservice - Berlin (w/m/d)

    Standort: Berlin, BE, DE

    Sonnen has been dedicated to providing clean and affordable energy for all people since 2010. Our offices are located in beautiful Wildpoldsried and vibrant Berlin Kreuzberg. We are building the energy system of the future by developing new technologies and business models such as smart energy storage for renewable solar energy and a virtual power plant. Join us in making people independent of fossil fuels and traditional energy providers.

    If you're passionate about clean and affordable energy, and making a positive impact on climate change, then we want you to be part of our team.

    How you can contribute to driving the energy transition:

    • Supporting our installation partners and customers by responding to technical inquiries via phone and email.
    • Ensuring smooth service operations to achieve high customer satisfaction.
    • Handling administrative tasks like entering customer data into our database.
    • Analysing error messages, troubleshooting according to established processes, and using our tools.
    • Achieving performance metrics and keeping your goals in focus.

    What you will need for this journey:

    • A technical vocational training or basic electrical training is advantageous.
    • Prior experience in technical customer support is ideal.
    • Service and solution-oriented work approach.
    • Excellent communication skills and high empathy.
    • Fluency in German (Level C-1).
    • Experience working with the CRM tool Salesforce is a plus.

    What you can expect at sonnen:

    • A culture of openness, tolerance, and mutual respect that encourages and fosters innovation.
    • 30-32 days of annual leave with increasing team tenure.
    • Discounts on leasing (e-)bikes up to 40%.
    • Flexible working hours and remote work options.
    • Mental health and well-being program for you and your family members.
    • Free German, English, yoga, and body-art classes online.
    • Access to sports memberships and discounts on various services and products.
    • Employee discount on our electricity tariff.
    • Regular team and company events.
    • We love dogs, do you? Bring your four-legged friend to our offices.

    If you feel like we're a match, apply now to help drive the energy transition together. We look forward to welcoming you to the sonnen team.

    sonnen - energy is yours



  • sonnen Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mi ...


  • sonnen GmbH Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Mitarbeiter im technischen Kundenservice - 2nd Level Support (w/m/d) · Standort: Berlin, BE, DE · Stellen-ID: 4447-YF · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausfo ...


  • sonnen Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mi ...


  • sonnen Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mi ...


  • sonnen Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mi ...


  • orderbird GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Introduction · Schlägt in Dir ein Herz für die Gastronomie? Du hast Spaß daran Dein Wissen an andere Gastronomen weiterzugeben und ihnen dabei ein herausragendes Serviceerlebnis zu verschaffen? Dabei bist Du liebenswürdig, geduldig, hast eine Leidenschaft für technische Herausfor ...


  • orderbird GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Introduction · Schlägt in Dir ein Herz für die Gastronomie? Du hast Spaß daran Dein Wissen an andere Gastronomen weiterzugeben und ihnen dabei ein herausragendes Serviceerlebnis zu verschaffen? Dabei bist Du liebenswürdig, geduldig und kannst Dich von Deinem Helfersyndrom nicht f ...


  • sonnen GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Mitarbeiter im technischen Kundenservice - 2nd Level Support (w/m/d) · Standort: Berlin, BE, DE · Stellen-ID: 4447-YF · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausfo ...


  • sonnen GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Mitarbeiter im technischen Kundenservice · - Berlin (w/m/d) · Standort: Berlin, BE, DE · Stellen-ID: 4448-YF · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen ...


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    Introduction · Über Teleperformance Portugal · Teleperformance Portugal beschäftigt Mitarbeiter und betreut Kunden in 37 Sprachen in 67 Märkten. Außerdem gehören wir zu den 25 besten Arbeitgebern in Europa. Woher Du auch kommst, bei TP findest Du einen Platz für dich. Schließ dic ...


  • B&B Roadway and Security Solutions Berlin, Deutschland

    Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin, Uhlandstraße suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Mitarbeiter für den Technischen Kundenservice / Innendienst (m/w/d). Ein Quereinstieg ist möglich. · **Dein Profil**: · - Offenes und freundliches Auftreten, vorra ...


  • Assa Abloy Berlin, Deutschland

    Technischer Kundenservice / Innendienst (m/w/d)Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin, Uhlandstraße suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Mitarbeiter für den Technischen Kundenservice / Innendienst (m/w/d). Ein Quereinstieg ist möglich. · **Dein Profil** ...


  • Bird Home Automation GmbH Berlin, Deutschland

    DoorBird entwickelt, produziert und vermarktet weltweit hochwertige IP-Video-Türsprechanlagen und gehört zur ASSA ABLOY Group, dem führenden Hersteller und Lieferant von Schließ- und Sicherheitssystemen. · Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin-Kurfürstendamm suchen wir ...


  • UPLINK Network GmbH Berlin, Deutschland Employee

    UPLINK plant, installiert und betreibt bundesweit Glasfaserleitungen, Telekommunikationsanlagen, Rundfunksender und -antennen und ist etablierter Dienstleister der Telekommunikations · - und Rundfunkbranche. Zu unseren Kunden gehören öffentliche Stellen, große Telekommunikationsa ...


  • sonnen GmbH Berlin, Deutschland

    Saubere und bezahl­bare Energie für alle Menschen ist eine der größten Heraus­forde­rungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 ver­schrieben und ist heute in Euro­pa, den USA sowie Aus­tralien mit insgesamt über 1.000 Teammit­gliedern ver­treten. In Deutsch­lan ...


  • Enpal GmbH Berlin, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Mit Enpal verfolgen wir den Traum, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ö ...


  • sonnen GmbH Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Mitarbeiter im technischen Kundenservice - 2nd Level Support (w/m/d) · Standort: Berlin, BE, DE · Stellen-ID: 4447-YF · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderu ...


  • sonnen GmbH Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Mitarbeiter im technischen Kundenservice · - Berlin (w/m/d) · Standort: Berlin, BE, DE · Stellen-ID: 4448-YF · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unse ...


  • TREMONIA Dienstleistungsges. mbH Berlin, Deutschland

    Für unseren Kunden in Berlin suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice. · **Wir bieten Ihnen**: · - Langfristige Perspektive mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag · - Urlaubs · - und Weihnachtsgeld · - Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstieg ...


  • EIGENSONNE GmbH Berlin, Deutschland

    **Join our team**: · Du hegst eine Leidenschaft für erneuerbare Energien und hast das Bestreben, Teil der Transformation von einem Start-up zu einem Scale-up zu sein, um gemeinsam etwas Nachhaltiges und Großes aufzubauen? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir suchen ab sofort ei ...