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    Mitarbeiter im technischen Kundenservice - Berlin, Deutschland - sonnen GmbH

    sonnen GmbH
    sonnen GmbH Berlin, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Beschreibung
    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen
    Mitarbeiter im technischen Kundenservice
    - Berlin (w/m/d)

    Standort: Berlin, BE, DE
    Stellen-ID: 4448-YF
    Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mit insgesamt über 1.000 Team Mitgliedern vertreten. In Deutschland befinden sich unsere Büros im wunderschönen Wildpoldsried (Allgäu) und im pulsierenden Berlin Kreuzberg.
    Wir bauen das Energiesystem der Zukunft. Dafür entwickeln wir neue Technologien und Geschäftsmodelle, wie intelligente Stromspeicher für erneuerbare Solarenergie, digitale Dienstleistungen oder unser virtuelles Kraftwerk für Stromerzeugende und -verbrauchende. Damit machen wir es Menschen möglich, unabhängig von fossilen Brennstoffen und konventionellen Energieversorgern zu werden.
    Wir wachsen beständig und suchen Menschen, die sich unserer Vision von sauberer und bezahlbarer Energie für alle anschließen und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf den Klimawandel haben möchten.
    Wie du die Energiewende vorantreiben kannst:

    Du unterstützt unsere Installationspartner und Kunden durch die Beantwortung von technischen Anfragen per Telefon und E-Mail.
    Du gewährleistest einen reibungslosen Ablauf im Service, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.
    Administrative Aufgaben, wie die Erfassung von Kundendaten in unserer Datenbank, gehören zu deinem Verantwortungsbereich.
    Du analysierst Fehlermeldungen, führst Fehlerbehebungen gemäß festgelegter Prozesse und unter Verwendung unserer Tools durch.
    Du erreichst deine Leistungskennzahlen und behältst deine Ziele stets im Fokus.
    Was Du auf dieser Reise benötigen wirst:

    Eine technische Berufsausbildung oder eine elektrotechnische Grundausbildung ist von Vorteil
    Idealerweise konntest du bereits Berufserfahrung in der technischen Kundenbetreuung sammeln
    Du bringst eine Service- und Lösungsorientierte Arbeitsweise mit
    Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Empathie
    Du bist drei Tage pro Woche in unserem Berliner Büro und schätzt die inspirierende Atmosphäre
    Idealerweise hast du Vorerfahrung im Arbeiten mit dem CRM-Tool Salesforce
    Sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab (Level C-1)
    Was dich bei sonnen erwartet:

    Eine Atmosphäre von Offenheit, Toleranz und gegenseitigem Respekt, in der Innovation gefordert und gefördert wird
    30-32 Tage Jahresurlaub mit steigender Teamzugehörigkeit
    Leasing von (e-)Bikes mit bis zu 40% Ersparnis
    Flexible Arbeitszeiten und Option mobil zu arbeiten
    Mental Health und -Wellbeing Programm für dich und deine Familienmitglieder
    Kostenfreie Deutsch- und Englisch- sowie online Yoga- und Body-Art Kurse
    Softdrinks, Früchte und Müsli in unseren Büros
    Nutzung von Sport Mitgliedschaften (EGYM Wellpass, nur 29,75 €/monatlich) und Rabatte für andere Services und Produkte
    Mitarbeitendenrabatt auf unseren Stromtarif
    Regelmäßige Team- und Firmenevents
    Wir lieben Hunde Du auch? Bringe deinen Vierbeiner gerne mit in unsere Büros
    Du hast das Gefühl wir sind ein Match? Bewirb dich jetzt, um gemeinsam die Energiewende zu gestalten. Wir freuen uns dich im

    #teamsonnen

    begrüßen zu dürfen
    sonnen - energy is yours
    Kontakt
    sonnen GmbH
    Am Riedbach 1
    87499 Wildpoldsried
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    Am Riedbach 1
    87499 Wildpoldsried
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  • sonnen GmbH

    Mitarbeiter im technischen Kundenservice

    vor 5 Tagen

    sonnen GmbH Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Mitarbeiter im technischen Kundenservice · - Berlin (w/m/d) · Standort: Berlin, BE, DE · Stellen-ID: 4448-YF · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen ...

  • sonnen

    Mitarbeiter im technischen Kundenservice

    vor 3 Wochen

    sonnen Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mi ...

  • sonnen GmbH

    Mitarbeiter im technischen Kundenservice

    vor 5 Tagen

    sonnen GmbH Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Mitarbeiter im technischen Kundenservice - 2nd Level Support (w/m/d) · Standort: Berlin, BE, DE · Stellen-ID: 4447-YF · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausfo ...

  • sonnen

    Mitarbeiter im technischen Kundenservice

    vor 2 Tagen

    sonnen Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mi ...

  • sonnen

    Mitarbeiter im technischen Kundenservice

    vor 2 Wochen

    sonnen Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mi ...

  • sonnen

    Mitarbeiter im technischen Kundenservice

    vor 4 Wochen

    sonnen Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mi ...

  • orderbird GmbH

    Mitarbeiter/in im technischen Kundenservice

    vor 3 Wochen

    orderbird GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Introduction · Schlägt in Dir ein Herz für die Gastronomie? Du hast Spaß daran Dein Wissen an andere Gastronomen weiterzugeben und ihnen dabei ein herausragendes Serviceerlebnis zu verschaffen? Dabei bist Du liebenswürdig, geduldig und kannst Dich von Deinem Helfersyndrom nicht f ...

  • orderbird GmbH

    Mitarbeiter/in im technischen Kundenservice

    vor 3 Wochen

    orderbird GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Introduction · Schlägt in Dir ein Herz für die Gastronomie? Du hast Spaß daran Dein Wissen an andere Gastronomen weiterzugeben und ihnen dabei ein herausragendes Serviceerlebnis zu verschaffen? Dabei bist Du liebenswürdig, geduldig, hast eine Leidenschaft für technische Herausfor ...

  • sonnen GmbH

    Mitarbeiter im technischen Kundenservice

    vor 3 Wochen

    sonnen GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Mitarbeiter im technischen Kundenservice - 2nd Level Support (w/m/d) · Standort: Berlin, BE, DE · Stellen-ID: 4447-YF · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausfo ...

  • sonnen GmbH

    Mitarbeiter im technischen Kundenservice

    vor 3 Wochen

    sonnen GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen · Mitarbeiter im technischen Kundenservice · - Berlin (w/m/d) · Standort: Berlin, BE, DE · Stellen-ID: 4448-YF · Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen ...

  • Jobs Europe AB

    Technischer Kundenservice für Microsoft in Lissabon

    vor 3 Wochen

    Jobs Europe AB Berlin, Deutschland Ganztags

    Introduction · Über Teleperformance Portugal · Teleperformance Portugal beschäftigt Mitarbeiter und betreut Kunden in 37 Sprachen in 67 Märkten. Außerdem gehören wir zu den 25 besten Arbeitgebern in Europa. Woher Du auch kommst, bei TP findest Du einen Platz für dich. Schließ dic ...

  • B&B Roadway and Security Solutions

    Technischer Kundenservice

    vor 2 Wochen

    B&B Roadway and Security Solutions Berlin, Deutschland

    Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin, Uhlandstraße suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Mitarbeiter für den Technischen Kundenservice / Innendienst (m/w/d). Ein Quereinstieg ist möglich. · **Dein Profil**: · - Offenes und freundliches Auftreten, vorra ...

  • Assa Abloy

    Technischer Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Assa Abloy Berlin, Deutschland

    Technischer Kundenservice / Innendienst (m/w/d)Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin, Uhlandstraße suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Mitarbeiter für den Technischen Kundenservice / Innendienst (m/w/d). Ein Quereinstieg ist möglich. · **Dein Profil** ...

  • Bird Home Automation GmbH

    Technischer Kundenservice

    vor 1 Woche

    Bird Home Automation GmbH Berlin, Deutschland

    DoorBird entwickelt, produziert und vermarktet weltweit hochwertige IP-Video-Türsprechanlagen und gehört zur ASSA ABLOY Group, dem führenden Hersteller und Lieferant von Schließ- und Sicherheitssystemen. · Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin-Kurfürstendamm suchen wir ...

  • UPLINK Network GmbH

    Technischer Kundenservice

    vor 3 Wochen

    UPLINK Network GmbH Berlin, Deutschland Employee

    UPLINK plant, installiert und betreibt bundesweit Glasfaserleitungen, Telekommunikationsanlagen, Rundfunksender und -antennen und ist etablierter Dienstleister der Telekommunikations · - und Rundfunkbranche. Zu unseren Kunden gehören öffentliche Stellen, große Telekommunikationsa ...

  • sonnen GmbH

    Mitarbeiter technischer Kundenservice – Solarenergie

    vor 2 Wochen

    sonnen GmbH Berlin, Deutschland

    Saubere und bezahl­bare Energie für alle Menschen ist eine der größten Heraus­forde­rungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 ver­schrieben und ist heute in Euro­pa, den USA sowie Aus­tralien mit insgesamt über 1.000 Teammit­gliedern ver­treten. In Deutsch­lan ...

  • Enpal GmbH

    Technischer Kundenservice

    vor 2 Tagen

    Enpal GmbH Berlin, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Mit Enpal verfolgen wir den Traum, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ö ...

  • TREMONIA Dienstleistungsges. mbH

    Mitarbeiter Im Technischen Kundenservice

    vor 2 Tagen

    TREMONIA Dienstleistungsges. mbH Berlin, Deutschland

    Für unseren Kunden in Berlin suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice. · **Wir bieten Ihnen**: · - Langfristige Perspektive mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag · - Urlaubs · - und Weihnachtsgeld · - Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstieg ...

  • sonnen GmbH

    Mitarbeiter technischer Kundenservice – Solarenergie

    vor 1 Woche

    sonnen GmbH Berlin # Berlin Kreuzberg, Deutschland

    Saubere und bezahl­bare Energie für alle Menschen ist eine der größten Heraus­forde­rungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 ver­schrieben und ist heute in Euro­pa, den USA sowie Aus­tralien mit insgesamt über 1.000 Teammit­gliedern ver­treten. In Deutsch­lan ...

  • EIGENSONNE GmbH

    Teamleiter Technischer Kundenservice

    vor 8 Stunden

    EIGENSONNE GmbH Berlin, Deutschland

    **Join our team**: · Du hegst eine Leidenschaft für erneuerbare Energien und hast das Bestreben, Teil der Transformation von einem Start-up zu einem Scale-up zu sein, um gemeinsam etwas Nachhaltiges und Großes aufzubauen? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir suchen ab sofort ei ...