- Du übernimmst in der Rolle des Product Owners die Verantwortung für das DKV Customer Portal – dem zentralen digitalen Touchpoint für Bestellungen, Administration und Analyse für DKV Kunden.
- Du arbeitest eng mit den internationalen, remote-arbeitenden Entwicklungsteams zusammen und verantwortest diese sowohl fachlich als auch strategisch.
- Du erfasst und bewertest die Produkt-Anf.orderungen der DKV-internen Stakeholder und pflegst regelmäßigen Austausch mit Endnutzern
- Du übersetzt die Produkt-Anforderungen in klare User-Stories und priorisierst das Produkt-Backlog in enger Zusammenarbeit mit dem Team.
- Die Durchführung von Analysen sowie Erstellung von User Tests unter der Anwendung gängiger Methoden gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. What makes you stand out
- Du verfügst über ein betriebswirtschaftliches oder technisches Studium oder vergleichbare Qualifikationen.
- Du hast mehrjährige Erfahrung im digitalen Produktmanagement – bevorzugt im B2B-Umfeld.
- Agile Softwareentwicklungsmethoden und remote-arbeitende Teams sind Dein Alltag.
- Dein Profil zeichnet sich durch sehr gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten aus.
- Kommunikationsstärke, selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten runden Dein Profil ab.
- Deine sehr guten Deutschkenntnisse werden ergänzt durch sehr gute Englischkenntnisse.
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Working Student at Global Key Account Vw
vor 4 Tagen
NGK Spark Plug Europe GmbH Ratingen, Deutschland**Your Tasks**: · - Self-responsible realisation of projects · - You support in the documentation, planning and implementation of Meetings · - You take over the Implementation/creation of presentations, graphics · - You support in the preparation of quotations · - You participate ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Tag
Mehr-BB Entertainment GmbH Erkrath, Deutschland**Einsatzort**: Erkrath · **Eintrittstermin**: sofort · **Beschäftigungsart**: Vollzeit oder Teilzeit · **Firma**: Deutsche Eintrittskarten TKS Service Center GmbH · Für alle Shows der Mehr-BB Entertainment verantwortet die Tochtergesellschaft DETKS den gesamten Ticketing · - und ...
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Customer Care Specialist
vor 1 Tag
CENTA Antriebe Kirschey GmbH Haan, Deutschland**RegalRexnord** mit Mitarbeitern ein weltweit führender Hersteller von Motoren und Industriekomponenten, die dazu beitragen tragen, dass Systeme in unternehmenskritischen Anwendungen auf der ganzen Welt funktionieren - Produkte für die Luftqualität in Innenräumen, Industrieprodu ...
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Mitarbeiter Customer Care
vor 6 Tagen
HAPEKO Köln Haan, Deutschland**Aufgaben**: · - Auftragserfassung, -prüfung, -koordination und -abwicklung (inkl. Terminverfolgung) in enger · - Zusammenarbeit mit entsprechenden Schnittstellen · - Überprüfung der Liefer-, Zahlungs · - und Versandbedingungen sowie der Lieferfähigkeit · - Vertrags · - und Ände ...
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Teamassistent (W/m/d) Kundenservice / Kasse
vor 1 Woche
IKEA Duisburg, DeutschlandWer du bist · - Es macht dir Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten. · - Du hast Berufserfahrung im Bereich Service / Kasse oder bist Quereinsteiger*i ...
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Teamassistent (W/m/d) Kundenservice / Kasse
vor 1 Woche
IKEA Duisburg, DeutschlandWer du bist · Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. · Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles meh ...
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Legal Specialist
vor 2 Tagen
Solventum Neuss, Deutschland**Job Description**: · - 3M Health Care is now Solventum · - At Solventum, we enable better, smarter, safer healthcare to improve lives. As a new company with a long legacy of creating breakthrough solutions for our customers' toughest challenges, we pioneer game-changing innovat ...
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Teamassistent (W/m/d) Kundenservice / Kasse
vor 1 Woche
IKEA Kaarst, DeutschlandWer du bist · Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). · Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgel ...
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Recruiter Krefeld
vor 1 Woche
Sitel Group Krefeld, Deutschland**Über die Sitel Group** · Die Sitel Group ist einer der Weltmarktführer in den Bereichen Business Process Outsourcing (BPO) sowie Customer Experience (CX) Management. Mit umfangreichen Produkten und Lösungen deckt die Sitel Group jeden einzelnen Berührungspunkt der Customer Jour ...
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Rolloutmanager Gea Portal
vor 5 Tagen
GEA Group Duesseldorf, Deutschland**Rolloutmanager GEA Portal (f/m/d)**: · **Job information**: · **Reference number**: · JR · **Job function**: · GEA Digital · **Position type**: · Full time · **Site**: · Düsseldorf · Peter-Müller-Straße 12, 40468 Düsseldorf · **Your responsibilities and tasks**: · "GEA digital ...
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Customer Happiness Agent
vor 5 Tagen
Springlane GmbH Duesseldorf, DeutschlandDu hast ein offenes Ohr für die Probleme und Wünsche unserer Kunden? Ein hervorragender Service gehört für dich einfach zu einem einzigartigen Einkaufserlebnis? Du hast Lust, die besten Kunden der Welt kompetent und authentisch zu beraten? · Dann bewirb dich bei uns als · Custome ...
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Kundenberater (M/w/d) Für Airbnb
vor 1 Woche
Sitel Group Duesseldorf, DeutschlandWir suchen Dich im Homeoffice als · **Call Center Agenten (m/w/d)** für das angesagteste und bekannteste Portal für die Vermietung von Unterkünften weltweit - Airbnb. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von Sitel. · **Warum solltest genau Du bei uns starten?** · **Das bieten w ...
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Teamleader Internal Sales
vor 1 Tag
SAINT-GOBAIN ISOVER G H Willich, DeutschlandDen Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir in erster Linie dem hohen persönlichen Engagement, den innovativen Ideen und der fachlichen Kompetenz unserer Mitarbeiter*innen. · Bereichere zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team als · Teamleader (m/w/d) Internal Sales & Comply · ...
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Customer Experience Lead
vor 1 Tag
Shop LC GmbH Duesseldorf, DeutschlandDie Shop LC GmbH ist die Schwestergesellschaft der seit mehr als 15 Jahren etablierten The Jewellery Channel Ltd. in UK und möchte als dynamisches, innovatives Start-up Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf den deutschen Markt erobern. Preiswerte Produkte mit hoher Qualität aus den ...
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Project Specialist
vor 4 Tagen
Flokk GmbH Duesseldorf, DeutschlandZur Verstärkung unseres Key Account Management Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n: · **Project Specialist (m/w/d)** · Deine Aufgaben · - Registrierung des Unternehmens in den Portalen der Kunden · - Versenden von Verkaufsunterlagen an die Kunden · ...
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Customer Happiness Agent
vor 3 Tagen
Springlane GmbH Duesseldorf, DeutschlandDu hast ein offenes Ohr für die Probleme und Wünsche unserer Kunden? Ein hervorragender Service gehört für dich einfach zu einem einzigartigen Einkaufserlebnis? Du hast Lust, die besten Kunden der Welt kompetent und authentisch zu beraten? · Dann bewirb dich bei uns als · Custome ...
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Customer Service Associate
vor 1 Tag
synetics GmbH Duesseldorf, DeutschlandWir suchen **ab sofort **Verstärkung · **Du behältst den Überblick - deine Verantwortlichkeiten** · Als Customer Service Associate wirst Du unsere Kundenbetreuung im Bereich Sales Channels im Innendienst bei der operativen Abwicklung und Umsetzung relevanter Prozesse und Aufgaben ...
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Telefonischer Kundensupport
vor 1 Woche
TAS ToolBox GmbH Duesseldorf, Deutschland**TAS ToolBox - für alle, die noch etwas vorhaben** · Unser Kunde ist einer der erfolgreichsten internationalen Dienstleister im Bereich Customer Service und beschäftigt weltweit mehr als Mitarbeiter. Im Zuge des weiteren Wachstum suchen wir für den Standort in Düsseldorf Sie, al ...
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Werkstudent Business Digital Solutions
vor 1 Woche
CRIF Duesseldorf, Deutschland**Werde Teil von CRIF** · **Werkstudent Business Digital Solutions / Produktmanagement (m/w/d)** · **Standort: Hamburg/ Karlsruhe | Beginn der Tätigkeit: ** · Darum geht's in dieser Position · Du interessierst dich in deiner Freizeit für digitale Innovationen? Super Du möchtest a ...
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Sales Assistant
vor 4 Tagen
Eureden Duesseldorf, Deutschland**Référence **:22ELL · **Localisation du poste**: · **Lieu**: · Cologne - Germany · **Description du poste**: · **Métier**: · ADMINISTRATION - ASSISTANT COMMERCIAL · **Intitulé du poste**: · Sales Assistant H/F · **Type de contrat**: · Contrat à durée déterminée · **Description ...
Product Owner Digital – Customer Portal - Ratingen, Deutschland - DKV Mobility
Beschreibung
What you can expect
We are looking forward to your application and to applicants who enrich our diverse culture Regardless of age, gender, origin and sexual identity and orientation. Severely disabled applicants will be given preference if equally qualified. This position can be full-time or part-time (min. 30h/week). DKV Mobility is looking for the best talents and knows that these are not always available on a full-time basis. Many of our employees work part-time or in flexible working models. Please talk to us about the flexibility you need during the application process.
Why DKV Mobility? Here are five good reasons...
At DKV Mobility, we are team players - because we are only successful together #teamofteams
You should feel welcome with us from the very beginning
We've been growing for about 90 years
How we do it? We keep adapting our products and business model to meet changing customer needs. That's how we stay mobile and master every challenge the future holds.
There are also many other good reasons to work at DKV Mobility. For example, we offer you comprehensive company health management, parent-child offices (from 2023) and support you in leasing your eBike through our partner Jobrad
We attach great importance to work-life balance.
We stand for the compatibility of family and career That's why we offer flexible working hours and family-friendly working time models. In addition, we rely on a balanced mix of on-site meetings and home office.
We support you in your development
We offer you optimal conditions to familiarize yourself so that you can quickly find your way around and become a part of the team To further your personal development, we offer you access to a modern learning environment - independent of time and location. This way you can also face the challenges of tomorrow
We live "Lead in Green"
You want to drive the energy transition? Then you've come to the right place We want to be the leading provider of sustainable products and services in our industry. Through our 2021 Green Pledge, we have committed to 1.) becoming a climate-positive company by 2023 and 2.) helping our customers reduce the carbon intensity of their fleet by 30% by 2030 compared to 2019.
We are a certified employer
Our employees trust us. As an employer, we regularly receive awards from independent institutes, e.g. as Top Employer Germany and as Great Place to Work
