- Ansprechpartner für unsere Neu- und Bestandskunden über Telefon/E-Mail/Chat
- Pflege, Dokumentation und Kontrolle der Kundenvorgänge in unserem CRM-Tool
- Ausgestaltung und Weiterentwicklung des Hilfebereichs
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Sales, Accounting, Marketing, IT und Produktentwicklung
- Betreuung von Kooperationspartner
- hast eine freundliche Ausstrahlung, ein verbindliches Auftreten am Telefon und bist kommunikationsstark
- hast idealerweise bereits erste Erfahrung in einer ähnlichen Position gesammelt, im besten Fall in der B2B-Kundenbetreuung
- kennst dich mit CRM-Software aus oder bist bereit, dich einzuarbeiten
- verfügst über ausgezeichnete Deutsch- sowie fortgeschrittene Englischkenntnisse; Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache sind von Vorteil
- bist lösungsorientiert und handelst im Sinne unserer Kunden
- bringst deine Ideen ein, lernst gerne dazu und arbeitest selbstständig
- bist ein Teamplayer und hast ein offenes Ohr für deine Kollegen
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und Homeoffice-Optionen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Digitale Essensmarken
- Weiterbildung, Sprachkurse
- Kostenlos Obst und Gemüse, Snacks und Getränke
- Team-Events
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Service Supporter
vor 2 Tagen
T-Systems Road User Services GmbH Nuernberg, Deutschland**Your task**: · Im Tribe Toll Collect Services bist Du in einem agilen Team für den Kunden Toll Collect tätig und unterstützt unser Service Management Team bei der ganzheitlichen Auftragsabwicklung und Leistungserbringung vertraglich vereinbarter IT- und TK-Services. · Zu Deinen ...
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Service Desk Supporter
vor 1 Woche
Tempton Next Level Experts GmbH Nuernberg, DeutschlandSie suchen einen neuen Arbeitgeber und wollen unsere IT-Mannschaft verstärken? Es ist Zeit für etwas Neues? Dann sind wir der richtige Ansprechpartner · Für einen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere Service Desk Supporter (m/w/d) · **Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein** ...
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Managed Service Specialist/support
vor 2 Wochen
aConTech Enterprise IT-Solutions GmbH Nuernberg, DeutschlandWIE WÄRE ES ALS · Supporter (m/w/d) · BEI ACONTECH? · STELLEN · ANGEBOT · Nr · **Du verstärkst das Team eines zukunftsweisenden Unternehmens. Durch deine Leidenschaft,** · **dich in neue Technologien hineinzudenken und Menschen zu unterstützen, diese zu verstehen, wirkst du am E ...
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IGEPA Systems GmbH Nuernberg, DeutschlandDie IGEPA Systems GmbH ist ein Unternehmen der IGEPA group und einer der größten Systemanbieter im Bereich der Druck · - und Werbetechnik. · Mit bundesweit fünf Democentern und über 40 Mitarbeitern im Vertrieb und Service unterstützt die IGEPA Systems Werbetechniker, Verarbeitung ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Support
vor 1 Woche
Müller Medien GmbH & Co. KG Nuernberg, DeutschlandNürnberg · Nürnberg, resmio · Berufserfahrung · Kundenbetreuung, Hotline · Vertrieb, Key Accounting · Vollzeit · - Wir sind **resmio**, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere Cloud-basierte S ...
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Service Delivery Supporter, GIS
vor 1 Woche
Atos Fürth, DeutschlandEviden ist ein Unternehmen der Atos-Gruppe mit einem Jahresumsatz von ca. 5 Mrd. EUR und weltweit führend bei der datengesteuerten, vertrauenswürdigen und nachhaltigen digitalen Transformation. Als digitales Unternehmen der nächsten Generation mit weltweit führenden Positionen in ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Support
vor 2 Wochen
TOPJOBS aktuell Nuremberg, DeutschlandWir sind resmio, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere Cloud-basierte Software unterstützt unsere Kunden dabei, das Reservierungsmanagement zu vereinfachen und die Online-Vermarktung gewinnb ...
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Rentokil Pest Control Fürth, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Für unsere Niederlassung Nürnberg (Fürth) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischen Mitarbeiter Service Support/Controlling (m/w/d) · Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben · Als Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Support
vor 2 Wochen
TopJobs aktuell Nuremberg, Deutschland CDIWir sind resmio, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere Cloud-basierte Software unterstützt unsere Kunden dabei, das Reservierungsmanagement zu vereinfachen und die Online-Vermarktung gewinnb ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Support
vor 2 Wochen
TopJobs aktuell Nuremberg, Deutschland EmployeeWir sind resmio, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere Cloud-basierte Software unterstützt unsere Kunden dabei, das Reservierungsmanagement zu vereinfachen und die Online-Vermarktung gewinnb ...
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CANCOM Nuremberg, Deutschland GanztagsSicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen · Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s · Support und Troubleshooting · Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports · Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Sta ...
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Service Help Desk
vor 2 Wochen
Experis Nuernberg, Deutschland**Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als · **Service Help Desk Mitarbeiter** · **(gn)** für unseren Kunden in der · **IT** am Standort · **Nürnberg**. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere E ...
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First Level Supporter
vor 2 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Nuernberg, Deutschland**Aufgabengebiet**: · **Single Point of Contact**- Telefonische · - **Anwenderbetreuung **innerhalb des Service Desk- Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem**First Level Support** unter Einhaltung der Service Level Agreements- Fehleranalyse und · - **Stör ...
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Mitarbeiter Service Desk 1st
vor 2 Wochen
arvina solution GmbH Nuernberg, DeutschlandWir sind Realisten und warten nicht auf den Mittzwanziger mit sehr erfolgreich abgeschlossenem · Studium und langjähriger Berufserfahrung, der permanent weltweit unterwegs sein will sowie · wöchentlich dauerhaft 70 Stunden arbeitet. · Wenn Sie aber Ihre Erfahrung, Engagement und ...
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Supportspezialist (M/w/d)
vor 2 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Nuernberg, Deutschland**Aufgabengebiet**: · - Bearbeitung der eingehenden IT Störungsmeldungen- First und Second Level Support- Telefon · - und Remotesupport- Anwenderbetreuung im Umgang mit der IT- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem des Kunden · **Anforderungsprofil**: · - Abgeschlossene I ...
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First Level Support Experts
vor 2 Wochen
saaroluna Nuernberg, DeutschlandWir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. · Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d) · Aufgaben · \#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erf ...
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2nd Level Supporter
vor 2 Wochen
Experis GmbH Nuernberg, Deutschland2nd Level Supporter (gn) · **Sie suchen ein neues Projekt?**: · Für ein Kundenprojekt in der IT sucht **Experis **Sie als **3rd Level Support** **(gn)** am Standort **Würzburg **sowie **Remote**. · **Experis **ist in Deutschland die erste Wahl für erfolgreiche Unternehmen, wenn e ...
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1st Level Supporter
vor 2 Wochen
Tempton Next Level Experts GmbH Nuernberg, DeutschlandFür einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrer 1st Level Supporter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant. · **Aufgabengebiet**: · - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk · - Störungsannahme, -qualifizierung und -erfass ...
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First Second Level Supporter
vor 1 Woche
Experis Nuernberg, Deutschland**Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Second Level Supporter · **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Nürnberg. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratun ...
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Mitarbeiter Service Desk 1st
vor 1 Woche
arvina solution GmbH Nuernberg, DeutschlandWir sind Realisten und warten nicht auf den Mittzwanziger mit sehr erfolgreich abgeschlossenem · Studium und langjähriger Berufserfahrung, der permanent weltweit unterwegs sein will sowie · wöchentlich dauerhaft 70 Stunden arbeitet. · Wenn Sie aber Ihre Erfahrung, Engagement und ...
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Support - Nürnberg, Deutschland - Müller Medien GmbH und Co. KG
Beschreibung
Wir sind resmio, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere Cloud-basierte Software unterstützt unsere Kunden dabei, das Reservierungsmanagement zu vereinfachen und die Online-Vermarktung gewinnbringend für sich einzusetzen. Von der eigenen Website, über eine digitale Speisekarte mit Bestellfunktion bis zum Newsletter.resmio ist heute weltweit in mehr als 150 Ländern und über Restaurants im Einsatz.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort Nürnberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Support Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Deine Aufgaben:
Für Fragen stehen wir dir gerne telefonisch oder per WhatsApp unter zur Verfügung.
Referenznummer: 2562