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    Werkstudent:in Client Success Management - Munich, Deutschland - Scalable Capital

    Scalable Capital
    Scalable Capital Munich, Deutschland

    vor 5 Tagen

    Default job background
    Intern
    Beschreibung

    Werkstudent:in Client Success Management (m/f/x), 17€/h

  • Praktikant/in
  • Abteilung: Interns & Working Students

    • Unternehmensbeschreibung

    Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa.

    Seit unserer Gründung im Jahr 2014 verfolgen wir die Mission, allen Menschen zu ermöglichen, Investor:in zu werden. Mit unserem Scalable Broker, unserer digitalen Vermögensverwaltung und unseren B2B-Lösungen bieten wir einfache und günstige Geldanlagemöglichkeiten für jede:n. Mittlerweile ist Scalable Capital ein FinTech Unicorn - mehr als Kund:innen und mehr als siebzehn Milliarden Euro sind bereits auf unserer Plattform.

    Besuche unseren oder sieh Dir unsere Social Media Channels an, um zu erfahren, was unsere Expertenteams zu sagen haben.

    Unsere Unternehmenswerte leiten uns jeden Tag bei unserer Arbeit und Kollaboration. Um mehr über sie zu erfahren, finde unsere Werte (Englisch).

    Stellenbeschreibung

  • Du bist Ansprechperson sowohl für bestehende Kundschaft als auch für Interessierte unserer Produkte via Telefon, E-Mail und Chat und bist dabei stets zuständig für die Zufriedenheit unserer Kundschaft
  • Du unterstützt uns bei operativen Prozessen im Broker und in der Vermögensverwaltung
  • Du koordinierst Aufgaben mit internen Teams und externen Partner:innen ( Depotbanken)
  • Du übernimmst die Kommunikation mit unserer Depotbank um Anliegen unserer Kunden zu lösen
  • Du unterstützt das Product-Team bei Recherche- und Analysetätigkeiten
  • Du lernst wie eine starke Beziehung zur Kundschaft aufbaut und gepflegt wird und entwickelst Dich zu einer kompetenten Ansprechperson

    • Qualifikationen

  • Du bist eingeschrieben im Bachelor- oder Masterstudium in Deutschland und hast Interesse an Financial Markets
  • Du bist für eine Einarbeitungszeit von 4 Wochen in den Semesterferien in München vor Ort verfügbar
  • Deine große Leidenschaft ist der Umgang mit Kundschaft, dabei zeigst Du Liebe zum Detail
  • Du arbeitest proaktiv und selbstständig
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) und Englischkenntnisse (C1-Niveau) in Wort und Schrift
  • Erste Berufserfahrungen aus vorangegangenen Praktika sind ein Plus
  • Verfügbarkeit von 16-20h / Woche

    • Zusätzliche Informationen

  • Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa und schaffe einen innovativen Service, der einen wesentlichen Einfluss auf das Leben unserer Kunden hat
  • Zusammenarbeit mit einem internationalen, vielfältigen, integrativen und wachsenden Team zu arbeiten, das es liebt, die besten Produkte für unsere Kunden zu entwickeln
  • Interne Knowledge Sharing Sessions über die Grenzen Deines Teams hinaus
  • Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools

    • Job-Standort

  • Peter Park System

    Teamlead Customer Success Management

    vor 2 Tagen

    Peter Park System Munich, Deutschland

    **Über das Unternehmen** · Wir bieten digitale Lösungen zur Parkraumbewirtschaftung. Wir ersetzen Schranken, Papiertickets und Parkscheiben durch barrierefreies Parken mit mobilen Bezahlmöglichkeiten. Im engen Austausch mit unserem Kundenstamm und Unternehmenspartnern stellen wir ...

  • Scalable GmbH

    Werkstudent:in Client Success Management

    vor 1 Woche

    Scalable GmbH Munich, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa. Seit unserer Gründung im Jahr 2014 verfolgen wir die Mission, allen Menschen zu ermöglichen, Investor:in zu werden. Mit unserem Scalable Broker, unserer digitalen Vermögensverwal ...

  • Scalable GmbH

    Werkstudent:in Client Success Management

    vor 1 Woche

    Scalable GmbH Munich, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa. Seit unserer Gründung im Jahr 2014 verfolgen wir die Mission, allen Menschen zu ermöglichen, Investor:in zu werden. Mit unserem Scalable Broker, unserer digitalen Vermögensverwal ...

  • Noyes Technologies GmbH

    Customer Success Management Intern Oder Working

    vor 1 Tag

    Noyes Technologies GmbH Munich, Deutschland

    **Deine Aufgaben**: · **DEINE MISSION** · Noyes ist ein Unternehmen, das das Fulfillment revolutioniert. · 2021: In diesem Jahr hat Noyes das weltweit erste moderne Warehouse in Betrieb genommen: ein einzigartiges, ultra-dichtes automatisiertes Nano-Fulfillment für viele verschie ...

  • SUMM AI

    Customer Success Management

    vor 4 Tagen

    SUMM AI Munich, Deutschland CDI

    Wir sind SUMM AI und unsere Vision ist es, Informationen für jede und jeden zugänglich und leicht verständlich zu machen · Deshalb bauen wir das "Google Translate" für Leichte Sprache - ein Tool, das jeden komplexen Text auf Knopfdruck in eine leicht verständliche Textversion umw ...

  • SUMM AI

    Customer Success Management

    vor 4 Tagen

    SUMM AI Munich, Deutschland Employee

    Wir sind SUMM AI und unsere Vision ist es, Informationen für jede und jeden zugänglich und leicht verständlich zu machen · Deshalb bauen wir das "Google Translate" für Leichte Sprache - ein Tool, das jeden komplexen Text auf Knopfdruck in eine leicht verständliche Textversion umw ...

  • KNOWRON

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    KNOWRON Munich, Deutschland

    We are excited to announce an excellent opportunity to join our dynamic and growing team as an Customer Success Manager. Here you will play a pivotal role in driving the success and growth of our B2B startup and will directly impact our customers' satisfaction, retention, and ove ...

  • nnamu GmbH

    Customer Success Manager

    vor 4 Tagen

    nnamu GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    Your tasks · Key Responsibilities · Customer Onboarding and Adoption: Manage seamless customer onboarding and adoption, ensuring customers derive maximum value from our product. · User Training: Execute comprehensive training programs to enhance user proficiency and engagement wi ...

  • Palo Alto Networks

    Customer Success Manager

    vor 4 Tagen

    Palo Alto Networks Munich, Deutschland Ganztags

    Company Description · Our Mission · At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: · Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. · Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a ...

  • LanguageWire

    Customer Success Manager

    vor 5 Tagen

    LanguageWire Munich, Deutschland

    Are you passionate about the language industry and technology? Would you like to become the trusted advisor for your customers and see how you contribute to their success? Are you driven by strong team spirit, international work environment, flat hierarchies and plenty of chances ...

  • LanguageWire

    Customer Success Manager

    vor 6 Tagen

    LanguageWire Munich, Deutschland

    Are you passionate about the language industry and technology? Would you like to become the trusted advisor for your customers and see how you contribute to their success? Are you driven by strong team spirit, international work environment, flat hierarchies and plenty of chances ...

  • Aareon

    Customer Success Manager

    vor 4 Tagen

    Aareon München, Deutschland Ganztags

    Aareon is the leading provider of SaaS solutions for the European property industry. With our software, we digitise and connect the industry and support our clients in optimising processes and acting more sustainably. Our solutions address the major challenges of our time: climat ...

  • Predium

    Customer Success Manager

    vor 2 Tagen

    Predium Munich, Deutschland CDI

    Your Mission · As a (Senior) Customer Success Manager, you will work closely with our customers in order to ensure a stellar customer experience. You will work hand in hand with our Product and Sales teams to implement scalable solutions that meet the needs of our customers. · Yo ...

  • Parloa

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Parloa Munich, Deutschland other

    YOUR MISSION: · As a Customer Success Manager (f/m/d)* at Parloa, you will play a pivotal role in strategically guiding our customers through their journey with our Conversational AI platform. · IN THIS ROLE YOU WILL: · Be the dedicated point of contact for our customers, buildi ...

  • Caresyntax

    Senior Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Caresyntax Munich, Deutschland CDI

    As a Customer Success Manager, you'll be at the forefront of ensuring our healthcare partners receive unparalleled value from our software and hardware products. You'll play a pivotal role in building and maintaining strong, long-lasting relationships with key stakeholders in hos ...

  • LeanIX GmbH

    Customer Success Manager EMEA

    vor 1 Tag

    LeanIX GmbH Munich, Deutschland CDI

    LeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1300+ customers with SaaS Management, Enterprise Architecture Management, and Value Stream Management. · We are looking for a Customer Su ...

  • DataGuard

    Strategic Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    DataGuard Munich, Deutschland Permanent employee, Ganztags

    Responsibilities · , work with proven Project Management frameworks and tools. Understand customer needs: Gather insights into customer requirements, pain points, and challenges to tailor solutions effectively. · Account planning: Develop comprehensive account plans to ensure cu ...

  • Regiondo

    Customer Success Manager DACH

    vor 4 Tagen

    Regiondo Munich, Deutschland Employee

    About us · We are Regiondo: a dynamic and fast-growing SaaS company. While we are headquartered in Munich, we feel like an European company with offices in France, Italy and Romania and teams in several more countries. Just like our customers: tour and activity providers from all ...

  • LeanIX GmbH

    Customer Success Manager EMEA

    vor 1 Tag

    LeanIX GmbH Munich, Deutschland Employee

    LeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1300+ customers with SaaS Management, Enterprise Architecture Management, and Value Stream Management. · We are looking for a Customer Su ...

  • LeanIX GmbH

    Customer Success Manager EMEA

    vor 4 Tagen

    LeanIX GmbH Munich, Deutschland Employee

    LeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1000+ customers with SaaS Management, Enterprise Architecture Management, and Value Stream Management. · We are looking for a Customer Su ...