- Ansprechpartner hinsichtlich individueller und abwechslungsreicher Themen für die Händler u. Niederlassungen in ganz Deutschland.
- Priorisierung und Zuteilung eingehender Händleranfragen und -Bestellungen.
- Erheben von marktrelevanten Informationen bspw. zum Thema Kundenzufriedenheit.
- Entwickeln von Maßnahmen und Handlungsempfehlungen auf Basis gewonnener Erkenntnisse.
- Reporting verschiedener Absatzzahlen im Bereich Aftersales.
- Planung, Durchführung und Organisation von Workshops und Tagungen.
- Erstellung von Präsentationen sowie Erarbeitung von Trainings und Seminarunterlagen.
- Zweite Hälfte Diplom-/Bachelorstudiengang oder Masterstudium.
- Sehr sicherer Umgang mit MS Office.
- Flexibilität, Organisationsgeschick sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Interesse an den Themen Handel, Aftersales und Kundenorientierung.
- Affinität zum Motorrad(-fahren), sowie Begeisterung für die Marke BMW Motorrad
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Customer Support Manager
vor 6 Tagen
IntegrityNext Munich, Deutschland GanztagsRead job description in: Was erwartet dich? · Planung und Implementierung einer neuen, nutzerzentrierten und effizienten Customer-Support-Plattform · Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung des Systems, um eine hohe Servicequalität und einen reibungslosen Betrieb zu gewähr ...
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Customer Support
vor 1 Tag
foodji marketplace GmbH Munich, Deutschland**DAS ERWARTET DICH**: · In Deiner Rolle im **Customer Support **(m/w/d) **bist Du ein wichtiger Teil des Operations Team von foodji. Du unterstützt uns Vollzeit-/Teilzeit oder als Werkstudent/-in und bist bei Fragen und Problemen die erste Anlaufstelle unserer Kunden. Du hilfst ...
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Customer Support
vor 3 Tagen
Socco Group Munich, DeutschlandWenn Sie die SOCCO GROUP hören, dann denken Sie vermutlich sofort: Ach herrje, was hab ich angestellt. Ein praktischer Rat unseres Geschäftsführers: "heud bleiba mir schol schee in der Ruh". Denn wir sind seit über 30 Jahren der familiäre Personaldienstleister Ihres Vertrauens in ...
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Customer Support
vor 5 Tagen
DG timework GmbH Munich, Deutschland**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. · **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** · **Customer Support & Service Agent (m/w/ ...
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Customer Support
vor 4 Tagen
Urembo GmbH Munich, Deutschland EmployeeUREMBO ist ein E-Commerce Start-up im Markt für ethnische Beautyprodukte, Haarverlängerungen & Perücken. Wir betreiben einen Multichannel Online-Shop in den Büroräumen in Planegg bei München. Seit 2016 bietet Urembo eine umfangreiche Auswahl an importierten Haar · - und Hautpfleg ...
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Customer Support
vor 5 Tagen
Josephinenhütte GmbH Munich, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Kundenbetreuung und -beratung mit dem Fokus auf hoher Kundenzufriedenheit auf verschiedenen Kanälen (E-Mail, Social Media, Telefon, Ticketsystem) · - Reklamationsmanagement · - Feedback zu bestehenden Prozessen und gemeinsame Erarbeitung von Optimierungspot ...
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Customer Support
vor 2 Tagen
Wundermix GmbH Munich, DeutschlandWir lieben es, zu kochen und zu backen - vorausgesetzt das Equipment stimmt Deshalb haben wir uns vor mehr als 7 Jahren auf die Entwicklung und den Verkauf von praktischem Zubehör und Accessoires rund ums Kochen und Backen mit dem Thermomix und Küchenmaschinen wie dem Monsieur Cu ...
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Customer Support
vor 1 Woche
Wundermix GmbH Munich, DeutschlandWir lieben es, zu kochen und zu backen - vorausgesetzt das Equipment stimmt Deshalb haben wir uns vor mehr als 7 Jahren auf die Entwicklung und den Verkauf von praktischem Zubehör und Accessoires rund ums Kochen und Backen mit dem Thermomix und Küchenmaschinen wie dem Monsieur Cu ...
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Customer Support Representative
vor 3 Tagen
WorkSmart Munich, Deutschland**Customer Support Representative (m/w/d)**: · - Referenznummer 58541 · Sie sind **Experte im Customer Support **und konnten bereits **Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive** sammeln? Sie** arbeiten gerne im Team** und in** Zusammenarbeit mit internen und extern ...
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Technical Customer Support
vor 1 Tag
WorkSmart Munich, Deutschland**Technical Customer Support (m/w/d)**: · - Referenznummer 57369 · Sie suchen nach einer neuen und verantwortungsvollen beruflichen **Herausforderung im Bereich Customer Support?** Sie zeichnen sich durch ein **überdurchschnittliches technisches Verständnis** und **eine strukturi ...
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Teamleitung Customer Support
vor 18 Stunden
KIRINUS Munich, DeutschlandEine Gruppe. Unendliche Möglichkeiten. Wir sind KIRINUS - Eine familiengeführte Gesundheitsgruppe in der dritten Generation mit einer breiten Expertise und einer gemeinsamen Vision**:_Das Beste im Menschen sehen und entfalten._** Wir bieten eng-verzahnte Angebote in den Bereichen ...
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Teamlead Customer Support
vor 18 Stunden
Lanes & Planes GmbH Munich, Deutschland**Deine Position**: · Wir suchen einen dynamischen und motivierten Teamlead Customer Support (m/w/d) für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst Du es, durch deine Hands-On Mentalität und stark ausgeprägte Kundenorientierung, dein Team weiterzuentwicke ...
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Customer Support Expert
vor 5 Tagen
INHECO Industrial Heating & Cooling GmbH Munich, DeutschlandErläuterung · Zur Unterstützung des weiteren Wachstums von Inheco suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter für unseren Technischen Support. · Mit dem technischen Support im first, second und third level bieten wir dir die unterschiedlichsten Einsatzgebiete und einen garantiert imme ...
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Teamlead Customer Support
vor 3 Tagen
Motel a Miio GmbH Munich, Deutschland**Das erwartet dich**: · - Kunden zu begeistern ist deine Leidenschaft? Du bist das Sprachrohr an die Kunden unserer einzigartigen Marke und schaffst es jeden Tag mit deinem Team, unsere Kunden glücklich zu machen. Wenn du nach einer herausfordernden und abwechslungsreichen Rolle ...
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Teamlead Customer Support
vor 1 Woche
Lanes & Planes GmbH Munich, Deutschland**Deine Position**: · Wir suchen einen dynamischen und motivierten Teamlead Customer Support (m/w/d) für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst Du es, durch deine Hands-On Mentalität und stark ausgeprägte Kundenorientierung, dein Team weiterzuentwicke ...
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Teamlead Customer Support
vor 5 Tagen
Lanes & Planes GmbH Munich, DeutschlandDeine Position · Wir suchen einen dynamischen und motivierten Teamlead Customer Support (m/w/d) für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst Du es, durch deine Hands-On Mentalität und stark ausgeprägte Kundenorientierung, dein Team weiterzuentwickeln un ...
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Customer Support Agent
vor 4 Tagen
Bankpower GmbH Munich, DeutschlandBankpower besetzt seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz · - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer b ...
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Teamlead Customer Support
vor 18 Stunden
Lanes & Planes GmbH Munich, Deutschland**Deine Position**: · Wir suchen einen dynamischen und motivierten Teamlead Customer Support (m/w/d) für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst Du es, durch deine Hands-On Mentalität und stark ausgeprägte Kundenorientierung, dein Team weiterzuentwicke ...
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Cta Für Customer Support
vor 4 Tagen
RECIPE Chemicals + Instruments GmbH Munich, DeutschlandRECIPE ist einer der führenden Anbieter von labormedizinischen Testverfahren für Krankenhäuser und Laborärzte / · RECIPE is a leading manufacturer of in-vitro diagnostics for hospitals and laboratories. · Unsere Produkte kommen in über 80 Ländern für die in-vitro Diagnostik und i ...
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Customer Support Representative
vor 18 Stunden
PetLEO GmbH Munich, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Du betreust und begleitest Tierärzt:innen hinsichtlich der Nutzung unserer Software und klärst Fragen, sowie Problemstellungen · - Du vermittelst allen Kunden:innen den Mehrwert hinter unserem Produkt und machst sie so zu begeisterten Petleo-Nutzern · - Du ...
Praktikant im Bereich Customer Support - Munich, Deutschland - BMW Group
Beschreibung
Praktikant im Bereich Customer Support - BMW MOTORRAD DEUTSCHLAND (W/M/X)
Wir, die BMW Group, bieten Dir eine spannende Praktikantenstelle im Bereich Customer Support der BMW Motorrad. Wir verantworten das gesamte After Sales Geschäft bestehend aus den Bestandteilen Service & Teilen, Systemen & Prozessen, Technik & Kundenbetreuung, Trainings in der Handelsorganisation sowie vielfältige Projektthemen für BMW Motorrad Deutschland.
Was erwartet Dich?
Was solltest Du mitbringen?