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    Customer Success Manager - Berlin, Deutschland - SPARRKS

    SPARRKS
    SPARRKS Berlin, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Employee
    Beschreibung

    Willst du Teil eines schnell wachsenden HR-Startups sein, das auf Erfolge baut und dir die Möglichkeit bietet, deine herausragenden sozialen Kompetenzen und kommunikativen Fähigkeiten einzubringen und am Erfolg des Unternehmens teilzuhaben?

    Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen einen proaktiven und enthusiastischen Customer Success Manager (m/w/d), der unsere deutschsprachigen Kunden dabei unterstützt, den größtmöglichen Mehrwert aus unserem Business-Coaching-Angebot für ihre Mitarbeiter zu erzielen. Dabei wirst du direkt mit den beiden Gründern, ehemaligen Bain-Managern und Unicorn-Foundern, sowie einem engagierten Team zusammenarbeiten.

    Sparrks bietet effektive Personalentwicklung durch digitale 1:1-Coachings mit Top-Executive-Coaches und erzielt messbare und nachhaltige Ergebnisse. Unser Unternehmen wurde Anfang 2021 gegründet und zählt DAX-Unternehmen, große Mittelständler, Top-Beratungen und führende Scale-Ups zu seinen Kunden.

    Aufgaben


    Von Anfang an wirst du viel Verantwortung und eigene Arbeitsbereiche übernehmen, direkt in Zusammenarbeit mit den Gründern. Deine Aufgaben werden unter anderem folgende sein:

    • Du bist Hauptansprechpartner für unsere Geschäftspartner, meistens Leiter von Personal- oder Learning & Development-Abteilungen, sowie für Endnutzer unserer Coachings
    • Du bist zuständig für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Coaching-Programme
    • Du bereitest regelmäßige Kundentermine vor (Datenanalyse, Erstellung von Präsentationen usw.), führst sie durch und sicherst die Zufriedenheit unserer Geschäftspartner
    • Du führst strategische und operative Salesaktivitäten bei unseren bestehenden Kunden durch und entwickelst sie weiter zu ihrem vollen Potential
    • Du bringst neue Ideen zur Weiterentwicklung unserer Produkte ein und wächst gemeinsam mit dem Unternehmen in einem spannenden und attraktiven Markt

    Qualifikation


    "Harte Kriterien"

    • Du verfügst über mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kunden-Accountmanagement
    • HR-Themen, insbesondere Personalentwicklung, sind dir vertraut
    • Du bist ein Organisationstalent, das viele Bälle gleichzeitig jonglieren kann und stets die Übersicht behält
    • Überzeugende Präsentationen gehören zu deinen Stärken
    • Du gehst darin auf Kunden zu begeistern und Erwartungen zu übertreffen
    • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse

    "Weiche Kriterien"

    • Du bist begeisterungsfähig und teilst unsere Mission
    • Du baust schnell starke Kundenbeziehungen auf
    • Deine positive Ausstrahlung, Empathie und Kommunikationsfähigkeit zeigen sich auf allen Ebenen

    Benefits

    • Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung
    • Eine steile Lernkurve, viel Verantwortung und aktive Mitgestaltung eines Unternehmens
    • Ein dynamisches Team mit großartigen Kollegen
    • Ein Büro im Herzen von Berlin.
    • Persönliches 1:1-Coaching durch unsere Top-Executive-Coaches.
    • Alle klassischen "Startup-Perks" wie frisches Obst, Getränke und guter Kaffee.

    Suchst du eine Position im Customer Success Management, die dir umfassende Verantwortung, spannende Aufgaben und die Möglichkeit bietet, maßgeblich am Erfolg des Unternehmens mitzuwirken? Dann bist du bei uns genau richtig - wir freuen uns auf deine Bewerbung

    Bei Sparrks legen wir Wert auf Chancengleichheit und freuen uns daher über deine Bewerbung, unabhängig von deinem ethnischen Hintergrund, Geschlecht oder deiner sexuellen Orientierung.



  • Vertraulich Berlin, Deutschland

    Was erwartet dich? · - Du übernimmst Verantwortung für das Onboarding, die Betreuung, sowie die Weiterentwicklung und Beratung von neuen und bestehenden Kunden. · - Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst vielfältige Maßnahmen zur Steigerung des Kundenerfolgs entlang d ...


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  • softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland

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  • Caya GmbH

    Customer Success Manager

    vor 15 Stunden


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    vor 3 Wochen


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  • Scalable Capital

    Client Success Manager

    vor 3 Wochen


    Scalable Capital Berlin, Deutschland Ganztags

    (Junior) Client Success Manager (m/w/d) · Vollzeit · Abteilung: Client Success · Unternehmensbeschreibung · Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa, die allen Menschen eine einfache und günstige Geldanlage ermöglicht. Mit dem Scalable Broker kö ...


  • Amperecloud Berlin, Deutschland CDI

    Jobbeschreibung · Mach mit, wenn du mit uns der Energiewende zum Durchbruch verhelfen möchtest. Bei Amperecloud revolutionieren wir die Art und Weise, wie Kraftwerke für erneuerbare Energien verwaltet werden. Unser Hauptziel ist es, die Erzeugung grüner Energie mit einer einzigen ...


  • Alteos GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Diese Aufgaben warten auf Dich · In der wichtigen Anfangszeit betreust Du, zusammen mit den Kollegen aus dem Aussendienst, neue Shoppartner, unterstützt sie bei einem optimalen Start und stehst ihnen als Ansprechpartner zur Verfügung · Du reaktivierst inaktive Kunden und holst Di ...


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    Frontnow verwandelt Online-Shopping in ein dynamisches, hyper-personalisiertes und inspirierendes Erlebnis. Wir ermöglichen es Unternehmen, im digitalen Zeitalter zu florieren und die Art und Weise, wie Kunden online einkaufen, maßgeblich zu beeinflussen – was zu einer profitable ...


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    Wir sind ein innovatives Software-Startup im Bereich Erneuerbare Energien für den effizienten und wirtschaftlichen Betrieb von Mieterstrom und anderen dezentralen Energieversorgungskonzepten. Unsere Lösungen ermöglichen umweltfreundliche Geschäftsmodelle für Energieversorger, Imm ...


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    DEINE AUFGABEN · Als Customer Success Manager bist du Teil des Operation Teams und bist hauptsächlich für die Bestandskundenbetreuung zuständig. · Du bist die erste Anlaufstelle für Fragen von unseren Kunden und unterstützt diese bei allen Themen rund um unsere Dienstleistung. · ...


  • Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH Berlin, Deutschland Unbefristeter Vertrag, Ganztags

    *Deine Familie hat es immer schon gewusst. Du bist ein Verkaufstalent. Bodenständig und authentisch. Menschen hören dir gerne zu, weil du mit Kompetenz und dem gewissen Etwas auf sie zugehst. · Unser starker Rahmen – Das bieten wir dir Wir sind ein großes, internationales Untern ...