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    Service Agent Lost - Berlin, Deutschland - Airline Assistance Switzerland (AAS)

    Airline Assistance Switzerland (AAS)
    Airline Assistance Switzerland (AAS) Berlin, Deutschland

    vor 1 Tag

    Default job background
    CDI
    Beschreibung

    Die Airline Assistance Switzerland AG ist ein angesehenes Unternehmen in der Luftfahrtbranche mit einer bewährten Erfolgsgeschichte. Seit vielen Jahren sind wir stolz darauf, unsere Dienstleistungen an internationalen Flughäfen anzubieten, darunter Berlin, Palma, Wien, Zürich, Düsseldorf und Hamburg. Unser engagiertes Team ist spezialisiert auf die reibungslose Passagierabfertigung, die Gepäckabfertigung und eine breite Palette weiterer hochwertiger Services im Bereich der Flugzeugabfertigung. Bei Airline Assistance Switzerland steht Qualität, Professionalität und Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir sind stolz darauf, unseren Beitrag zur erfolgreichen Abfertigung von Fluggästen in Berlin und anderen wichtigen Luftverkehrsdrehkreuzen zu leisten.

    Für unseren Standort am Flughafen Berlin suchen wir per sofort

    Aufgaben

    • Vertretung des Unternehmens und der Kunden im Verantwortungsbereich
    • Durchführung der zugewiesenen Serviceaufgaben in guter Qualität unter Einhaltung der geltenden internen und externen sowie sicherheitsrelevanten Vorgaben
    • Weitergabe von Informationen an Fluggäste
    • Unterstützung in der Gepäckermittlung insbesondere:
    • eigenständige Prüfung ob Gepäck dem Zoll vorgeführt werden muss
    • eigenständige Zollvorführungen mit und ohne Passagier
    • Verräumung und Transport von Gepäck
    • Registrierung von Gepäck im Flughafensystem (BRS/SBS) nach erfolgter Einweisung
    • Betreuung von Passagieren, die Gepäck abholen
    • Betreuung von Personen, die Zugang in die Zollankunft benötigen
    • Dokumentation von Pick Up's
    • Verantwortlichkeit für Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz
    • Dokumentation von Unregelmäßigkeiten und Reporting gemäß Vorgabe
    • Einhaltung der für ihn zutreffenden Arbeitsanweisungen unter besonderer Beachtung der Festlegungen zur Ramp Safety; Reading Files und Informationen sowie Dokumentation der Kenntnisnahme (Read & Sign)
    • Übernahme von Sonderaufgaben im Rahmen ihrer Tätigkeit gemäß Abstimmung bzw. Vorgabe der fachlichen und disziplinarischen

    Mögliche Zusatzaufgaben:

    • Einsatz als Service Agent Passage
    • Dokumentation von durchgeführten Sonderleistungen in mobilen Endgeräten nach vorheriger Systemeinweisung

    Qualifikation

    • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse Englisch (Wort) von Vorteil
    • Service-, Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein sowie Zuverlässigkeit und Flexibilität
    • Belastbarkeit, Stressresistenz
    • Freundliches Auftreten und gepflegtes Äußeres
    • Teamfähigkeit
    • Bereitschaft zu Schicht- und Wechseldiensten
    • Flughafensicherheitsausweis und gültiges DGR-Zeugnis

    Benefits

    • Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Dein einzigartiger Arbeitsplatz Flughafen BER, ist das globale Drehkreuz zu den Wolken.
    • Fliegerische DU-Kultur: In unserem Unternehmen pflegen wir eine offene "DU-Kultur", in der das "WIR" großgeschrieben wird.
    • Gemeinsames Abheben mit engagierten Kolleg*innen: Arbeite mit leidenschaftlichen Kolleginnen und Kollegen in einem dynamischen Umfeld zusammen.
    • Top-Training on the Job: Du möchtest dich weiterentwickeln und neue Kenntnisse erlernen. Profitiere von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die dich begleiten und fördern.
    • Fliegender Start: Du hast die Wahl zwischen dem Deutschlandticket oder einem Parkplatz am BER, um deinen Arbeitsplatz bequem zu erreichen.
    • Attraktive Vergütung: Du profitierst von tariflich festgelegten Rahmenbedingungen und einer tariflichen Vergütung.

    Fühlst du dich angesprochen und hast Lust auf eine neue und spannende Herausforderung?

    Dann bewirb dich jetzt bei uns und werde ein Teil der AAS

    Wir freuen uns auf Dich

    Während andere abheben, bleiben wir auf dem Boden – und sorgen dafür, dass dort alles reibungslos und effizient abläuft. Die AAS-Dienstleistungen reichen vom Check-in bis zum Pushback: Fluggastabfertigung inklusive Administration und Überwachung, Gepäckabfertigung von A bis Z sowie Vorfelddienste wie Be- und Entladung oder Beförderung von Passagieren und Fracht.

    Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse der Airlines flexibel und effizient zu erfüllen, mit vollster Rücksicht auf die jeweilige Firmenkultur, mit viel Drive und Enthusiasmus. Wir sind in kurzer Zeit um neue Stationen in ganz Europa gewachsen und ist stolz auf die Diversität und Motivation unserer rund 2'000 Mitarbeitenden. Unser inhabergeführtes und schlankes Management und somit auch kurzen Kommunikationswege sorgen für ein einzigartiges Gemeinschaftsgefühl über alle Hierarchien und Tätigkeitsfelder hinweg.

  • Airline Assistance Switzerland AG

    Service Agent Lost

    vor 2 Tagen

    Airline Assistance Switzerland AG Berlin, Deutschland

    Aufgaben · - Vertretung des Unternehmens und der Kunden im Verantwortungsbereich · - Durchführung der zugewiesenen Serviceaufgaben in guter Qualität unter Einhaltung der geltenden internen und externen sowie sicherheitsrelevanten Vorgaben · - Weitergabe von Informationen an Flugg ...

  • Airline Assistance Switzerland AG

    Service Agent Lost

    vor 16 Stunden

    Airline Assistance Switzerland AG Berlin, Deutschland

    Aufgaben · - Vertretung des Unternehmens und der Kunden im Verantwortungsbereich · - Durchführung der zugewiesenen Serviceaufgaben in guter Qualität unter Einhaltung der geltenden internen und externen sowie sicherheitsrelevanten Vorgaben · - Weitergabe von Informationen an Flugg ...

  • runtime

    Lost & Found Agent Flughafen (M/w/d)

    vor 4 Tagen

    runtime Berlin, Deutschland

    14.5 € € pro Stunde · - Du packst als Lost & Found Agent (m/w/d) in Berlin an und jeder Griff sitzt? · - Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Lost & Found Agent (m/w/d) für ein Dienstleistungsunternehmen am Airport Berlin - ab sofort und im Rah ...

  • runtime

    Lost & Found Agent (M/w/d) Flughafen

    vor 1 Woche

    runtime Berlin, Deutschland

    14.5 € € pro Stunde · Du stehst als **Lost & Found Agent (m/w/d)** in Berlin auf Herausforderungen und Abwechslung? · Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als **Lost & Found Agent (m/w/d)** für ein Dienstleistungsunternehmen am Airport Berlin - ab ...

  • Airline Assistance Switzerland

    Service Agent Lost

    vor 1 Woche

    Airline Assistance Switzerland Berlin, Deutschland Ganztags

    Die Airline Assistance Switzerland AG ist ein angesehenes Unternehmen in der Luftfahrtbranche mit einer bewährten Erfolgsgeschichte. Seit vielen Jahren sind wir stolz darauf, unsere Dienstleistungen an internationalen Flughäfen anzubieten, darunter Berlin, Palma, Wien, Zürich, Dü ...

  • Airline Assistance Switzerland (AAS)

    Lost & Found Agent (M/W/D)

    vor 1 Woche

    Airline Assistance Switzerland (AAS) Berlin, Deutschland CDI

    Hast du etwas bei uns verloren? Wir finden es sicher wieder Weil du ein großartiges Mitglied in unserem Lost & Found-Team bist. Du strahlst aus, dass du gerne mit Menschen arbeitest und ihre Anliegen ernst nimmst. · Umso wichtiger ist deine freundliche, hilfsbereite und kommunika ...

  • Airline Assistance Switzerland (AAS)

    Lost & Found Agent (M/W/D)

    vor 6 Tagen

    Airline Assistance Switzerland (AAS) Berlin, Deutschland Employee

    Hast du etwas bei uns verloren? Wir finden es sicher wieder Weil du ein großartiges Mitglied in unserem Lost & Found-Team bist. Du strahlst aus, dass du gerne mit Menschen arbeitest und ihre Anliegen ernst nimmst. · Umso wichtiger ist deine freundliche, hilfsbereite und kommunika ...

  • Runtime Group GmbH

    Customer Care Agent

    vor 5 Tagen

    Runtime Group GmbH Berlin, Deutschland

    Du suchst ein Sprungbrett für Deine Karriere als Customer Care Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Customer Care Agent (m/w/d) für den Marktführer im Customer Management in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. ...

  • CHANGE of Scandinavia Germany GmbH

    Customer Service Agent

    vor 16 Stunden

    CHANGE of Scandinavia Germany GmbH Berlin, Deutschland

    Für unsere Zentrale in Berlin, Charlottenburg wird ein/e leidenschaftliche/r** Customer Service Agent / Teamassistant (w/m/d) **in Voll · - oder Teilzeit gesucht. · **Was wir Dir bieten**: · - Flexible Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr · - 60% Mitarbei ...

  • CHANGE Lingerie

    Customer Service Agent

    vor 5 Tagen

    CHANGE Lingerie Berlin, Deutschland

    Für unsere Zentrale in Berlin, Charlottenburg wird ein/e leidenschaftliche/r **Customer Service Agent / Team Assistant (w/m/d) **in Voll · - oder Teilzeit gesucht. · **Was wir Dir bieten**: · - Flexible Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr · - 60% Mitarbe ...

  • Talentie

    Kundenbetreuer (M/w/d) Für Den Wertpapiermarkt Und

    vor 1 Woche

    Talentie Berlin, Deutschland

    **Über den Arbeitgeber**: · Das Unternehmen gehört zu den Pionieren des digitalen Investments. Seit mehr als 20 Jahren setzen sie sich dafür ein, die Hürden bei der Geldanlage abzubauen und eine nutzerfreundliche und preisgünstige Abwicklung von Investments zu ermöglichen. · Wir ...

  • Talentie

    Kundenbetreuer (M/w/d) Für Den Wertpapierservice

    vor 1 Woche

    Talentie Berlin, Deutschland

    **Über den Arbeitgeber**: · Das Unternehmen gehört zu den Pionieren des digitalen Investments. Seit mehr als 20 Jahren setzen sie sich dafür ein, die Hürden bei der Geldanlage abzubauen und eine nutzerfreundliche und preisgünstige Abwicklung von Investments zu ermöglichen. · Aufg ...

  • Outfittery GmbH

    Freelance Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Outfittery GmbH Berlin, Deutschland

    **OUTFITTERY **ist Europas größter Personal-Shopping-Service. Wir sind für diejenigen da, die sich mehr Beratung und Expertise wünschen als Regeln und Routine - denn wir sind davon überzeugt, dass sich guter Stil mit der Zeit weiterentwickelt. Wir wollen inspirieren und ermutigen ...

  • dentolo Deutschland GmbH

    Sales Team Lead

    vor 1 Woche

    dentolo Deutschland GmbH Berlin, Deutschland

    Du bist auf der Suche nach einer **neuen Herausforderung** in einer schnell wachsenden, spannenden und herausfordernden Umgebung? Du möchtest nicht nur Versicherungen anbieten, sondern** maßgeschneiderte Lösungen für bestehende Bedürfnisse** anbieten? Dann komm zu dentolo · Zur V ...

  • MILES Mobility

    Customer Care Agent:in

    vor 6 Tagen

    MILES Mobility Berlin, Deutschland

    Join the ride · Wir erweitern unsere Flotte und das bedeutet natürlich auch, dass wir mehr Kunden: innen betreuen. Daher suchen wir zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams dich als · **Customer Care Agent**: in (w/m/x) · Deine Aufgaben · - Du bist unser: e erste: r Ansprechpa ...

  • MILES Mobility

    Agent:in Technischer Support

    vor 2 Tagen

    MILES Mobility Berlin, Deutschland

    Join the ride · Wir erweitern unsere Flotte und das bedeutet natürlich auch, dass wir mehr Kund: innen betreuen. Daher suchen wir zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams dich als · **Agent**: in technischer Support (w/m/x) · Deine Aufgaben · - Du bist unser: e erste: r Anspre ...

  • MILES Mobility

    Customer Care Agent:in

    vor 4 Tagen

    MILES Mobility Berlin, Deutschland

    Join the ride · Wir erweitern unsere Flotte und das bedeutet natürlich auch, dass wir mehr Kunden: innen betreuen. Daher suchen wir zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams dich als · **Customer Care Agent**: in (w/m/x) · Deine Aufgaben · - Du bist unser: e erste: r Ansprechpa ...

  • MILES Mobility

    Customer Care Agent:in

    vor 1 Woche

    MILES Mobility Berlin, Deutschland

    Join the ride · Wir erweitern unsere Flotte und das bedeutet natürlich auch, dass wir mehr Kunden: innen betreuen. Daher suchen wir zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams dich als · **Customer Care Agent**: in (w/m/x/d) · Deine Aufgaben · - Du bist unser: e erste: r Ansprech ...

  • Hotel Adlon Kempinski Berlin

    Reservation Agent

    vor 4 Tagen

    Hotel Adlon Kempinski Berlin Berlin, Deutschland

    **Reservation Agent (m/w/*)** · Für die Bearbeitung von Zimmerreservierungen, sowohl telefonisch, als auch schriftlich, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die sich in vollem Maße mit unserer Unternehmenskultur identifizieren kann. · **Hotel Adlon Kempinski Berlin** · Das ...

  • Treatwell

    Callcenter Agent

    vor 2 Tagen

    Treatwell Berlin, Deutschland

    Callcenter Agent (m/w/d) · Unsere Vision ist es, die Branche gesamt einheitlich zu revolutionieren und in ihrem Wachstum zu unterstützen. Wir möchten Salons helfen, sich in der digitalen Welt zurechtzufinden, um auf diesem Wege das Geschäft und den Kundenstamm weiter auszubauen. ...