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    Werkstudent Customer Experience - Köln, Deutschland - msg

    msg
    msg Köln, Deutschland

    vor 2 Wochen

    msg background
    Beschreibung

    Wir sind die msg for banking ag – mehr als 700 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft namhafte Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit einem passgenauen Leistungsangebot bei der

    digitalen Transformation begleiten. Wir konzentrieren uns auf innovative kundenorientierte Lösungen, nutzerzentriertes Design, schlanke Produktentwicklung und neue Technologien für Finanzdienstleister. Wir möchten Menschen gewinnen und begeistern, mit denen wir unsere langfristigen Ziele erreichen und das sich ändernde Geschäft stetig weiterentwickeln können. Dabei setzen wir auf gelebte Diversität. Wir freuen uns, wenn auch Sie bald zu uns gehören. msg for banking ag ist ein Unternehmen der msg.



    Das erwartet Sie bei uns

    • Unterstützung bei der Entwicklung digitaler innovativer Geschäftsmodelle für Banken und kundenorientierter Use Cases
    • Mitwirkung an Innovationsprojekten und Optimierung von Kundenmanagementprogrammen
    • Analyse und Verbesserung der Customer Experience (CX) und User Experience (UX)
    • Recherche und Aufbereitung von marktrelevanten Informationen im Marketing und Vertrieb der Bankenbranche
    • Vertriebsunterstützung
    • Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Beratern und Projektteams
    • Nach der Einarbeitungszeit ist Remote-Arbeit möglich


    Das bringen Sie mit

    • Persönlicher Background: Studium der BWL (Schwerpunkt Marketing oder Vertrieb) oder Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
    • Know-How: Interesse an digitalen Geschäftsmodellen und Innovationsmanagement
    • Mindset: Neugier auf Customer-Relationship-Management (CRM), CX und UX
    • Social Media Affinität
    • Tool Skills: Grundkenntnisse in der Anwendung des MS-Office Pakets
    • Soft Skills: Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
    • Sprachtalent: Gute Englischkenntnisse von Vorteil


    Das ist unser Angebot



    Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt - dieses Kultur-Programm ist unser tägliches Selbstverständnis

    Wir leben flache Hierarchien mit Duz-Kultur und treffen nachhaltige unternehmerische Entscheidungen.

    msg bietet flexibles Arbeiten, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits. Wir sind vielfältig und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Herkunft, Behinderung, Nationalität, Religion/Weltanschauung, Alter, Geschlecht sowie sexueller Orientierung und Identität. Vielfalt macht uns als Team stark – werden Sie ein Teil davon

  • Orac Decor

    Customer Experience Germany

    vor 1 Tag

    Orac Decor Niehl, Deutschland

    ORAC ist ein belgisches Familienunternehmen, das weltweit führend bei der Entwicklung und Herstellung hochwertiger 3D-Ornamente ist. ORAC bietet ein breites Sortiment an Sockelleisten, Eckleisten, Wandvertäfelungen und dekorativen Elementen wie Profilen für die indirekte Beleucht ...

  • Nissan

    Coordinator Digital Customer Experience

    vor 3 Wochen

    Nissan Wesseling, Deutschland

    ls global agierendes Unternehmen gestaltet Nissan den Wandel der Automobilindustrie aktiv mit. Ob Elektroantriebe, Vernetzung oder autonomes Fahren: Auf all diesen zukunftsweisenden Feldern ist Nissan führend und treibt als Elektropionier die Transformation zu einer nachhaltigen, ...

  • msg

    Werkstudent Customer Experience

    vor 2 Wochen

    msg Köln, Deutschland

    · Wir sind die msg for banking ag – mehr als 700 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft namhafte Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit einem passgenauen Leistungsangebot bei der · digitalen Transformation begleiten. Wir konzentri ...

  • msg

    Werkstudent Customer Experience

    vor 2 Wochen

    msg Köln, Deutschland

    · Wir sind die msg for banking ag – mehr als 700 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft namhafte Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit einem passgenauen Leistungsangebot bei der · digitalen Transformation begleiten. Wir konzentri ...

  • Zurich Gruppe Deutschland

    Abteilungsleiter Customer Experience

    vor 1 Woche

    Zurich Gruppe Deutschland Cologne, Deutschland

    Bist du bereit, mit demBesten zu rechnen? · Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Fre ...

  • Zurich Insurance Company

    Abteilungsleiter Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Zurich Insurance Company Cologne, Deutschland

    Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen ? · Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel F ...

  • Zurich Insurance Company Ltd.

    Abteilungsleiter Customer Experience

    vor 1 Woche

    Zurich Insurance Company Ltd. Köln, Deutschland

    Bist du bereit, mit demBesten zu rechnen? · Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Fre ...

  • Barmenia Versicherungen

    Product Owner Customer Experience

    vor 1 Woche

    Barmenia Versicherungen Wuppertal, Deutschland

    Sie lieben es anzupacken? Ihre Leidenschaft ist es Prozesse und Abläufe aus Kundensicht neu zu denken und auf ein neues Niveau zu heben? Dabei verstehen Sie es Kundenorientierung und wirtschaftliche Belange in Einklang zu bringen? Dann suchen wir für unsere Abteilung Strategische ...

  • Renault Deutschland AG

    Praktikum im Bereich Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Renault Deutschland AG Cologne, Deutschland

    Starten Sie mit Ihrem Praktikum voll durch und sammeln Sie wertvolle Berufserfahrungen bei einem der weltweit führenden Automobilhersteller. Bei Renault bekommen Sie tiefe Einblicke in unterschiedliche Unternehmensbereiche und finden so heraus, welche Aufgaben Sie wirklich intere ...

  • congstar GmbH

    Werkstudent Customer Experience Analyst

    vor 3 Wochen

    congstar GmbH Cologne, Deutschland

    Job-ID: Werkstudent Customer Experience Analyst (m/w/d) · Studienjob Unbefristet Bewerbungsschluss: Köln 6 Monate - 1 Jahr Berufserfahrung congstar GmbH Das erwartet Dich Du bist Teil des CX Analytics Teams und begleitest die congstars auf der Reise zu datenzentriertem Arbeit ...

  • Simon-Kucher & Partners

    Praktikum Customer Experience Consulting

    vor 2 Wochen

    Simon-Kucher & Partners Cologne, Deutschland

    · Praktikum Customer Experience Consulting (m/w/d) · InDeutschland - Berlin| Bonn | Frankfurt/Main | Hamburg | Köln | MünchenAlsTeil unseres Customer Experience-Teams gestaltest du die Zukunft der digitalenInteraktion. Erschaffe eine Customer Experience, die Kunden begeistert un ...

  • Barmenia Krankenversicherung AG

    Product Owner Customer Experience

    vor 3 Wochen

    Barmenia Krankenversicherung AG Wuppertal, Deutschland

    Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.500 Mitarbeiter/-innen an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Fokus. ...

  • Viamonda - einfach.individuell

    Manager Customer Experience, Sales

    vor 2 Wochen

    Viamonda - einfach.individuell Cologne, Deutschland Employee

    Viamonda ist ein noch junges, digitales Reiseunternehmen für individuelle Rundreisen, welches mit innovativer Technologie und Produkten seit 2017 im Wachstumsmarkt Individualreisen agiert. Als online Reiseveranstalter mit eigenem website-Buchungsportal der neuesten Generation ver ...

  • congstar GmbH

    Werkstudent Customer Experience Analyst

    vor 2 Wochen

    congstar GmbH Cologne, Deutschland

    Wir sind ein über 200 Mitarbeiter starkes Unternehmen, Zweitmarke der Telekom Deutschland GmbH mit Sitz mitten in Köln und einer der führenden Mobilfunkanbieter in Deutschland. · Als Teil der Deutschen Telekom bieten wir das Beste aus beiden Welten: Wir vereinen Start up- Atmosph ...

  • congstar GmbH

    Werkstudentin Customer Experience Analyst

    vor 2 Wochen

    congstar GmbH Cologne, Deutschland Praktikum

    Du führst Umfragen, Analysen und Reportings zur Optimierung der Customer Journeys durch · Du hilfst dabei ein 360 Grad Kundenverständnis zu generieren · Du verdichtest die Ergebnisse in Management-Präsentationen · Du unterstützt bei der Durchführung und Weiterentwicklung des Repo ...

  • Barmenia Versicherungen

    Product Owner Customer Experience

    vor 6 Tagen

    Barmenia Versicherungen Wuppertal, Deutschland

    **#MachenWirGern**: · Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei ...

  • INTENSE AG

    Technical Consultant SAP Customer Experience

    vor 2 Wochen

    INTENSE AG Cologne, Deutschland Ausbildung

    · Technical Consultant SAP Customer Experience (m/w/d) · Die INTENSE AG ist ein dynamisches und nachhaltig ausgerichtetes Software- und IT-Beratungsunternehmen. Unsere Kernkompetenzen sind Prozessoptimierung, Entwicklung digitaler Lösungen und Effizienzsteigerungen für die Ener ...

  • DocCheck AG

    Key Account Manager Customer Experience

    vor 4 Stunden

    DocCheck AG Köln, Deutschland

    Dein Herz brennt für guten Service und erstklassige Kund:innenbetreuung? Du sehnst dich nach einer Rolle, in der du Qualität und Service nicht nur sicherstellst, sondern auch strategisch weiterentwickeln kannst? Dann bist du bei uns genau richtig Der DocCheck Shop zählt zu den fü ...

  • Bayer

    Werkstudent Digital Farming Customer Experience

    vor 3 Stunden

    Bayer Monheim, Deutschland

    **Wo möchtest du hin? Was möchtest du tun? Wie möchtest du einen Unterschied machen? Die Wahl liegt bei dir, und wir werden dir helfen, dorthin zu gelangen. Bei Bayer kommen Multitalente und Spezialist*innen, Visionäre und leidenschaftliche Menschen, Denker*innen und Macher*innen ...

  • DocCheck AG

    Key Account Manager Customer Experience

    vor 2 Wochen

    DocCheck AG Cologne, Deutschland

    Dein Herz brennt für guten Service und erstklassige Kund:innenbetreuung? Du sehnst dich nach einer Rolle, in der du Qualität und Service nicht nur sicherstellst, sondern auch strategisch weiterentwickeln kannst? Dann bist du bei uns genau richtig Der DocCheck Shop zählt zu den fü ...