Werkstudent Customer Experience - Köln, Deutschland - msg

msg Köln, Deutschland

vor 3 Wochen

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Beschreibung

Wir sind die msg for banking ag – mehr als 700 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft namhafte Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit einem passgenauen Leistungsangebot bei der

digitalen Transformation begleiten. Wir konzentrieren uns auf innovative kundenorientierte Lösungen, nutzerzentriertes Design, schlanke Produktentwicklung und neue Technologien für Finanzdienstleister. Wir möchten Menschen gewinnen und begeistern, mit denen wir unsere langfristigen Ziele erreichen und das sich ändernde Geschäft stetig weiterentwickeln können. Dabei setzen wir auf gelebte Diversität. Wir freuen uns, wenn auch Sie bald zu uns gehören. msg for banking ag ist ein Unternehmen der msg.

Das erwartet Sie bei uns

Unterstützung bei der Entwicklung digitaler innovativer Geschäftsmodelle für Banken und kundenorientierter Use Cases
Mitwirkung an Innovationsprojekten und Optimierung von Kundenmanagementprogrammen
Analyse und Verbesserung der Customer Experience (CX) und User Experience (UX)
Recherche und Aufbereitung von marktrelevanten Informationen im Marketing und Vertrieb der Bankenbranche
Nach der Einarbeitungszeit ist Remote-Arbeit möglich

Das bringen Sie mit

Persönlicher Background: Studium der BWL (Schwerpunkt Marketing oder Vertrieb) oder Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
Know-How: Interesse an digitalen Geschäftsmodellen und Innovationsmanagement
Mindset: Neugier auf Customer-Relationship-Management (CRM), CX und UX
Social Media Affinität
Tool Skills: Grundkenntnisse in der Anwendung des MS-Office Pakets
Soft Skills: Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
Sprachtalent: Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Das ist unser Angebot

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt - dieses Kultur-Programm ist unser tägliches Selbstverständnis

Wir leben flache Hierarchien mit Duz-Kultur und treffen nachhaltige unternehmerische Entscheidungen.

msg bietet flexibles Arbeiten, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits. Wir sind vielfältig und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Herkunft, Behinderung, Nationalität, Religion/Weltanschauung, Alter, Geschlecht sowie sexueller Orientierung und Identität. Vielfalt macht uns als Team stark – werden Sie ein Teil davon

Abteilungsleiter Customer Experience

vor 3 Wochen

Zurich Insurance Company Cologne, Deutschland

Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen ? · Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel F ...
Abteilungsleiter Customer Experience

vor 2 Wochen

Zurich Gruppe Deutschland Cologne, Deutschland

Bist du bereit, mit demBesten zu rechnen? · Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Fre ...
Werkstudent Customer Experience

vor 3 Wochen

msg Köln, Deutschland

· Wir sind die msg for banking ag – mehr als 700 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft namhafte Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit einem passgenauen Leistungsangebot bei der · digitalen Transformation begleiten. Wir konzentri ...
Werkstudent Customer Experience

vor 3 Wochen

msg Köln, Deutschland

· Wir sind die msg for banking ag – mehr als 700 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft namhafte Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit einem passgenauen Leistungsangebot bei der · digitalen Transformation begleiten. Wir konzentri ...
Customer Experience Germany

vor 1 Woche

Orac Decor Niehl, Deutschland

ORAC ist ein belgisches Familienunternehmen, das weltweit führend bei der Entwicklung und Herstellung hochwertiger 3D-Ornamente ist. ORAC bietet ein breites Sortiment an Sockelleisten, Eckleisten, Wandvertäfelungen und dekorativen Elementen wie Profilen für die indirekte Beleucht ...
Customer Experience Specialist

vor 3 Tagen

Orac Decor Niehl, Deutschland

ORAC ist ein belgisches Familienunternehmen, das weltweit führend bei der Entwicklung und Herstellung hochwertiger 3D-Ornamente ist. ORAC bietet ein breites Sortiment an Sockelleisten, Eckleisten, Wandvertäfelungen und dekorativen Elementen wie Profilen für die indirekte Beleucht ...
Werkstudent Customer Experience Analyst

vor 3 Wochen

congstar GmbH Cologne, Deutschland

Job-ID: Werkstudent Customer Experience Analyst (m/w/d) · Studienjob Unbefristet Bewerbungsschluss: Köln 6 Monate - 1 Jahr Berufserfahrung congstar GmbH Das erwartet Dich Du bist Teil des CX Analytics Teams und begleitest die congstars auf der Reise zu datenzentriertem Arbeit ...
Praktikum Customer Experience Consulting

vor 3 Wochen

Simon-Kucher & Partners Cologne, Deutschland

· Praktikum Customer Experience Consulting (m/w/d) · InDeutschland - Berlin| Bonn | Frankfurt/Main | Hamburg | Köln | MünchenAlsTeil unseres Customer Experience-Teams gestaltest du die Zukunft der digitalenInteraktion. Erschaffe eine Customer Experience, die Kunden begeistert un ...
Praktikum im Bereich Customer Experience

vor 3 Wochen

Renault Deutschland AG Cologne, Deutschland

Starten Sie mit Ihrem Praktikum voll durch und sammeln Sie wertvolle Berufserfahrungen bei einem der weltweit führenden Automobilhersteller. Bei Renault bekommen Sie tiefe Einblicke in unterschiedliche Unternehmensbereiche und finden so heraus, welche Aufgaben Sie wirklich intere ...
Werkstudentin Customer Experience Analyst

vor 3 Wochen

congstar GmbH Cologne, Deutschland Praktikum

Du führst Umfragen, Analysen und Reportings zur Optimierung der Customer Journeys durch · Du hilfst dabei ein 360 Grad Kundenverständnis zu generieren · Du verdichtest die Ergebnisse in Management-Präsentationen · Du unterstützt bei der Durchführung und Weiterentwicklung des Repo ...
Werkstudent Customer Experience Analyst

vor 2 Wochen

congstar GmbH Cologne, Deutschland

Wir sind ein über 200 Mitarbeiter starkes Unternehmen, Zweitmarke der Telekom Deutschland GmbH mit Sitz mitten in Köln und einer der führenden Mobilfunkanbieter in Deutschland. · Als Teil der Deutschen Telekom bieten wir das Beste aus beiden Welten: Wir vereinen Start up- Atmosph ...
Technical Consultant SAP Customer Experience

vor 3 Wochen

INTENSE AG Cologne, Deutschland Ausbildung

· Technical Consultant SAP Customer Experience (m/w/d) · Die INTENSE AG ist ein dynamisches und nachhaltig ausgerichtetes Software- und IT-Beratungsunternehmen. Unsere Kernkompetenzen sind Prozessoptimierung, Entwicklung digitaler Lösungen und Effizienzsteigerungen für die Ener ...
Abteilungsleiter Customer Experience

vor 2 Wochen

Zurich Insurance Company Ltd. Köln, Deutschland

Bist du bereit, mit demBesten zu rechnen? · Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Fre ...
Business Partner Customer Experience Management

vor 14 Stunden

SWK STADTWERKE KREFELD AG Nordrhein-Westfalen, Deutschland ATS

Für unsere Abteilung Customer Experience Management & Data Analytics besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Business Partner Customer Experience Management (w m d) · Woran Du mit uns arbeitest: Als CX-Business-Partner in betreust du eigenverantwortlich ein Ge ...
Product Owner Customer Experience

vor 2 Wochen

Barmenia Versicherungen Wuppertal, Deutschland

Sie lieben es anzupacken? Ihre Leidenschaft ist es Prozesse und Abläufe aus Kundensicht neu zu denken und auf ein neues Niveau zu heben? Dabei verstehen Sie es Kundenorientierung und wirtschaftliche Belange in Einklang zu bringen? Dann suchen wir für unsere Abteilung Strategische ...
Werkstudent (m/w/d) Marktforschung / Customer Experience

vor 3 Wochen

REWE Group Cologne, Deutschland

Werkstudent (m/w/d) Marktforschung / Customer Experience · Du bist mittendrin: Du unterstützt bei der Konzeption von quantitativen und qualitativen Befragungsinstrumenten. · Vorausschauen ist deine Stärke: Betreuung und Weiterentwicklung von Messinstrumenten mit Fokus der Messun ...
Manager Customer Experience, Sales

vor 3 Wochen

Viamonda - einfach.individuell Cologne, Deutschland Employee

Viamonda ist ein noch junges, digitales Reiseunternehmen für individuelle Rundreisen, welches mit innovativer Technologie und Produkten seit 2017 im Wachstumsmarkt Individualreisen agiert. Als online Reiseveranstalter mit eigenem website-Buchungsportal der neuesten Generation ver ...
Customer Experience Specialist

vor 2 Wochen

EF Education First Düsseldorf, Deutschland Ganztags

Du liebst internationales Arbeiten und suchst nach einem Job mit Sinn, in dem Du täglich etwas bewirken kannst? Du glaubst, dass Bildung die Welt öffnen kann? Du bist eine positive, motivierte, flexible und einfühlsame Person? Wenn ja, dann könnte dies die richtige Rolle für dich ...
Customer Experience Specialist

vor 2 Wochen

EF Education First Düsseldorf, Deutschland Ganztags

Du liebst internationales Arbeiten und suchst nach einem Job mit Sinn, in dem Du täglich etwas bewirken kannst? Du glaubst, dass Bildung die Welt öffnen kann? Du bist eine positive, motivierte, flexible und einfühlsame Person? Wenn ja, dann könnte dies die richtige Rolle für dich ...
Customer Experience Manager

vor 2 Wochen

Telefonica S.A. Düsseldorf, Deutschland

Vertragsart: Vollzeit, befristet bis Ende 6 · Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt · Top #Skills : #Customer Experience #Monitoring #Stakeholdermanagement · Wer wir sind · Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen · Was Dich erwa ...