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    Mitarbeiter IT-Service Desk - München, Deutschland - Robert Half Deutschland

    Robert Half Deutschland
    Robert Half Deutschland München, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Mitarbeiter IT-Service Desk (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT-Service Desk (w/m/d) .

    Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.

    Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

    Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

    Vorteile bei Robert Half

    • Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
    • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
    • Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
    • Attraktive Sozialleistungen
    • Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
    • Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen

    Ihre Aufgaben als Mitarbeiter IT-Service Desk (w/m/d)

    • Annahme, Analyse & Bearbeitung von Störungen & Serviceanfragen
    • Bearbeitung & Dokumentation im Ticketsystem unter Sicherstellung einer hohen Erstlösungsrate
    • Kommunikation mit dem Anwender im Sinne eines Single-Point-of-Contact
    • Bearbeitung von Tickets von Annahme bis Abschluss (ggf. mit Einbindung weiterer Einheiten)
    • Remote Support mit Hilfe von Tools wie Teamviewer
    • Lösung von Incidents & Service Requests unter Zuhilfenahme von Wissenseinträgen
    • Erstellung & Pflege von Wissenseinträgen

    Ihr Profil

    • Ausbildung im IT-Umfeld (IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung) (w/m/d)
    • Gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Betriebssystem, Office, etc.)
    • IT-Service Management (ITIL, ITSM-Tools wie beispielsweise Valuemation)
    • Vergabe von Dateiserver Berechtigungen (Active Directory, Identity Management)
    • Idealerweise Supporterfahrung im bildungsnahen Umfeld
    • Kenntnisse in zeitgemäßen Clientumgebungen
    • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
    • Lösungs- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

    Haben wir Ihr Interesse geweckt?

    Dann bewerben Sie sich online als Mitarbeiter IT-Service Desk (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Michael Kari von Robert Half gerne zur Verfügung.

    Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter und unter Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter privacy- kontaktieren.

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Service Desk Supporter

    vor 1 Woche

    Tempton Next Level Experts GmbH Munich, Deutschland

    **Ihr Aufgabengebiet**: · - Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen- Telefonische · - **Anwenderunterstützung**Störungsbehebung**: Fehlersuche mittels Standardlösungen und Wissensdatenbank- Weitergabe der · - **Statusinformationen **an die User- ggf. Weiterleitu ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Service Desk Supporter

    vor 1 Woche

    Tempton Next Level Experts GmbH Munich, Deutschland

    Deine Mission: IT-Probleme in die Flucht schlagen und den Kunden den besten Support bieten. Kein Tag ist wie der andere - Langeweile? Fehlanzeige · Wir suchen DICH zur Verstärkung des bestehenden Service Desk Teams · **Aufgabengebiet**: · - Du beantwortest Anfragen im Service Des ...

  • Cegeka Deutschland GmbH

    Service Desk Mitarbeiter:in

    vor 2 Tagen

    Cegeka Deutschland GmbH Munich, Deutschland

    **Festanstellung**: · Unser IT-Team wächst. Werde Teil der Cegeka-Familie als · **Service Desk Mitarbeiter:in (M/E/N/S/C/H)* On-site Support, Field Service #9758** · **Ort / Branche**: · München - Aviation · **Beginn / Dauer**: · asap / unbefristete Festanstellung · Arbeitsort: a ...

  • Cegeka Deutschland GmbH

    Service Desk Mitarbeiter:in

    vor 1 Woche

    Cegeka Deutschland GmbH Munich, Deutschland

    **Festanstellung**: · Unser IT-Team wächst. Werde Teil der Cegeka-Familie als · **Service Desk Mitarbeiter:in (M/E/N/S/C/H)* On-site Support, Field Service #9758** · **Ort / Branche**: · München - Aviation · **Beginn / Dauer**: · asap / unbefristete Festanstellung · Arbeitsort: a ...

  • wu personal GmbH

    Service Desk Agent

    vor 5 Tagen

    wu personal GmbH Munich, Deutschland

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT · Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber betreibt und modernisier ...

  • wu personal GmbH

    Mitarbeiter Service Desk

    vor 1 Tag

    wu personal GmbH Munich, Deutschland

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Kunde ist eines der führenden IT-Se ...

  • puro Personaldienstleistung GmbH

    Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    puro Personaldienstleistung GmbH Munich, Deutschland

    **Service Desk Agent (m/w/d)** · Stellen-ID: 2673-EV · Standort: München · Anstellungsart(en): Vollzeit · In dieser Position leisten Sie vor Ort Support bei einem Maschinenbauunternehmen. · **Ihr Profil** · - abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker/in Anwen ...

  • Cegeka Deutschland GmbH

    Service Desk Mitarbeiter:in

    vor 1 Woche

    Cegeka Deutschland GmbH Munich, Deutschland

    **Festanstellung**: · Unser IT-Team wächst. Werde Teil der Cegeka-Familie als **Service Desk Mitarbeiter:in (M/E/N/S/C/H)* First Level Support #9609** · **Ort / Branche** · München - Aviation · **Beginn / Dauer** · / unbefristete Festanstellung · Remote/ München · **Aufgaben**: · ...

  • Cegeka Deutschland GmbH

    Service Desk Mitarbeiter:in

    vor 1 Woche

    Cegeka Deutschland GmbH Munich, Deutschland

    **Aufgaben**: · - Du bist für die Umsetzung aller Anforderungen im Bereich IT Service Desk (Incident · - und Problemmanagement) unter Einhaltung von Vorgaben, SLAs und Standards in der erwarteten Qualität zuständig. · - SLA-konforme Störungsbearbeitung hinsichtlich Erreichbarkeit ...

  • Soli Infratechnik

    Service-desk Mitarbeiter

    vor 2 Tagen

    Soli Infratechnik Munich, Deutschland

    Die Soli Infratechnik GmbH plant und baut als Partner der deutschen Netzwerkbetreiber die digitale Glasfaser-Infrastruktur aus. Werde Teil von uns und wirke effektiv an einer modernen Zukunft und dem Breitbandausbau mit. · Zur Unterstützung unserer Serviceabteilung und um neue Be ...

  • DO & CO

    Service Desk Team Lead

    vor 1 Woche

    DO & CO Munich, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Als globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unser ...

  • berg-it Projektdienstleistungen GmbH

    IT Spezialist Service Desk

    vor 1 Woche

    berg-it Projektdienstleistungen GmbH München, Deutschland Ganztags

    Dein Netzwerk · Unser Auftraggeber ist ein international aufgestellter deutscher Technologiekonzern mit Stammsitz in Nürnberg. Sein weit gespanntes Produktprogramm umfasst die Sparten Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering, in denen über Beschäftigte an den Technologie ...

  • CYQUEO GmbH

    Werkstudent Service Desk Agent

    vor 4 Tagen

    CYQUEO GmbH Munich, Deutschland

    **ÜBER CYQUEO**: · In den vergangenen zwei Jahrzehnten hat unser Unternehmen eine faszinierende Reise erlebt, geprägt von Hingabe, Innovation und einem unerschütterlichen Engagement für Sicherheit. Wir sind Pioniere in der digitalen Sphäre und bieten verlässliche Lösungen. Unsere ...

  • berg-it Projektdienstleistungen GmbH

    IT Spezialist Service Desk

    vor 1 Woche

    berg-it Projektdienstleistungen GmbH Upper Bavaria, Deutschland

    Dein Netzwerk · Unser Auftraggeber ist ein international aufgestellter deutscher Technologiekonzern mit Stammsitz in Nürnberg. Sein weit gespanntes Produktprogramm umfasst die Sparten Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering, in denen über Beschäftigte an den Technologie ...

  • berg-IT Projektdienstleistungen GmbH

    IT Service Desk Agent

    vor 6 Tagen

    berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Munich, Deutschland

    IT Service Desk Agent (m/w/d)Dein Netzwerk · Unser Auftraggeber mit Hauptsitz in der Schweiz bietet IT-Services und Engineering Solutions für Unternehmen in Europa.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% pe ...

  • hubside Consulting GmbH

    IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    hubside Consulting GmbH Munich, Deutschland

    IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) · Du bist erfahren im IT Service Desk, und hast Lust auf eine neue Herausforderung in einem namenhaften Konzern im Herzen von München? Zudem konntest Du viel Erfahrung in der System- oder Client Administration sowie SCCM Paketierung sammeln? Me ...

  • SSI SCHAEFER

    Werkstudent IT Service Desk

    vor 4 Tagen

    SSI SCHAEFER Bavaria, Deutschland Schüler / Studierende

    Unterstütze unseren IT-Service Desk vor Ort am Standort bei diesen Themen: · Du hilfst Mitarbeitern bei IT-relevanten Fragen und Problemen · Vorort- und Remote-Support via Hotline und Ticketsystem · Installation und Betreuung der Computer-Arbeitsplätze · Mitarbeit in internen ...

  • DIS AG

    Mitarbeiter IT Service Desk

    vor 1 Woche

    DIS AG Munich, Deutschland Ganztags

    Bei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der Bildungsträger, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. · Ihre Aufgaben · Zuständig für die Annahme, Analyse & Bearbeitung von Störungen & Serviceanfragen oder · Bearbei ...

  • DIS AG

    Mitarbeiter IT Service Desk

    vor 1 Woche

    DIS AG Munich, Deutschland Ganztags

    Bei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der Bildungsträger, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. · Ihre Aufgaben · Zuständig für die Annahme, Analyse & Bearbeitung von Störungen & Serviceanfragen oder · Bearbei ...

  • DIS AG

    Mitarbeiter IT Service Desk

    vor 5 Tagen

    DIS AG Munich, Deutschland Ganztags

    Bei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der Bildungsträger, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. · Ihre Aufgaben · Zuständig für die Annahme, Analyse & Bearbeitung von Störungen & Serviceanfragen oder · Bearbei ...