Werkstudent/in Customer Success - Munich, Deutschland - Angsa Robotics

Angsa Robotics Munich, Deutschland

vor 4 Tagen

Working student

Beschreibung

Hallo

Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen.

Wir suchen eine/n talentierte/n Werkstudent/in im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung für den technischen Betrieb, den Kundensupport und die Hotline für unsere autonomen Müllsammelroboter übernimmt, da wir in diesem Jahr unseren Betrieb auf verschiedene Städte ausweiten.

Für diese Aufgabe sind fließende Deutschkenntnisse erforderlich, da die Kommunikation mit unseren Kunden notwendig ist.

Arbeitszeiten sind von 7 bis 12 Uhr. Die Stelle ist zudem voll bezahlt.

Das Praktikum ist von Juni bis November vorgesehen. Das genaue Startdatum ist festzulegen.

Aufgaben

Als Praktikant/in Customer Success bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn der Roboter im Feld läuft. Mit deiner Arbeit stellst du sicher, dass der Roboter reibungslos läuft und unsere Kunden glücklich sind.

Intern bist du die Schnittstelle zwischen Business Team und unserem Entwicklerteam, die dich beide tatkräftig dabei unterstützen, dass unsere Roboter im Feld laufen.

Deine Aufgaben umfassen:

Passive Live-Überwachung der Roboter über unser Dashboard (7-12 Uhr, aber nicht volle Aufmerksamkeit benötigt).
Technischer Support für Kunden bei Bedarf (Telefon).
Erkennung, Diagnose und Dokumentation von Fehlern, sowie Behebung aus der Ferne via Dashboard.
Ausarbeitung von schnellen Lösungen gemeinsam mit Customer Success und Entwicklerteam.

Qualifikation

Fließend in Deutsch
Ausbildung zu Fachinformatiker/in, Bachelor in Informaitk oder Erfahrung im Customer Support
Gute Kommunikationsfähigkeit im Kundenumgang
Erfahrung in einer ähnlichen Rolle wenn möglich
Technikaffinität
Du bist clever und ein/e exzellente/r Problemlöser/in
Interesse zu reisen und diverse Arbeitsumgebungen kennenzulernen

Benefits

Eine prägende Rolle in unserem kleinen, exzellenten Team, das den

weltweit ersten Müll-Sammel-Roboter entwickelt und tatsächlich einsetzt

Ein kreatives, leidenschaftliches und internationales Team mit flachen Hierarchien

Großes Potenzial für persönliche Entwicklung in einem wachsenden Team

Startup-Atmosphäre: Regelmäßige Team-Events, flexible Arbeitszeiten und cooles Büro mitten in München

Wir freuen uns auf dich

Customer Success Specialist

vor 2 Tagen

fleetster Munich, Deutschland

Bist du ein leidenschaftlicher Erklärbär? Es geht dir leicht von der Hand den Wert des Produktes klar und wertschöpfend an den Kunden zu vermitteln? · Dann bist du bei fleetster genau richtig · Als Customer Success Specialist (m/w/d) unterstützt Du uns dabei, unseren Kunden die o ...
Customer Success Mitarbeiter

vor 1 Tag

TFJ buycycle GmbH Munich, Deutschland

**Wichtige Fakten**: · - ** Anfangsdatum**: So bald wie möglich · - ** Kapazität**: 40 Stunden pro Woche · - ** Standort**: München, Berlin, remote möglich · **Buycycle & du**: · Wir sind der führende Marktplatz für gebrauchte Performance-Räder. Und damit wir wachsen und uns weit ...
Customer Success Specialist

vor 5 Tagen

DG timework Munich, Deutschland

**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...
Werkstudent/in Customer Success

vor 1 Woche

motum by RepairFix GmbH Munich, Deutschland

Wir sind Teamplayer mit der Mission, den Automotive Aftermarket zu revolutionieren. · Unser Ziel ist es, der führende Anbieter für modernes operatives Flottenmanagement zu werden. Wir unterstützen Flottenbetreiber wie Rewe Lieferservice, Knuspr oder Carsharinganbieter mit unserer ...
Customer Success Representative

vor 2 Tagen

EGYM GmbH Munich, Deutschland

**Dein tägliches Workout**: · **Du liebst es im direkten Austausch mit unseren Kund*innen zu stehen und sie bei ihren Anliegen rund um unsere EGYM Produkte zu unterstützen? Du arbeitest gerne in einem internationalen und schnelllebigen Umfeld, in dem Kund*innenorientierung groß g ...
Teamlead Customer Success

vor 16 Stunden

socialPALS GmbH Munich, Deutschland

Deine Aufgaben · - Als Teamlead Customer Success (w/m/d) führst und entwickelst du das interne 10-köpfige Customer Success Team · - Dein Fokus liegt auf der individuellen Weiterentwicklung deiner Teammitglieder und darauf die Projekte mit dem Team effizient zu verteilen um unsere ...
Werkstudent Customer Success

vor 1 Tag

EGYM GmbH Munich, Deutschland

**Dein tägliches Workout**: · - Du unterstützt das Customer Success-Team bei der **Verwaltung und Beantwortung von Kundenanfragen** sowie bei der** Erstellung von Analysen und Reports**, um die Effizienz zu steigern · - Du unterstützt das Customer Success-Team im operativen Tages ...
Teamassistenz Und Customer Success

vor 5 Tagen

Movers and Makers Munich, Deutschland

Wir sind ein kleines, digitales Beratungsunternehmen, spezialisiert auf Kreativ · - und Marketingagenturen mitten in München. In den letzten drei Jahren haben wir 100+ Agenturen beraten. Wöchentlich werden es mehr · Genau deshalb brauchen wir jetzt Dich, um uns bei unserem weiter ...
Customer Success Mitarbeiter

vor 4 Tagen

eness GmbH Munich, Deutschland Employee

Unsere gemeinsame Herausforderung · Als Customer Success Mitarbeiter gehören die folgenden Aufgaben zu deinem vielseitigen Tätigkeitsbereich · - Verantwortlichkeit für die Beantwortung von technischen und kaufmännischen Anfragen im Bereich 1st und 2nd Level. Du fungierst als Schn ...
Sachbearbeiter Customer Success

vor 1 Woche

emilo GmbH Munich, Deutschland

**DAS SIND WIR** · Die emilo Spezialitätenrösterei wurde 2012 in München gegründet. Inzwischen findet man uns in zwei eigenen Läden in München sowie über ein deutschlandweites Vertriebsnetzwerk unserer Partner. Unsere Produktpalette reicht dabei von klassischen Kaffee · - und Esp ...
Customer Success Coordinator

vor 6 Tagen

Denk Pharma GmbH & Co. KG Munich, Deutschland

**Das macht die Denk Pharma**: · Die **DENK PHARMA GmbH & Co. KG** ist als modern geführtes Unternehmen in mehr als 80 Ländern tätig. Unser Ziel ist der Zugang zur Heilung. Deshalb bieten wir unseren Patienten weltweit die gleiche hochwertige Arzneimittelqualität an, wie sie in j ...
Customer Success/kundenbetreuung

vor 4 Tagen

auteon GmbH Munich, Deutschland

**Dein Aufgabengebiet und Verantwortungsbereich** · Du gemeinsam mit uns den Automotive Aftermarket revolutionieren. Als Teil eines dynamischen Teams mit starkem unternehmerischen und eigenverantwortlichen Denken arbeitest Du daran, unsere Mission mit Leben zu füllen und sorgst a ...
Head of Customer Success

vor 6 Tagen

Datenschutzexperte Munich, Deutschland Ganztags

**Wir als Arbeitgeber**: · Bist du bereit für eine Revolution im Bereich Datenschutz & Compliance? Dann werde Teil von Proliance Unser Name ist Programm - denn **Pro**fessional Comp**liance** steht für unseren Anspruch, eine sichere digitale Geschäftswelt mitzugestalten. · Seit 2 ...
Head of Customer Success

vor 2 Tagen

Delicious Data GmbH Munich, Deutschland

Wir suchen dich, um eines der größten Probleme unserer Gesellschaft zu bekämpfen: Lebensmittelverschwendung. · Mit diesem Ziel vor Augen ist es deine Hauptaufgabe unser Customer Success Team und die Prozesse zum Onboarding, der Betreuung und dem Ausbau unserer Kunden zu leiten. D ...
Team Lead Customer Success

vor 1 Tag

Peter Park System GmbH Munich, Deutschland

Du möchtest das weitere Wachstum von Peter Park gestalten und unser exzellentes Customer Success Department weiter ausbauen? Als Teamlead für Customer Success bei Peter Park übernimmst Du eine einzigartige Rolle, bei der Du die Gestaltung und Pflege von langhaltenden Geschäftsbez ...
Team Lead Customer Success

vor 1 Woche

Peter Park System GmbH Munich, Deutschland

**EINLEITUNG** · Du möchtest das weitere Wachstum von Peter Park gestalten und unser exzellentes Customer Success Department weiter ausbauen? Als Teamlead für Customer Success (m/w/d) bei Peter Park übernimmst Du eine einzigartige Rolle, bei der Du die Gestaltung und Pflege von l ...
Team Lead Customer Success

vor 4 Tagen

Peter Park System GmbH Munich, Deutschland

Du möchtest das weitere Wachstum von Peter Park gestalten und unser exzellentes Customer Success Department weiter ausbauen? Als Teamlead für Customer Success bei Peter Park übernimmst Du eine einzigartige Rolle, bei der Du die Gestaltung und Pflege von langhaltenden Geschäftsbez ...
Team Lead Customer Success

vor 16 Stunden

AutoScout24 Munich, Deutschland

**"Das haben wir schon immer so gemacht" langweilt dich? **Dann bist du bei uns genau richtig. Bei AutoScout24 hast du die Möglichkeit die Dinge auch mal anderes anzugehen und so deinen Bereich an die Spitze zu bringen. Für unseren Customer Success Bereich suchen wir eine echte** ...
Head of Customer Success

vor 3 Tagen

Proliance GmbH Munich, Deutschland

Bist du bereit für eine Revolution im Bereich Datenschutz & Compliance? Dann werde Teil von Proliance Unser Name ist Programm - denn Professional Compliance steht für unseren Anspruch, eine sichere digitale Geschäftswelt mitzugestalten. · Seit 2017 bieten wir Unternehmen mit unse ...
Team Lead Customer Success

vor 4 Tagen

Peter Park System GmbH Munich, Deutschland

Du möchtest das weitere Wachstum von Peter Park gestalten und unser exzellentes Customer Success Department weiter ausbauen? Als Teamlead für Customer Success bei Peter Park übernimmst Du eine einzigartige Rolle, bei der Du die Gestaltung und Pflege von langhaltenden Geschäftsbez ...