IT-Service-Manager Produktkomponenten - Düsseldorf, Deutschland - Ernst Klett Verlag GmbH

Ernst Klett Verlag GmbH Düsseldorf, Deutschland

vor 4 Tagen

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Beschreibung

Das sind wir:
Der Ernst Klett Verlag

Bildung schafft Perspektiven. Die Ernst Klett Verlag GmbH ist eines der größten und erfolgreichsten Bildungsmedienunternehmen in Deutschland. Seit 125 Jahren steht Klett damit für professionelle Lehr- und Lernmedien – von gedrucktem Material bis zu modernsten digitalen Anwendungen für Lehrkräfte und Lernende. Wir laden Sie dazu ein, mit Ihren Kompetenzen und Qualifikationen die Bildung von heute für die Welt von morgen aktiv mitzugestalten.

Das sind Sie und Ihre Fähigkeiten

Sie verfügen über ein (Fach-) Hochschulstudium der Informatik/Wirtschaftsinformatik bzw. in einem verwandten Fachgebiet oder eine vergleichbare Qualifikation.
Sie haben bereits Berufserfahrung im Umgang mit vernetzten IT-Systemen.
Sie besitzen Kenntnisse im IT-Service-Management.
Sie zeichnen sich durch eine sehr hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung aus.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Ihre Aufgaben bei uns

Sie planen und überwachen Systeme für Produktkomponenten im Private Cloud Umfeld.
Sie unterstützen beim Ausbau einer zuverlässigen Systemlandschaft für produktbezogene Komponenten und gestalten diese effizienter und skalierbarer.
Sie unterstützen unsere Dienstleister bei Rollout-, Change- und Incidentprozessen.
Sie legen geeignete Leistungsindikatoren mit unseren Fachbereichen und Dienstleistern fest (z. B. SLA).
Sie erstellen Berichte und nehmen an internen Service-Review-Meetings teil.

Unsere Benefits für Ihren Alltag

Flexible Arbeitszeitmodelle
Betriebliche Gesundheitsförderung
Subventioniertes Jobticket im Nahverkehr & weitere Vergünstigungen
Tarifgebundene Gehälter & Sozialleistungen
Spannende Entwicklungsmöglichkeiten
Geförderte Altersvorsorge
Offene & respektvolle Arbeitsatmosphäre
Mobiles Arbeiten

IT Service Manager

vor 4 Tagen

ISS Düsseldorf, Deutschland Ganztags

Deine Aufgaben · Gewährleistung eines störungsfreien Betrieb auf der Basis von Service Management gemäß ITIL-Standard · Übernahme der Verantwortung für alle Servicekomponenten und -abhängigkeiten · Umsetzung von Prozessen für das IT Service Management der verantworteten Servic ...
IT Service Manager

vor 5 Tagen

ISS Düsseldorf, Deutschland Ganztags

Deine Aufgaben · Durchführung der Servicebereitstellung und des Managements der Serviceleistung des jeweiligen Dienstes sowie Gewährleistung einer vereinbarungsgemäßen Serviceerbringung gemäß ITIL-Standard · Mitwirkung bei der Entstörung in den Prozessen des Incident und Proble ...
IT Service Manager

vor 5 Tagen

Weissenberg Business Consulting GmbH Düsseldorf, Deutschland Ganztags

Aufgabengebiet · Planung, Entwicklung und Umsetzung von ITSM Prozesse, um die Kundenzufriedenheit zu steigern · Management und Führung des Service-Teams · Kontinuierliche Verbesserung der Serviceprozesse und -standards · Überwachung und Analyse der Servicequalität und Leistungsk ...
IT Service-Manager

vor 6 Tagen

Ernst Klett Verlag GmbH Düsseldorf, Deutschland

Das sind wir: · Der Ernst Klett Verlag · Bildung schafft Perspektiven. Die Ernst Klett Verlag GmbH ist eines der größten und erfolgreichsten Bildungsmedienunternehmen in Deutschland. Seit 125 Jahren steht Klett damit für professionelle Lehr- und Lernmedien – von gedrucktem Materi ...
IT SAP Support Service Manager: IT SAP Unterstützungs-Service-Manager

vor 2 Wochen

Hyperion Technologies Hilden, Deutschland Freiberufler

**A. Team Mission**: · Unsere Hauptaufgabe ist es, die IT Global Service Management Funktion von RHG zu leiten und zu transformieren, um zur 5-Jahres-Strategie des Unternehmens und darüber hinaus beizutragen. Wir bieten eine agile, professionelle, effiziente und vorhersehbare Ser ...
IT Service-Manager

vor 4 Tagen

Ernst Klett Verlag GmbH Düsseldorf, Deutschland

Das sind wir: · Der Ernst Klett Verlag · Bildung schafft Perspektiven. Die Ernst Klett Verlag GmbH ist eines der größten und erfolgreichsten Bildungsmedienunternehmen in Deutschland. Seit 125 Jahren steht Klett damit für professionelle Lehr- und Lernmedien – von gedrucktem Materi ...
IT Service Manager

vor 4 Stunden

Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank Düsseldorf, Deutschland

Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland. · Meistere mit uns d ...
IT Service Manager

vor 4 Tagen

Experian Düsseldorf, Deutschland Ganztags

Stellenbeschreibung · Was wir von dir erwarten · Du stellst im Team den laufenden Betrieb und dessen Optimierung für unternehmenskritische und hochverfügbare Online-Applikationen sicher · Du begleitest Tickets und 2nd Level Eskalationen durchgängig von der Annahme bis zur Lösung ...
Service-Manager Pharma

vor 1 Woche

InfiniTech Neuss, Deutschland

Wir suchen einen "**Service Manager**" zur Betreuung eines unserer Kunden, einem multinationalen Pharmaunternehmen, in Neuss. · **AUFGABEN & AUFGABENBEREICHE**: · - Gesamtverantwortung für das Management der zugewiesenen Managed Services. Dies beinhaltet die Beziehung zu aktuelle ...
IT Service Manager

vor 5 Tagen

Kyocera Document Solutions Europe B. V. Meerbusch, Deutschland

· IT Service Manager (m/w/d) bei Kyocera Document Solutions Europe B. V. | softgarden · View job here IT Service Manager (m/w/d) · Vollzeit · Meerbusch, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Ansprechpartner · Pascal Ziegler Deine Aufgaben: · Als Teamlead koordinier ...
Service Manager

vor 1 Woche

NexgenTech Hilden, Deutschland

**SANTANDER DIGITAL SERVICES** sucht einen **Service Manager für den Bereich Environment Support Engineer**, der in unserem Büro in **(Boadilla/Cantabria/Málaga)** tätig sein wird. · **WARUM SIE DIESE MÖGLICHKEIT IN BETRACHT ZIEHEN SOLLTEN** · **Santander Digital Services (SDS)** ...
IT Service Manager Industria Farmaceutica

vor 2 Wochen

Cybrospace Cologne, Deutschland Freiberufler

**RC ** · **IT SERVICE MANAGER INDUSTRIA FARMACEUTICA** · **KÖLN** · **Von MCR INTERNATIONAL**, einem Headhunter, der auf die Auswahl von Fachkräften in der Pharmaindustrie spezialisiert ist, suchen wir einen **IT SERVICE MANAGER** für einen **wichtigen multinationalen Player in ...
IT Due Diligence Manager

vor 2 Wochen

Cybrosphere Dynamics Neuss, Deutschland Freiberufler

**Was wirst du tun können?** · Tausende multidisziplinäre Fachkräfte sind Teil unseres globalen Netzwerks und arbeiten zusammen, um Dienstleistungen anzubieten, die alle wichtigen Aspekte abdecken. · Du wirst Teil des Teams für Technology Enablement sein und unseren Kunden bei de ...
IT Service Manager in Branche Industrie

vor 4 Tagen

Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank Düsseldorf, Deutschland Ganztags

Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. In deinem Verantwortungsbereich arbeitest du eng mit Business- und IT-Service Ownern zusammen. · Du bearbeitest eigenv ...
IT Governance Manager

vor 1 Woche

Synapse Dynamics Duisburg, Deutschland

- Formación continua · - Buen ambiente de trabajo · - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional · **¿Dónde?** · Duisburg, Barcelona, Barcelona · **¿Cuándo?** · Inmediatamente · **¿Interesado/a?** · Envíanos tu CV actualizado y te contactaremos lo antes posible ...
Pricing Manager eMobility Services

vor 1 Tag

DKV Mobility Ratingen, Deutschland

What you can expect · Du beobachtest den Markt & Wettbewerb der Elektromobilität und führst Wettbewerbsanalysen für die Produkte und Services der DKV Mobility im Bereich @home und @work durch. · Du analysierst die internen Rabattstufen und Kundenverträge und erstellst Absatz-, E ...
Service Manager

vor 1 Woche

Kevin Edward Executive Search Düsseldorf, Deutschland

Rolle: Serviceleiter – Energieerzeugung - Generatoren · Standort: Homeoffice – Zuständigkeit für ganz Deutschland · Gehalt: € € Grundgehalt plus jährliche OTE & Bonus · ROLLE – Serviceleiter – Energieerzeugung - Generatoren: · Mein Kunde ist ein führender Hersteller von Energiesy ...
Manager IT

vor 4 Tagen

KPMG Düsseldorf, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah

(Senior) Manager IT - Finance SAP Treasury (w/m/d) · Job-Nr: 3002 · Standorte: Düsseldorf · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere ...
Service Manager

vor 1 Woche

Kevin Edward Executive Search Düsseldorf, Deutschland

Standort: Homeoffice – Zuständigkeit für ganz Deutschland · 000 € Grundgehalt plus jährliche OTE & Bonus · Gewährleistung der Serviceeffektivität durch Rekrutierung, Schulung, Coaching und Teamentwicklung. · Vertretung des Unternehmens vor Kunden und Leitung großer Serviceproj ...
Service Manager

vor 1 Woche

Novacore Moers, Deutschland

Wir sind Grupo SIFU, ein führendes Sozialunternehmen im Bereich der verantwortungsvollen Facility Services. Mit 25 Jahren Erfahrung und über 4.500 Mitarbeitern, von denen 89% eine Behinderung haben, bieten wir Dienstleistungen für mehr als 1.600 Kunden an und sind in Spanien und ...