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    IT-Expert:in als Service Manager:in im IT Service Desk - Wiesbaden, Deutschland - BRITA SE

    BRITA SE
    Default job background
    Beschreibung

    Teile unsere Leidenschaft für Wasser und komm mit uns auf eine spannende Reise

    Wasser ist unsere Lebensquelle, unser ein und alles. Ohne die Freude an reinem Wasser können wir nicht leben. Deshalb müssen wir es gemeinsam schützen.

    Wir bei BRITA versprechen, Wasser zu schützen und zu pflegen, indem wir so viele Menschen wie möglich mit unseren BRITA "Water Smart"-Ideen dafür begeistern, Trinkwasser jeden Tag auf neue Weise zu genießen.

    Wir haben einen positiven Einfluss auf unseren Planeten, indem wir Veränderungen anregen und allen Menschen die Möglichkeit geben, gutes Trinkwasser auf intelligente und einfache Weise zu genießen.

    Bei uns bist du Teil einer großen Sache, einem weltweiten Team von mehr als 2.000 Mitarbeitenden, das zusammenhält wie eine Familie. Wir geben dir den Raum, den du brauchst, und schenken dir das Vertrauen, das du verdienst. Bei uns zählt jede:r Einzelne, und wir wissen deinen Einsatz zu schätzen. Denn nur wenn du dich bei uns wohl fühlst, können wir gemeinsam Großes erreichen.

    Wie du dich bei uns einbringen kannst

    Unsere Superhelden tragen zwar keine Umhänge, dennoch vollbringen sie jeden Tag Heldentaten. Ohne sie wären unsere Mitarbeiter:innen nicht arbeitsfähig

    Möchtest du ebenfalls Teil unserer tollen IT-Truppe werden und dazu beitragen, den IT-Bereich auf die nächste Stufen zu bringen? Dann würden wir uns freuen, dich für die BRITA Familie zu gewinnen. Dich erwartet ein spannendes Umfeld in dem du dich aktiv einbringen und etwas bewegen kannst. Ein tolles Miteinander und viel Spaß sind dabei garantiert

    Falls du erst am Anfang deiner Job-Reise stehst, kein Problem Gerne führen wir dich an neue Themen ran und arbeiten dich ein. Lernen und Weiterentwicklung wird bei uns groß geschrieben

    In folgendem Aufgabenbereich freuen wir uns über deine Unterstützung:

    • In unserer Hotline sowie an unserem Service Point vor Ort beweist du deine Superheldenqualitäten und bist die erste Anlaufstelle für die Anliegen unserer Endanwender*innen.
    • Du hast Spaß an der Bearbeitung unsere Incidents und Service Requests unterschiedlicher Art und betreust
    • im Rahmen des Onsite Services gelegentlich vor Ort unsere Standorte Bad Camberg und Beselich.
    • Darüber hinaus sorgst du dafür, dass die Technik in unseren modernen Meetingräumen jederzeit funktioniert und einsatzfähig ist.
    • Neben der Verwaltung unserer Wissensdatenbank (Dokumentation von Support-Aktivitäten, Lösungsschritten und Prozessen) kannst du uns bei der
    • Durchführung von Benutzerschulungen unterstützen.
    • Du installierst und verwaltest unsere Client Hardware und bist für den Hard- und Software Support verantwortlich.
    • Zu guter Letzt übernimmst du auch Aufgaben in Bezug auf unser Warenlager, wie z.B. Warenannahme und Versand, Garantieabwicklung und Beauftragung von Reparaturen.

    Um dein Potential voll bei uns auszuschöpfen, wäre es toll, wenn du folgendes mitbringst

    • Du bist aufgeschlossen, auf Zack und bringst eine gute Portion Humor mit.
    • Als echte:r Teamplayer:in hast du Spaß an der Arbeit in unterschiedlichen Schnittstellen und legst jederzeit großen Wert auf einen guten Kundenservice.
    • Du bist neugierig, liebst es Neues auszuprobieren und hast Lust, etwas mit uns zu bewegen.
    • Du glänzte durch eine abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf (z.B. Fachinformatiker).
    • Fließende Deutsch- sowie erste Englischkenntnisse machen dich zu unserer perfekten Verstärkung.

    Schau mal, was wir alles für dich bereithalten

    Wertschätzung und Anerkennung für deinen engagierten Einsatz sind für uns unverzichtbare Grundlage für unsere sinnstiftende Zusammenarbeit. Wir möchten, dass du bei uns durchstarten kannst und zusammen mit deinem Team die Welt des Trinkwassers eroberst. Und damit uns das auch gelingt, werfen wir all dies für dich in den Ring:

    ???? Eine offene und dynamische Unternehmenskultur, in der du Eigenverantwortung übernehmen kannst.

    ???? Ein herausforderndes und internationales Arbeitsumfeld in einer Branche der Zukunft .

    ???? Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du dich kontinuierlich weiterentwickeln kannst. Wir unterstützen dich auch mit Führungskräfteschulungen und Coaching-Angeboten.

    Flexible Arbeitszeitgestaltung: Arbeite hybrid mit bis zu 60 Prozent Remote und 40 Prozent Office. Du kannst sicher verstehen, dass wir bei der Ausgestaltung dieser Flexibilität deine Aufgaben und dein benötigtes Arbeitsumfeld berücksichtigen müssen.

    ???? Ein attraktives Vergütungspaket , das sich an deiner Position und den Marktgegebenheiten orientiert. Deine Rolle ist entsprechend der IG BCE (Industriegewerkschaft Bergbau, Chemie und Energie) eingruppiert und bietet neben Urlaubs und Weihnachtsgeld noch viele weitere attraktive tarifliche Leistungen.

    ???? Betriebliche Altersversorgung und Zuschüsse zur Finanzierung zusätzlicher Altersvorsorge.

    Langzeitkonten, mit denen du freie Zeit ansammeln kannst. Du kannst Sabbaticals nehmen oder Altersteilzeit in Anspruch nehmen.

    ???? Ein subventioniertes Betriebsrestaurant und kostenlose Heiß- und Kaltgetränke.

    ???? Betriebliches Gesundheitsmanagement und ein cooles Job-Rad Programm .

    ???? Kostenlose Parkplätze und Ladestationen für E-Autos .

    ???? Bleib dir treu. Egal ob Hemd, Hoodie oder Bluse arbeite wie du dich wohlfühlst. Individualität wird bei uns großgeschrieben.

    Bei uns springst du nicht ins kalte Wasser, sondern gestaltest deine Zukunft und die unseres Planeten.

    Nadine Kufleitner freut sich von dir zu hören und deine Bewerbung gerne inklusive Gehaltsvorstellungen und Verfügbarkeit über unser Karriereportal zu erhalten

    Referenznummer


  • HyperionWorks

    Service Desk Analyst

    vor 4 Wochen


    HyperionWorks Wiesbaden, Deutschland Freiberufler

    NTT ist eine führende globale IT-Lösungs- und Dienstleistungsorganisation, die Menschen, Daten und Dinge zusammenbringt, um eine bessere und nachhaltigere Zukunft zu schaffen. · In der heutigen "iNTTerconnected" Welt sind Verbindungen wichtiger denn je. Durch die Zusammenarbeit m ...


  • ECKELMANN AG Wiesbaden, Deutschland

    Die Eckelmann Gruppe ist ein großer mittelständischer Systempartner für Automation und Digitalisierung und ist heute an acht Standorten in Europa und China vertreten. Als strategischer Partner in der digitalen Transformation machen wir die Chancen der Digitalisierung in Produktio ...

  • mitcaps GmbH

    Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    mitcaps GmbH Mainz, Deutschland

    Krempeln Sie gerne die Ärmel hoch, um technische Kundenprobleme schnell und unkompliziert zu lösen? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt Als Service Desk Agent steuern Sie aktiv das Troubleshooting unserer Kundennetzwerke, verfolgen die ...

  • mitcaps GmbH

    Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    mitcaps GmbH Mainz, Deutschland Employee

    Krempeln Sie gerne die Ärmel hoch, um technische Kundenprobleme schnell und unkompliziert zu lösen? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt Als Service Desk Agent steuern Sie aktiv das Troubleshooting unserer Kundennetzwerke, verfolgen die ...

  • ZenithTech

    Service Desk Ingenieur

    vor 4 Wochen


    ZenithTech Kriftel, Deutschland Freiberufler

    **Unser Unternehmen** · Die Autovista Group bietet vertrauenswürdige Preis- und Spezifikationsinformationen für Entscheidungsträger in der europäischen Automobilbranche. Wir sind in über 20 Ländern in Europa und Australien vertreten. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung von A ...

  • Experis GmbH

    Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Experis GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Service Desk Agent (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Ihr Gespür für Service und Ihr Know-how im IT-Umfeld zeichnen Sie aus? · Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung Wir suchen für den Standort **Frankfurt am Main** einen **Service Desk Agent (gn)** in Vollzeit (37h/Woche ...

  • Experis GmbH

    Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Experis GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Service Desk Agent (gn) · **Du suchst nach einer neuen Herausforderung?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als Service Desk Agent (gn)für unseren Kunden am Standort Frankfurt am Main. · **Unser Angebot an Dich**: · - Gehalt bis zu 3.600€ / brutto monatl. · - E ...

  • Experis

    Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Experis Frankfurt am Main, Deutschland

    **Du suchst nach einer neuen Herausforderung?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als Service Desk Agent (gn)für unseren Kunden am Standort Frankfurt am Main. · **Unser Angebot an Dich**: · - Gehalt bis zu 3.600€ / brutto monatl. · - Einen **unbefristeten Arbeit ...

  • Experis

    Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Experis Frankfurt am Main, Deutschland

    **Sie suchen einen neuen Job?** · Ihr Gespür für Service und Ihr Know-how im IT-Umfeld zeichnen Sie aus? · Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung Wir suchen für den Standort · **Frankfurt am Main** einen · **Service Desk Agent (gn)** in Vollzeit (37h/Woche). · **Unser Angebot an ...


  • net-wb GmbH Frankfurt Am Main, Deutschland

    NET-WB GmbH ist ein führender Lösungsanbieter im Bereich der IT-Dienstleistungen mit Sitz in Mühlheim am Main. Seit 20 Jahren sind wir für unsere mittelständischen Kunden der vertrauensvolle Partner für alle Fragen rund um das Thema der IT-Infrastruktur. Dabei bieten wir unseren ...


  • Modis GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...


  • com2m Frankfurt am Main, Deutschland

    Mitarbeiter/-in Service Desk (all genders) · Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste au ...

  • puro Personaldienstleistung GmbH

    Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    puro Personaldienstleistung GmbH Darmstadt, Deutschland

    **Service Desk Agent (m/w/d)** · Stellen-ID: 3213-MM · Standort: Darmstadt, Stadt Darmstadt · Anstellungsart(en): Vollzeit · Unser Kunde ist seit Jahrzehnten ein geschätzter Partner der deutschen Industrie im Bereich der Informationstechnologie. Die Schwerpunkte liegen derzeit in ...


  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...

  • saaroluna

    Service Desk Support

    vor 1 Woche


    saaroluna Frankfurt am Main, Deutschland

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)Service Desk Supporter Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Telefonische Betreuung ...


  • wu personal GmbH Neu Isenburg, Deutschland

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst · - und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. · Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in D ...


  • Medialine EuroTrade AG Frankfurt am Main, Deutschland

    Wir suchen für unseren namenhaften Kunden vor Ort in Frankfurt am Main, welcher als global Player im Profisport bekannt ist, einen Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) mit fundiertem Wissen im M365-Bereich. Es erwarten Sie ein hochmodernes Arbeitsumfeld sowie eine zeitgemäße Toolland ...


  • Pan Dacom Gruppe Dreieich, Deutschland

    Zur Verstärkung unseres Teams in Dreieich suchen wir einen · Service Desk Agent (m/w/d) · Als international agierendes IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller mit eigener Hard · - und Softwareentwicklung in Deutschland verfügt die Pan Dacom Gruppe über ein langjährig ...


  • engineeriQ GmbH Neu Isenburg, Deutschland

    **Worum gehts?** · Die Digitalisierung des Gesundheitswesens ist in vollem Gange und verändert nahezu alle Bereiche. Begleite uns auf der Reise in die Zukunft des Gesundheitssektors und ebne aktiv den Weg für digitale Praxisverwaltungssysteme. Unser Partner entwickelt seit über 3 ...


  • Medialine EuroTrade AG Frankfurt am Main, Deutschland

    Wir suchen für unseren namenhaften Kunden vor Ort in Frankfurt am Main, welcher als global Player im Profisport bekannt ist, einen Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) mit fundiertem Wissen im M365-Bereich. Es erwartet Dich ein hochmodernes Arbeitsumfeld sowie eine zeitgemäße Toollan ...