Customer Success Manager - Berlin, Deutschland - Erschaffe dich neu

Erschaffe dich neu Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Contract

Beschreibung

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung**:

Unsere Mission: Menschen unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten.

Wir suchen leidenschaftliche Customer Success Manager (m/w/d).

Du als Customer Success Manager, der täglich Leben verändert - auch wenn du noch keine Vorerfahrung hast? Klingt für viele unserer Customer Success Manager anfangs unvorstellbar, aber es ist möglich Wir begleiten dich Schritt für Schritt in den Berufseinstieg als Coach. Die Position des Customer Success Managers bietet dir nicht nur eine einfache Einstiegsmöglichkeit, sondern auch eine Plattform für deine persönliche und berufliche Entwicklung.

Deine Empathie und Begeisterungsfähigkeit sind nicht nur gefragt, sondern auch willkommen. Als Customer Success Managers kannst du nicht nur neuen potenziellen Klienten helfen, sondern auch aktiv dazu beitragen, bestehende Prozesse zu optimieren und deine kreativen Ideen einzubringen. Wir bieten zudem die Möglichkeit, dich intern zum Coach oder Closer auszubilden, um deine Fähigkeiten weiter zu vertiefen und neue Karriereperspektiven zu erschließen. Hier bekommst du nicht nur einen Job, sondern die Gelegenheit, deine Talente zu entfalten und in deiner Karriere voranzukommen.

Was wir dir bieten:

Impact: Deine Arbeit bei uns hat eine unglaublich bedeutende Wirkung auf die Welt und auf die Menschen, mit denen du zusammenarbeitest. Du wirst das Leben von Menschen zum positiven Verändern und über dich selbst hinauszuwachsen.
Coaching: Wir stellen interne Coaches zur Verfügung, die dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung unterstützen.
Innovationskultur: Wir fördern Kreativität und Innovation, sodass du die Möglichkeit hast, neue Ideen und Lösungen zu entwickeln, die unser Unternehmen voranbringen.
Lebenslanges Lernen: Wir unterstützen lebenslanges Lernen und bieten dir die Möglichkeit, kontinuierlich neues Wissen und Fähigkeiten zu erwerben.
Firmenevents: Wir organisieren regelmäßig Firmenevents und Aktivitäten, um den Teamzusammenhalt zu stärken und eine positive Unternehmenskultur zu fördern. (Wie zum Beispiel Workations in Zypern oder Teamausflüge in den Europapark)
Langfristige Zusammenarbeit: Erschaffe dich neu ist kein kurzfristiges Projekt, sondern ein Unternehmen, das auf die nächsten 100 Jahre ausgerichtet ist. Wir suchen Mitarbeiter, die langfristig mit uns zusammenarbeiten und gemeinsam unser Unternehmen weiterentwickeln möchten. Bei uns hast du die Chance, an etwas Großem und Nachhaltigem mitzuwirken.
Work-Life-Integration: Wir unterstützen dich dabei, Arbeit und Privatleben in Einklang zu bringen, um deine Lebensqualität zu verbessern.

Du bist ambitioniert, hungrig, liebst Persönlichkeitsentwicklung und hast Bock auf Coaching? Dann bist du hier richtig

Art: Festanstellung

Einstiegsgehalt: € Brutto

Es gibt zahlreiche Fortbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens in den nächsten Jahren. So hast du z.B die Möglichkeit, dich von uns intern zum Coach oder Closer ausbilden zu lassen.

Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 3 Monate.

Übrigens:Wir sind nicht auf der Suche nach "Partnern", Teilzeit-Kräften oder Freelancern. Wir bei Erschaffe dich neu suchen nur Team Mitglieder, die All-In sind.

Wir bei "Erschaffe dich neu" streben danach, ehrgeizigen Menschen einen entscheidenden Vorteil im Leben zu bieten und möchten langfristig jedem Einzelnen auf dieser Welt die transformative Kraft der Persönlichkeitsentwicklung und Coachings näherbringen. Unsere Leidenschaft liegt im kontinuierlichen Lernen, dem Ausloten unserer eigenen Grenzen, dem Streben nach großen Zielen und der Veränderung im Leben anderer Menschen. Mithilfe unserer Mental Strength Challenge , Coachings und Inhalten haben wir bereits mehr als 30 Millionen Menschen erreicht und ihnen einen entscheidenden Vorsprung im Leben verschafft. Inzwischen zählt "Erschaffe dich neu" zu den größten Coaching-Unternehmen im deutschsprachigen Raum.

Jeder einzelne bei Erschaffe dich neu bekommt die Chance über sich selbst hinauszuwachsen, da bei uns Wachstum von jedem gelebt wird und fest in unserem Unternehmen verankert ist. Von Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten bis hin zu regelmäßigem Feedback, wird es dir an nichts mangeln.

Unser Team

Wir sind eine Team von fast 20 engagierten Mitarbeiter*innen, das stetig wächst und eine bunte Vielfalt an kulturellen Hintergründen repräsentiert. Unsere Arbeit erfolgt vollständig remote, daher sind Laptop und Zoom unsere täglichen Begleiter. Trotz dieser großartigen Flexibilität und dem Wegfall der Pendelzeiten in das Büro erwartet dich ein familiäres Team, das gemeinsam mit dir an einem Strang zieht.

Du wirst gefördert & gefordert

Wir arbeiten hart und gerne, da unsere Arbeit einen Beitrag zur Gesellschaft leistet und Bedeutung für uns hat. Bei uns wirst du jeden Tag wissen, warum du eigentlich tust, was du tust.

Stellenanforderungen

Als Customer Success Managers bilden wir dich von 0 an aus. Vorerfahrungen im Bereich Coaching oder Vertrieb sind hilfreich, jedoch keine Pflicht.

Deine Aufgaben:

Unterstützung neuer potenzieller Klienten durch einfühlsame Gespräche und Empathie.
Vorauswahl neuer potenzieller Klienten für unser Coaching
Teilnahme an unseren umfassenden Trainings, um deine Coaching-Fähigkeiten zu entwickeln und zu verfeinern.
Überwindung von Hindernissen und Ausübung eines positiven Einflusses auf deine Mitmenschen.

Anforderungen für die Position als Customer Success Managers:

Ausgezeichnete Menschenkenntnis und Freude am einfühlsamen Gespräch mit anderen.
Ein hohes Maß an Empathie und Geduld, um Klienten bestmöglich zu unterstützen.
Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit Eigeninitiative und Fleiß.
Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für klare und verständliche Kommunikation.
Interesse an Persönlichkeitsentwicklung und dem Wunsch, anderen dabei zu helfen, sich weiterzuentwickeln.
Disziplin, Motivation und Organisationstalent, um selbständig und zielgerichtet zu arbeiten.
Teamorientierung und die Fähigkeit zur selbständigen Arbeit, um in unserem engagierten Team erfolgreich zu sein.

Wenn du bereit bist, deine Empathie und Begeisterungsfähigkeit in eine erfüllende Aufgabe zu investieren und Teil unserer Mission zu werden, freuen wir uns auf deine Bewerbung