- Du nimmst Anrufe entgegen und berätst unsere Kunden kompetent
- Du dokumentierst Kundenkontakte und pflegst die Kundendatenbank
- Du bearbeitest Kundenanfragen, Reklamationen und hilfst bei technischen Problemen
- Deine professionelle und freundliche Kommunikation trägt zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Erfahrung im Kundenservice oder Call Center wünschenswert
- Schnelle Auffassungsgabe und eigenständige Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse (B2)
- Ausgezeichnete EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
- persönliche Entwicklungschancen
- Ein motiviertes und kollegiales Team heißt dich willkommen
- Die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unseres Unternehmens mitzuwirken und eigene Ideen einzubringen
- 28 Tage Urlaub
- Rabatt-Portal (corporate benefits) und persönliche Selgros-Karte
- Bezuschusstes Mittagessen und Zuschuss für den ÖPNV
- selbstverständlich gibt es auch bei uns Obst
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Customer Care
vor 5 Tagen
Unger GmbH & Co. KG Hamburg, Deutschland**Ihr Verantwortungsbereich** · - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung · - Pflege der bestehenden Kundenkontakte · - Akquise von Neukunden · - Fachlicher Ansprechpartner für die Kunden zum Thema Mode · - Durchführung von Online Bestellung · - Reklamationsbearbeitung · - ...
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Student Customer Care
vor 1 Woche
LimeSurvey GmbH Hamburg, Deutschlandfor English please see below *_ · Bei LimeSurvey haben wir uns zum Ziel gesetzt, die weltweit führende Umfrageplattform mit den Schwerpunkten Benutzerfreundlichkeit, Stabilität und Erweiterbarkeit zu entwickeln. Wir tun dies gemeinsam mit unserer schnell wachsenden Community und ...
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Customer Care Specialist
vor 1 Woche
YoungCapital Hamburg, DeutschlandYoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ · Starte im Herzen der Hafencity mit Blick auf ...
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Werkstudent:in Customer Care
vor 1 Woche
collect AI Hamburg, Deutschland**Stellenbeschreibung**: · Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt **eine:n erfahrene:n Werkstudent:in für den Bereich Customer Care (w/d/m)**. Die **Übernahme nach dem Studium** in eine Festanstellung ist bei sehr guter Performance und einer entsprechenden Vakanz möglich. · **D ...
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Customer Care Agent
vor 5 Tagen
Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Hamburg, DeutschlandAls einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Profe ...
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Customer Care Specialist
vor 1 Woche
Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Hamburg, DeutschlandAls einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Profe ...
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Customer Care Specialist
vor 1 Woche
YoungCapital DE Hamburg, DeutschlandYoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ · Starte im Herzen der Hafencity mit Blick auf ...
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Customer Care Specialist
vor 1 Woche
Zara Hamburg, DeutschlandWhat do you do that no one else does? · Inditex ist eines der weltweit führenden Modehandelsunternehmen und verfügt mittlerweile über mehr als 7.000 Filialen in 96 Ländern. In Deutschland ist das Unternehmen bisher mit den Marken ZARA, Massimo Dutti, Zara Home, Bershka und Pull&B ...
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Customer Care Specialist
vor 5 Tagen
EVENTIM Hamburg, Deutschland**Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen könn ...
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Teamlead Customer Care
vor 2 Tagen
enfore Hamburg, Deutschland**Small is beautiful, welcome to enfore...**: · Weltweit arbeiten täglich mehr als 200 Millionen kleine Unternehmen hart daran ein angenehmes Kundenerlebnis zu schaffen. Wir haben enfore gegründet, um diese Unternehmen mit einer Technologie auszustatten, die es ihnen in der verne ...
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Customer Care Agent
vor 2 Tagen
DEKRA Arbeit GmbH Hamburg, DeutschlandAls eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir ab sofort für unseren renommierten Kunden - einen Dienstleister für Informationsmanagement - in Hamburg einen** Customer Care Agent (m/w/d)**. · **Ihre Aufgaben**: · - Bed ...
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Mitarbeiter Customer Care
vor 2 Tagen
HAPEKO Hamburg Hamburg, Deutschland**Aufgaben**: · - Ansprechpartner für Produkte, Preise, Verfügbarkeit und Distribution des Zellstoffes · - Abwicklung der bestehenden Kundenaufträge, Zahlungsverkehrs und Debitoren Kontrolle · - Ausfertigung der Handelsrechnungen, Gutschriften, sowie FSC-Zertifikate · - Verkaufsp ...
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Mitarbeiter in Customer Care
vor 1 Woche
WIBO CLIMASTAR GmbH Hamburg, DeutschlandWillkommen im wibo-Team · Du gehst offen auf Menschen zu, arbeitest gern kundenorientiert und haben Spaß am Telefonieren? Auch bei hohem Telefonaufkommen widmest Du jedem Kunden Deine volle Aufmerksamkeit mit dem Anspruch, ihn von unserem Service zu begeistern. Bei uns erwartest ...
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Customer Care Specialist
vor 5 Tagen
CTS EVENTIM Hamburg, DeutschlandDas erwartet Dich bei uns: · Was haben Hotels und Übernachtungen mit EVENTIM zu tun? Finde es heraus und werde Teil unseres Teams · Wir sind ein relativ neuer Bereich innerhalb des Konzerns und haben die Reiseplattform EVENTIM.Travel aufgebaut, über die EVENTIM-Kunden, passend zu ...
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Werkstudent Im Customer Care
vor 1 Woche
white label eCommerce GmbH Hamburg, DeutschlandUnterstütze unser Kundenservice Team und schaue hinter die Kulissen des Live Entertainments. · white label eCommerce steht für unabhängiges Ticketing und erfolgreiche Online Shops für die Veranstaltungsbranche. Unsere Software hilft Künstlern, Musikern und Sportclubs, mitreißende ...
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Customer Care Representative
vor 2 Tagen
Walberg Urban Electrics GmbH Hamburg, DeutschlandDAS BIST DU · Du repräsentierst unser Unternehmen bei sämtlichen Kundenanfragen, die telefonisch, per E-Mail, über den Showroom, das Serviceformular oder (perspektivisch) per Chatbot, WhatsApp oder SMS eintreffen. Du sorgst dafür, dass sich unsere Kund:innen bei Fragen gut aufgeh ...
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Werkstudent Im Customer Care
vor 5 Tagen
white label eCommerce GmbH Hamburg, DeutschlandUnterstütze unser Kundenservice Team und schaue hinter die Kulissen des Live Entertainments. · white label eCommerce steht für unabhängiges Ticketing und erfolgreiche Online Shops für die Veranstaltungsbranche. Unsere Software hilft Künstlern, Musikern und Sportclubs, mitreißende ...
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Werkstudent Im Customer Care
vor 1 Woche
white label eCommerce GmbH Hamburg, DeutschlandUnterstütze unser Kundenservice Team und schaue hinter die Kulissen des Live Entertainments. · white label eCommerce steht für unabhängiges Ticketing und erfolgreiche Online Shops für die Veranstaltungsbranche. Unsere Software hilft Künstlern, Musikern und Sportclubs, mitreißende ...
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Werkstudent in Customer Care Support
vor 5 Tagen
1Komma5° GmbH Hamburg, Deutschland Ganztags**1KOMMA5°**: · Du hegst eine Leidenschaft für erneuerbare Energien und willst gemeinsam mit uns die Energiewende voran treiben? Du bist ein Kommunikationsprofi und technikaffin? Wir suchen Unterstützung im **Customer Care Bereich** **um unsere Kund*innen bestmöglich betreuen zu ...
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Strategische Leitung- Customer Care
vor 2 Tagen
Headmatch Hamburg, DeutschlandUNTERNEHMENSPROFIL · Unser Kunde ist eines der bundesweit führenden Unternehmen im Bereich Home und Healthcare. Seit über 30 Jahren profitieren Patienten und medizinisches Fachpersonal von den ganzheitlichen Lösungskonzepten für die außerklinische Intensivpflege. Aufgrund der Reo ...
Telefonischer Kundenbetreuer im Customer Care - Hamburg, Deutschland - CRP Import-Export GmbH
Beschreibung
Wir sind ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen und versorgen unsere Kunden mit allem was sie zum Gärtnern brauchen.
Ab sofort suchen wir einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d), der unser Customer Care Team in Vollzeit als telefonischer Kundenbetreuer verstärkt.
Im Customer Care bei Growmart dreht sich alles um die Betreuung unserer Kunden, am Telefon aber auch per E-Mail. Wir bearbeiten die verschiedensten Anliegen und bieten proaktiv Lösungen an, die einen Mehrwert für unsere Kund/innen darstellen.
Wenn du gerne mit Menschen sprichst, über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst und Freude daran hast, Kundenanliegen zu lösen, dann bist du bei uns genau richtig
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