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    Technical Customer Success Manager - Berlin, Deutschland - voize GmbH

    voize GmbH
    voize GmbH Berlin, Deutschland

    vor 19 Stunden

    Default job background
    Employee
    Beschreibung

    Bei voize revolutionieren wir die Pflegewirtschaft durch Digitalisierung und Automatisierung mithilfe von künstlicher Intelligenz ist eine Sprachassistenz, in die Pflegekräfte wichtige Daten frei am Smartphone einsprechen und die dann automatisch in strukturierte Dokumentationseinträge im bestehenden Softwaresystemen der Pflegeeinrichtung konvertiert werden.

    Wir sind ein junges Team, gefunded durch YCombinator und Redalpine, das es sich zum Ziel gemacht hat, cutting-edge Technologie mit sozialem Mehrwert zu vereinen.

    Für die nächsten Schritte in Richtung Zukunft suchen wir jetzt dich als Technical Customer Success Manager

    Aufgaben

    • Du unterstützt unsere Kunden vor Ort und virtuell beim Onboarding und der optimalen Implementierung unserer Software
    • Du identifizierst und analysierst Schwachstellen, bottlenecks und Lücken in unserem Angebot und arbeitest eng mit unserem Tech-Team an der Optimierung unseres Produktes
    • Du pflegst den Kontakt mit unseren Bestandskunden, sorgst dafür, dass sie eine erstklassige Customer Experience erfahren und identifizierst Upsell- und Crosssell-Möglichkeiten
    • Du unterstützt unser Sales-Team in der Erstellung und Durchführung von Demonstrationen
    • Du unterstützt das Produktmanagement bei der Kommunikation neuer Features an Bestandskunden durch Schulungen oder Webinare

    Qualifikation

    • Du hast bereits erste Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit B2B Kunden
    • Sehr gutes Verständnis von Customer Success Konzepten, Best Practices und Implementierungsstrategien
    • Du bringst technisches Grundverständnis mit (idealerweise kennst du dich ein bisschen mit Prozessen in der Softwareentwicklung aus)
    • Du verstehst, wie junge Unternehmen funktionieren und hast Lust, an dem Aufbau von voize mitzuarbeiten
    • Du bist ein Kommunikationstalent und sprichst fließend Deutsch und Englisch
    • Du hast Lust, unsere Kunden auch regelmäßig vor Ort zu begleiten
    • Erfahrungen in der Arbeit mit Pflegedokumentationssystemen wie DAN oder Connext sind von Vorteil

    Benefits

    • Wir sitzen in Berlin und bieten Remote Work an
    • Wir bieten flexible Arbeitszeiten, denn du weißt am besten, wann du am liebsten arbeitest
    • Wir haben eine offene Kultur und organisieren regelmäßige Teamevents
    • Wir sind ein schnell wachsendes Start-Up mit vielfältigen Herausforderungen, was dir die optimale Grundlage für schnelles persönliches Wachstum bietet
    • Du kannst mit deiner Arbeit richtig was bewegen und hilfst Pflegekräfte zu entlasten
    • Werde Teilhaber*in von voize mit deinen eigenen virtuellen Anteilen

    Wir freuen uns, dich kennenzulernen

  • softgarden e-recruiting gmbh

    Customer Success Manager

    vor 3 Tagen

    softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland Ganztags

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Rolle · Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres T ...

  • softgarden e-recruiting gmbh

    Customer Success Manager

    vor 23 Stunden

    softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland

    Bei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Brandin ...

  • softgarden e-recruiting gmbh

    Customer Success Manager

    vor 3 Tagen

    softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding Vollzeit Tauentzienstraße 14, Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich fü ...

  • Syntax Institut

    Student Success Manager/in

    vor 3 Tagen

    Syntax Institut Berlin, Deutschland CDI

    DEIN JOB BEI UNS · Möchtest du eine bedeutende Rolle im Bildungsbereich einnehmen und aktiv zum Erfolg unserer Kursteilnehmenden im ersten Präsenz-Kurs in Berlin beitragen? Dann bist du bei uns genau richtig Als Class Manager/in spielst du eine zentrale Rolle unter anderem für un ...

  • Erschaffe dich neu Ltd.

    Customer Success Manager

    vor 20 Stunden

    Erschaffe dich neu Ltd. Berlin, Deutschland CDD

    Stellenbeschreibung: · Unsere Mission: Menschen unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten. · Wir suchen leidenschaftliche Customer Success Manager (m/w/d). · Du als Customer Success Manager, der täglich Leben verändert - auch wenn du noch keine Vorerfahrung hast? Klingt fü ...

  • Aaron GmbH

    Customer Success Manager

    vor 20 Stunden

    Aaron GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Customer Success Manager (w/m/d) · Customer Success Manager (w/m/d) · ist der Marktführer in KI-gestützter Patienten-Praxis-Kommunikation in Deutschland. Dabei setzen wir uns täglich für eine Welt ein, in der Patient:innen jeden Alters jederzeit direkten Zugang zur medizinischen ...

  • softgarden e-recruiting gmbh

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Tauentzienstraße 14, Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Rolle · Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams u ...

  • SPARRKS

    Customer Success Manager

    vor 3 Tagen

    SPARRKS Berlin, Deutschland CDI

    Willst du Teil eines schnell wachsenden HR-Startups sein, das auf Erfolge baut und dir die Möglichkeit bietet, deine herausragenden sozialen Kompetenzen und kommunikativen Fähigkeiten einzubringen und am Erfolg des Unternehmens teilzuhaben? · Dann bist du bei uns genau richtig W ...

  • Scalable Capital

    Client Success Manager

    vor 18 Stunden

    Scalable Capital Berlin, Deutschland Ganztags

    (Junior) Client Success Manager (m/w/d) · Vollzeit · Abteilung: Client Success · Unternehmensbeschreibung · Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa, die allen Menschen eine einfache und günstige Geldanlage ermöglicht. Mit dem Scalable Broker kö ...

  • softgarden e-recruiting GmbH

    Customer Success Manager

    vor 3 Tagen

    softgarden e-recruiting GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    · Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bei softgarden e-recruiting GmbH | softgarden · View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Rolle · ...

  • SHERPANY

    Customer Success Manager

    vor 1 Tag

    SHERPANY Berlin, Deutschland CDI

    Wir sind SHERPANY - ein junges und mehrfach ausgezeichnetes Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich. Mit unserer Cloud/SaaS-Lösung digitalisieren wir das Sitzungsmanagement und erleichtern damit die Entscheidungsprozesse von Führungsgremien in ganz Europa. Durch unser in-house e ...

  • autarc GmbH

    Customer Success Manager

    vor 20 Stunden

    autarc GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Dein Impact · Als Customer Success Manager (m/w/d) unterstützt Du als zuverlässiger Ansprechpartner unserer B2B-Kunden bei der Vorstellung und Einrichtung unserer autarc Software. · Standort: Berlin · Du bist der erste Ansprechpartner für unsere B2B Kunden, hilfst ihnen beim Onbo ...

  • AIPERIA

    Customer Success Manager

    vor 3 Tagen

    AIPERIA Berlin, Deutschland CDI

    AIPERIA, wenn Softwarelösung und Nachhaltigkeit zusammenkommen – wir möchten die Lebensmittelverschwendung im Einzelhandel innerhalb der nächsten fünf Jahre mit Hilfe künstlicher Intelligenz halbieren. · Wie wir das machen? Unsere Stärke ist unser einzigartiges Team. Wir sind KI- ...

  • SHERPANY

    Customer Success Manager

    vor 19 Stunden

    SHERPANY Berlin, Deutschland Employee

    Wir sind SHERPANY - ein junges und mehrfach ausgezeichnetes Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich. Mit unserer Cloud/SaaS-Lösung digitalisieren wir das Sitzungsmanagement und erleichtern damit die Entscheidungsprozesse von Führungsgremien in ganz Europa. Durch unser in-house e ...

  • Trustlocal

    Customer Success Manager

    vor 3 Tagen

    Trustlocal Berlin, Deutschland

    Trustlocal ist die Vergleichsplattform für Dienstleister, denke an oder Tripadvisor für lokale Unternehmen. Damit ist Trustlocal bereits zum Marktführer in den Niederlanden aufgestiegen. · Diese Wachstumsstory werden wir gemeinsam Stück für Stück in ganz Europa schreiben. Dafür ...

  • Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH

    Customer Success Manager

    vor 18 Stunden

    Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH Berlin, Deutschland Unbefristeter Vertrag, Ganztags

    *Deine Familie hat es immer schon gewusst. Du bist ein Verkaufstalent. Bodenständig und authentisch. Menschen hören dir gerne zu, weil du mit Kompetenz und dem gewissen Etwas auf sie zugehst. · Unser starker Rahmen – Das bieten wir dir Wir sind ein großes, internationales Untern ...

  • LucaNet AG

    Customer Success Manager

    vor 20 Stunden

    LucaNet AG Berlin, Deutschland full_or_Nebenberuflich

    Die Position · Für unsere Customer Success Unit suchen wir passionierte Gleichgesinnte, die durch ihr Fachwissen sowie eine strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise überzeugen. Wir möchten unserer Kundschaft einen noch besseren Service anbieten, um eventuell noch nicht au ...

  • Erschaffe dich neu

    Customer Success Manager

    vor 19 Stunden

    Erschaffe dich neu Berlin, Deutschland Contract

    Jobbeschreibung · Stellenbeschreibung**: · Unsere Mission: Menschen unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten. · Wir suchen leidenschaftliche Customer Success Manager (m/w/d). · Du als Customer Success Manager, der täglich Leben verändert - auch wenn du noch keine Vorerfa ...

  • SPARRKS

    Customer Success Manager

    vor 19 Stunden

    SPARRKS Berlin, Deutschland Employee

    Willst du Teil eines schnell wachsenden HR-Startups sein, das auf Erfolge baut und dir die Möglichkeit bietet, deine herausragenden sozialen Kompetenzen und kommunikativen Fähigkeiten einzubringen und am Erfolg des Unternehmens teilzuhaben? · Dann bist du bei uns genau richtig W ...

  • everphone GmbH

    Customer Success Manager

    vor 19 Stunden

    everphone GmbH Berlin, Deutschland Employee

    Everphone ist die One-Stop-Lösung für Firmensmartphones und -tablets. Als Pionier und führender Device-as-a-Service-Anbieter übernimmt Everphone Beschaffung, Konfiguration, Verwaltung, Sicherheit und Austausch der Geräte für Unternehmen und Organisationen. Die Zeitersparnis der f ...