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    Customer Delivery Experience Manager - Hamburg, Deutschland - expertum GmbH

    expertum GmbH
    expertum GmbH background
    Beschreibung
    Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) Airbus Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und Belgien. Wir wollen den Personaldienstleistungssektor revolutionieren und als Vermittler zwischen den Welten zusammenbringen, was zusammen gehört qualifizierte Kandidaten und attraktive Jobs bei wertschätzenden Kunden.

    HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

    Unser Kunde - Airbus - ist der international führende Flugzeughersteller in der Luft- und Raumfahrt. Die Mitarbeiter aus etwa 100 verschiedenen Ländern setzen sich jeden Tag mit Stolz und Leidenschaft für die beste Qualität der Produkte ein.Für den Standort in Hamburg-Finkenwerder suchen wir Sie als Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) in Vollzeit.

    DIES SIND IHRE AUFGABEN:

    • Vorbereitung der Kundenankunft und Aufenthalt in Kooperation mit weltweiten Airbus Abteilungen, Kunden, Hauptsitz und Behörden
    • Sicherstellung der Verfügbarkeit benötigter Dokumente und deren Bearbeitung
    • Sicherstellung des Informationsflusses sowohl mit internen als auch mit externen Schnittstellen
    • Vollumfängliche Betreuung des Kunden inkl. dessen Unterstützung bei Kommunikation mit deutschen Instanzen
    • Verwaltung und Kontrolle des für die zugewiesenen Aufgaben eingesetzten Budgets
    • Eigenständige Bearbeitung von internen Optimierungsprozessen in Bezug auf Kundenservice-und Zufriedenheit

    DAS BRINGEN SIE MIT:

    • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder abgeschlossenes Studium, z.B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaft, Internationales Management oder ähnlicher Fachrichtung.
    • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
    • Guter Umgang mit MS Office
    • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
    • Starke Kommunikationsfähigkeit, auch im internationalen Umfeld

    WIR GARANTIEREN IHNEN:

    • Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    • Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
    • Mitarbeiter-Prämien zu besonderen Anlässen
    • Vielzahl an Shopping-Rabatten
    • Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden

    LEBENSLAUF GENÜGT:

    Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie



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  • Telefonica S.A. Hamburg, Deutschland

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    Hamburg | Vollzeit | Berufserfahren Google Chromebook Experience Manager (m/w/d) Nord · Die TMS-Gruppe mit Sitz in Offenbach am Main ist eine der führenden Trademarketing Agenturen in Deutschland. Im ausschließlichen Zentrum unseres Handelns stehen unsere Kunden, die wir in a ...


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    Stellenbeschreibung · Starten Sie mit uns durch · Wir realisieren spannende Projekte mit unserem renommierten Kunden Airbus Operations und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n motivierte/n Mitarbeiter für die Position des "Customer Delivery Experience Managers" (m/w/d). · ...


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    We are looking for a full-time · Client Experience Manager (m/f/d) · for our Boutique Cartier in Hamburg. · Your responsibilities: · Oversee the development and execution of the client experience strategy and identify opportunities for improvement in boutique with a 360 view to ...


  • NTT DATA Deutschland SE Hamburg, Deutschland

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und · Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen · STELLENBESCHREIBUNG · IT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern ...


  • NTT DATA Deutschland SE Hamburg, Deutschland

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  • Otto (GmbH & Co KG)

    Werkstudent (W/m/d)

    vor 2 Wochen


    Otto (GmbH & Co KG) Hamburg, Deutschland

    Werkstudent | User Experience Management für (w/m/d) · Der Bereich E-Commerce Produktmanagement & User Experience verantwortet die Weiterentwicklung der digitalen Produktfamilie von OTTO & Apps). Das Team User Experience ist hierbei für die Nutzerzentrierung verantwortlich. Das ...

  • Merkle DACH

    Pre-sales Consulant

    vor 1 Woche


    Merkle DACH Hamburg, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Als data-driven Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation arbeiten wir mit den Top-500-Unternehmen aus der gesamten DACH-Region und Osteuropa zusammen. Unsere Wurzeln liegen in der Schweiz: Merkle DACH ist aus einer Partnersc ...