- Vorbereitung der Kundenankunft und Aufenthalt in Kooperation mit weltweiten Airbus Abteilungen, Kunden, Hauptsitz und Behörden
- Sicherstellung der Verfügbarkeit benötigter Dokumente und deren Bearbeitung
- Sicherstellung des Informationsflusses sowohl mit internen als auch mit externen Schnittstellen
- Vollumfängliche Betreuung des Kunden inkl. dessen Unterstützung bei Kommunikation mit deutschen Instanzen
- Verwaltung und Kontrolle des für die zugewiesenen Aufgaben eingesetzten Budgets
- Eigenständige Bearbeitung von internen Optimierungsprozessen in Bezug auf Kundenservice-und Zufriedenheit
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder abgeschlossenes Studium, z.B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaft, Internationales Management oder ähnlicher Fachrichtung.
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
- Guter Umgang mit MS Office
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Starke Kommunikationsfähigkeit, auch im internationalen Umfeld
- Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
- Mitarbeiter-Prämien zu besonderen Anlässen
- Vielzahl an Shopping-Rabatten
- Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden
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Customer Experience Manager
vor 1 Woche
GER - Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Hamburg, Deutschland GanztagsVertragsart: Vollzeit, befristet bis Ende 2026 · Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt · Top #Skills : #Customer Experience #Monitoring #Stakeholdermanagement · Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsproz ...
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Customer Experience Manager
vor 1 Woche
Telefonica S.A. Hamburg, DeutschlandVertragsart: Vollzeit, befristet bis Ende 2026 · Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt · Top #Skills: #Customer Experience#Monitoring #Stakeholdermanagement · Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, ...
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Google Chromebook Experience Manager
vor 3 Wochen
TMS Trademarketing Service GmbH Hamburg, Deutschland Ganztags employeeHamburg | Vollzeit | Berufserfahren Google Chromebook Experience Manager (m/w/d) Nord · Die TMS-Gruppe mit Sitz in Offenbach am Main ist eine der führenden Trademarketing Agenturen in Deutschland. Im ausschließlichen Zentrum unseres Handelns stehen unsere Kunden, die wir in a ...
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Customer Delivery Experience Manager
vor 2 Wochen
Orizon GmbH, Unit Aviation Hamburg, DeutschlandCustomer Delivery Experience Manager (m/w/d) · Unser Angebot: · - Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Defence & Space, Premium Aerotec sowie der luftfahrt- und raumfahrttechnischen Zuliefererindustrie- Attraktive und leistungsgerechte Gehalt ...
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Customer Delivery Experience Manager
vor 4 Tagen
Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH Hamburg, DeutschlandCustomer Delivery Experience Manager (m/w/d) Airbus in Hamburg Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alle ...
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Customer Delivery Experience Manager
vor 2 Wochen
Bishop GmbH Hamburg, DeutschlandFür unseren Kunden in der Luft- und Raumfahrtindustrie suchen wir ab sofort, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, einen motivierten Kandidaten für den Standort Finkenwerder,Deutschland für die folgende Position: · Der Stelleninhaber (d/m/w) wird als Customer Delivery Experience ...
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Customer Delivery Experience Manager
vor 3 Wochen
Tintschl Technik GmbH Hannover Hamburg, Deutschland GanztagsFaszination Luftfahrt - Ready to take off Für unseren langjährigen Geschäftspartner AIRBUS suchen wir Sie als neuen Mitarbeiter der Tintschl Technik GmbH Ihre Aufgaben - Vorbereitung der Kundenankunft und Aufenthalt in Kooperation mit weltweiten Airbus Abteilungen, Kunden, Haupts ...
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Customer Delivery Experience Manager
vor 2 Wochen
STRATO Personal GmbH Hamburg, DeutschlandStellenbeschreibung · Starten Sie mit uns durch · Wir realisieren spannende Projekte mit unserem renommierten Kunden Airbus Operations und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n motivierte/n Mitarbeiter für die Position des "Customer Delivery Experience Managers" (m/w/d). · ...
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Account Manager-Customer Experience
vor 2 Wochen
Track GmbH Hamburg, Deutschland EmployeeFür unseren Standort Hamburg suchen wir eine:n (Junior) Account Manager (m/w/d) zur Betreuung eines "Global Players" und Verstärkung unseres Teams. · Aufgaben · Kundenberatung und zuverlässiges Projektmanagement im Bereich integrierte Kommunikation mit dem Schwerpunkt CRM · Steue ...
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Workplace Experience Manager
vor 3 Tagen
FREE NOW Hamburg, DeutschlandLocation: Hamburg · FREENOW empowers smarter mobility decisions helping people to move freely and cities to thrive. With Hamburg being our flagship location, we are seeking a Workplace Experience Manager to play a pivotal role in enhancing the employee experience for our Hamburg- ...
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Workplace Experience Manager
vor 5 Tagen
FREE NOW Hamburg, DeutschlandYOUR DAILY ADVENTURES WILL INCLUDE: · Collaborating with building management and external vendors to create a welcoming and comfortable office space that promotes employee well-being and productivity · Implementing initiatives to foster a positive workplace culture, including org ...
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Client Experience Manager
vor 2 Wochen
Cartier Hamburg, Deutschland PermanentWe are looking for a full-time · Client Experience Manager (m/f/d) · for our Boutique Cartier in Hamburg. · Your responsibilities: · Oversee the development and execution of the client experience strategy and identify opportunities for improvement in boutique with a view to en ...
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Client Experience Manager
vor 3 Wochen
Richemont Hamburg, DeutschlandWe are looking for a full-time · Client Experience Manager (m/f/d) · for our Boutique Cartier in Hamburg. · Your responsibilities: · Oversee the development and execution of the client experience strategy and identify opportunities for improvement in boutique with a 360 view to ...
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NTT DATA Deutschland SE Hamburg, DeutschlandHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und · Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen · STELLENBESCHREIBUNG · IT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern ...
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Werkstudent (W/m/d)
vor 2 Wochen
Otto (GmbH & Co KG) Hamburg, DeutschlandWerkstudent | User Experience Management für (w/m/d) · Der Bereich E-Commerce Produktmanagement & User Experience verantwortet die Weiterentwicklung der digitalen Produktfamilie von OTTO & Apps). Das Team User Experience ist hierbei für die Nutzerzentrierung verantwortlich. Das ...
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Pre-sales Consulant
vor 1 Woche
Merkle DACH Hamburg, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · Als data-driven Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation arbeiten wir mit den Top-500-Unternehmen aus der gesamten DACH-Region und Osteuropa zusammen. Unsere Wurzeln liegen in der Schweiz: Merkle DACH ist aus einer Partnersc ...
Customer Delivery Experience Manager - Hamburg, Deutschland - expertum GmbH
Beschreibung
Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) Airbus Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und Belgien. Wir wollen den Personaldienstleistungssektor revolutionieren und als Vermittler zwischen den Welten zusammenbringen, was zusammen gehört qualifizierte Kandidaten und attraktive Jobs bei wertschätzenden Kunden.HIER WERDEN SIE ARBEITEN:
Unser Kunde - Airbus - ist der international führende Flugzeughersteller in der Luft- und Raumfahrt. Die Mitarbeiter aus etwa 100 verschiedenen Ländern setzen sich jeden Tag mit Stolz und Leidenschaft für die beste Qualität der Produkte ein.Für den Standort in Hamburg-Finkenwerder suchen wir Sie als Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) in Vollzeit.
DIES SIND IHRE AUFGABEN:
DAS BRINGEN SIE MIT:
WIR GARANTIEREN IHNEN:
LEBENSLAUF GENÜGT:
Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie