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    Client Service Agent - Munich, Deutschland - Scalable Capital

    Scalable Capital
    Scalable Capital Munich, Deutschland

    vor 4 Tagen

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    Ganztags
    Beschreibung

    Client Service Agent (m/w/d)

  • Vollzeit
  • Abteilung: Client Success

    • Unternehmensbeschreibung

    Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa. Seit unserer Gründung im Jahr 2014 verfolgen wir die Mission, allen Menschen zu ermöglichen, Investor:in zu werden. Mit unserem Scalable Broker, unserer digitalen Vermögensverwaltung und unseren B2B-Lösungen bieten wir einfache und günstige Geldanlagemöglichkeiten für jede:n. Mittlerweile ist Scalable Capital ein FinTech Unicorn - mehr als Kund:innen und mehr als fünfzehn Milliarden Euro sind bereits auf unserer Plattform.

    Besuche unseren oder höre unseren an, um zu erfahren, was unsere Expertenteams zu sagen haben.

    Unsere Unternehmenswerte leiten uns jeden Tag bei unserer Arbeit und Kollaboration. Um mehr über sie zu erfahren, finde unsere Werte (Englisch).

    Für die Verstärkung unseres Client Service-Teams suchen wir qualifizierte Mitarbeitende, die unsere Kund:innen als kompetente Ansprechpartner:innen zu allen Themen rund um Kapitalmärkte zur Seite stehen. Denn "digital" bedeutet nicht "weit weg".

    Stellenbeschreibung

  • Du bist Ansprechpartner:in sowohl für bestehende Kundschaft als auch für Interessierte unserer Produkte via Telefon, E-Mail und Chat und bist dabei stets zuständig für die Zufriedenheit unserer Kundschaft
  • Du löst die Fragestellungen unserer Kundschaft eigenständig oder in Absprache mit den anderen Fachbereichen
  • Du gibst Anregungen und unterstützt proaktiv bei der stetigen Verbesserung des Client Success Teams
  • Du bildest dich weiter um bei allen Fragen zu unseren Produkten und Entwicklungen ein kompetenter Ansprechpartner:in zu sein

    • Qualifikationen

  • Du verfügst über einschlägige Erfahrung im Client Success/Customer Support oder in der Kommunikation mit Kundschaft
  • Du übernimmst gerne Verantwortung und stellst die Zufriedenheit unserer Kundschaft an erste Stelle
  • Du kommunizierst auch bei hoher Arbeitsbelastung positiv und denkst lösungsorientiert
  • Du klärst telefonische und schriftliche Anfragen unserer Kundschaft souverän, freundlich und kreativ
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- (mind. C1) - sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Finanzsektor ist ein Plus

    • Zusätzliche Informationen

  • Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa und schaffe einen innovativen Service, der einen wesentlichen Einfluss auf das Leben unserer Kunden hat
  • Eine abwechslungsreiche Arbeit über alle Kanäle, in der unsere Kunden stets im Mittelpunkt stehen. Dabei gibt es viele Schnittstellen zu anderen Teams.
  • Zusammenarbeit mit einem internationalen, vielfältigen, integrativen und wachsenden Team zu arbeiten, das es liebt, die besten Produkte für unsere Kunden zu entwickeln
  • Arbeite flexibel in unserem zentralen Office mitten in München oder Berlin
  • 30 bezahlte Urlaubstage
  • Interne Knowledge Sharing Sessions über die Grenzen Deines Teams hinaus sowie ein persönliches Bildungsbudget für externe Veranstaltungen
  • Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools
  • Kostenlose Subscription für den PRIME+ Broker
  • Profitiere von attraktiven Vergütungspaketen
  • Schichtsystem um unsere Öffnungszeiten von 8-20 Uhr abzudecken

    • Job-Standort

  • AIDe GmbH PersonalService

    Service Agent

    vor 3 Tagen

    AIDe GmbH PersonalService Munich, Deutschland

    AIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES ...

  • Carl Remigius Fresenius Education GmbH

    Field Service Agent

    vor 4 Tagen

    Carl Remigius Fresenius Education GmbH Munich, Deutschland

    **Field Service Agent (m/w/d)**: · - Standort München · - Abteilung IT · - Anstellungsart Vollzeit · - Unternehmen Carl Remigius Fresenius Education GmbH · - Startseite · - Field Service Agent (m/w/d) · Menschen mit Bildung zu inspirieren und sie auf die Chancen und Herausforderu ...

  • Cegeka Deutschland GmbH

    Crew Service Agent

    vor 1 Woche

    Cegeka Deutschland GmbH Munich, Deutschland

    **Festanstellung**: · Du liebst den direkten Kundenkontakt und zeichnest Dich durch Deine Hilfsbereitschaft und Serviceorientierung aus? Dann sagen wir: Willkommen an Bord, get ready for take-off · Crew Service Agent (M/E/N/S/C/H)* München Flughafen #9380 · **Ort / Branche** · Mü ...

  • Wellster Healthtech Group GmbH

    Customer Service Agent

    vor 4 Tagen

    Wellster Healthtech Group GmbH Munich, Deutschland

    **Customer Service Agent (M/F/d)** · **Zu Deinen Aufgaben gehören...** · - Bearbeitung und Abwicklung von Kundenanfragen und -support · - Optimierung und Gestaltung der Support-Prozesse · - Eigenständige Bearbeitung von Tickets auch in Zusammenarbeit mit dem IT-Team · - Lösungsor ...

  • FINN

    Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    FINN Munich, Deutschland

    FINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. Auf unserer Mission, die führende Anbieter für Auto-Abos in Deutschland und den USA zu werden, kooperieren wir als Startup direkt mit den Herstel ...

  • puro Personaldienstleistung GmbH

    Service Desk Agent

    vor 5 Tagen

    puro Personaldienstleistung GmbH Munich, Deutschland

    **Service Desk Agent (m/w/d)** · Stellen-ID: 2673-EV · Standort: München · Anstellungsart(en): Vollzeit · In dieser Position leisten Sie vor Ort Support bei einem Maschinenbauunternehmen. · **Ihr Profil** · - abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker/in Anwen ...

  • AIDe GmbH PersonalService

    Service Center Agent

    vor 4 Tagen

    AIDe GmbH PersonalService Munich, Deutschland

    AIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES ...

  • FINN

    Customer Service Agent

    vor 5 Tagen

    FINN Munich, Deutschland

    FINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. Auf unserer Mission, die führende Anbieter für Auto-Abos in Deutschland und den USA zu werden, kooperieren wir als Startup direkt mit den Herstel ...

  • FINN

    Customer Service Agent

    vor 2 Tagen

    FINN Munich, Deutschland

    FINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. Auf unserer Mission, die führende Anbieter für Auto-Abos in Deutschland und den USA zu werden, kooperieren wir als Startup direkt mit den Herstel ...

  • FINN

    Senior Service Agent

    vor 1 Woche

    FINN Munich, Deutschland

    FINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. Auf unserer Mission, die führende Anbieter für Auto-Abos in Deutschland zu werden, kooperieren wir als Startup direkt mit den Herstellern und glo ...

  • FINN

    Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    FINN Munich, Deutschland

    FINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. Auf unserer Mission, die führende Anbieter für Auto-Abos in Deutschland und den USA zu werden, kooperieren wir als Startup direkt mit den Herstel ...

  • Cegeka Deutschland GmbH

    Crew Service Agent

    vor 1 Woche

    Cegeka Deutschland GmbH Munich, Deutschland

    **Festanstellung**: · Du liebst den direkten Kundenkontakt und zeichnest Dich durch Deine Hilfsbereitschaft und Serviceorientierung aus? Dann sagen wir: Willkommen an Bord, get ready for take-off · Crew Service Agent (M/E/N/S/C/H)* München Flughafen #9380 · **Ort / Branche** · Mü ...

  • WorkSmart

    Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    WorkSmart Munich, Deutschland

    **Customer Service Agent (m/w/d)**: · - Referenznummer 56155 · Sie suchen eine neue Herausforderung in dem Bereich **Customer Service**? Sie strahlen durch Ihr freundliches sowie offenes Wesen? Zudem sind Sie aufgeschlossen, kommunikativ und haben ein Gespür für Kundenbedürfnisse ...

  • wu personal GmbH

    Service Desk Agent

    vor 3 Tagen

    wu personal GmbH Munich, Deutschland

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT · Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber betreibt und modernisier ...

  • Cegeka Deutschland GmbH

    Customer Service Agent

    vor 4 Tagen

    Cegeka Deutschland GmbH Munich, Deutschland

    **Festanstellung**: · Für ein Kundenprojekt suchen wir eine/n **Customer Service Agent (M/E/N/S/C/H) 100% Home-Office #9345** · **Ort / Branche** · Großraum München/ mit Home-Office Anteil - Versicherung · **Beginn / Dauer** · ab sofort / unbefristet · **Aufgaben**: · - Auftragsa ...

  • FINN

    Customer Service Agent

    vor 17 Stunden

    FINN Munich, Deutschland

    FINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. Auf unserer Mission, die führende Anbieter für Auto-Abos in Deutschland und den USA zu werden, kooperieren wir als Startup direkt mit den Herstel ...

  • PASIT Professionelle Personallösungen GmbH

    Customer Service Agent

    vor 1 Tag

    PASIT Professionelle Personallösungen GmbH Munich, Deutschland

    **PASIT - Jobs für München**: · Für unseren namhaften Kunden in München suchen wir zur Festanstellung einen engagierten und kompetenten Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung der internen Niederlassungen im IT Bereich. · **Ihre Aufgaben**: · - Betreuung der Kunden im Bereich Custo ...

  • Un-Obtanium

    Guest Service Agent

    vor 3 Tagen

    Un-Obtanium Munich, Deutschland

    Werden Sie Gastgeber (a) und Veranstaltungsplaner (a) · Aufgaben · - Empfangen und Betreuen von Gästen am Empfang/Front Office und in der Lobby/Lounge · - Vorbereiten und Durchführen von Veranstaltungen z. B. Konferenzen, Sommerfest, Wiesn-, Weihnachtsfeier, Afterwork-Partys, Bew ...

  • HSE Home Shopping Europe GmbH

    Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    HSE Home Shopping Europe GmbH Munich, Deutschland

    **Das sind Deine Vorteile**: · - **30 Tage Urlaub** für deine Erholung · - **Betriebliche Altersvorsorge** - so bist du abgesichert · - **Corporate Benefits **- nutze viele Vergünstigungen von verschiedenen Firmen · - **Flexible Arbeitszeiten** um dein persönlichen Bedürfnisse un ...

  • Gleiss Lutz

    Office Services Und Facility Agent

    vor 4 Tagen

    Gleiss Lutz Munich, Deutschland

    **Office Services und Facility Agent (m/w/d)**: · **Werde, was Du schon immer sein wolltest.** Exzellenz leben. Gemeinsam Neues schaffen. Und das eigene Potenzial voll entfalten. Das ist Dein Weg bei Gleiss Lutz - eine der international führenden Anwaltssozietäten. Mit 9 Standort ...