- Seit vielen Jahren sind wir gelisteter und wertgeschätzter Partner der Deutschen Bahn. Wir bieten für die Deutsche Bahn, projektbezogen, ausgewähltes Fachpersonal mit umfassenden Qualifikationen in den unterschiedlichen Regionen an. Dabei setzen wir vorrangig auf Mitarbeiter, die heimatnah arbeiten.
- Bearbeitung von Kunden-und Service-Incidents und Ticketcontrolling
- Durchführung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Plattformverfügbarkeit und -sicherheit
- Einbringen eigener Ideen und Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung/Automatisierung der Arbeitsabläufe
- Anwesenheit 2x/Woche
- erfolgreich abgeschlossenes IT- oder Informatikstudium
- routinierter Umgang mit MS-Office, MS-Teams, Jira und Confluence
- Erfahrung im Incident und Problemmanagement und beim Überwachen von SLAs
- Kenntnisse von ITIL & agilen Methoden
- Interesse an IT-Lösungen und Freude am Umgang mit IT
- Programmiererfahrung
- sehr gutes analytisches Denkvermögen
- strukturierte Arbeitsweise
- Deutschkenntnisse mindestens Sprachlevel B2
- mündliche und schriftliche Kommunikationsstärke beim Austausch mit Kunden und Kollegen
- Teamfähigkeit
- selbständiges Arbeiten
- hohe Zuverlässigkeit
- Bereitschaft auch Routinetätigkeiten zu übernehmen
- hohes Qualitätsbewusstsein
- Kenntnisse in Microsoft Powerpoint
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
wu personal GmbH Frankfurt, DeutschlandAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. · Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umf ...
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Teamkoordinator Service Desk
vor 3 Wochen
Bechtle GmbH Frankfurt am Main Frankfurt, DeutschlandDu übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Überwachung und Steuerung der Services gemäß Kundenvereinbarungen geht. · Du verstehst dich als fachliche Ansprechperson zur Lösung von Tickets für dein Team und zugleich auch als Bindeglied zum operativen Level auf Kundenseite. · D ...
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Service Desk Agent
vor 4 Wochen
DIS AG Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsMöchtest du deine berufliche Reise in der aufregenden Welt der IT starten? Dann könnte dieses spannende Stellenangebot genau das Richtige für dich sein · Unser angesehenes Kundenunternehmen, ein IT-Dienstleister mit Präsenz in der gesamten DACH-Region, sucht ab sofort Verstärkung ...
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Teamkoordinator Service Desk
vor 3 Wochen
Bechtle Frankfurt, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Überwachung und Steuerung der Services gemäß Kundenvereinbarungen geht. · Du verstehst dich als fachliche Ansprechperson zur Lösung von Tickets für dein Team und zugleich auch als Bindegl ...
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Teamkoordinator Service Desk
vor 3 Wochen
Bechtle Frankfurt am Main, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Überwachung und Steuerung der Services gemäß Kundenvereinbarungen geht. · Du verstehst dich als fachliche Ansprechperson zur Lösung von Tickets für dein Team und zugleich auch als Bindeglie ...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsMöchtest du deine berufliche Reise in der aufregenden Welt der IT starten? Dann könnte dieses spannende Stellenangebot genau das Richtige für dich sein · Unser angesehenes Kundenunternehmen, ein IT-Dienstleister mit Präsenz in der gesamten DACH-Region, sucht ab sofort Verstärkung ...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 3 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Frankfurt, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Claranet GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandDu bist gut organisiert, teilst unsere Begeisterung für moderne Technologien und hast Freude daran Dein Kommunikationsgeschick täglich unter Beweis zu stellen. · In unserem 24/7 Service Desk bist Du ein kompetenter Ansprechpartner sowie die zentrale Anlaufstelle für alle technisc ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
diva-e Frankfurt, Deutschland Full or NebenberuflichArbeitgeber · Du hast das Operations-Gen in Dir und hast keine Berührungsängste mit Kunden und Technologien? Den Betrieb von Applikationen sicherzustellen und zu steuern, sind dein Antrieb? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dan ...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
wu personal GmbH Frankfurt, Deutschland CDIAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. · Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet um ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsAls vertrauenswürdiger Partner in der Personalvermittlung und -betreuung liegt unser Fokus ganz auf dir und deinen Bedürfnissen. · Aktuell suchen wir für ein angesehenes IT-Systemhaus einen engagierten Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) am Standort Frankfurt. In dieser Position erw ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
diva-e Digital Value Excellence GmbH Frankfurt am Main, Deutschland full_or_NebenberuflichArbeitgeber · Du hast das Operations-Gen in Dir und hast keine Berührungsängste mit Kunden und Technologien? Den Betrieb von Applikationen sicherzustellen und zu steuern, sind dein Antrieb? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsBist du ein begeisterter IT-Experte, der auf der Suche nach neuen und aufregenden Herausforderungen ist? Dann könnte dies genau das Richtige für dich sein · Wir suchen eine engagierte Fachkraft für den Service Desk bei einem angesehenen IT-Systemhaus in Frankfurt. Als Mitglied un ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsBist du ein begeisterter IT-Experte, der auf der Suche nach neuen und aufregenden Herausforderungen ist? Dann könnte dies genau das Richtige für dich sein · Wir suchen eine engagierte Fachkraft für den Service Desk bei einem angesehenen IT-Systemhaus in Frankfurt. Als Mitglied un ...
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Service Manager Service Desk
vor 3 Wochen
IT-HAUS GmbH Frankfurt, Deutschland GanztagsIhre Aufgaben · Ansprechpartner für Vertragskunden bei allen Fragen bzgl. technischer, organisatorischer und kommerzieller Inhalte des Servicevertrags · Überwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten Vertragsbestandteile · Durchführung regelmäßiger Se ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsAls vertrauenswürdiger Partner in der Personalvermittlung und -betreuung liegt unser Fokus ganz auf dir und deinen Bedürfnissen. · Aktuell suchen wir für ein angesehenes IT-Systemhaus einen engagierten Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) am Standort Frankfurt. In dieser Position erw ...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 3 Wochen
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsDu bist ein IT-Profi, der auf der Suche nach anspruchsvollen und neuen Herausforderungen im Berufsleben ist? Möchtest du mit deiner Arbeit auch einen echten Unterschied machen? Das finden wir großartig · Unser angesehener Kunde aus dem Finanzsektor sucht ab sofort eine/n Mitarbei ...
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Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Page Personnel Frankfurt am Main, Deutschlandkollegiales und familiäres Team|ansprechende Benefits und attraktives Vergütungspaket · Der Kunde hat seinen Hauptsitz in Frankfurt und gehört seit 1992 zu den weltweit führenden IT-Unternehmen mit über Mitarbeiter in 55 Ländern. Es herrscht ein familiäres Unternehmensklima, in d ...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 4 Wochen
DIS AG Frankfurt, DeutschlandDu bist ein IT-Profi, der auf der Suche nach anspruchsvollen und neuen Herausforderungen im Berufsleben ist? Möchtest du mit deiner Arbeit auch einen echten Unterschied machen? Das finden wir großartig Unser angesehener Kunde aus dem Finanzsektor sucht ab sofort eine/n Mitarbeite ...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 3 Wochen
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsDu bist ein IT-Profi, der auf der Suche nach anspruchsvollen und neuen Herausforderungen im Berufsleben ist? Möchtest du mit deiner Arbeit auch einen echten Unterschied machen? Das finden wir großartig · Unser angesehener Kunde aus dem Finanzsektor sucht ab sofort eine/n Mitarbei ...
Application Manager Service Desk - Frankfurt, Deutschland - activjob GmbH - Bautzen
Beschreibung
Application Manager Service Desk
Standort: Frankfurt am Main
Anstellungsart(en): Vollzeit
Beschreibung:
Mit uns bewerben Sie sich nicht auf Jobs der Deutschen Bahn, mit unserer Expertise bieten wir Ihnen ihren Job bei unserem Kunden der Deutschen Bahn an.
Entwicklungspotential / Perspektiven
Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
Die Entlohnung erfolgt nach BAP-Tarif + Zulagen, dies entspricht einem Jahresgehalt von ca. 80T€, bei einer geregelten Arbeitszeit von 39 Std/Wo
Durch den Aufbau eines Arbeitszeitkontos ist eine zusätzliche flexible Arbeitszeitplanung möglich
Bitte beachten Sie, diese Stelle ist befristet ausgeschrieben
Bewerbungseingänge nach dem: können nicht mehr berücksichtigt werden
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
Fachliche Anforderungen
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail.
Unsere Stellenausschreibungen gelten unabhängig von der verwendeten Stellenbezeichnung für Bewerber aller Geschlechter gleichermaßen. Auch Schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Menschen sind zur Bewerbung aufgefordert.
Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Diskretion zu.
Heiko Röhrich
Technischer Leiter
Telefon:
E-Mail: heiko.-
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP Tarifvertrag