- Lassen Sie uns von Ihren Expertenkenntnissen im 1st- / 2nd-Level-Support profitieren.
- Übernehmen Sie die Bearbeitung von Support-Anfragen und koordinieren Sie diese.
- Installieren und betreuen Sie die Endgeräte unsere Mitarbeiter.
- Übernehmen Sie administrative Tätigkeiten innerhalb des Themengebiets.
- Werten Sie auftretende Störungen aus und erarbeiten Sie Optimierungsansätze.
- Koordinieren und beheben Sie Störungen und Arbeiten Sie mit externen Dienstleistern zusammen.
- Das klingt nach Ihrem Job? Weitere Einblicke erhalten Sie hier:
- Flexible Arbeitszeiten : Ob im Büro oder im Mobile-Office – mit flexibler Einteilung der Arbeitszeit nutzen Sie Ihre zeitlichen Ressourcen so, wie es für Sie am besten passt.
- Kontinuierliches Lernen : Erweitern Sie Ihre persönlichen und fachlichen Kompetenzen mit regelmäßigen Entwicklungsangeboten. Ihre Fortbildung ist Teil unserer Unternehmensstrategie.
- Lohnende Zusatzleistungen : Neben einem attraktiven Gehalt, einer betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksamen Leistungen erwarten Sie weitere nützliche Vorteile wie zum Beispiel ein DB Job-Ticket, ein Jobrad-Angebot und ein Kinderbetreuungszuschuss.
- Ihre Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine/n vergleichbare/n Berufsausbildung/ Studium haben Sie erfolgreich abgeschlossen.
- Sie haben Erfahrung im User-Support und Kenntnisse über die O365 Produkte und dessen Administration.
- Sie haben Kenntnisse der gängigen Client Betriebssysteme und Software im Microsoft-Umfeld.
- Sie haben allgemeine Hardwarekenntnisse (Drucker, Desktop-PCs und Peripherie).
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Belastbarkeit zeichnet Sie ebenso aus wie eine ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität.
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Service Desk Agent
Gefunden in: Appcast DE NL C2 - vor 1 Tag
toom Baumarkt GmbH (Ein Unternehmen der REWE Group) Cologne, DeutschlandService Desk Agent (m/w/d) · Bei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest. · Unsere Zahlen, Daten und Fakten: Wir sind Teil ...
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Service Desk Consultant
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 6 Tagen
Software AG Cologne, Deutschland GanztagsStandort: alle Standorte in Deutschland · Die Software AG ist der Software-Pionier für eine wirklich vernetzte Welt. Seit 1969 haben wir mehr als Unternehmen dabei unterstützt, Daten in Entscheidungen zu verwandeln. Unsere branchenführenden Produkte in den Bereichen Integration & ...
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Service Desk Agent
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Tag
SoCura Cologne, DeutschlandDas sind Ihre Aufgaben · Telefonische Unterstützung unserer Kunden bei diversen Problemen und Fragestellungen im Tagesgeschäft rund um unsere IT-Services · Qualifizierung von eingehenden Telefonaten · Bearbeitung von Störungen und Service-Anfragen unserer Kunden · Überwachung der ...
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Service Desk Spezialist
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 6 Tagen
think about IT GmbH Cologne, Deutschland CDIDie think Group ist eine erfolgreiche Systemhausgruppe, die ständig nach Innovation strebt und großen Wert auf die kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse legt. Die Nutzung modernster Technologien ist kein Selbstzweck, sondern die Ausprägung unseres Innovationsgeist ...
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Service Desk Spezialist
Gefunden in: JOIN DE S2 T2 - vor 6 Tagen
think about IT GmbH Cologne, Deutschland EmployeeDie think Group ist eine erfolgreiche Systemhausgruppe, die ständig nach Innovation strebt und großen Wert auf die kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse legt. Die Nutzung modernster Technologien ist kein Selbstzweck, sondern die Ausprägung unseres Innovationsgeist ...
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Service Desk Agent
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 6 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, Deutschland GanztagsWir setzen auf ein vielfältiges Netzwerk und zählen sowohl Fachinformatiker als auch System- und Netzwerkadministratoren zu unseren Mitarbeitern. Wir laden Dich ein, als 1st Level Supporter (m/w/d) Teil unseres Teams zu werden · Deine Aufgabenschwerpunkte · Entgegennahme, Analyse ...
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Service Desk Agent
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Tagen
toom Cologne, DeutschlandBei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest. · Unsere Zahlen, Daten und Fakten: Wir sind Teil der REWE Group. Bundesweit b ...
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IT Service Desk Engineer
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Tag
HÄVG Rechenzentrum Cologne, DeutschlandUnternehmen · INNOVATION wird bei uns groß geschrieben · Die HÄVG Rechenzentrum GmbH ist ein Spezialist für innovative Lösungen zur IT-gestützten Umsetzung von Verträgen zur hausarztzentrierten Versorgung nach § 73b SGB V mit Firmensitz in Köln. Gemeinsam mit den Gesellschaftern ...
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Head of Service Desk
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 22 Stunden
Bank-Verlag GmbH Cologne, Deutschland CDIDer Bank-Verlag ist das Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken unterstützt ihre Kunden in allen Bereichen der IT-Security, des Electronic Bankings sowie des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. Dazu ist der Ba ...
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IT Service Desk Agent
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Tag
Carl Remigius Fresenius Education Group Cologne, DeutschlandMenschen mit Bildung zu inspirieren und sie auf die Chancen und Herausforderungen der Zukunft vorzubereiten – das ist unser Anspruch und Auftrag. Werden Sie Teil unserer starken Bildungsgruppe und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Bildung der Zukunft. · Unsere Benefits · Kosten ...
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Head of Service Desk
Gefunden in: JOIN DE S2 T2 - vor 22 Stunden
Bank-Verlag GmbH Cologne, Deutschland EmployeeDer Bank-Verlag ist das Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken unterstützt ihre Kunden in allen Bereichen der IT-Security, des Electronic Bankings sowie des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. Dazu ist der Ba ...
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IT-Systemadministrator- Service Desk
Gefunden in: JOIN DE S2 T2 - vor 1 Tag
Medialine EuroTrade AG Cologne, Deutschland EmployeeWir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit, der unseren Kunden qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anbietet. Unsere Büros liegen im schönen Kölner Westen, im Technologiepark Müngersdorf, modern ausgestattet und umrandet von viel Grün. Aktuell s ...
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Job in der Schweiz: Teamleader IT Service Desk
Gefunden in: Hokify D DE C2 - vor 6 Tagen
LANDERT Group AG Köln, Deutschland GanztagsJob in Bülach, CH: · Ihre Aufgaben · * Verantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk (1st Level) inkl. IT Support für die Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Finnland. · * Applikation Manager der IT Service Desk Applikation ba ...
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Job in der Schweiz: Teamleader IT Service Desk
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 6 Tagen
LANDERT Group AG Cologne, Deutschland GanztagsJob in Bülach, CH: Ihre Aufgaben * Verantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk (1st Level) inkl. IT Support für die Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Finnland. * Applikation Manager der IT Service Desk Applikation basieren ...
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IT Service Desk Agent
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Tag
Med 360° Leverkusen, DeutschlandAls ein führendes ambulantes Gesundheitsunternehmen gestalten wir die Gesundheitsversorgung von morgen. Aus der Zentrale der Med 360° betreuen wir die IT der Verwaltung und von unseren Standorten. Mit unseren Digitalisierungsinitiativen tragen wir dazu bei, dass sich die Medizin ...
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Service Desk Analyst
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Tag
DKV Mobility Ratingen, DeutschlandJob-ID: req2444 · Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and ...
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Service Desk Mitarbeiter
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 6 Tagen
PACO cembo Personalmanagement GmbH Hilden, DeutschlandStellenbeschreibung · Für unseren Auftraggeber suchen wir im Großraum Düsseldorf in der Arbeitnehmerüberlassung mit Zielsetzung der Übernahme in die Stammbelegschaft des Kunden eine/n: · . · . · Service Desk Mitarbeiter - Onsite Support (m/w/d) · . · . · Ihre Aufgaben: · •Erfassu ...
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Service Desk Specialist
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 4 Tagen
DIS AG Mönchengladbach, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Mönchengladbach bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Behebung von Soft- und Hardware-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support. · Unterstützung bei Anfragen und Fehlerbehebung per Tele ...
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Service Desk Specialist
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 4 Tagen
DIS AG Wuppertal, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Wuppertal bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Behebung von Soft- und Hardware-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support. · Unterstützung bei Anfragen und Fehlerbehebung per Telefon od ...
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Service Desk Mitarbeiter
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 6 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Bonn, Deutschland GanztagsDu hast Deine Ausbildung in der Tasche und bist nun hungrig auf die Praxis? Du brennst für die IT und eine Einstiegsmöglichkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben? · Dann bist Du bei uns genau richtig Über uns hast Du die Chance auf einen professionellen Einstieg in die IT-Infrast ...