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    Praktikum Customer Success - Munich, Deutschland - Angsa Robotics

    Angsa Robotics
    Angsa Robotics Munich, Deutschland

    vor 6 Tagen

    Default job background
    PraktikumSHIP
    Beschreibung

    Hallo

    Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen.

    Wir suchen eine/n talentierte/n Praktikantin oder Praktikanten im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung für den technischen Betrieb, den Kundensupport und die Hotline für unsere autonomen Müllsammelroboter übernimmt, da wir in diesem Jahr unseren Betrieb auf verschiedene Städte ausweiten.

    Für diese Aufgabe sind fließende Deutschkenntnisse erforderlich, da die Kommunikation mit unseren Kunden notwendig ist.

    Arbeitszeiten sind von 7 bis 12 Uhr. Die Stelle ist zudem voll bezahlt.

    Das Praktikum ist von Mai bis November vorgesehen. Das genaue Startdatum ist festzulegen.

    Aufgaben

    Als Praktikant/in Customer Success bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn der Roboter im Feld läuft. Mit deiner Arbeit stellst du sicher, dass der Roboter reibungslos läuft und unsere Kunden glücklich sind.

    Intern bist du die Schnittstelle zwischen Business Team und unserem Entwicklerteam, die dich beide tatkräftig dabei unterstützen, dass unsere Roboter im Feld laufen.

    Deine Aufgaben umfassen:

    • Passive Live-Überwachung der Roboter über unser Dashboard (7-12 Uhr, aber nicht volle Aufmerksamkeit benötigt).
    • Technischer Support für Kunden bei Bedarf (Telefon).
    • Erkennung, Diagnose und Dokumentation von Fehlern, sowie Behebung aus der Ferne via Dashboard.
    • Ausarbeitung von schnellen Lösungen gemeinsam mit Customer Success und Entwicklerteam.

    Qualifikation

    • Fließend in Deutsch
    • Ausbildung zu Fachinformatiker/in, Bachelor in Informaitk oder Erfahrung im Customer Support
    • Gute Kommunikationsfähigkeit im Kundenumgang
    • Erfahrung in einer ähnlichen Rolle wenn möglich
    • Technikaffinität
    • Du bist clever und ein/e exzellente/r Problemlöser/in
    • Interesse zu reisen und diverse Arbeitsumgebungen kennenzulernen

    Benefits

    Benefits

    Eine prägende Rolle in unserem kleinen, exzellenten Team, das den
    weltweit ersten Müll-Sammel-Roboter entwickelt und tatsächlich einsetzt
    Ein kreatives, leidenschaftliches und internationales Team mit flachen Hierarchien
    Großes Potenzial für persönliche Entwicklung in einem wachsenden Team
    Startup-Atmosphäre: Regelmäßige Team-Events, flexible Arbeitszeiten und cooles Büro mitten in München

    Angsa Robotics is leading the first generation of outdoor surface management robots.

    Our autonomous robot revolutionizes trash removal on offroad terrain. Individual objects are detected by AI and removed in a targeted manner, providing a reliable and cost-effective way of surface management for public parcs and private venues.

  • fleetster

    Customer Success Specialist

    vor 1 Woche

    fleetster Munich, Deutschland

    Bist du ein leidenschaftlicher Erklärbär? Es geht dir leicht von der Hand den Wert des Produktes klar und wertschöpfend an den Kunden zu vermitteln? · Dann bist du bei fleetster genau richtig · Als Customer Success Specialist (m/w/d) unterstützt Du uns dabei, unseren Kunden die o ...

  • TFJ buycycle GmbH

    Customer Success Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    TFJ buycycle GmbH Munich, Deutschland

    **Wichtige Fakten**: · - ** Anfangsdatum**: So bald wie möglich · - ** Kapazität**: 40 Stunden pro Woche · - ** Standort**: München, Berlin, remote möglich · **Buycycle & du**: · Wir sind der führende Marktplatz für gebrauchte Performance-Räder. Und damit wir wachsen und uns weit ...

  • EGYM GmbH

    Customer Success Representative

    vor 1 Woche

    EGYM GmbH Munich, Deutschland

    **Dein tägliches Workout**: · **Du liebst es im direkten Austausch mit unseren Kund*innen zu stehen und sie bei ihren Anliegen rund um unsere EGYM Produkte zu unterstützen? Du arbeitest gerne in einem internationalen und schnelllebigen Umfeld, in dem Kund*innenorientierung groß g ...

  • DG timework

    Customer Success Specialist

    vor 1 Woche

    DG timework Munich, Deutschland

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...

  • Cargobase

    Customer Success Executive

    vor 2 Tagen

    Cargobase Munich, Deutschland

    **Stellenbeschreibung** · Cargobase sucht einen Customer Success Executive (m/w/d), der uns bei der Verwirklichung unserer Wachstumsambitionen in Europa unterstützt. Das Cargobase Transportation Management System (TMS) verändert die Art und Weise, wie Tausende von Branchenprofis ...

  • pplwise

    Customer Success Pionier

    vor 1 Tag

    pplwise Munich, Deutschland

    Über pplwise · pplwise unterstützt führende, schnell wachsende Unternehmen in ganz Europa bei der Umsetzung ihrer Wachstumspläne. Unsere Dienstleistungen umfassen Recruiting as a Service & Executive Search spezialisiert auf Technologieunternehmen in Wachstumsphasen. · Wir arbeite ...

  • I. K. Hofmann GmbH

    Customer Success Specialist

    vor 2 Tagen

    I. K. Hofmann GmbH Munich, Deutschland

    Customer Success Specialist (m/w/d) · Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz · - und Dienstleistungsqualität. · ...

  • motum by RepairFix GmbH

    Werkstudent/in Customer Success

    vor 2 Wochen

    motum by RepairFix GmbH Munich, Deutschland

    Wir sind Teamplayer mit der Mission, den Automotive Aftermarket zu revolutionieren. · Unser Ziel ist es, der führende Anbieter für modernes operatives Flottenmanagement zu werden. Wir unterstützen Flottenbetreiber wie Rewe Lieferservice, Knuspr oder Carsharinganbieter mit unserer ...

  • socialPALS GmbH

    Teamlead Customer Success

    vor 6 Tagen

    socialPALS GmbH Munich, Deutschland

    Deine Aufgaben · - Als Teamlead Customer Success (w/m/d) führst und entwickelst du das interne 10-köpfige Customer Success Team · - Dein Fokus liegt auf der individuellen Weiterentwicklung deiner Teammitglieder und darauf die Projekte mit dem Team effizient zu verteilen um unsere ...

  • Movers and Makers

    Teamassistenz Und Customer Success

    vor 1 Woche

    Movers and Makers Munich, Deutschland

    Wir sind ein kleines, digitales Beratungsunternehmen, spezialisiert auf Kreativ · - und Marketingagenturen mitten in München. In den letzten drei Jahren haben wir 100+ Agenturen beraten. Wöchentlich werden es mehr · Genau deshalb brauchen wir jetzt Dich, um uns bei unserem weiter ...

  • PetLEO GmbH

    Customer Success Representative

    vor 1 Tag

    PetLEO GmbH Munich, Deutschland

    **Ihre Aufgaben**: · - Du bist verantwortlich für unsere bestehenden Kunden, insbesondere Kliniken aber auch Praxen- Du erkennst Hebel zur Optimierung der Kundenperformance und entwickelst den Kunden so, dass er Effizienzsteigerungen in der Nutzung unserer Software erzielen kann- ...

  • EGYM GmbH

    Werkstudent Customer Success

    vor 1 Woche

    EGYM GmbH Munich, Deutschland

    **Dein tägliches Workout**: · - Du unterstützt das Customer Success-Team bei der **Verwaltung und Beantwortung von Kundenanfragen** sowie bei der** Erstellung von Analysen und Reports**, um die Effizienz zu steigern · - Du unterstützt das Customer Success-Team im operativen Tages ...

  • eness GmbH

    Customer Success Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    eness GmbH Munich, Deutschland Employee

    Unsere gemeinsame Herausforderung · Als Customer Success Mitarbeiter gehören die folgenden Aufgaben zu deinem vielseitigen Tätigkeitsbereich · - Verantwortlichkeit für die Beantwortung von technischen und kaufmännischen Anfragen im Bereich 1st und 2nd Level. Du fungierst als Schn ...

  • eness GmbH

    Customer Success Mitarbeiter

    vor 5 Tagen

    eness GmbH Munich, Deutschland

    **Unsere gemeinsame Herausforderung**: · Als Customer Success Mitarbeiter gehören die folgenden Aufgaben zu deinem vielseitigen Tätigkeitsbereich · - Verantwortlichkeit für die Beantwortung von technischen und kaufmännischen Anfragen im Bereich 1st und 2nd Level. Du fungierst als ...

  • Denk Pharma GmbH & Co. KG

    Customer Success Coordinator

    vor 1 Woche

    Denk Pharma GmbH & Co. KG Munich, Deutschland

    **Das macht die Denk Pharma**: · Die **DENK PHARMA GmbH & Co. KG** ist als modern geführtes Unternehmen in mehr als 80 Ländern tätig. Unser Ziel ist der Zugang zur Heilung. Deshalb bieten wir unseren Patienten weltweit die gleiche hochwertige Arzneimittelqualität an, wie sie in j ...

  • emilo GmbH

    Sachbearbeiter Customer Success

    vor 2 Wochen

    emilo GmbH Munich, Deutschland

    **DAS SIND WIR** · Die emilo Spezialitätenrösterei wurde 2012 in München gegründet. Inzwischen findet man uns in zwei eigenen Läden in München sowie über ein deutschlandweites Vertriebsnetzwerk unserer Partner. Unsere Produktpalette reicht dabei von klassischen Kaffee · - und Esp ...

  • auteon GmbH

    Customer Success/kundenbetreuung

    vor 3 Tagen

    auteon GmbH Munich, Deutschland

    **Dein Aufgabengebiet und Verantwortungsbereich** · Du gemeinsam mit uns den Automotive Aftermarket revolutionieren. Als Teil eines dynamischen Teams mit starkem unternehmerischen und eigenverantwortlichen Denken arbeitest Du daran, unsere Mission mit Leben zu füllen und sorgst a ...

  • auteon GmbH

    Customer Success/kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    auteon GmbH Munich, Deutschland

    **Dein Aufgabengebiet und Verantwortungsbereich** · Du gemeinsam mit uns den Automotive Aftermarket revolutionieren. Als Teil eines dynamischen Teams mit starkem unternehmerischen und eigenverantwortlichen Denken arbeitest Du daran, unsere Mission mit Leben zu füllen und sorgst a ...

  • Datenschutzexperte

    Head of Customer Success

    vor 1 Woche

    Datenschutzexperte Munich, Deutschland Ganztags

    **Wir als Arbeitgeber**: · Bist du bereit für eine Revolution im Bereich Datenschutz & Compliance? Dann werde Teil von Proliance Unser Name ist Programm - denn **Pro**fessional Comp**liance** steht für unseren Anspruch, eine sichere digitale Geschäftswelt mitzugestalten. · Seit 2 ...

  • ParkDepot GmbH

    Head of Customer Success

    vor 2 Tagen

    ParkDepot GmbH Munich, Deutschland

    **Your new role**: · Bist du bereit, uns auf einem spannenden Roadtrip zu begleiten? Wir sind ein aufstrebendes Startup und haben uns zum Ziel gesetzt, das Parkraummanagement auf den Kopf zu stellen. Mit unserer innovativen Technologie sind wir bereit, die Mobilität zu transformi ...