- Koordination und Verwaltung des Leihbestandes, von der Anfrage bis zur Exportanmeldung
- Kaufmännische Abwicklung des Leihprozesses inklusive terminlicher Planung
- Lagerlogistik, vom Management bis zur Bereitstellung von Sendungen
- Prüfung und Begutachtung der Leihware auf Vollständigkeit und Funktionalität
- Telefonische und schriftliche Betreuung von internationalen Endkunden und Geschäftspartnern
- Technische Beratung und Unterstützung bei Kundenanfragen
- Kaufmännische Abwicklung des Serviceprozesses
- Koordination und Abstimmung mit anderen Abteilungen wie Servicewerkstatt, Entwicklung und Vertriebsinnendienst
- Durchführung von Demonstrationen und Produktvorführungen auf Messen und Kundenevents
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Technisches Verständnis, idealerweise Kenntnisse von HiFi-Produkten
- Zollkenntnisse (In- und Export) sind von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hands-on-Mentalität und analytische Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen, idealerweise Kenntnisse des ERP-Systems Microsoft Business Central
- Eine spannende und anspruchsvolle Tätigkeit als Leihpoolbeauftragter und Customer Support in einem renommierten Unternehmen der Audiobranche
- Die Möglichkeit, maßgeblich zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer Leihprozesse beizutragen
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld, das Raum für Ihre Ideen und Ihr Fachwissen bietet
- Eine attraktive Vergütung und Benefits, die Ihrer Erfahrung und Qualifikation entsprechen
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Schulungen, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und sich beruflich weiterzuentwickeln
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Customer Support
vor 6 Tagen
ecoligo Berlin, Deutschland**Deine Aufgaben**: · Für unser internationales Team sind wir auf der Suche nach einer:m **Customer Support & Project Coordinator** die:der das Fundraising-Team dabei unterstützt, die Fragen und Anliegen unser Impact-Investoren:Innen zu beantworten. Wir suchen eine:n Klimaretter* ...
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Customer Support
vor 1 Woche
Workpath Berlin, Deutschland**At Workpath, we are on a mission to shape the future of work.** With our Outcome Management Platform, we empower leading enterprises like SAP, VW, Audi, Bosch, Metro, IKEA and DB Schenker to define their most important goals and turn strategy into results with their teams. In t ...
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Customer Support
vor 5 Tagen
omos media GmbH Berlin, Deutschland**Schön, dass Du hier bist**: · Mittwochnachmittags in Berlin: Mit einem Lächeln im Gesicht spazierst Du in den Feierabend. Die Gedanken an den nächsten Arbeitstag fühlen sich gut an. · Der Produktlaunch letzte Woche hat euch großartiges Feedback und auch viele Anfragen beschert. ...
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Customer Support
vor 1 Woche
NET CHECK GmbH Berlin, DeutschlandNET CHECK, NET CHECK, das sich seit fast 20 Jahren der Bereitstellung hochwertiger Engineering-Dienstleistungen für die Telekommunikationsbranche verschrieben hat, baut seine globale Präsenz kontinuierlich aus. Wir suchen derzeit einen **Customer Support / Helpdesk Mitarbeiter** ...
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Werkstudent/in im Customer Support
vor 1 Woche
Felmo GmbH Berlin, Deutschland NebenberuflichDeine Mission · Du unterstützt den 2nd Level Support bei der Bearbeitung von Rechnungsrückfragen und Kundenfeedbacks · Du betreust unsere Social Media Accounts sowie GMB & Trustpilo und beantwortest Kundenanfragen · Du stehst in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit anderen rel ...
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Customer Support
vor 1 Woche
smartblick Berlin, DeutschlandDu bist ausgesprochen kommunikativ, behältst fast immer einen kühlen Kopf und du liebst Kundenkontakt? Ein "Das haben wir immer so gemacht." lässt du nicht gelten? · Willkommen bei smartblick · Wir sind ein innovatives Team mit Sitz in Berlin, das Unternehmen · mit einer einfach ...
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Customer Support
vor 1 Woche
BARFER'S Berlin, DeutschlandZur Unterstützung am Standort Berlin suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Customer Support (all genders). · BARFER'S ist die erfolgreichste Marke im Bereich Barf (Biologisch artgerechtes Rohfutter) für Hunde und Katzen in Deutschland. Verkauft werden die über 280 eigens in B ...
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Customer Support
vor 1 Woche
netconnection GmbH Berlin, DeutschlandNach einer ausführlichen Einarbeitung bist Du die/der erste Ansprechpartnerin/Ansprechpartner im Kundensupport und übernimmst systembezogene sowie allgemeine Anfragen. · Aufgaben · Du erfasst die Erstanalyse sowie die Klassifizierung der Anfragen in unserem Ticketsystem und bearb ...
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Customer- Support
vor 5 Stunden
eBalance GmbH Berlin, Deutschland NebenberuflicheBalance ist ein eHealth-Unternehmen und betreibt eine seit 2005 bestehende Online-Plattform für Gewichts · - und Ernährungsoptimierung mit bislang Kunden vorwiegend in der Schweiz. · Echter Team-Spirit, Engagement für unsere Projekte, eine gute Work-Life-Balance und eine tolle A ...
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Customer Support
vor 1 Woche
HappyGlam Berlin, DeutschlandHappyglam ist ein neues, innovatives und aufregendes Berliner Kosmetikunternehmen im E-Commerce. Wir kreieren eine internationale Marke über Social Media rund um unsere veganen, natürlichen und umweltfreundlichen Produkte für Nägel, Lippen und Gesicht. Wir sind gut finanziert und ...
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Werkstudent:in Customer Support
vor 6 Tagen
Your Showdown GmbH Berlin, DeutschlandYour Showdown ist ein neues Freizeitkonzept. Egal ob Team Event, Geburtstag, Junggesellenabschied oder einfach eine Challenge unter Freund: innen. Auf ca. 1000 Quadratmetern treten 2-100 Spieler in Teams von 2-4 Personen in individuell zusammengestellten Spielen gegeneinander an. ...
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Customer Support Specialist
vor 3 Tagen
Fugro Berlin, DeutschlandJob Description · - Scroll down for the English job description -_ · - Sie kommen als Customer Support Specialist (m/w/d) in ein spannendes und herausforderndes Umfeld und in abwechslungsreiche Projekte. · - WAS SIE WISSEN MÜSSEN IM ÜBERBLICK · - Wir suchen nach neuen Mitarbeiter ...
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Werkstudent/in Im Customer Support
vor 4 Tagen
BRAINEFFECT Berlin, DeutschlandBRAINEFFECT ist eines der am schnellsten wachsenden Mind Nutrition Start-ups in Deutschland. Wir haben eine ganz klare Vision Die klingt auf Englisch aber einfach cooler: We envision a world that embraces mind nutrition and knows that feeding your mind is key to a happy and healt ...
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Werkstudent:in Customer Support
vor 1 Woche
kollex GmbH Berlin, DeutschlandDeine Aufgaben · - Du unterstützt unser Team im Bereich des telefonischen und schriftlichen Customer Supports · - Du sammelst Kundenfeedback ein und bereitest es für die Weitergabe in die Organisation entsprechend auf · - Zusammen mit dem Customer Support Team suchst Du Dir Frage ...
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Customer Support Specialist
vor 1 Woche
Famly Berlin, DeutschlandIn Famly setzen wir uns dafür ein, Kindern den bestmöglichen Start ins Leben zu ermöglichen und unterstützen alle Mitwirkenden bei der unverzichtbaren Arbeit, die dafür notwendig ist. Hierfür entwickeln wir seit 2013 eine ganzheitliche digitale Lösung, die Arbeitsabläufe vereinfa ...
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Customer Support Specialist
vor 1 Woche
Fugro Germany Land GmbH Berlin, DeutschlandSie kommen als Customer Support Specialist (m/w/d) in ein spannendes und herausforderndes Umfeld und in abwechslungsreiche Projekte. · WAS SIE WISSEN MÜSSEN IM ÜBERBLICK · Wir suchen nach neuen Mitarbeitern im Bereich GeODin Software Support, die das weitere Wachstum unseres Unte ...
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Customer Support Spezialist
vor 1 Woche
Richard H. Gruber Consulting GmbH Berlin, DeutschlandWir suchen in unbefristeter Festanstellung zur Unterstützung bei einem Kunden (Arbeitnehmerüberlassung) mit ausgezeichneten Übernahmeoptionen: · **Customer Support Spezialist (m/w/d)**: · Aufgaben: · - Annahme, Priorisierung, Bearbeitung und Lösung von eingehenden IT Störungen un ...
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Werkstudent Customer Support
vor 4 Tagen
Lanes & Planes GmbH Berlin, DeutschlandDeine Position · Du bist Student und möchtest erste Berufserfahrung in einem schnell wachsenden B2B-SaaS-Unternehmen im Bereich Customer Support sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig · Dein Arbeitsalltag · - Datenaggregation und -bereinigung zur Gewährleistung von qualitati ...
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Werkstudent:in Customer Support
vor 1 Woche
kollex GmbH Berlin, DeutschlandDein Impact · - Du unterstützt unser Team im Bereich des telefonischen und schriftlichen Customer Supports · - Du sammelst Kundenfeedback ein und bereitest es für die Weitergabe in die Organisation entsprechend auf · - Zusammen mit dem Customer Support Team suchst Du Dir Frageste ...
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Werkstudent:in Customer Support
vor 1 Woche
kollex GmbH Berlin, DeutschlandDein Impact · - Du unterstützt unser Team im Bereich des telefonischen und schriftlichen Customer Supports · - Du sammelst Kundenfeedback ein und bereitest es für die Weitergabe in die Organisation entsprechend auf · - Zusammen mit dem Customer Support Team suchst Du Dir Frageste ...
Customer Support - Berlin, Deutschland - Burmester Audiosysteme GmbH
Beschreibung
Burmester gehört zu den weltweit renommiertesten Herstellern im Bereich High-End Audiosysteme. Das inhabergeführte Unternehmen mit Sitz in Berlin wurde 1977 durch Dieter Burmester gegründet. Mit klarem Fokus auf die Bereiche Home- und Automotive- Audio pflegt Burmester globale Kooperationen mit Branchenführern weiterer Industrien (darunter: u.a. Mercedes-Benz, Porsche und die Königliche Porzellan Manufaktur Berlin) und ist Mitglied des Meisterkreis Deutschland sowie der Initiative Deutsche Manufakturen.
In unserem dynamischen Team suchen wir eine engagierte Person, die sowohl als Leihpoolbeauftragter als auch im First-Level-Support und Customer Support tätig sein wird. Die Stelle ist ab 30h/Woche bis zu 40h/ Woche verfügbar. Wenn Sie eine abwechslungsreiche Position suchen, die Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihr organisatorisches Geschick, Ihre technische Expertise und Ihre kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie sein.
Aufgaben
50% Leihpoolbeauftragter:
50% First-Level-Support / Customer Support:
Qualifikation
Benefits
Wenn Sie eine Leidenschaft für Audiotechnik haben, höchste Ansprüche an Ihre Arbeit stellen, eigenständig arbeiten können und den Teamgeist schätzen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Seit 1977 gehört Burmester zu den weltweit renommiertesten Herstellern im Bereich High-End Audiosysteme. Der Fokus liegt dabei auf Home- und Automotive-Audio.