- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
- Attraktives Vergütungspaket
- Ansprechende Arbeitsumgebung in zentraler Lage
- Teamorientiertes Umfeld, mit offener Feedbackkultur
- Betriebsrestaurant mit gesunder und vielfältiger Essensauswahl #J-18808-Ljbffr
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Head of Service
vor 3 Tagen
GoHiring Berlin, Deutschland**Deine Rolle** · - **Deine Mission**: Werde zum Champion des besten HR-Software Supportteams Dein Ziel? Perfekter Kundenservice trifft auf smarte Automatisierung. · - **Top Teamplay**:Als Leitung des fünfköpfigen Problemlösungsteams vernetzt du dich eng mit den Abteilungen Produ ...
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Head of Service
vor 17 Stunden
Private Roof Club GmbH Berlin-Friedrichshain, DeutschlandWir suchen derzeit einen Head of Service zur Verstärkung unseres Teams in unserer Boutique-Eventlocation. Als Head of Service bist du für die Leitung des Serviceteams verantwortlich und stellst sicher, dass unsere Gäste bei Veranstaltungen einen außergewöhnlichen Service erhalten ...
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Head of Customer Service
vor 1 Woche
Lautsprecher Teufel GmbH Berlin, Deutschland**Deine Aufgaben** · Die Welt "aus Sicht von Kund:innen denken" ist für dich nicht nur ein Prinzip, sondern Leidenschaft? Dann lass uns gemeinsam unsere Kund:innen in den Mittelpunkt rücken. Dein Ziel als Head of Customer Service (m/w/d) ist es, das Kundenservice-Team zu befähige ...
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Head of Storage Services
vor 3 Tagen
1&1 Mail & Media Applications SE Berlin, DeutschlandÜber uns · - und Kommunikationsplattform im DACH-Raum. Aus dieser starken Marktposition heraus entwickeln wir Services und Apps, die das digitale Leben vereinfachen - von Office-Tools und Cloud-Speicher bis hin zum persönlichen ID-Management. · Ihre Aufgaben · Du bist auf der Suc ...
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Assistant to Head of Customer Services
vor 4 Tagen
noris network Berlin, DeutschlandDie noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheit ...
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Head of Professional Service
vor 1 Woche
Bayer Berlin, Deutschland**At Bayer we're visionaries, driven to solve the world's toughest challenges and striving for a world where ,Health for all, Hunger for none' is no longer a dream, but a real possibility. We're doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique per ...
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Head of Customer Service
vor 3 Tagen
rebuy Berlin, DeutschlandWe are rebuy and we are looking for you We are on a mission to make pre-owned consumer electronics and media articles the preferred choice of consumers. Through this mission, we are helping the environment and protecting our planet. At rebuy, our hearts beat green and our team of ...
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Head of Customer Service
vor 3 Tagen
Horizn Studios Berlin, DeutschlandGeneral Description · In your role as Head of Customer Service (M/F/d) you will be mainly responsible for leading the Customer Service department and will work hands-on in the customer care. You will be responsible for further developing and driving Horizn's overall performance a ...
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Head of Customer Service
vor 3 Tagen
Horizn Studios GmbH Berlin, Deutschland**General Description**: · In your role as** Head of Customer Service (M/F/d)** you will be mainly responsible for leading the Customer Service department and will work hands-on in the customer care. You will be responsible for further developing and driving Horizn's overall perf ...
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Lead/head of Customer Success and Service
vor 4 Tagen
Navit Berlin, Deutschland**Unsere Mission**: · Die Mobilität hat sich in den letzten Jahren drastisch verändert. Doch die Mobilität von Mitarbeiter:innen ist in einer Zeit, in der Nachhaltigkeit keine Rolle spielte und ein Firmenwagen ein Statussymbol war, stehen geblieben. Deshalb arbeiten wir bei NAVIT ...
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Head of Finance for Marketing Service
vor 5 Tagen
Zalando Berlin, Deutschland**THE ROLE & THE TEAM**: · Zalando's Business Finance Organization (BFO) is looking for a highly motivated and qualified professional for the role of Head of Finance for Zalando Marketing Service and Strategy & Analysis Partner Service. You will be part of the finance team that s ...
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Head of Corporate Services
vor 1 Woche
Michael Page Berlin, Deutschland GanztagsFirmenprofil Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf wegweisende Energielösungen und Dienstleistungen spezialisiert hat. Als führender Akteur in der Branche setzt unser Mandant einen klaren Fokus auf nachhaltige Energie und technologischen Fortschritt. Dabei bef ...
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Head of Practitioner Services
vor 1 Woche
Eterno Health GmbH Berlin, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Strategische und operative Verantwortung für die Platform-as-a-Service (PaaS) Abteilung, inkl. Einhalten der Budgets · Entwicklung und Umsetzung von Projekten zur Implementierung von technischen Lösungen · Leiten und Entwickeln des 5-köpfigen PaaS Teams · Verantw ...
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Head of Practitioner Services
vor 1 Woche
Eterno Health GmbH Berlin, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Strategische und operative Verantwortung für die Platform-as-a-Service (PaaS) Abteilung, inkl. Einhalten der Budgets · Entwicklung und Umsetzung von Projekten zur Implementierung von technischen Lösungen · Leiten und Entwickeln des 5-köpfigen PaaS Teams · Verantw ...
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Head of Customer Service
vor 5 Tagen
momox SE Berlin, Deutschland GanztagsYOUR MISSION · Strategische Ausrichtung des Customer Service Teams (ca. 45 interne Mitarbeitende sowie 3 externe Dienstleister mit ca. 50 Mitarbeitenden) · Führungsverantwortung von 4 direct reports sowie direkte Berichtslinie an den COO · Weiterentwicklung der Customer Service ...
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Head of Practitioner Services
vor 7 Stunden
Eterno Health GmbH Berlin, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Strategische und operative Verantwortung für die Platform-as-a-Service (PaaS) Abteilung, inkl. Einhalten der Budgets · Entwicklung und Umsetzung von Projekten zur Implementierung von technischen Lösungen · Leiten und Entwickeln des 5-köpfigen PaaS Teams · Verantw ...
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Head of Customer Service
vor 4 Tagen
momox Berlin, Deutschland CDIDas wirst du meistern · Strategische Ausrichtung des Customer Service Teams (ca. 45 interne Mitarbeitende sowie 3 externe Dienstleister mit ca. 50 Mitarbeitenden) · Führungsverantwortung von 4 direct reports sowie direkte Berichtslinie an den COO · Weiterentwicklung der Customer ...
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Head of Customer Service
vor 4 Tagen
momox Berlin, Deutschland EmployeeDas wirst du meistern · Strategische Ausrichtung des Customer Service Teams (ca. 45 interne Mitarbeitende sowie 3 externe Dienstleister mit ca. 50 Mitarbeitenden) · Führungsverantwortung von 4 direct reports sowie direkte Berichtslinie an den COO · Weiterentwicklung der Customer ...
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Head of Services
vor 4 Tagen
Televic Berlin, DeutschlandDomain After Sales Market Rail Location Berlin, Germany · We're looking for a curious Head of Services · At Televic GSP we are dedicated to providing innovative and reliable . With 35+ years of experience in the rail industry and in close cooperation with our customers, we desi ...
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Head of Services
vor 5 Tagen
GSP Sprachtechnologie GmbH Berlin, DeutschlandWe're looking for a curious Head of Services · At Televic GSP we are dedicated to providing innovative and reliable railway passenger information and communication systems . With 35+ years of experience in the rail industry and in close cooperation with our customers, w ...
Head of IT HR Services - Berlin, Deutschland - SEFE Securing Energy for Europe GmbH
Beschreibung
Standort: Berlin
Art der Stelle: unbefristet
Der Head of IT HR Services ist für die Leitung und das Management sowohl interner als auch externer Ressourcen innerhalb des IT HR Services-Teams, einschließlich der Aufsicht über das HR Services-Anwendungsportfolio, verantwortlich. Seine Zuständigkeiten reichen von der Geschäftsanalyse über Lösungsentwicklung, Tests und laufenden Support bis hin zur Finanzverwaltung der IT-Systeme des IT HR Services-Teams.
Ihr AufgabenBereich:
Neben dem technischen Management erfordert die Position proaktives Handeln in Bereichen wie Personaleinstellung, Mitarbeiterbindung, Inspiration, Motivation, Coaching und Leistungsmanagement der Analysten innerhalb des IT HR Services-Teams. Diese facettenreiche Rolle erstreckt sich auf die Ausgestaltung der IT-Strategie für funktionale, technische und geschäftliche Änderungen im HR Services-Bereich, einschließlich einer engen Zusammenarbeit mit Business-Stakeholdern.
Umfassende Erfahrung im Stakeholder-Management ist unerlässlich, um die Koordinierung der funktionalen Anforderungen der HR Services an allen Standorten der SEFE Group sicherzustellen und ein abgestimmtes Projekt- und Anwendungsportfolio für den IT HR Services-Bereich zu entwickeln.
Die Koordinierung der Planung und des Managements aller Änderungen, Support-Aktivitäten und Ressourcen innerhalb der IT HR Services ist für die effiziente Realisierung vereinbarter Projekte und Initiativen von überragender Bedeutung. Die Zusammenarbeit mit den Capability-Ownern für Architektur, Geschäftsanalyse, Entwicklung, Qualitätssicherung und anderen IT-Teams ist ein integraler Aspekt der korrekten Erfüllung von Standards und Prozessen.
Die Rolle erfordert besondere Aufmerksamkeit beim Umgang mit sensiblen Daten. Die in den HR Services genutzten Anwendungen müssen stets die Anforderungen der Informationssicherheit und des Datenschutzes erfüllen.
Und schließlich gehört zu dieser Position die Ausführung von Ad-hoc- und Spezialaufgaben, die durch den SVP of Enterprise Solutions zugewiesen werden und die helfen, das dynamische Umfeld des IT HR Services-Teams kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Sie können ein abgeschlossenes Informatik-Studium vorweisen oder verfügen über gleichwertige praktische Erfahrung. Sie besitzen fundierte Kenntnisse der Personalprozesse in internationalen Organisationen, einschließlich Personal- und Organisationsmanagement, Lohn und Gehalt, Lernen und Entwicklung, Leistungsmanagement, Personaleinstellung usw.
Praktische Erfahrung bei der Entwicklung, dem Testen und der Durchführung von Änderungen in SAP Human Capital Management und SAP SuccessFactors-Lösungen ist unverzichtbar. Außerdem verfügen Sie über umfangreiche Erfahrung bei der Entwicklung, dem Testen und der Durchführung von Änderungen in Nicht-SAP-Anwendungen im HR-Bereich, einschließlich Schnittstellen für den HR-Datentransfer.
Sie besitzen praktische Erfahrung bei der Implementierung globaler Prozesse und Lösungen in Ihrem Verantwortungsbereich und sind sowohl mit Wasserfall- als auch mit agiler Liefermethodik vertraut.
Erfahrung im Bereich Handel/Integrierte Lieferung ist nicht zwingend erforderlich, aber von Vorteil. Solide interpersonelle Kompetenz, einschließlich Teamarbeit, Moderation und Verhandlungsführung, ist für den Erfolg dieser Rolle wesentlich.
Die Fähigkeit, Geschäftsprobleme zu verstehen, Anforderungen an IT-Systeme zusammenzutragen und mit internen und externen Geschäfts- und IT-Partnern zusammenzuarbeiten, ist von größter Bedeutung. Sie sind sowohl im Team als auch bei der selbstständigen Arbeit mit begrenzter Aufsicht hoch-effizient. Die Fähigkeit, knappe Termine zu halten und unter hohem Druck zu verhandeln, wird in höchstem Maße geschätzt.
Und zu guter Letzt sprechen Sie ein fließendes Business-Englisch, um die Aufgaben der Rolle effektiv erfüllen zu können.
Die SEFE-Gruppe
Securing Energy for Europe – ein simples Statement, mit einem ambitionierten Ziel. SEFE ist nicht nur unser Unternehmensname, sondern beschreibt alles, was uns ausmacht und antreibt.
Um unsere Ambition zu verfolgen, arbeiten wir täglich daran, die Gasversorgung sicherzustellen. Aber auch darüber hinaus sehen wir uns als wichtigen Bestandteil der Europäischen Energiewende, mit dem Ziel, zu einer stabilen und nachhaltigen Zukunft beizutragen. Als voll integriertes Energieunternehmen bedienen wir unsere Kunden entlang der gesamten Energie Wertschöpfungskette – von der Beschaffung und dem Handel, über Transport, Speicherung und Vertrieb. Gemeinsam stehen wir für die Sicherung der Gasversorgung in Deutschland und Europa und treiben die grüne Energiewende voran. Unsere internationalen Teams arbeiten standortübergreifend in Europa, Asien und Nordamerika. Die Energieversorgung, sowie deren strategisch wichtige Rolle in Richtung einer nachhaltigen Zukunft, treiben uns in unserer täglichen Arbeit an. Werden Sie Teil von SEFE und helfen Sie uns, die Gasversorgung in Europa sicherzustellen und die grüne Transformation aktiv mitzugestalten.Unsere Leistungen:
Wir stehen für ein inklusives Umfeld, das Vielfalt fördert und die Entwicklung von Wissen und Fähigkeiten unterstützt und wertschätzt. Positionsunabhängig bieten wir Ihnen große Gestaltungsspielräume und eine angenehme Atmosphäre, die Sie ermutigt, sich einzubringen und Neues zu denken. Darüber hinaus gibt es zahlreiche betriebliche Benefits, wie z.B.: