- Modernes Büro am Berliner Hauptbahnhof
- Hybrides Arbeiten/Home Office
- Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft
- Teilnahme am Corporate Benefits Programm
- Obst & Getränke for free
- Unternehmensinterner Kühlschrank und Müslibar
- Große Küche, Balkon und Dachterrasse
- Teamevents und Firmenfeiern
- Onboarding-Programm & einen unternehmensinternen Buddy
- Aber vor allem spannende Aufgaben und ein offenes Ohr für neue, kreative Ideen und Ansätze
- Du unterstützt unser Support-Team bei der Beantwortung von eingehenden Supportanfragen per E-Mail und Telefon
- Du legst deinen Aufgabenschwerpunkt (kaufmännisch oder technisch) gemeinsam mit uns in den ersten Gesprächen fest
- Du analysierst selbstständig die Problemstellung und stellst effiziente Lösungen für unsere Kund:innen bereit
- Du dokumentierst nachbereitend neue Lösungsstrategien in unserer Wissensdatenbank
- Du erhältst eine gründliche Einarbeitung und fachliche Unterstützung
- Du hast eine positive Lebenseinstellung, eine kreative Denkweise, bist ein:e starke:r Teamplayer:in und arbeitest selbstständig
- Du bist vertraut mit qualitativer Forschung und MAXQDA
- Du hast Spaß an Technik und analytischem Denken, erforschst gerne digitale Tools und Problemursachen
- Du findest es spannend, komplexe Vorgänge und Funktionen zu verstehen und verständlich an andere weiterzugeben
- Du hast erste Erfahrungen im direkten Kontakt mit Kund:innen
- Du besitzt ein sehr gutes Ausdrucksvermögen auf Deutsch und Englisch
-
Technischer Support
vor 1 Woche
Sensorberg GmbH Berlin, Deutschland**Sensorberg - who?**: · Sensorberg ist ein innovativ denkendes Unternehmen und hat intelligente Hard · - und Software für die Digitalisierung und Automatisierung aller Arten von Gebäuden entwickelt, insbesondere in den Bereichen **Self-Storage**, **Coworking** und **Office Space ...
-
Teamleitung Support
vor 2 Wochen
macmon Network Access Control Berlin, DeutschlandAls Teamleitung Support (m/w/d) für unsere eigenentwickelten Network Access Control-Lösung macmon im Konzern Belden fallen viele verschiedene und abwechslungsreiche Aufgaben in deinen Bereich. · **Dein Profil**: · - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik ...
-
Support Spezialist
vor 3 Wochen
wu personal GmbH Berlin, DeutschlandFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT · Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Die ...
-
Remote Supporter
vor 3 Wochen
saaroluna Berlin, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) IT Support Experts (m/w/d) remote/ Bereitschaft zur Einarbeitung in Düsseldorf oder Ham ...
-
Koordinator Support
vor 2 Wochen
Paychex Deutschland GmbH Berlin, DeutschlandMit über 40 Jahren Erfahrung und mehr als 200 Mitarbeitern gehört die Paychex Deutschland GmbH, eine Tochter des US-amerikanischen Milliardenunternehmens Paychex, Inc., zu den größten Anbietern für Lohn · - und Gehaltsabrechnungen innerhalb der Bundesrepublik. Von unseren Standor ...
-
Technischer Support
vor 3 Wochen
Creativ Personaldienstleistungen Berlin GmbH Berlin, Deutschland**Ihre Perspektiven als Technischer Support - Spezialist (m/w/d)**: · - Die **direkte Personalvermittlung** in ein in Deutschland aufstrebendes Unternehmen, das Einblicke in die neusten technologischen **Trends der Automobilindustrie** ermöglicht · - Arbeit in einem **internation ...
-
Technical Supporter
vor 3 Wochen
Modis GmbH Berlin, DeutschlandAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...
-
Technical Supporter
vor 3 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Berlin, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
-
Customer Support
vor 2 Wochen
omos media GmbH Berlin, Deutschland**Schön, dass Du hier bist**: · Mittwochnachmittags in Berlin: Mit einem Lächeln im Gesicht spazierst Du in den Feierabend. Die Gedanken an den nächsten Arbeitstag fühlen sich gut an. · Der Produktlaunch letzte Woche hat euch großartiges Feedback und auch viele Anfragen beschert. ...
-
Teamleitung Support
vor 2 Wochen
macmon secure GmbH Berlin, DeutschlandAls Teamleitung Support (m/w/d) für unsere eigenentwickelten Network Access Control-Lösung macmon im Konzern Belden fallen viele verschiedene und abwechslungsreiche Aufgaben in deinen Bereich. · **Dein Profil**: · - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik ...
-
Customer Support
vor 3 Wochen
Workpath Berlin, Deutschland**At Workpath, we are on a mission to shape the future of work.** With our Outcome Management Platform, we empower leading enterprises like SAP, VW, Audi, Bosch, Metro, IKEA and DB Schenker to define their most important goals and turn strategy into results with their teams. In t ...
-
Technical Support
vor 3 Wochen
saaroluna Berlin, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf o ...
-
Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Kredu GmbH Berlin, DeutschlandBerlin · **Über Kredu**: · Die Kredu GmbH sucht zum schnellstmöglichen Zeitpunkt ein/e Mitarbeiter/in zur Verstärkung des bestehenden Teams im Support und der Contenterstellung. · **Ihre Aufgaben**: · - Kundenbetreuung per E-Mail, Chat und Telefon · - Unterstützung bei allen Frag ...
-
Customer Support
vor 3 Wochen
NET CHECK GmbH Berlin, DeutschlandNET CHECK, NET CHECK, das sich seit fast 20 Jahren der Bereitstellung hochwertiger Engineering-Dienstleistungen für die Telekommunikationsbranche verschrieben hat, baut seine globale Präsenz kontinuierlich aus. Wir suchen derzeit einen **Customer Support / Helpdesk Mitarbeiter** ...
-
Customer Support
vor 1 Woche
Relaxound GmbH Berlin, Deutschland**Wir suchen Kommunikations-Talente im Customer Support B2B und B2C, wichtigste Voraussetzung: gut reden und zuhören können.** · Du bist wortgewandt und liebst die Kunst der Kommunikation? Du lernst gerne neue Menschen kennen und hilfst ihnen weiter? Prima, bei uns kannst Du Dein ...
-
Onsite Supporter
vor 1 Woche
Tempton Next Level Experts GmbH Berlin, DeutschlandFür unseren Kunden suchen wir einen Onsite Supporter (m/w/d) am Standort Berlin. · **Ihr Aufgabengebiet**: · - **Onsite Support**: · - **Durchführung von IMAC-Tätigkeiten**: · - IT-Anwendersupport vor Ort und remote · - **Betankung** von Hardware · - Verwaltung des Hardwarelager ...
-
Mitarbeiter Support
vor 1 Woche
Paychex Deutschland GmbH Berlin, DeutschlandWir, die Paychex Deutschland GmbH, Tochter der Paychex Inc. mit Sitz in New York, stehen für mehr als 20 Jahre Payroll-Dienstleistung für den Klein · - und Mittelstand. Als Dienstleister betreuen wir über 6.000 Arbeitgeber rund um das Thema Lohnabrechnung. Mit unserer eigenen Sof ...
-
Onsite Supporter
vor 3 Wochen
Tempton Next Level Experts GmbH Berlin, DeutschlandFür unseren Kunden suchen wir aktuell einen Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Berlin. · **Ihr Aufgabengebiet**: · - 1st und 2nd Level Support · - Onsite Support / vor Ort Support · - Administration, Wartung und Installation von Hardware · - Unterstützung im Telefonsupport ...
-
Customer Support
vor 3 Wochen
ecoligo Berlin, Deutschland**Deine Aufgaben**: · Für unser internationales Team sind wir auf der Suche nach einer:m **Customer Support & Project Coordinator** die:der das Fundraising-Team dabei unterstützt, die Fragen und Anliegen unser Impact-Investoren:Innen zu beantworten. Wir suchen eine:n Klimaretter* ...
-
Mitarbeiter Support
vor 1 Woche
FP Digital Business Solutions GmbH Berlin, Deutschland**Wir stellen ein · **Mitarbeiter Support (m/w/d)** · Deine Perspektiven · ➔ spannende und abwechslungsreiche Aufgaben · in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien · ➔ viel kreativer Freiraum in einem agilen Umfeld · ➔ familiäre Atmosphäre · ➔ marktgerechte Vergütung · ➔ die Ch ...
Werkstudent im Customer Service mit Fokus auf Support - Berlin, Deutschland - VERBI GmbH
Beschreibung
Über das UnternehmenWir sind das Unternehmen hinter der Nummer 1 Software für Qualitative und Mixed Methods Datenanalyse. Wir geben Forschern, Universitäten und Unternehmen ein innovatives und intuitives Tool an die Hand, um mit ihren Projekten Großartiges zu leisten. Dabei sind uns ein professioneller Service, kostenlose Lernangebote und der enge Kontakt zu unserer Community sehr wichtig. Und das zahlt sich aus – seit unserer Gründung 1989 wachsen wir als Familienunternehmen stetig und nachhaltig.
Was bieten wir dir?
Was erwartet dich?
Was solltest du mitbringen?
Unser Jobangebot Werkstudent im Customer Service mit Fokus auf Support (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.