- Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
- Analyse und Diagnose von technischen Problemen sowie Bereitstellung von Lösungen oder Anleitungen zur Fehlerbehebung.
- Verwaltung von Benutzerkonten in unserem Active Directory.
- Einrichtung neuer Benutzer und Deaktivierung von Benutzerkonten bei Bedarf.
- Installation und Konfiguration von Betriebssystemen (Windows, MacOS) und Standardanwendungen.
- Bereitstellung von Hardware und Peripheriegeräten für neue Benutzer oder zur Austausch/Reparatur.
- Konfiguration von VoIP-Telefonsystemen und Einrichtung von Telefonendgeräten.
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Verwaltung von Telefonieanfragen.
- Erfassung und Verwaltung von Bestellungen für IT-Hardware, Softwarelizenzen und Zubehör.
- Koordination mit Lieferanten und Abteilungen für Bestellprozesse.
- Abgeschlossene Ausbildung als IT Systemadministrator oder vergleichbare Berufserfahrung.
- Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Betriebssystemen und Office-Anwendungen.
- Erfahrung mit Active Directory, Gruppenrichtlinien und Benutzerverwaltung.
- Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Telekommunikationssystemen.
- Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu kommunizieren.
- Teamfähigkeit, Serviceorientierung und eine proaktive Arbeitsweise.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
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Second Level Supporter
vor 1 Woche
GULP Information Services GmbH Ludwigsburg, DeutschlandSie sind **Fachinformatiker **und möchten sich beruflich verändern? Berufliche Sicherheit ist Ihnen ebenso wichtig wie eine verantwortungsvolle Tätigkeit und vielfältige Aufgaben, die Sie dank Ihrer Erfahrung und Ihrer Kompetenz selbständig steuern und verantworten? Vertrauen Sie ...
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First Level Support
vor 5 Tagen
JDM Innovation GmbH Ludwigsburg, DeutschlandWillkommen bei der JDM Innovation GmbH - einem Unternehmen der PHOENIX group: Seit über 35 Jahren entwickeln wir Lösungen, die den Markt bewegen. Unser Motto lautet "Innovative Minds". Im Laufe unserer Geschichte haben zwei Eigenschaften mehr als jede andere zum Erfolg beigetrage ...
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1st Level Support
vor 4 Tagen
CONVOTIS GmbH Stuttgart, Deutschland**Wer wir sind**: · Stark wie ein Konzern - agil wie ein Startup · Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen. · Sie haben e ...
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Second Level Supporter
vor 1 Woche
GULP Information Services GmbH Stuttgart, DeutschlandIhre Karriere ist kein Zufall Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Wir suchen aktuell im Raum **Stuttgart **einen motivierten **2nd Level Supporter**. Sie sind **Fachinformatiker **und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Vertrauen Sie unserer Expertise ...
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Second Level Supporter
vor 1 Woche
GULP Information Services GmbH Stuttgart, DeutschlandIhre Karriere ist kein Zufall Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Unser Tochterunternehmen GULP Solution Services sucht aktuell im Raum **Stuttgart **einen motivierten **2nd Level Supporter**. Sie sind **Fachinformatiker **und auf der Suche nach einer neuen Heraus ...
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First Level Support
vor 6 Tagen
Office Events Ludwigsburg Stuttgart, Deutschland**Für wen suchen wir**: Wir suchen für unseren Kunden einen · **Kundenbetreuer im First Level Support (m/w/d)** in Vollzeit mit 80 % Homeoffice-Option am Standort Stuttgart-Nord. · Bei unserem Kunden handelt es sich um ein modernes Unternehmen aus dem öffentlichen IT-Sektor. · ** ...
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First Level Support
vor 1 Woche
Office Events Ludwigsburg Stuttgart, Deutschland**Für wen suchen wir**: Wir suchen für unseren Kunden einen · **Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d)** in Vollzeit am Standort Stuttgart-Nord. · Bei unserem Kunden handelt es sich um ein modernes Unternehmen aus dem öffentlichen IT-Sektor. · **Ort**: Stuttgart · **Vorteile* ...
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First Level Support
vor 2 Tagen
SPM Personal Management GmbH Stuttgart, DeutschlandFür den Standort Holzgerlingen suchen wir ab sofort IT-Mitarbeiter für 1st Level Support (m/w/d) in · Direktvermittlung. · **Ihre Aufgaben**: · - Aufbau der Wissensdatenbank und Erstellung von Support-Dokumentation · - Lösung komplexer Fälle und die Beantwortung von Fragen vom Ku ...
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First Level Support
vor 1 Woche
Office Events Ludwigsburg Stuttgart, Deutschland**Für wen suchen wir**: Wir suchen für unseren Kunden einen · **Kundenbetreuer im First Level Support (m/w/d)** in Vollzeit mit 80 % Homeoffice-Option am Standort Stuttgart-Nord. · Bei unserem Kunden handelt es sich um ein modernes Unternehmen aus dem öffentlichen IT-Sektor. · ** ...
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First Level Support
vor 5 Tagen
Alero GmbH Murr, DeutschlandWir suchen für unseren Kunden in Murr bei Ludwigsburg mehrere zuverlässige Personen im First Level Support (m/w/d) in Teilzeit (Samstag + Sonntag). Als Teil unseres engagierten Teams tragen Sie dazu bei, die Qualität der medizinischen Versorgung für Patienten zu verbessern und gl ...
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First Level Support
vor 4 Tagen
Socco Personal GmbH Murr, Deutschland_Du bist nicht irgendwer - _ · - Du bist wer _ · - Du fehlst uns:_ · **First Level Support - Patientencloud Monitoring (m/w/d) in Voll · - oder Teilzeit** · Wir suchen in Murr bei Ludwigsburg für unseren Kunden mehrere zuverlässige Personen im First Level Support (m/w/d) in Voll ...
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Technical Support Specialist 3rd Level
vor 1 Woche
FARO Europe Korntal, DeutschlandR5996 · Nicht alle sind fit für FARO und die anspruchsvolle Aufgabe - wir suchen: hochmotivierte, aufgeschlossene Persönlichkeiten, welche nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen Umfeld suchen, in welchem Du dich aktiv einbringen und mit Deinen Ideen die Prozesse vo ...
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First Second Level Support
vor 3 Tagen
Experis Stuttgart, Deutschland**Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First -Second Level Support · **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Stuttgart. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratun ...
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Kundenbetreuer in 1st-level-support
vor 4 Tagen
Redline DATA GmbH EDV-Systeme Stuttgart, DeutschlandMehr als 30 Jahre Erfahrung machen Redline Data zu einem kompetenten, verantwortungsvollen und zukunftssicheren Partner. Als IT-Anbieter entwickeln und betreuen wir umfassende Lösungen für die Psychosomatik · - und Rehakliniken, Beratungsstellen und ambulante Hilfsangebote. Als B ...
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First-/second Level Supporter
vor 2 Tagen
Modis GmbH Stuttgart, DeutschlandAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...
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Second Level Supporter
vor 1 Woche
GULP Information Services GmbH Heilbronn, DeutschlandJetzt mit GULP - einer 100%-igen Randstad-Konzerntochter - als **2nd Level Supporter **durchstarten Unsere sympathischen Kolleginnen und Kollegen haben auch für Sie die richtige Position in **Heilbronn**. Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Geschäftspartner aus dem **Groß- und ...
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Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 3 Tagen
Ardekay IT Recruitment Stuttgart, Deutschland**Beschreibung**: · Derzeit sucht das Stuttgarter Unternehmen einen kompetenten 2nd Level Supporter (m/w/d). Dabei bist Du der Ansprechpartner für nationale wie auch internationale Kunden in allen Fragen der Störungsbeseitigung und wirkst somit am weltweiten Support Service mit. ...
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Second Level Supporter
vor 1 Woche
GULP Information Services GmbH Heilbronn, DeutschlandJetzt mit GULP als **2nd Level Supporter **durchstarten Unsere sympathischen Kolleginnen und Kollegen haben auch für Sie die richtige Position in **Heilbronn**. Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Geschäftspartner aus dem **Groß- und Einzelhandel** motivierte **IT-Supporter**. ...
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First Level Supporter
vor 4 Tagen
DATAGROUP Service Desk GmbH Leinfelden-Echterdingen, DeutschlandAufgaben · - Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff · - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft · - und Hardwareproblemen im Service Desk · - Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements · - Priorisierung, Klassifizi ...
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2nd Level Support Für Den
vor 1 Woche
heute wohnen Welzheim, Deutschland**Welzheim: 2nd Level Support für den Kundenservice/Kundenbetreuung/Büromanagement (m/w/d)** · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n zuverlässige/n Mitarbeiter/in im Kundenservice mit folgenden Aufgaben: · - fachliche Vertretung der Leitung des Kundenservice · - Unterst ...
1st Level Support - Ludwigsburg, Deutschland - emagine Consulting
Beschreibung
Das sind Ihre Aufgaben:
User Helpdesk:
Active Directory:
Rechner einrichten:
Telefone einrichten und verwalten:
Bestellungen anlegen:
Das bringen Sie mit: